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文檔簡介
PAGE衛(wèi)生院微機(jī)使用管理制度一、總則1.目的為規(guī)范衛(wèi)生院微機(jī)的使用管理,確保微機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,提高工作效率,保障醫(yī)療信息安全,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體工作人員在使用微機(jī)過程中的行為規(guī)范和管理要求。3.基本原則微機(jī)使用管理應(yīng)遵循合法合規(guī)、安全保密、高效便捷的原則,確保微機(jī)系統(tǒng)為衛(wèi)生院的醫(yī)療、管理等工作提供有力支持。二、微機(jī)設(shè)備管理1.設(shè)備采購與配置根據(jù)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)需求,由相關(guān)部門提出微機(jī)設(shè)備采購申請(qǐng),經(jīng)審批后統(tǒng)一采購。采購的微機(jī)設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,具備良好的性能和穩(wěn)定性。微機(jī)設(shè)備配置應(yīng)滿足工作需要,包括主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)等基本設(shè)備,以及必要的軟件系統(tǒng)。2.設(shè)備登記與標(biāo)識(shí)對(duì)新購置的微機(jī)設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)登記,記錄設(shè)備型號(hào)、配置、購置時(shí)間、使用部門等信息。在微機(jī)設(shè)備上粘貼明顯的標(biāo)識(shí),注明設(shè)備編號(hào)、使用部門等,便于管理和識(shí)別。3.設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)制定微機(jī)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查、保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行維修,記錄維修情況和維修時(shí)間。定期對(duì)微機(jī)設(shè)備進(jìn)行硬件升級(jí)和軟件更新,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要。三、軟件系統(tǒng)管理1.軟件安裝與使用衛(wèi)生院使用的軟件系統(tǒng)應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的選型和測試,確保其功能滿足業(yè)務(wù)需求,且符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。軟件系統(tǒng)的安裝應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行,由專人負(fù)責(zé)操作,確保安裝過程正確無誤。工作人員應(yīng)按照軟件系統(tǒng)的操作手冊(cè)和使用說明進(jìn)行操作,不得擅自更改軟件設(shè)置和程序。2.軟件授權(quán)與管理對(duì)于需要授權(quán)使用的軟件系統(tǒng),應(yīng)嚴(yán)格按照授權(quán)協(xié)議進(jìn)行管理,確保軟件使用的合法性。定期對(duì)軟件授權(quán)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)更新授權(quán)信息,防止軟件非法使用。3.軟件數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)建立軟件數(shù)據(jù)備份制度,定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上,并異地存放。制定數(shù)據(jù)恢復(fù)預(yù)案,確保在軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù),保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性。四使用人員管理1.人員培訓(xùn)對(duì)新入職的工作人員進(jìn)行微機(jī)使用培訓(xùn),使其熟悉微機(jī)設(shè)備的操作和軟件系統(tǒng)的使用。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)更新,定期組織微機(jī)使用培訓(xùn),提高工作人員的操作技能和業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括微機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、軟件系統(tǒng)操作、信息安全知識(shí)等。2.賬號(hào)與密碼管理為每位工作人員分配獨(dú)立的微機(jī)賬號(hào)和密碼,賬號(hào)應(yīng)具有唯一性,密碼應(yīng)定期更換,且強(qiáng)度符合要求。工作人員應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼,不得將賬號(hào)和密碼泄露給他人。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)或密碼被盜用或泄露情況,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。3.操作規(guī)范工作人員在使用微機(jī)時(shí)應(yīng)遵守操作規(guī)程,保持良好的工作習(xí)慣,不得在微機(jī)上進(jìn)行與工作無關(guān)的操作。嚴(yán)禁在微機(jī)上安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件、游戲等程序,不得隨意更改微機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置和參數(shù)。工作結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉微機(jī)設(shè)備和軟件系統(tǒng),切斷電源。五、信息安全管理1.安全策略制定制定衛(wèi)生院微機(jī)信息安全策略,明確信息安全目標(biāo)、原則和措施。信息安全策略應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、用戶認(rèn)證、訪問控制等方面的內(nèi)容。2.網(wǎng)絡(luò)安全管理加強(qiáng)衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備,防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)暢通和安全。對(duì)衛(wèi)生院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分段管理,嚴(yán)格控制不同區(qū)域之間的網(wǎng)絡(luò)訪問。3.數(shù)據(jù)安全管理建立數(shù)據(jù)安全管理制度,對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,防止數(shù)據(jù)泄露和丟失。對(duì)數(shù)據(jù)訪問進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問相應(yīng)的數(shù)據(jù)。定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)測試,確保數(shù)據(jù)的安全性和可用性。4.用戶認(rèn)證與訪問控制采用多種用戶認(rèn)證方式,如用戶名/密碼、數(shù)字證書、指紋識(shí)別等,確保用戶身份的真實(shí)性。根據(jù)工作人員的工作職責(zé)和權(quán)限,設(shè)置不同的訪問級(jí)別,嚴(yán)格控制對(duì)微機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的訪問。對(duì)用戶的訪問行為進(jìn)行審計(jì)和記錄,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。六、微機(jī)使用環(huán)境管理1.機(jī)房管理設(shè)立專門的微機(jī)機(jī)房,機(jī)房應(yīng)具備良好的環(huán)境條件,包括溫度、濕度、通風(fēng)、防火、防盜等。機(jī)房應(yīng)配備必要的安全設(shè)備,如滅火器、監(jiān)控?cái)z像頭等,確保機(jī)房安全。機(jī)房應(yīng)制定嚴(yán)格的管理制度,限制無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房,工作人員進(jìn)入機(jī)房應(yīng)進(jìn)行登記。2.辦公區(qū)域微機(jī)管理在辦公區(qū)域合理布置微機(jī)設(shè)備,保持整潔、有序的工作環(huán)境。辦公區(qū)域應(yīng)配備必要的電源插座、網(wǎng)絡(luò)接口等設(shè)施,確保微機(jī)設(shè)備正常使用。對(duì)辦公區(qū)域的微機(jī)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障和安全隱患。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查衛(wèi)生院信息管理部門定期對(duì)微機(jī)使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括設(shè)備使用、軟件操作、信息安全等方面。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,并跟蹤整改情況,確保問題得到徹底解決。2.考核制度建立微機(jī)使用考核制度,將微機(jī)使用管理情況納入工作人員績效考核體系。
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