PAGE村衛(wèi)生室規(guī)章管理制度一、總則1.目的為加強村衛(wèi)生室的規(guī)范化管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障村民的身體健康，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，特制定本規(guī)章管理制度。2.適用范圍本制度適用于本村衛(wèi)生室全體工作人員及在村衛(wèi)生室接受醫(yī)療服務(wù)的患者。3.基本原則村衛(wèi)生室的管理應(yīng)遵循依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范服務(wù)、安全第一、便民利民的原則。嚴格遵守國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生的法律法規(guī)、政策及行業(yè)標準，確保醫(yī)療服務(wù)的合法性、安全性和有效性。二、人員管理1.人員資質(zhì)村衛(wèi)生室工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書，包括執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、注冊護士等，并在注冊地點從事相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)工作。新入職人員必須提供有效的學(xué)歷證明、資格證書、執(zhí)業(yè)證書等原件及復(fù)印件，經(jīng)審核合格后方可上崗。2.崗位職責(zé)醫(yī)生職責(zé)負責(zé)本村村民的疾病診斷、治療和預(yù)防保健工作，認真書寫門診病歷、處方等醫(yī)療文書。嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和操作規(guī)程，合理用藥，確保醫(yī)療安全。開展健康教育宣傳活動，向村民普及衛(wèi)生保健知識。及時準確地向上級醫(yī)療機構(gòu)報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疑難重癥病例。護士職責(zé)協(xié)助醫(yī)生進行診療工作，做好護理操作，如注射、輸液、換藥等。負責(zé)村衛(wèi)生室的消毒隔離工作，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，防止交叉感染。觀察患者病情變化，及時報告醫(yī)生并協(xié)助處理。做好藥品、器械的管理和維護工作。其他人員職責(zé)藥劑人員負責(zé)藥品的采購、驗收、儲存、調(diào)配和發(fā)放工作，嚴格遵守藥品管理規(guī)定，確保藥品質(zhì)量。衛(wèi)生員負責(zé)村衛(wèi)生室的環(huán)境衛(wèi)生清潔、醫(yī)療廢物處理等工作，保持室內(nèi)外環(huán)境整潔。3.人員培訓(xùn)制定年度培訓(xùn)計劃，并組織實施。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、職業(yè)道德等。鼓勵工作人員參加各類學(xué)術(shù)交流活動和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平。定期對工作人員進行考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。三、醫(yī)療質(zhì)量管理1.診療規(guī)范嚴格執(zhí)行國家制定的診療規(guī)范和臨床技術(shù)操作規(guī)范，確保醫(yī)療服務(wù)的標準化和規(guī)范化。按照疾病診斷標準和治療原則，正確診斷和治療各類疾病，不得超范圍執(zhí)業(yè)和違規(guī)診療。2.醫(yī)療文書書寫門診病歷、處方、護理記錄等醫(yī)療文書應(yīng)書寫規(guī)范、準確、完整，字跡清晰，不得涂改。醫(yī)療文書應(yīng)妥善保存，保存期限按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.醫(yī)療安全管理加強醫(yī)療安全意識教育，提高工作人員的安全防范能力。嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，如醫(yī)療風(fēng)險評估、醫(yī)療差錯事故報告與處理等。確保醫(yī)療設(shè)備、設(shè)施的正常運行，定期進行維護和檢查，保證醫(yī)療工作的順利開展。加強藥品管理，嚴格執(zhí)行藥品采購、儲存、使用等規(guī)定，防止藥品不良反應(yīng)的發(fā)生。4.醫(yī)療質(zhì)量考核建立健全醫(yī)療質(zhì)量考核制度，定期對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估?？己藘?nèi)容包括醫(yī)療文書書寫質(zhì)量、診療規(guī)范執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進行表彰和獎勵，對存在問題的及時進行整改，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。四、藥品管理1.藥品采購藥品采購應(yīng)嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定，從合法的藥品經(jīng)營企業(yè)購進藥品，索取并留存合法票據(jù)。建立藥品采購計劃制度，根據(jù)本村村民的用藥需求和庫存情況，合理制定采購計劃，避免藥品積壓和短缺。采購藥品時應(yīng)核對藥品的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等，確保藥品符合質(zhì)量標準。2.藥品儲存村衛(wèi)生室應(yīng)設(shè)置與診療范圍和用藥規(guī)模相適應(yīng)的藥品儲存設(shè)施，保持藥品儲存環(huán)境的整潔、干燥、通風(fēng)。藥品應(yīng)分類存放，按照藥品的劑型、用途、有效期等進行分區(qū)管理，并有明顯的標識。定期對藥品進行盤點和清查，做到賬物相符，發(fā)現(xiàn)藥品變質(zhì)、損壞等情況應(yīng)及時處理。3.藥品調(diào)配與使用藥劑人員應(yīng)嚴格按照處方調(diào)配藥品，認真核對患者姓名、藥品名稱、劑量、用法等，確保調(diào)配準確無誤。藥品發(fā)放時應(yīng)向患者詳細說明用法、用量、注意事項等，指導(dǎo)患者正確用藥。嚴格執(zhí)行藥品使用管理制度，按照規(guī)定的適應(yīng)癥、用法用量使用藥品，不得濫用、超量使用藥品。4.藥品不良反應(yīng)監(jiān)測建立藥品不良反應(yīng)監(jiān)測制度，工作人員在診療過程中發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)應(yīng)及時報告，并做好記錄。配合上級醫(yī)療機構(gòu)做好藥品不良反應(yīng)的調(diào)查和處理工作，保障患者用藥安全。五、財務(wù)管理1.財務(wù)制度村衛(wèi)生室應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)法規(guī)和財務(wù)紀律。配備專職或兼職財務(wù)人員，負責(zé)村衛(wèi)生室的財務(wù)管理工作。財務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的會計從業(yè)資格證書，按照規(guī)定進行會計核算和財務(wù)管理。2.收入管理村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)收入應(yīng)按照國家規(guī)定的收費標準收取，并開具合法有效的收費票據(jù)。加強對醫(yī)療服務(wù)收入的管理，確保收入及時足額入賬，不得截留、挪用。3.支出管理嚴格控制村衛(wèi)生室的各項支出，建立支出審批制度，各項支出應(yīng)符合財務(wù)規(guī)定和實際需要。支出憑證應(yīng)真實、合法、有效，并有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字。加強對藥品、醫(yī)療器械、辦公用品等物資采購支出的管理，嚴格按照采購計劃和審批程序進行采購。4.財務(wù)審計定期對村衛(wèi)生室的財務(wù)收支情況進行審計，確保財務(wù)工作的規(guī)范和透明。接受上級主管部門和財政、審計等部門的監(jiān)督檢查，對審計中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。六、設(shè)備與物資管理1.設(shè)備管理建立村衛(wèi)生室醫(yī)療設(shè)備管理制度，對設(shè)備進行登記、編號、建賬。制定設(shè)備操作規(guī)程，工作人員應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程使用設(shè)備，定期對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)和校準，確保設(shè)備正常運行。設(shè)備出現(xiàn)故障時應(yīng)及時報修，并做好記錄。對損壞嚴重、無法修復(fù)的設(shè)備，應(yīng)及時申請報廢處理。2.物資管理醫(yī)療物資包括藥品、醫(yī)療器械、辦公用品、衛(wèi)生材料等，應(yīng)建立物資采購、驗收、儲存、發(fā)放等管理制度。物資采購應(yīng)按照規(guī)定的程序進行，確保物資質(zhì)量合格、價格合理。物資應(yīng)分類存放，定期盤點，做到賬物相符。對過期、失效、變質(zhì)的物資應(yīng)及時清理和處理。七、公共衛(wèi)生服務(wù)管理1.服務(wù)內(nèi)容村衛(wèi)生室應(yīng)按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，為村民提供健康教育、預(yù)防接種、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、嚴重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等公共衛(wèi)生服務(wù)。2.服務(wù)流程制定公共衛(wèi)生服務(wù)工作流程，明確各項服務(wù)的操作規(guī)范和要求。工作人員應(yīng)按照服務(wù)流程，認真做好各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作，并及時記錄和上報相關(guān)信息。3.服務(wù)質(zhì)量考核建立公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核制度，定期對公共衛(wèi)生服務(wù)工作進行檢查和評估。考核內(nèi)容包括服務(wù)項目的完成情況、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進行表彰和獎勵，對存在問題的及時進行整改，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。八、信息管理1.患者信息管理建立患者信息檔案，記錄患者的基本信息、診療信息、健康檔案等內(nèi)容，并妥善保管。保護患者的隱私和個人信息安全，未經(jīng)患者同意，不得泄露患者信息。2.醫(yī)療信息管理及時準確地記錄和上報本村村民的醫(yī)療服務(wù)信息，包括門診診療、住院轉(zhuǎn)診、疾病統(tǒng)計等。利用信息化手段，提高醫(yī)療服務(wù)效率和管理水平，如使用電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)療信息管理軟件等。3.信息安全管理加強信息安全意識教育，提高工作人員的信息安全防范能力。建立信息安全管理制度，采取必要的技術(shù)措施，保障信息系統(tǒng)的安全運行，防止信息泄露、丟失和被篡改。九、消毒隔離與醫(yī)療廢物管理1.消毒隔離制度村衛(wèi)生室應(yīng)建立健全消毒隔離制度，嚴格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范。對診療場所、醫(yī)療器械、用品用具等進行定期消毒，保持室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生。醫(yī)務(wù)人員在診療過程中應(yīng)嚴格遵守?zé)o菌操作規(guī)程，做好個人防護，防止交叉感染。2.醫(yī)療廢物管理