PAGE局大院清潔衛(wèi)生制度匯編一、總則（一）目的為加強(qiáng)局大院清潔衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、文明的辦公環(huán)境，保障全體工作人員的身體健康，特制定本制度匯編。（二）適用范圍本制度適用于局大院范圍內(nèi)的所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、附屬設(shè)施及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)日常清潔和衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播和環(huán)境污染，保障大院環(huán)境安全。2.全員參與原則：全體工作人員應(yīng)積極參與清潔衛(wèi)生工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)大院環(huán)境。3.專業(yè)管理原則：配備專業(yè)的清潔人員和必要的清潔設(shè)備，采用科學(xué)合理的清潔方法和流程，確保清潔衛(wèi)生工作的質(zhì)量和效果。4.持續(xù)改進(jìn)原則：定期對清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查、評估和總結(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)工作方法和措施，持續(xù)提高清潔衛(wèi)生水平。二、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，無灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊。2.地面：干凈無污漬、水漬，定期清掃、拖地，保持光亮。3.門窗：玻璃清潔透明，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。4.電腦、打印機(jī)等設(shè)備：表面清潔，定期擦拭，保持良好的工作狀態(tài)。5.垃圾桶：及時清理垃圾，保持桶內(nèi)無異味，外觀清潔。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯：地面清潔，扶手無灰塵，定期清掃、拖地。2.電梯：轎廂內(nèi)部清潔，按鈕、扶手干凈，定期消毒。3.會議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，會后及時清理。4.衛(wèi)生間：便池、洗手盆清潔無污漬，地面干燥無積水，定期消毒，空氣清新無異味。5.茶水間：臺面、地面清潔，飲水機(jī)、茶具定期清洗消毒。（三）附屬設(shè)施1.停車場：地面干凈，標(biāo)線清晰，定期清掃，保持整潔。2.綠化區(qū)域：花草樹木修剪整齊，無雜物，定期澆水、施肥、除草。3.公共設(shè)施：如路燈、宣傳欄等保持清潔，無損壞。（四）周邊環(huán)境1.道路：保持干凈，無垃圾、雜物，定期清掃。2.圍墻：墻面清潔，無污漬、涂鴉。三、清潔衛(wèi)生工作流程（一）日常清潔流程1.辦公區(qū)域每天上班前，清潔人員對各自負(fù)責(zé)的辦公區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、桌面、門窗等。工作時間內(nèi)，隨時清理垃圾，保持環(huán)境整潔。下班后，對辦公區(qū)域進(jìn)行再次檢查，確保無遺漏的垃圾和未清理的區(qū)域。2.公共區(qū)域早上上班前，對走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域進(jìn)行清掃和擦拭。定時巡查公共區(qū)域，及時清理垃圾和污漬，保持環(huán)境整潔。下午下班前，對公共區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3.附屬設(shè)施及周邊環(huán)境按照規(guī)定的時間和頻率，對停車場、綠化區(qū)域、公共設(shè)施等進(jìn)行清潔和維護(hù)。及時清理周邊道路的垃圾和雜物，保持周邊環(huán)境整潔。（二）定期清潔流程1.每月定期清潔對辦公區(qū)域的天花板、燈具、空調(diào)出風(fēng)口等進(jìn)行全面清潔。對公共區(qū)域的墻面、地面進(jìn)行深度清潔，包括打蠟、拋光等。對衛(wèi)生間的設(shè)施進(jìn)行全面消毒和清潔，包括更換衛(wèi)生用品。2.每季度定期清潔對辦公家具進(jìn)行全面清潔和保養(yǎng)，包括擦拭、上蠟等。對附屬設(shè)施進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，如檢查停車場的排水系統(tǒng)、綠化區(qū)域的病蟲害防治等。對周邊環(huán)境進(jìn)行集中整治，清理衛(wèi)生死角。3.每年定期清潔對整個局大院進(jìn)行全面的深度清潔，包括對所有區(qū)域的墻面、地面、門窗等進(jìn)行徹底清洗。對所有辦公設(shè)備進(jìn)行全面清潔和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對綠化區(qū)域進(jìn)行全面修剪和整理，提升綠化景觀效果。四、清潔衛(wèi)生人員職責(zé)（一）清潔主管職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善局大院清潔衛(wèi)生管理制度和工作流程，并組織實(shí)施。2.定期對清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高清潔人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量。3.安排清潔人員的工作任務(wù)，合理調(diào)配人力和物力資源，確保清潔衛(wèi)生工作的順利進(jìn)行。4.定期對清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施，不斷提高清潔衛(wèi)生水平。5.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，及時處理清潔衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的矛盾和問題。（二）清潔人員職責(zé)1.遵守清潔衛(wèi)生工作制度和工作流程，按時完成各自負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作任務(wù)。2.嚴(yán)格按照清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保清潔質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。3.愛護(hù)清潔工具和設(shè)備，正確使用和維護(hù)，定期進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，確保工具和設(shè)備完好無損。4.注意安全操作，避免發(fā)生安全事故。在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告。5.積極配合其他部門的工作，如協(xié)助會議安排、活動籌備等，提供必要的清潔服務(wù)。6.接受清潔主管的監(jiān)督和檢查，對提出的問題及時整改。五、清潔衛(wèi)生監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.清潔主管定期對清潔人員的工作進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.設(shè)立意見箱，接受全體工作人員對清潔衛(wèi)生工作的意見和建議，及時處理并反饋處理結(jié)果。3.不定期組織對清潔衛(wèi)生工作的抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄和通報。（二）考核辦法1.制定清潔衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)，明確考核內(nèi)容和評分細(xì)則。2.考核方式采用日常檢查、定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式。3.考核結(jié)果與清潔人員的績效掛鉤，根據(jù)考核得分發(fā)放相應(yīng)的績效獎金。4.對于考核成績優(yōu)秀的清潔人員，給予表彰和獎勵；對于考核不達(dá)標(biāo)或違反清潔衛(wèi)生制度的人員，進(jìn)行批評教育、扣發(fā)績效獎金直至辭退處理。六、清潔衛(wèi)生設(shè)備與用品管理（一）設(shè)備管理1.建立清潔衛(wèi)生設(shè)備臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、維修記錄等信息。2.定期對清潔設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.按照操作規(guī)程正確使用清潔設(shè)備，避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞。4.對于損壞的設(shè)備，及時報修或更換，確保清潔工作不受影響。（二）用品管理1.制定清潔衛(wèi)生用品采購計劃，根據(jù)實(shí)際需求合理采購清潔用品。2.建立清潔衛(wèi)生用品臺賬，記錄用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用時間等信息。3.規(guī)范清潔用品的領(lǐng)用制度，清潔人員根據(jù)工作需要填寫領(lǐng)用申請表，經(jīng)批準(zhǔn)后領(lǐng)取。4.妥善保管清潔用品，防止受潮、變質(zhì)、丟失等情況發(fā)生。5.定期對清潔用品的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析，合理控制用量，降低成本。七、清潔衛(wèi)生安全管理（一）安全操作規(guī)程1.清潔人員在使用清潔工具和設(shè)備時，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自身安全。2.使用電器設(shè)備時，要注意檢查電線、插頭是否完好，避免觸電事故發(fā)生。3.在清潔衛(wèi)生間、樓梯等濕滑區(qū)域時，要設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，防止人員滑倒摔傷。4.清潔高處區(qū)域時，必須使用合格的登高設(shè)備，并有人監(jiān)護(hù)，確保安全。（二）勞動保護(hù)1.為清潔人員配備必要的勞動保護(hù)用品，如工作服、安全帽、手套、口罩等。2.定期組織清潔人員進(jìn)行健康檢查，確保清潔人員身體健康。3.根據(jù)工作需要，合理安排清潔人員的工作時間和工作量，避免過度勞累。（三）應(yīng)急處理1.制定清潔衛(wèi)生安