PAGE社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)劃分制度一、總則（一）目的為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，明確各部門、單位及個人在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作中的職責(zé)，營造整潔、優(yōu)美、舒適的社區(qū)環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有居民、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)商戶以及其他駐社區(qū)單位。（三）基本原則1.屬地管理原則：社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作以社區(qū)為單位，實行屬地化管理，各社區(qū)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。2.誰污染誰治理原則：產(chǎn)生環(huán)境污染的單位和個人，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的治理責(zé)任，采取有效措施減少污染，恢復(fù)環(huán)境原狀。3.公眾參與原則：鼓勵社區(qū)居民、駐社區(qū)單位積極參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，形成共建共享的良好氛圍。二、職責(zé)分工（一）社區(qū)居委會1.組織協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制定工作計劃和實施方案，并組織實施。定期召開社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作會議，研究解決工作中存在的問題，部署下一階段工作任務(wù)。2.宣傳教育開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。通過社區(qū)宣傳欄、社區(qū)廣播、社區(qū)微信公眾號等多種渠道，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和相關(guān)法律法規(guī)，營造良好的輿論氛圍。3.監(jiān)督檢查對社區(qū)內(nèi)各單位、商戶及居民的環(huán)境衛(wèi)生情況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。建立健全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查機制，定期組織開展環(huán)境衛(wèi)生檢查評比活動，對表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰獎勵，對存在問題的單位和個人進行通報批評。4.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與維護負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)和維護，確保垃圾收集容器、公共廁所、污水處理設(shè)施等正常運行。配合相關(guān)部門做好社區(qū)道路、排水系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護工作，保障社區(qū)環(huán)境整潔有序。（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)（如有）1.環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔按照物業(yè)服務(wù)合同約定，負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，包括道路、綠地、樓道、電梯、停車場等。制定詳細(xì)的清掃保潔作業(yè)計劃，明確清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)和頻次，確保公共區(qū)域無雜物、無垃圾、無污漬。2.垃圾收集與運輸負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)生活垃圾的收集、運輸和處理，按照規(guī)定的時間和路線，將垃圾運至指定的垃圾處理場所。確保垃圾收集容器完好無損，定期進行清理和消毒，防止垃圾外溢和二次污染。3.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理負(fù)責(zé)對社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進行日常管理和維護，如垃圾轉(zhuǎn)運站、公共廁所等，確保設(shè)施正常運行。定期對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進行檢查和維修，及時更換損壞的設(shè)備和部件，保障設(shè)施的使用功能。4.綠化養(yǎng)護負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域的養(yǎng)護管理工作，包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。保持綠化區(qū)域整潔美觀，及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物和垃圾，確保綠化景觀效果。（三）居民1.維護環(huán)境衛(wèi)生自覺遵守社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂倒污水。積極參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動，配合社區(qū)居委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作。2.垃圾分類投放按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，將生活垃圾分別投放至相應(yīng)的垃圾收集容器內(nèi)，做到分類投放、分類收集。了解垃圾分類知識，提高垃圾分類意識，養(yǎng)成良好的垃圾分類習(xí)慣。3.愛護環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施愛護社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾收集容器、公共廁所、污水處理設(shè)施等，不得故意損壞或破壞。發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施損壞或丟失時，及時向社區(qū)居委會或物業(yè)服務(wù)企業(yè)報告。（四）社區(qū)商戶1.門前環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)門前責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，保持門前整潔衛(wèi)生，無雜物、無垃圾、無污漬。按照規(guī)定的時間和地點，將垃圾投放至指定的垃圾收集容器內(nèi)，不得隨意丟棄。2.經(jīng)營活動環(huán)境衛(wèi)生管理在經(jīng)營活動中，采取有效措施減少環(huán)境污染，如控制油煙排放、減少噪聲污染等。不得在店外經(jīng)營、占道經(jīng)營，不得亂擺攤設(shè)點、亂搭亂建，確保經(jīng)營秩序良好。3.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護配合社區(qū)居委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好門前環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的維護工作，如垃圾收集容器的清理和消毒等。發(fā)現(xiàn)門前環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施損壞或丟失時，及時向社區(qū)居委會或物業(yè)服務(wù)企業(yè)報告。（五）駐社區(qū)單位1.單位內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)本單位內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制定內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確責(zé)任分工，確保單位內(nèi)部環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期組織開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動，清理辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、職工宿舍等場所的垃圾和雜物。2.門前環(huán)境衛(wèi)生按照社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理要求，負(fù)責(zé)本單位門前責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，保持門前整潔衛(wèi)生。積極配合社區(qū)居委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，共同維護社區(qū)環(huán)境。3.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與維護根據(jù)實際需要，在本單位內(nèi)部建設(shè)必要的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾收集容器、污水處理設(shè)施等，并做好日常維護管理工作。按照社區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃，配合做好社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)和維護工作。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）道路環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.路面干凈整潔，無雜物、無垃圾、無積水、無油污。2.道路兩側(cè)人行道無亂停亂放車輛、無亂擺攤設(shè)點、無亂堆雜物。3.道路兩側(cè)綠化帶內(nèi)無垃圾、無雜物，花草樹木生長良好，綠化景觀效果佳。（二）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.樓道、電梯、樓梯間等公共區(qū)域干凈整潔，無雜物、無垃圾、無污漬，扶手、欄桿等設(shè)施無灰塵。2.停車場地面干凈整潔，無雜物、無垃圾，車輛停放有序，消防通道暢通無阻。3.公共廁所設(shè)施完好，清潔衛(wèi)生，無異味，定期進行消毒處理。（三）垃圾收集與處理標(biāo)準(zhǔn)1.垃圾收集容器配備齊全，擺放整齊，無破損、無變形，周邊地面干凈整潔，無垃圾外溢。2.生活垃圾做到日產(chǎn)日清，及時運至指定的垃圾處理場所，運輸過程中無拋灑滴漏現(xiàn)象。3.垃圾分類投放準(zhǔn)確率達到規(guī)定要求，垃圾收集后進行分類處理，可回收物、有害垃圾等按照相關(guān)規(guī)定進行回收和處理。（四）綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)1.綠化區(qū)域內(nèi)花草樹木生長良好，無病蟲害，無缺株少苗現(xiàn)象。2.定期對花草樹木進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護管理工作，保持綠化景觀效果。3.綠化區(qū)域內(nèi)無雜物、無垃圾，綠地整潔美觀。四、監(jiān)督考核（一）監(jiān)督檢查1.社區(qū)居委會定期組織對社區(qū)內(nèi)各單位、商戶及居民的環(huán)境衛(wèi)生情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立日常巡查制度，對社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問題。3.相關(guān)職能部門按照職責(zé)分工，對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題依法依規(guī)進行處理。（二）考核評價1.社區(qū)居委會制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生考核評價辦法，定期對各單位、商戶及居民的環(huán)境衛(wèi)生工作進行考核評價。2.考核評價內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾收集與運輸、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理、綠化養(yǎng)護等方面。3.考核評價結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，對考核評價結(jié)果優(yōu)秀的單位和個人進行表彰獎勵，對不合格的單位和個人進行通報批評，并責(zé)令限期整改。（三）獎懲措施1.獎勵對在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。對積極參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動、提出合理化建議并被采納的單位和個人，給予適當(dāng)獎勵。2.懲罰對違反社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的單位和個人，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、責(zé)令整改等處罰措施。對拒不整改或整改不力的單位和個人，依法依規(guī)進行嚴(yán)肅處理，并通過媒體予以曝光。五、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（一）設(shè)施建設(shè)1.社區(qū)居委會根據(jù)社區(qū)實際情況，合理規(guī)劃和建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾收集容器、公共廁所、污水處理設(shè)施等。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，確保設(shè)施的質(zhì)量和使用功能。3.在環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)過程中，應(yīng)廣泛征求居民意見，充分考慮居民的需求和使用便利性。（二）設(shè)施維護1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)（如有）負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常維護管理工作，定期對設(shè)施進行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運行。2.建立環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護檔案，記錄設(shè)施的維護情況、維修時間、維修內(nèi)容等信息。3.對損壞嚴(yán)重或無法正常使用的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，應(yīng)及時進行更新或改造，確保設(shè)施的完好率和使用率。（三）設(shè)施使用1.居民、商戶及駐社區(qū)單位應(yīng)按照規(guī)定正確使用環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或改變設(shè)施的用途。2.加強對居民、商戶及駐社區(qū)單位的宣傳教育，提高其對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的保護意識和使用技能。3.在環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施顯著位置設(shè)置使用說明和警示標(biāo)識，引導(dǎo)居民、商戶及駐社區(qū)單位正確使用設(shè)施。六、環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理（一）應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)1.成立社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)居委會主任擔(dān)任組長，成員包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人、相關(guān)職能部門工作人員等。2.應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指揮社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作，制定應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，及時向上級主管部門報告事件情況等。（二）應(yīng)急預(yù)案制定1.根據(jù)社區(qū)實際情況，制定環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理的基本原則、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)具有針對性、實用性和可操作性，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應(yīng)對。3.定期對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善，根據(jù)實際情況和應(yīng)急演練結(jié)果，及時調(diào)整和優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容。（三）應(yīng)急處置措施1.當(dāng)發(fā)生環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件時，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員迅速趕赴現(xiàn)場進行處置。2.針對不同類型的環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件，采取相應(yīng)的處置措施，如清理垃圾、疏通下水道、處理污水污染等，盡快恢復(fù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生正常秩序。3.在應(yīng)急處置過程中，要注意保護現(xiàn)場，及時收集相關(guān)證據(jù)，以便后續(xù)進行調(diào)查處理。4.做好應(yīng)急處置過程中的信息發(fā)布工作，及時向居民通報事件情況，避免引起恐慌。