PAGE單位寢室樓衛(wèi)生管理制度總則1.目的為加強(qiáng)單位寢室樓的環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的居住環(huán)境，特制定本制度。本制度旨在確保寢室樓內(nèi)所有區(qū)域的衛(wèi)生狀況符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，保障員工的身體健康，提升工作效率，同時(shí)維護(hù)單位的良好形象。2.適用范圍本制度適用于單位所有寢室樓內(nèi)的住宿員工及相關(guān)區(qū)域，包括寢室內(nèi)部、公共走廊、樓梯間、衛(wèi)生間、洗漱間、陽臺(tái)等公共區(qū)域。3.基本原則衛(wèi)生管理遵循“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則，全體住宿員工應(yīng)自覺遵守本制度，積極參與寢室樓衛(wèi)生維護(hù)工作。同時(shí)，管理部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保制度的有效執(zhí)行。寢室衛(wèi)生要求1.寢室內(nèi)部地面：保持地面干凈整潔，無雜物、無污漬，定期進(jìn)行清掃和拖地。地面如有明顯污漬，應(yīng)及時(shí)用清潔劑進(jìn)行清理。桌面、窗臺(tái)：桌面、窗臺(tái)應(yīng)保持整潔，物品擺放整齊有序。不得在桌面上堆放過多雜物，應(yīng)及時(shí)清理文件、書籍、辦公用品等，保持桌面的清爽。窗臺(tái)應(yīng)定期擦拭，無灰塵、無污漬。床鋪：床鋪應(yīng)保持整潔，床單、被套、枕巾應(yīng)定期更換清洗，保持干凈衛(wèi)生。被子應(yīng)疊放整齊，枕頭擺放端正。床上不得堆放衣物、雜物等。衣柜：衣柜內(nèi)部應(yīng)保持整潔，衣物應(yīng)分類擺放整齊，不得隨意亂扔。衣柜外部應(yīng)定期擦拭，保持干凈無灰塵。墻壁、天花板：墻壁、天花板應(yīng)保持干凈，無蜘蛛網(wǎng)、無污漬。如有污漬或損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理部門進(jìn)行處理。2.公共走廊、樓梯間地面：地面應(yīng)保持干凈整潔，無雜物、無污漬，定期進(jìn)行清掃和拖地。樓梯扶手應(yīng)定期擦拭，保持干凈無灰塵。墻面：墻面應(yīng)保持干凈，無污漬、無腳印。不得在墻面上隨意張貼海報(bào)、廣告等。如有損壞或污漬，應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理部門進(jìn)行修復(fù)和清理。門窗：門窗應(yīng)保持干凈，玻璃應(yīng)明亮無灰塵，門框、窗框應(yīng)擦拭干凈。定期檢查門窗的密封性，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修。3.衛(wèi)生間、洗漱間地面：地面應(yīng)保持干燥、干凈，無積水、無污漬。定期進(jìn)行清掃和拖地，使用清潔劑清潔地面污漬。便器：便器應(yīng)保持清潔，無污垢、無異味。每次使用后應(yīng)及時(shí)沖洗，定期使用消毒劑進(jìn)行消毒。洗手池：洗手池應(yīng)保持干凈，無污漬、無水漬。水龍頭、排水口等部位應(yīng)定期清理，防止堵塞。鏡子：鏡子應(yīng)保持明亮，無污漬、無水印。定期擦拭鏡子，保持鏡面清晰。通風(fēng)：衛(wèi)生間、洗漱間應(yīng)保持良好的通風(fēng)，定期開窗通風(fēng)，排除異味和濕氣。4.陽臺(tái)地面：陽臺(tái)地面應(yīng)保持干凈整潔，無雜物、無積水。不得在陽臺(tái)上堆放垃圾、雜物等。欄桿：陽臺(tái)欄桿應(yīng)定期擦拭，保持干凈無灰塵。不得在欄桿上晾曬衣物、雜物等，影響美觀和安全。衛(wèi)生清掃與消毒1.清掃頻率寢室內(nèi)部：員工應(yīng)每日進(jìn)行清掃，保持寢室的整潔衛(wèi)生。公共走廊、樓梯間：每日由專人進(jìn)行清掃，確保地面、墻面、門窗等部位干凈整潔。衛(wèi)生間、洗漱間：每日進(jìn)行多次清掃，重點(diǎn)時(shí)段（如早晚高峰）增加清掃次數(shù)，確保便器、洗手池等部位無污垢、無異味。陽臺(tái)：每周進(jìn)行一次全面清掃，清除雜物和灰塵。2.消毒要求寢室內(nèi)部：每月至少進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)對(duì)床鋪、桌面、地面等部位進(jìn)行消毒?？墒褂梅蠂覙?biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行擦拭或噴灑消毒。公共走廊、樓梯間：每兩周進(jìn)行一次消毒，重點(diǎn)對(duì)扶手、墻面等人員接觸較多的部位進(jìn)行消毒。衛(wèi)生間、洗漱間：每日進(jìn)行消毒，使用消毒劑對(duì)便器、洗手池、水龍頭等部位進(jìn)行擦拭消毒，確保衛(wèi)生安全。消毒工作應(yīng)做好記錄，包括消毒時(shí)間、消毒部位、消毒劑名稱及用量等，以備查閱。垃圾處理1.分類投放員工應(yīng)將垃圾進(jìn)行分類投放，分為可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾?？苫厥绽◤U紙、塑料瓶、玻璃瓶、金屬等；有害垃圾包括廢舊電池、過期藥品、廢舊燈管等；其他垃圾包括廚余垃圾、磚瓦陶瓷、渣土等。2.投放時(shí)間與地點(diǎn)垃圾應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)投放至指定的地點(diǎn)。一般情況下，可回收垃圾和其他垃圾應(yīng)在每日早上[具體時(shí)間]前投放至樓下垃圾桶；有害垃圾應(yīng)單獨(dú)存放，并定期交由管理部門統(tǒng)一處理。3.垃圾清理管理部門應(yīng)安排專人定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)，垃圾桶周圍保持干凈整潔，無垃圾散落。對(duì)于易腐垃圾，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，避免產(chǎn)生異味和滋生蚊蟲。公共區(qū)域物品管理1.公共設(shè)施維護(hù)住宿員工應(yīng)愛護(hù)寢室樓內(nèi)的公共設(shè)施，如門窗、水電設(shè)備、消防器材等。如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理部門進(jìn)行維修。不得擅自拆卸、改裝公共設(shè)施，以免造成安全隱患。2.公共用品配備管理部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，在公共區(qū)域配備必要的清潔用品和工具，如掃帚、拖把、清潔劑、垃圾袋等。住宿員工應(yīng)合理使用公共用品，不得浪費(fèi)或故意損壞。如發(fā)現(xiàn)公共用品不足或損壞，應(yīng)及時(shí)向管理部門報(bào)告。3.禁止行為禁止在公共區(qū)域堆放私人雜物，如自行車、電動(dòng)車、家具等。禁止在公共區(qū)域亂涂亂畫、張貼廣告等，保持公共區(qū)域的整潔美觀。禁止在公共區(qū)域大聲喧嘩、打鬧，維護(hù)良好的居住秩序。監(jiān)督檢查與考核1.監(jiān)督檢查機(jī)制管理部門應(yīng)建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)寢室樓衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。檢查人員應(yīng)包括管理部門工作人員和員工代表，確保檢查的公正性和客觀性。檢查內(nèi)容包括寢室內(nèi)部衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生、垃圾處理情況等。2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化考核?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括地面清潔程度、桌面整潔度、床鋪整理情況、公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況、垃圾處理是否規(guī)范等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的寢室和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的寢室和個(gè)人進(jìn)行督促整改，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。3.處罰措施對(duì)于違反本制度的行為，管理部門將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰措施包括口頭警告、書面警告、罰款、取消評(píng)優(yōu)資格等。對(duì)于多次違反制度且拒不整改的員工，管理部門有權(quán)采取進(jìn)一步措施，如調(diào)整寢室、限制住宿等。投訴與建議處理1.投訴渠道設(shè)立投訴渠道，方便員工對(duì)寢室樓衛(wèi)生問題進(jìn)行投訴。投訴渠道可以包括電話、郵箱、意見箱等。管理部門應(yīng)及時(shí)受理員工的投訴，并進(jìn)行調(diào)查處理。2.建議收集鼓勵(lì)員工對(duì)寢室樓衛(wèi)生管理提出建議和意見。員工可以通過書面形式、口頭形式或其他方式向管理部門提出建議。管理部門應(yīng)認(rèn)真對(duì)待員工的建議，對(duì)合理可行的建議進(jìn)行采納，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。3.處理流程對(duì)于投訴和建議，管理部門應(yīng)在接到后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。對(duì)于投訴問題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并將整改情況反饋給投訴人。對(duì)于建議，應(yīng)進(jìn)行評(píng)估和分析，如建議可行，應(yīng)制定具體的實(shí)施方案，并組織實(shí)施。附則1.本制度自發(fā)布之日