PAGE公共區(qū)域衛(wèi)生間公約制度一、總則1.目的為了維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生間的良好秩序，提供清潔、舒適、安全的使用環(huán)境，特制定本公約制度。本制度適用于公司/組織內(nèi)所有公共區(qū)域衛(wèi)生間的使用與管理。2.適用范圍本公約制度適用于公司/組織內(nèi)設(shè)置的所有公共區(qū)域衛(wèi)生間，包括但不限于辦公區(qū)域、會議區(qū)域、活動場地等場所的衛(wèi)生間。3.基本原則衛(wèi)生間的使用與管理應(yīng)遵循文明、衛(wèi)生、節(jié)約、安全的原則。全體員工/組織成員應(yīng)自覺遵守本公約制度，共同維護(hù)衛(wèi)生間的良好環(huán)境。二、使用規(guī)范1.保持清潔使用完畢后，應(yīng)及時清理個人排泄物，保持馬桶清潔，避免堵塞。衛(wèi)生紙應(yīng)放入指定的垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在馬桶或地面上。洗手臺使用后應(yīng)及時清理水漬，保持臺面干爽整潔。定期清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，不得堆積。2.愛護(hù)設(shè)施不得隨意損壞衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、洗手液dispenser、衛(wèi)生紙架等。若發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時向相關(guān)部門報告。嚴(yán)禁在衛(wèi)生間墻壁、門板上亂涂亂畫、張貼廣告或其他物品。節(jié)約用水，合理使用水龍頭，用完后及時關(guān)閉，避免長流水現(xiàn)象。3.文明使用進(jìn)入衛(wèi)生間應(yīng)隨手關(guān)門，保持衛(wèi)生間內(nèi)的隱私空間。使用衛(wèi)生間時應(yīng)保持安靜，避免大聲喧嘩、打鬧或播放高分貝音樂。尊重他人，排隊使用衛(wèi)生間，不得插隊或霸占多個位置。注意個人衛(wèi)生，使用衛(wèi)生間前后應(yīng)洗手，保持手部清潔。4.特殊情況處理如衛(wèi)生間出現(xiàn)故障或突發(fā)情況（如漏水、堵塞等），應(yīng)及時向相關(guān)部門報告，并配合維修人員進(jìn)行處理。在衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何異常情況（如異味、可疑物品等），應(yīng)立即離開現(xiàn)場，并向相關(guān)部門報告。三、衛(wèi)生管理1.清潔標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干凈，無污漬、水漬、腳印等，定期進(jìn)行清掃和拖地。馬桶內(nèi)外應(yīng)清潔無污垢，水箱、沖水按鈕等部位應(yīng)擦拭干凈，定期進(jìn)行消毒處理。洗手臺應(yīng)保持清潔，臺面、水龍頭、鏡子等部位無污漬，洗手液、擦手紙應(yīng)及時補(bǔ)充。衛(wèi)生間墻壁、天花板應(yīng)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，定期進(jìn)行擦拭和清潔。衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾袋應(yīng)扎緊，避免垃圾外露。2.清潔頻率日常清潔：保潔人員應(yīng)每天定時對衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括地面、馬桶、洗手臺、垃圾桶等部位的清潔。定期消毒：每周至少對衛(wèi)生間進(jìn)行一次全面消毒，重點對馬桶、洗手臺、門把手等易接觸部位進(jìn)行消毒處理，預(yù)防細(xì)菌和病毒傳播。特殊時期加強(qiáng)清潔：在流感高發(fā)期、傳染病流行期間等特殊時期，應(yīng)增加衛(wèi)生間的清潔和消毒頻率，確保衛(wèi)生安全。3.衛(wèi)生檢查設(shè)立衛(wèi)生檢查小組，定期對衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備完好情況等。衛(wèi)生檢查小組應(yīng)做好檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知保潔人員進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況。對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的衛(wèi)生間，應(yīng)責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改，整改不力的將予以相應(yīng)的處罰。四、設(shè)施維護(hù)1.設(shè)施設(shè)備管理建立衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、購置時間、維修記錄等信息。定期對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，如水龍頭是否漏水、馬桶沖水是否正常、照明是否完好等。對于巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備問題，應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備正常使用。2.維修流程員工/組織成員發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備損壞后，應(yīng)及時向相關(guān)部門報告，報告內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備名稱、損壞情況等。相關(guān)部門接到報告后，應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行現(xiàn)場查看，并確定維修方案。維修人員應(yīng)按照維修方案進(jìn)行維修，維修完成后應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量驗收，確保設(shè)施設(shè)備維修質(zhì)量。維修完成后，維修人員應(yīng)填寫維修記錄，詳細(xì)記錄維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息，并將維修記錄歸檔保存。3.設(shè)施更新與改造根據(jù)衛(wèi)生間的使用情況和實際需求，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行評估，對于老化、損壞嚴(yán)重或不符合使用要求的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時進(jìn)行更新與改造。在進(jìn)行設(shè)施更新與改造時，應(yīng)充分考慮員工/組織成員的使用需求和意見，確保更新改造后的設(shè)施設(shè)備更加方便、舒適、實用。設(shè)施更新與改造項目應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批和招標(biāo)，確保項目實施的合法性、合規(guī)性和經(jīng)濟(jì)性。五、安全管理1.安全制度建立健全衛(wèi)生間安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全管理。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識，如防滑標(biāo)識、小心地滑標(biāo)識等，提醒員工/組織成員注意安全。定期對衛(wèi)生間的安全狀況進(jìn)行檢查，重點檢查電氣設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、消防設(shè)施等是否正常運(yùn)行，確保衛(wèi)生間內(nèi)無安全隱患。2.消防安全衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備必要的消防設(shè)施，如滅火器、消火栓等，并確保消防設(shè)施完好有效。嚴(yán)禁在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、使用明火或存放易燃易爆物品，避免發(fā)生火災(zāi)事故。員工/組織成員應(yīng)熟悉衛(wèi)生間內(nèi)的消防設(shè)施位置和使用方法，掌握基本的消防安全知識和技能。3.防滑防摔衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，及時清理水漬，防止滑倒摔傷。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)置防滑墊，特別是在淋浴間、洗手臺等易滑倒的區(qū)域，確保員工/組織成員行走安全。對于衛(wèi)生間內(nèi)的臺階、門檻等部位，應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識，提醒員工/組織成員注意避免絆倒。4.應(yīng)急處理制定衛(wèi)生間應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。定期組織員工/組織成員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高員工/組織成員的應(yīng)急處置能力和自我保護(hù)意識。如衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)生突發(fā)安全事件（如火災(zāi)、漏水、人員受傷等），應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并及時向相關(guān)部門報告，配合相關(guān)部門進(jìn)行救援和處理。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制設(shè)立衛(wèi)生間監(jiān)督小組，由公司/組織內(nèi)各部門代表組成，負(fù)責(zé)對衛(wèi)生間的使用與管理情況進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督小組應(yīng)定期對衛(wèi)生間進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括使用規(guī)范執(zhí)行情況、衛(wèi)生狀況、設(shè)施維護(hù)情況、安全管理情況等，并做好檢查記錄。鼓勵員工/組織成員對衛(wèi)生間的使用與管理情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題可及時向監(jiān)督小組或相關(guān)部門反映。2.考核辦法制定衛(wèi)生間考核標(biāo)準(zhǔn)，明確考核內(nèi)容、考核指標(biāo)和考核方式，對衛(wèi)生間的使用與管理情況進(jìn)行量化考核?？己私Y(jié)果與部門和個人的績效掛鉤，對于衛(wèi)生間使用與管理情況良好的部門和個人，給予相應(yīng)的獎勵；對于衛(wèi)生間使用與管理情況較差的部門和個人，給予相應(yīng)的處罰?？己私Y(jié)果應(yīng)定期進(jìn)行公布，接受全體員工/組織成員的監(jiān)督。3.獎懲措施獎勵措施：對于在衛(wèi)生間使用與管理方面表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金、獎品等。處罰措施：對于違反本公約制度的部門和個人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款、通報批評等