PAGE盥洗室衛(wèi)生清掃制度一、總則1.目的為確保公司/組織內(nèi)盥洗室的衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為員工提供一個(gè)清潔、舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有的公共盥洗室，包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍等場(chǎng)所的盥洗室。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排盥洗室衛(wèi)生清掃工作，制定清掃計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況。定期對(duì)盥洗室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)不符合要求的情況及時(shí)提出整改意見。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔用品的采購、發(fā)放及管理工作。使用部門負(fù)責(zé)本部門使用的盥洗室的日常維護(hù)和管理，引導(dǎo)員工正確使用盥洗室設(shè)施，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。配合行政部門做好盥洗室衛(wèi)生清掃工作，及時(shí)反饋清掃過程中存在的問題。清潔人員按照規(guī)定的清掃流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)盥洗室的日常清掃工作，確保盥洗室的清潔衛(wèi)生。定期對(duì)清潔工具進(jìn)行清潔和維護(hù)，妥善保管清潔用品，防止浪費(fèi)和丟失。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.洗手臺(tái)臺(tái)面無污漬、水漬，保持清潔光亮。水龍頭、皂液器、鏡子等設(shè)施無污垢、無損壞，表面干凈整潔。洗手池內(nèi)無雜物堵塞，排水暢通，無異味。配備的洗手液充足，擺放整齊，周圍無殘留洗手液污漬。2.便器馬桶內(nèi)外表面無污漬、無黃斑，水箱、座圈、蓋板干凈無損壞。小便器內(nèi)無尿垢、無異味，表面清潔光亮。定期進(jìn)行消毒處理，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3.地面地面無積水、無污漬、無垃圾，保持干燥清潔。墻角、地面交界處無積塵、無雜物。4.墻壁墻壁表面無污漬、無蜘蛛網(wǎng)，保持整潔。張貼的標(biāo)識(shí)、宣傳畫等無破損、無污漬，保持完好美觀。5.垃圾桶垃圾桶擺放整齊，周圍地面無垃圾散落。垃圾及時(shí)清理，垃圾袋及時(shí)更換，垃圾桶定期進(jìn)行清潔消毒，無異味。6.通風(fēng)換氣保持盥洗室內(nèi)良好的通風(fēng)，空氣清新無異味。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保正常運(yùn)行。三、清掃流程1.準(zhǔn)備工作清潔人員提前準(zhǔn)備好清掃所需的工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好，清潔用品是否充足。2.清掃順序先清掃地面垃圾，將垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口后放置在指定位置。用濕拖把拖地，去除地面污漬和水漬，拖完后用干拖把擦干地面，保持地面干燥。依次擦拭洗手臺(tái)、水龍頭、皂液器、鏡子等設(shè)施，去除污垢和水漬，確保表面干凈光亮。清潔便器，先用清潔劑擦拭馬桶內(nèi)外表面和小便器，去除污漬和異味，再用清水沖洗干凈，最后用消毒水進(jìn)行消毒。擦拭墻壁，去除污漬和蜘蛛網(wǎng)，保持墻壁整潔。清理垃圾桶，更換垃圾袋，對(duì)垃圾桶進(jìn)行清潔消毒。檢查盥洗室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好，如有損壞及時(shí)報(bào)告維修。3.收尾工作清掃完畢后，將清潔工具清洗干凈并妥善保管。關(guān)閉盥洗室門窗，整理好清掃用品。四、清掃頻率1.日常清掃清潔人員每天至少對(duì)盥洗室進(jìn)行一次全面清掃，包括地面、洗手臺(tái)、便器、墻壁、垃圾桶等的清潔，確保盥洗室衛(wèi)生狀況良好。2.定期消毒每周對(duì)盥洗室進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)對(duì)便器、洗手池等高接觸區(qū)域進(jìn)行消毒處理，防止細(xì)菌、病毒等傳播。消毒時(shí)按照消毒劑的使用說明進(jìn)行操作，確保消毒效果。3.特殊情況處理在使用高峰時(shí)段或出現(xiàn)污漬、異味等特殊情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清掃和處理，保持盥洗室的清潔衛(wèi)生。五、清潔用品管理1.采購行政部門根據(jù)盥洗室的使用情況和清潔需求，定期采購清潔用品，確保清潔用品的質(zhì)量和供應(yīng)。采購的清潔用品應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的清潔效果和安全性。2.發(fā)放清潔用品由行政部門統(tǒng)一發(fā)放，建立發(fā)放登記制度，記錄清潔用品的名稱、數(shù)量、發(fā)放時(shí)間、領(lǐng)取人等信息。清潔人員領(lǐng)取清潔用品時(shí)，應(yīng)簽字確認(rèn)，確保用品的妥善使用和管理。3.存放清潔用品應(yīng)存放在專門的儲(chǔ)物間或倉庫內(nèi)，保持通風(fēng)良好，避免陽光直射和潮濕環(huán)境。不同類型的清潔用品應(yīng)分類存放，并有明顯的標(biāo)識(shí)，防止混淆和誤用。清潔用品應(yīng)妥善保管，防止丟失和浪費(fèi)，定期檢查庫存情況，及時(shí)補(bǔ)充短缺的用品。六、監(jiān)督檢查1.行政部門檢查行政部門定期對(duì)盥洗室衛(wèi)生清掃情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、清掃流程執(zhí)行情況、清潔用品使用情況等。檢查人員應(yīng)填寫檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄并提出整改意見，要求責(zé)任部門或人員限期整改。2.使用部門反饋使用部門員工如發(fā)現(xiàn)盥洗室衛(wèi)生問題，應(yīng)及時(shí)向行政部門反饋，行政部門應(yīng)及時(shí)安排清潔人員進(jìn)行處理。使用部門應(yīng)對(duì)行政部門的整改情況進(jìn)行監(jiān)督，確保問題得到有效解決。3.考核與獎(jiǎng)懲將盥洗室衛(wèi)生清掃工作納入公司/組織的績效考核體系，對(duì)衛(wèi)生清掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)衛(wèi)生清掃工作不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。七、培訓(xùn)與教育1.清潔人員培訓(xùn)行政部門定期組織清潔人員進(jìn)行衛(wèi)生清掃技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清掃流程、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔用品使用方法、安全注意事項(xiàng)等。通過培訓(xùn)提高清潔人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量，確保盥洗室衛(wèi)生清掃工作的規(guī)范化和專業(yè)化。2.員工教育各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的衛(wèi)生教育，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，正確使用盥洗室設(shè)施，保持盥洗室的清潔衛(wèi)生?？梢酝ㄟ^張貼宣傳標(biāo)