PAGE良井衛(wèi)生巡查制度及流程一、總則（一）目的為加強(qiáng)良井鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，保障公眾健康，營(yíng)造整潔、舒適、宜居的生活和工作環(huán)境，特制定本衛(wèi)生巡查制度及流程。（二）適用范圍本制度適用于良井鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)的所有公共場(chǎng)所、社區(qū)、街道、村莊、企事業(yè)單位等區(qū)域的衛(wèi)生巡查工作。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展巡查工作。2.全面覆蓋原則：對(duì)良井鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)各類區(qū)域進(jìn)行全方位、無(wú)死角的衛(wèi)生巡查。3.及時(shí)整改原則：對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知，督促責(zé)任單位或個(gè)人限期整改。4.責(zé)任追究原則：對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的責(zé)任單位或個(gè)人依法依規(guī)追究責(zé)任。二、巡查主體與職責(zé)（一）巡查主體成立良井鎮(zhèn)衛(wèi)生巡查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門、城管部門、各社區(qū)（村）負(fù)責(zé)人等。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)巡查工作辦公室，負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施巡查工作。同時(shí)，組建專業(yè)的衛(wèi)生巡查隊(duì)伍，成員包括專職巡查員和兼職巡查員。（二）職責(zé)分工1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生巡查工作的總體方針、政策和目標(biāo)。協(xié)調(diào)解決巡查工作中遇到的重大問(wèn)題。對(duì)巡查工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。2.巡查工作辦公室職責(zé)制定衛(wèi)生巡查工作計(jì)劃和方案。組織開展日常巡查工作，對(duì)巡查情況進(jìn)行記錄和匯總。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類整理，下達(dá)整改通知，并跟蹤整改情況。定期向上級(jí)匯報(bào)巡查工作進(jìn)展情況。3.專職巡查員職責(zé)按照規(guī)定的巡查路線和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行每日巡查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄各類衛(wèi)生問(wèn)題，包括環(huán)境衛(wèi)生、垃圾處理、公共設(shè)施維護(hù)等方面。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的輕微問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)督促責(zé)任單位或個(gè)人進(jìn)行整改。協(xié)助兼職巡查員開展工作，提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。4.兼職巡查員職責(zé)在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)協(xié)助專職巡查員開展巡查工作。及時(shí)反饋巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和群眾的意見建議。參與對(duì)責(zé)任單位或個(gè)人整改情況的復(fù)查工作。三、巡查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）環(huán)境衛(wèi)生1.道路及公共場(chǎng)所路面應(yīng)保持整潔，無(wú)明顯垃圾、雜物、污水等。道路兩側(cè)的綠化帶應(yīng)無(wú)雜草、雜物，樹木修剪整齊。公園、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所應(yīng)無(wú)果皮、紙屑、煙蒂等垃圾，座椅、欄桿等公共設(shè)施應(yīng)干凈整潔。2.社區(qū)及村莊居民區(qū)應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，樓道、樓梯間無(wú)雜物堆積，垃圾及時(shí)清理。村莊內(nèi)道路應(yīng)硬化，無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象，家禽家畜應(yīng)圈養(yǎng)。社區(qū)和村莊的垃圾桶應(yīng)擺放整齊，垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)外溢現(xiàn)象。（二）垃圾處理1.垃圾收集垃圾收集容器應(yīng)完好無(wú)損，定期清洗消毒。垃圾收集點(diǎn)應(yīng)設(shè)置規(guī)范，周圍環(huán)境整潔，無(wú)垃圾散落。垃圾應(yīng)分類收集，可回收物、有害垃圾和其他垃圾應(yīng)分別存放。2.垃圾運(yùn)輸垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏和飛揚(yáng)。運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)避免垃圾滴漏，保持車輛外觀整潔。垃圾應(yīng)及時(shí)運(yùn)至指定處理場(chǎng)所，不得隨意傾倒。（三）公共設(shè)施維護(hù)1.環(huán)衛(wèi)設(shè)施垃圾桶、果皮箱、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等環(huán)衛(wèi)設(shè)施應(yīng)定期維護(hù)，確保正常使用。環(huán)衛(wèi)設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換，保證外觀整潔。2.市政設(shè)施道路、橋梁、路燈、排水管道等市政設(shè)施應(yīng)保持完好，無(wú)明顯破損、塌陷等問(wèn)題。市政設(shè)施的附屬設(shè)施如井蓋、雨水篦子等應(yīng)齊全，無(wú)缺失或損壞。3.公共衛(wèi)生設(shè)施公共廁所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，設(shè)施完好，無(wú)異味。洗手池、水龍頭等衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)正常使用，無(wú)堵塞、漏水現(xiàn)象。四、巡查頻率與方式（一）巡查頻率1.專職巡查員：對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行每日巡查，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。2.巡查工作辦公室：每周至少組織一次全面巡查，對(duì)全鎮(zhèn)衛(wèi)生狀況進(jìn)行整體評(píng)估。3.領(lǐng)導(dǎo)小組：每月至少召開一次巡查工作會(huì)議，聽取巡查工作匯報(bào)，研究解決存在的問(wèn)題。（二）巡查方式1.實(shí)地查看：巡查員直接到現(xiàn)場(chǎng)查看環(huán)境衛(wèi)生、垃圾處理、公共設(shè)施等情況。2.拍照記錄：對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行拍照，作為證據(jù)留存，并標(biāo)注問(wèn)題地點(diǎn)、時(shí)間等信息。3.群眾反饋：設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受群眾對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和反饋，及時(shí)核實(shí)處理。五、巡查問(wèn)題處理流程（一）問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與記錄巡查員在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題后，應(yīng)立即進(jìn)行記錄，記錄內(nèi)容包括問(wèn)題描述（如垃圾堆積、路面破損等）、問(wèn)題地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)時(shí)間等。同時(shí)，拍攝清晰的照片作為證據(jù)。（二）問(wèn)題分類與交辦巡查工作辦公室對(duì)巡查員記錄的問(wèn)題進(jìn)行分類整理，根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和責(zé)任主體，下達(dá)整改通知，明確整改要求和整改期限。整改通知應(yīng)發(fā)送至責(zé)任單位或個(gè)人，并抄送相關(guān)部門。（三）整改落實(shí)1.責(zé)任單位或個(gè)人：接到整改通知后，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行整改，按照整改要求和標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定期限內(nèi)完成整改任務(wù)。2.相關(guān)部門：對(duì)于涉及多個(gè)部門的問(wèn)題，由巡查工作辦公室牽頭協(xié)調(diào)，相關(guān)部門各司其職，共同推進(jìn)整改工作。（四）整改復(fù)查整改期限屆滿后，巡查員對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。如整改合格，予以銷號(hào)；如整改不到位，下達(dá)二次整改通知，督促責(zé)任單位或個(gè)人繼續(xù)整改，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。（五）責(zé)任追究對(duì)于多次整改仍不達(dá)標(biāo)的責(zé)任單位或個(gè)人，按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行責(zé)任追究，包括警告、罰款、責(zé)令停業(yè)整頓等措施。六、巡查工作保障（一）人員保障1.加強(qiáng)巡查隊(duì)伍建設(shè)，定期組織培訓(xùn)，提高巡查員的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識(shí)。2.根據(jù)巡查工作需要，合理配備巡查人員，確保巡查工作全覆蓋。（二）物資保障1.為巡查員配備必要的巡查工具，如相機(jī)、筆記本、對(duì)講機(jī)等。2.保障環(huán)衛(wèi)設(shè)施、市政設(shè)施等維護(hù)所需的物資和經(jīng)費(fèi)，確保公共設(shè)施正常運(yùn)行。（三）技術(shù)保障1.利用信息化技術(shù)，建立衛(wèi)生巡查管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)巡查數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)上傳、分析和處理。2.借助衛(wèi)星遙感、無(wú)人機(jī)等技術(shù)手段，對(duì)全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，提高巡查效率和精準(zhǔn)度。七、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.巡查工作辦公室定期對(duì)巡查員的工作情況進(jìn)行檢查，包括巡查記錄、問(wèn)題處理等方面，確保巡查工作規(guī)范開展。2.設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督舉報(bào)電話，接受巡查員對(duì)工作中存在的違規(guī)行為、不作為等問(wèn)題的舉報(bào)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。（二）外部監(jiān)督1.邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、居民代表等對(duì)衛(wèi)生巡查工作進(jìn)行監(jiān)督，聽取他們的意見和建議。2.通過(guò)政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，定期公開衛(wèi)生巡查工作情況，接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。（三）考核機(jī)制1.制定詳細(xì)的巡查工作考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)巡