PAGE社區(qū)完整衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強社區(qū)衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、健康的社區(qū)環(huán)境，保障居民的生活質量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內所有公共區(qū)域、居民樓院以及社區(qū)內相關衛(wèi)生責任單位和個人。（三）基本原則1.預防為主原則：通過加強環(huán)境衛(wèi)生管理，預防疾病傳播，保障居民健康。2.全員參與原則：鼓勵社區(qū)居民、物業(yè)、商戶等各方力量共同參與社區(qū)衛(wèi)生管理工作。3.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家和地方有關環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)及行業(yè)標準。二、衛(wèi)生管理職責分工（一）社區(qū)居委會1.負責組織、協調和監(jiān)督社區(qū)衛(wèi)生管理工作，制定社區(qū)衛(wèi)生工作計劃和目標。2.組織開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。3.協調解決社區(qū)衛(wèi)生管理工作中的重大問題，對違反衛(wèi)生管理制度的行為進行督促整改。（二）物業(yè)管理公司1.負責社區(qū)內公共區(qū)域（如道路、綠地、樓道、電梯等）的日常保潔工作，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.定期對社區(qū)內的垃圾進行收集、運輸和處理，做到日產日清。3.維護社區(qū)內衛(wèi)生設施（如垃圾桶、垃圾轉運站等）的正常運行，及時進行維修和更換。4.配合社區(qū)居委會開展衛(wèi)生檢查和評比活動，對發(fā)現的問題及時整改。（三）居民1.自覺遵守社區(qū)衛(wèi)生管理制度，保持個人居住環(huán)境的整潔衛(wèi)生。2.積極參與社區(qū)衛(wèi)生清潔活動，配合社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生維護工作。3.不隨意丟棄垃圾，按照規(guī)定分類投放垃圾，愛護社區(qū)內的公共衛(wèi)生設施。（四）商戶1.負責經營場所及其周邊區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，保持環(huán)境整潔有序。2.按照規(guī)定處理經營過程中產生的垃圾，不得隨意傾倒。3.配合社區(qū)開展衛(wèi)生管理工作，接受社區(qū)居委會和物業(yè)管理公司的監(jiān)督檢查。三、環(huán)境衛(wèi)生標準（一）公共區(qū)域1.道路：路面干凈整潔，無雜物、無積水、無明顯污漬，道路兩側無亂堆亂放現象。2.綠地：草坪、花卉、樹木生長良好，無雜草叢生，無垃圾雜物，綠化設施完好無損。3.樓道：樓道內地面干凈整潔，墻壁無亂貼亂畫，扶手無灰塵，門窗玻璃明亮，無雜物堆積。4.電梯：電梯轎廂內干凈整潔，按鈕、扶手等設施無污漬，轎廂地面無垃圾，電梯運行正常。5.垃圾收集點：垃圾收集點周邊環(huán)境整潔，垃圾桶擺放整齊，垃圾無外溢，定期進行消毒處理。（二）居民樓院1.樓院地面：地面平整干凈，無坑洼積水，無亂停亂放車輛，無雜物堆積。2.公共設施：樓院內的健身器材、休閑座椅等公共設施完好無損，定期進行清潔和維護。3.排水系統(tǒng)：排水管道暢通無阻，無污水外溢現象。（三）商戶經營場所1.店內環(huán)境：店內地面干凈整潔，商品擺放整齊有序，無衛(wèi)生死角，墻壁、天花板無蜘蛛網。2.門前三包：商戶門前保持整潔，無垃圾、無污水、無占道經營，招牌及櫥窗干凈明亮。四、衛(wèi)生清掃與保潔（一）清掃頻率1.公共區(qū)域：每天定時進行清掃，確保全天保持整潔。2.居民樓院：每周至少進行一次全面清掃，樓道每天進行清掃保潔。3.垃圾收集點：每天定時清理垃圾，確保垃圾不堆積、不外溢。（二）清掃要求1.清掃人員應穿戴統(tǒng)一的工作服，配備必要的清掃工具，如掃帚、拖把、垃圾袋等。2.清掃時應遵循從里到外、從上到下的順序，確保無遺漏、無死角。3.對清掃過程中產生的垃圾應及時收集，分類裝入垃圾袋，運至指定的垃圾收集點。（三）保潔措施1.設立專門的保潔崗位，安排專人負責公共區(qū)域的日常保潔工作。2.保潔人員應隨時巡查責任區(qū)域，及時清理地面上的雜物、煙頭、紙屑等垃圾，保持環(huán)境整潔。3.對易產生污漬的區(qū)域（如樓梯扶手、電梯按鈕等）應定期進行擦拭消毒，確保衛(wèi)生達標。五、垃圾分類與處理（一）分類標準1.可回收物：包括廢紙、塑料、玻璃、金屬、織物等。2.有害垃圾：包括廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計、廢血壓計、廢藥品及其包裝物等。3.廚余垃圾：包括剩菜剩飯、骨頭、果皮、蛋殼、茶渣等。4.其他垃圾：除上述三類垃圾以外的其他生活廢棄物。（二）投放要求1.社區(qū)內應設置分類垃圾桶，分別標明可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。2.居民應按照分類標準將垃圾分別投放至相應的垃圾桶內，不得混投。3.投放時間應遵守社區(qū)規(guī)定，一般為每天固定時間段。（三）收集與運輸1.物業(yè)管理公司應安排專人負責垃圾分類收集工作，按照分類要求將各類垃圾分別收集。2.可回收物由專業(yè)回收公司定期上門回收；有害垃圾由社區(qū)居委會統(tǒng)一收集，交至有資質的處理單位進行處理；廚余垃圾應采用密閉容器收集，運至指定的處理場所進行處理；其他垃圾應及時運至垃圾轉運站，由環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一處理。六、衛(wèi)生設施管理（一）垃圾桶管理1.垃圾桶應合理布局，數量充足，滿足居民和商戶的垃圾投放需求。2.定期對垃圾桶進行清洗消毒，保持垃圾桶外觀干凈整潔，無異味。3.對損壞的垃圾桶應及時進行維修或更換，確保正常使用。（二）垃圾轉運站管理1.垃圾轉運站應保持良好的運行狀態(tài)，設備設施定期進行維護保養(yǎng)。2.站內地面干凈整潔，墻壁、門窗無污漬，垃圾轉運過程中應采取密閉措施，防止異味擴散和垃圾外溢。3.按照規(guī)定定期對垃圾轉運站進行消毒處理，做好衛(wèi)生防護工作。（三）公共廁所管理1.公共廁所應保持清潔衛(wèi)生，設施完好，無異味。2.定期對廁所進行清掃、消毒，及時清理糞便和垃圾，確保排水暢通。3.配備必要的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，方便居民使用，并定期進行補充和更換。七、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.社區(qū)居委會定期組織對社區(qū)衛(wèi)生狀況進行全面檢查，每月至少進行一次。2.物業(yè)管理公司應建立日常巡查制度，對責任區(qū)域內的衛(wèi)生情況進行隨時檢查。3.鼓勵居民對社區(qū)衛(wèi)生問題進行監(jiān)督舉報，社區(qū)居委會對舉報情況及時進行核實處理。（二）檢查內容1.環(huán)境衛(wèi)生狀況：包括公共區(qū)域、居民樓院、商戶經營場所等的衛(wèi)生清掃、保潔情況，垃圾收集與處理情況，衛(wèi)生設施的運行狀況等。2.垃圾分類執(zhí)行情況：檢查居民和商戶是否按照分類標準正確投放垃圾。（三）考核標準1.制定詳細的衛(wèi)生考核評分標準，對檢查結果進行量化評分。評分標準應涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類等各個方面，明確各項指標的分值和扣分標準。2.根據考核結果，對表現優(yōu)秀的單位和個人進行表彰獎勵，對不達標的單位和個人進行督促整改，并按照規(guī)定進行相應的處罰。八、衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內容1.環(huán)境衛(wèi)生知識：包括衛(wèi)生清掃方法、垃圾分類知識、疾病預防常識等。2.社區(qū)衛(wèi)生管理制度：宣傳社區(qū)衛(wèi)生管理的各項規(guī)定和要求，提高居民的知曉率和遵守意識。3.環(huán)保意識：倡導居民愛護環(huán)境、節(jié)約資源，養(yǎng)成良好的環(huán)保習慣。（二）宣傳方式1.社區(qū)宣傳欄：定期更新宣傳欄內容，張貼衛(wèi)生宣傳海報、標語等。2.社區(qū)廣播：利用社區(qū)廣播定時播放衛(wèi)生宣傳知識和信息。3.社區(qū)活動：組織開展各類衛(wèi)生宣傳活動，如健康講座、環(huán)保知識競賽、衛(wèi)生清潔志愿服務等，吸引居民積極參與。4.新媒體平臺：通過社區(qū)微信公眾號、微博等新媒體平臺發(fā)布衛(wèi)生宣傳信息，擴大宣傳覆蓋面。（三）教育活動1.針對不同年