PAGE彩票站店員衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營造整潔、衛(wèi)生、舒適的彩票銷售環(huán)境，保障顧客的健康與安全，提升彩票站的整體形象和服務(wù)質(zhì)量，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本彩票站內(nèi)所有工作人員。3.基本原則彩票站衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預防為主、清潔為主、責任到人的原則，確保彩票站環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。二、日常衛(wèi)生要求1.營業(yè)前衛(wèi)生準備店員應(yīng)提前到達彩票站，開啟門窗通風換氣，保持空氣清新。用干凈的抹布擦拭彩票銷售設(shè)備、桌椅、柜臺等表面，確保無灰塵、污漬。清理地面雜物，用拖把拖凈地面，保持地面干凈整潔，無水漬。檢查垃圾桶，確保垃圾袋已更換，垃圾桶內(nèi)外清潔無異味。2.營業(yè)期間衛(wèi)生維護隨時清理顧客丟棄的垃圾，保持地面、臺面整潔。定期擦拭彩票展示架，保持彩票票面清潔、整齊。注意保持店內(nèi)通風良好，及時清理空氣中的異味。保持銷售設(shè)備的清潔，避免因灰塵等影響設(shè)備正常運行。3.營業(yè)結(jié)束后衛(wèi)生清理關(guān)閉所有電器設(shè)備電源，整理好銷售臺面，將彩票、票據(jù)等擺放整齊。再次清理地面，清除垃圾并更換垃圾袋。擦拭所有設(shè)備、桌椅、柜臺等，確保干凈。檢查門窗是否關(guān)閉鎖好，確保彩票站安全。三、設(shè)備與設(shè)施衛(wèi)生1.彩票銷售設(shè)備每日營業(yè)前用干凈柔軟的布擦拭彩票售賣機屏幕、按鍵等部位，避免刮傷。定期清理售賣機內(nèi)部灰塵，可使用專業(yè)清潔工具或按照設(shè)備說明書要求進行操作。保持打印機清潔，及時清理紙屑，確保打印清晰。2.桌椅與柜臺每周至少進行一次深度清潔，使用合適的清潔劑擦拭桌椅表面和柜臺，去除污漬。檢查桌椅是否有損壞，及時報修或更換，保持良好的使用狀態(tài)。3.展示架每天擦拭彩票展示架，確保展示架干凈、無灰塵，彩票擺放有序。定期檢查展示架的穩(wěn)定性，如有松動及時維修加固。4.照明與通風設(shè)備定期清潔燈具，去除燈泡和燈罩上的灰塵，保證照明效果良好。每月檢查通風口和換氣扇，清理灰塵和雜物，確保通風順暢。四、個人衛(wèi)生規(guī)范1.著裝要求店員應(yīng)穿著統(tǒng)一整潔的工作服，保持工作服干凈、無污漬。工作服應(yīng)定期清洗更換，保持良好的形象。2.儀容儀表保持頭發(fā)清潔整齊，不得留怪異發(fā)型，男性頭發(fā)不宜過長，女性應(yīng)束發(fā)或盤發(fā)。保持面部清潔干凈，化淡妝，不得濃妝艷抹。保持手部清潔，勤洗手，不得留長指甲，指甲內(nèi)不得有污垢。在接觸彩票、現(xiàn)金等物品后應(yīng)及時洗手。3.衛(wèi)生習慣不得在彩票站內(nèi)吸煙、飲食，避免食物殘渣和煙霧影響環(huán)境和顧客體驗?？人?、打噴嚏時應(yīng)使用紙巾或肘部遮擋，避免飛沫傳播病菌。養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗澡、勤換衣，保持身體清潔無異味。五、食品與飲品管理1.禁止售賣食品與飲品彩票站內(nèi)嚴禁售賣任何食品和飲品，以防止食品殘渣和飲料污漬對環(huán)境造成污染，同時避免食品衛(wèi)生問題引發(fā)的糾紛。2.禁止顧客自帶食品與飲品入內(nèi)向顧客明確告知禁止自帶食品和飲品進入彩票站，維護彩票站的衛(wèi)生環(huán)境。六、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.自查制度店員應(yīng)在營業(yè)前后對各自負責的區(qū)域進行衛(wèi)生自查，確保符合衛(wèi)生標準。每日營業(yè)結(jié)束后，店員應(yīng)對彩票站整體衛(wèi)生狀況進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.定期檢查彩票站負責人應(yīng)每周至少進行一次全面的衛(wèi)生檢查，對衛(wèi)生情況進行評估。檢查內(nèi)容包括設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生、地面墻面衛(wèi)生、個人衛(wèi)生等方面，填寫衛(wèi)生檢查記錄表。3.問題整改對于檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題，應(yīng)明確責任人員，限期整改。整改完成后進行復查，確保問題得到徹底解決。4.監(jiān)督機制設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗位，由專人負責對彩票站衛(wèi)生情況進行日常監(jiān)督。鼓勵顧客對彩票站衛(wèi)生情況進行監(jiān)督，對于顧客提出的衛(wèi)生問題應(yīng)及時處理并反饋處理結(jié)果。七、清潔用品管理1.清潔用品采購采購符合環(huán)保要求、質(zhì)量可靠的清潔用品，如清潔劑、消毒劑、抹布、拖把、垃圾袋等。建立清潔用品采購清單，記錄采購時間、品種、數(shù)量等信息。2.清潔用品存放設(shè)立專門的清潔用品存放區(qū)域，保持存放區(qū)域干燥、通風良好。將清潔用品分類存放，避免混淆，同時注意防止清潔劑等化學品泄漏。3.清潔用品使用按照清潔用品的使用說明正確使用，避免浪費和誤用。使用后及時清理工具，保持工具清潔，以備下次使用。八、消毒與防疫措施1.日常消毒每日營業(yè)前后對彩票銷售設(shè)備、桌椅、柜臺等進行消毒，可使用含氯消毒劑或其他符合衛(wèi)生標準的消毒劑。定期對地面進行消毒，尤其是人員頻繁走動的區(qū)域。2.特殊時期消毒在疫情等特殊時期，增加消毒頻次，對彩票站內(nèi)所有區(qū)域進行全面消毒。對接觸較多的物品如門把手、鍵盤、鼠標等重點消毒。3.防疫物資儲備根據(jù)實際情況儲備適量的防疫物資，如口罩、手套、洗手液、消毒用品等。定期檢查防疫物資的有效期，及時更換補充。九、垃圾分類與處理1.垃圾分類標準在彩票站內(nèi)設(shè)置不同類型的垃圾桶，分別用于收集可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。明確各類垃圾的分類標準，如紙張、塑料瓶等屬于可回收垃圾，廢舊電池等屬于有害垃圾，果皮、食品殘渣等屬于其他垃圾。2.垃圾處理每日營業(yè)結(jié)束后，將各類垃圾分別裝入相應(yīng)垃圾袋，扎緊袋口。按照當?shù)乩诸愄幚硪?guī)定，定期將垃圾交由專業(yè)垃圾處理機構(gòu)處理，不得隨意丟棄。對于有害垃圾，應(yīng)按照特殊要求妥善處理，避免污染環(huán)境。十、