PAGE公共衛(wèi)生管理體系制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織公共衛(wèi)生管理，預(yù)防和控制疾病傳播，保障員工身體健康，維護(hù)公司/組織正常運(yùn)營(yíng)秩序，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)全體員工、辦公區(qū)域、生產(chǎn)場(chǎng)所、生活設(shè)施等與公共衛(wèi)生相關(guān)的所有活動(dòng)和區(qū)域。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：采取有效措施預(yù)防公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。2.全面管理原則：涵蓋公共衛(wèi)生管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生等。3.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公共衛(wèi)生管理活動(dòng)合法合規(guī)。4.全員參與原則：全體員工共同參與公共衛(wèi)生管理，履行各自職責(zé)，形成良好的公共衛(wèi)生管理氛圍。二、公共衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）公司/組織管理層1.負(fù)責(zé)制定公共衛(wèi)生管理方針和目標(biāo)，確保公共衛(wèi)生管理工作與公司/組織戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。2.提供公共衛(wèi)生管理所需的資源支持，包括人力、物力、財(cái)力等。3.定期審議公共衛(wèi)生管理工作情況，對(duì)重大公共衛(wèi)生問題做出決策。（二）公共衛(wèi)生管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善公共衛(wèi)生管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展公共衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高員工公共衛(wèi)生意識(shí)。3.定期對(duì)公司/組織公共衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出整改措施。4.協(xié)調(diào)與外部公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的關(guān)系，及時(shí)獲取公共衛(wèi)生信息和技術(shù)支持。5.負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作，組織制定應(yīng)急預(yù)案并演練，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告事件情況。（三）各部門1.負(fù)責(zé)本部門公共衛(wèi)生管理工作，落實(shí)公共衛(wèi)生管理制度和要求。2.組織本部門員工參加公共衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高員工自我保護(hù)意識(shí)。3.保持本部門辦公區(qū)域、生產(chǎn)場(chǎng)所等環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔消毒。4.配合公共衛(wèi)生管理部門開展公共衛(wèi)生檢查和評(píng)估工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。（四）員工個(gè)人1.遵守公共衛(wèi)生管理制度，養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。2.積極參加公共衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高自身公共衛(wèi)生素養(yǎng)。3.發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生問題及時(shí)向所在部門或公共衛(wèi)生管理部門報(bào)告。4.配合公共衛(wèi)生管理部門做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。三、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）辦公區(qū)域衛(wèi)生1.保持辦公桌椅、文件柜、電腦等辦公設(shè)備清潔，定期擦拭灰塵。2.每天清理辦公區(qū)域垃圾，垃圾桶應(yīng)及時(shí)加蓋，定期更換垃圾袋。3.定期對(duì)辦公區(qū)域地面、門窗、墻壁等進(jìn)行清潔，保持整潔干凈。4.辦公區(qū)域應(yīng)保持通風(fēng)良好，定期開窗換氣。（二）生產(chǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生1.生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)等生產(chǎn)場(chǎng)所應(yīng)保持整潔，物料擺放整齊，通道暢通。2.定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，防止設(shè)備污染產(chǎn)品。3.生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)按照規(guī)定分類存放，及時(shí)清理，防止污染環(huán)境。4.生產(chǎn)場(chǎng)所應(yīng)配備必要的衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施，如洗手設(shè)施、消毒設(shè)備等。（三）公共區(qū)域衛(wèi)生1.公司/組織內(nèi)的走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域應(yīng)每天進(jìn)行清掃，保持清潔衛(wèi)生。2.定期對(duì)公共區(qū)域的墻壁、天花板、燈具等進(jìn)行清潔和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)。3.公共區(qū)域的衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔，定期消毒，提供充足的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品。（四）環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.公共衛(wèi)生管理部門定期對(duì)公司/組織環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，填寫檢查記錄。2.對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門或區(qū)域，下達(dá)整改通知，限期整改。3.將環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入部門績(jī)效考核體系，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作成績(jī)突出的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)處罰。四、食品衛(wèi)生管理（一）食品采購(gòu)1.采購(gòu)食品應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，索取并留存供應(yīng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證件。2.采購(gòu)的食品應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，不得采購(gòu)腐敗變質(zhì)、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。3.采購(gòu)食品應(yīng)索要發(fā)票等購(gòu)貨憑證，并做好采購(gòu)記錄，記錄內(nèi)容包括食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供應(yīng)商名稱及聯(lián)系方式、采購(gòu)日期等。（二）食品儲(chǔ)存1.食品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持清潔、通風(fēng)良好，溫度、濕度應(yīng)符合食品儲(chǔ)存要求。2.食品應(yīng)分類分區(qū)存放，隔墻離地，不得與有毒、有害、有異味或其他易污染食品混放。3.定期檢查庫(kù)存食品，及時(shí)清理過期、變質(zhì)食品。（三）食品加工與制作1.食品加工制作人員應(yīng)持有效健康證明上崗，保持個(gè)人衛(wèi)生，操作前應(yīng)洗手消毒。2.食品加工制作過程應(yīng)符合食品安全操作規(guī)范，做到生熟分開、燒熟煮透。3.加工制作食品應(yīng)使用符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的原料、輔料、食品添加劑等，不得超范圍、超劑量使用食品添加劑。（四）食品供應(yīng)1.供應(yīng)的食品應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)，不得供應(yīng)變質(zhì)、異味、不潔食品。2.食品供應(yīng)場(chǎng)所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，餐具應(yīng)清洗消毒后使用。3.采用分餐制或公筷公勺等方式供應(yīng)食品，防止交叉污染。（五）食品衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.公共衛(wèi)生管理部門定期對(duì)公司/組織食品衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，包括食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工制作、供應(yīng)等環(huán)節(jié)。2.對(duì)食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人，下達(dá)整改通知，限期整改。情節(jié)嚴(yán)重的，依法依規(guī)進(jìn)行處理。3.接受食品藥品監(jiān)督管理部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極配合整改存在的問題。五、飲用水衛(wèi)生管理（一）飲用水水源管理1.若公司/組織使用自備水源，應(yīng)選擇水質(zhì)良好、水量充足、便于防護(hù)的水源。2.對(duì)飲用水水源進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)，確保水質(zhì)符合國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.加強(qiáng)飲用水水源地的防護(hù)，設(shè)置防護(hù)設(shè)施，防止水源受到污染。（二）飲用水處理與供應(yīng)1.采用合適的飲用水處理工藝，對(duì)水源水進(jìn)行凈化、消毒處理，確保飲用水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。2.飲用水供應(yīng)設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清洗、消毒和維護(hù)，防止二次污染。3.提供的飲用水應(yīng)符合國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，不得供應(yīng)生水。（三）飲用水衛(wèi)生檢測(cè)1.定期委托有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)飲用水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目包括微生物指標(biāo)、毒理指標(biāo)、感官性狀和一般化學(xué)指標(biāo)等。2.對(duì)檢測(cè)不合格的飲用水，應(yīng)立即停止供應(yīng)，采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理，直至水質(zhì)達(dá)標(biāo)。（四）飲用水衛(wèi)生管理記錄1.建立飲用水衛(wèi)生管理檔案，記錄飲用水水源情況、處理工藝、檢測(cè)結(jié)果、清洗消毒記錄等。2.飲用水衛(wèi)生管理記錄應(yīng)妥善保存，保存期限不少于[X]年。六、個(gè)人衛(wèi)生管理（一）員工健康管理1.組織員工進(jìn)行年度健康體檢，建立員工健康檔案，記錄員工健康狀況。2.對(duì)患有傳染性疾病或其他不適宜從事本職工作的員工，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作崗位，避免交叉感染。3.督促員工及時(shí)接種國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗，預(yù)防傳染病發(fā)生。（二）個(gè)人衛(wèi)生要求1.員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣。2.工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，必要時(shí)佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。3.禁止在工作場(chǎng)所吸煙、隨地吐痰等。（三）衛(wèi)生防護(hù)用品管理1.根據(jù)工作需要，為員工配備必要的衛(wèi)生防護(hù)用品，如洗手液、消毒濕巾、口罩、手套等。2.定期檢查衛(wèi)生防護(hù)用品的質(zhì)量和有效期，及時(shí)更換過期或損壞的用品。3.指導(dǎo)員工正確使用衛(wèi)生防護(hù)用品，提高自我防護(hù)能力。七、公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理（一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.成立公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮小組，由公司/組織管理層擔(dān)任組長(zhǎng)，公共衛(wèi)生管理部門及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。2.應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)制定和修訂公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。3.明確各成員在應(yīng)急處置中的職責(zé)，確保應(yīng)急工作有序開展。（二）應(yīng)急預(yù)案制定與演練1.根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司/組織實(shí)際情況，制定公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，包括事件報(bào)告、應(yīng)急處置措施、后期處置等內(nèi)容。2.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急處置能力。演練結(jié)束后，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和修訂。（三）事件報(bào)告與處置1.發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告所在部門負(fù)責(zé)人及公共衛(wèi)生管理部門，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)報(bào)告應(yīng)急指揮小組。2.應(yīng)急指揮小組接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處置，采取隔離、救治、消毒、調(diào)查等措施，防止事件擴(kuò)大。3.及時(shí)向上級(jí)主管部門、當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門報(bào)告事件情況，配合有關(guān)部門做好調(diào)查處理工作。（四）后期處置1.對(duì)公共衛(wèi)生事件造成的損失進(jìn)行評(píng)估，組織開展恢復(fù)生產(chǎn)、生活秩序等工作。2.對(duì)事件原因進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，完善公共衛(wèi)生管理體系。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定公共衛(wèi)生管理培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公共衛(wèi)生知識(shí)、應(yīng)急處置技能等。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.定期組織員工參加公共衛(wèi)生管理培訓(xùn)，可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種方式。2.培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)員工進(jìn)行考