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PAGE衛(wèi)生保潔責(zé)任人制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司/組織環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、舒適、文明的工作和生活環(huán)境,保障員工身體健康,特制定本衛(wèi)生保潔責(zé)任人制度。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、員工宿舍等場(chǎng)所的衛(wèi)生保潔管理。(三)基本原則1.誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。各部門、各崗位人員對(duì)其使用或負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生保潔工作承擔(dān)直接責(zé)任。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合原則。公司/組織將定期對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不定期抽查,確保衛(wèi)生保潔工作落實(shí)到位。3.獎(jiǎng)懲分明原則。對(duì)衛(wèi)生保潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反制度、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行處罰。二、衛(wèi)生保潔責(zé)任區(qū)域劃分(一)辦公區(qū)域1.各部門辦公室:由各部門自行負(fù)責(zé)本辦公室內(nèi)的桌面、地面、門窗、文件柜等區(qū)域的日常清潔工作。2.公共辦公區(qū)域(包括走廊、樓梯、電梯間、會(huì)議室等):由保潔人員負(fù)責(zé)定期清掃、擦拭和消毒。(二)生產(chǎn)區(qū)域1.車間:各車間員工負(fù)責(zé)本車間內(nèi)設(shè)備、生產(chǎn)線、操作臺(tái)面等區(qū)域的日常清潔維護(hù),確保生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生要求。2.倉(cāng)庫(kù):倉(cāng)庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物擺放區(qū)域、貨架、地面等的衛(wèi)生清潔,保持倉(cāng)庫(kù)整潔有序。(三)公共區(qū)域1.公司/組織大樓外立面、停車場(chǎng)、綠化帶等區(qū)域:由專業(yè)的保潔公司或外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)定期清潔和維護(hù)。2.食堂:食堂工作人員負(fù)責(zé)食堂內(nèi)餐桌椅、廚房設(shè)備、餐具等的清潔消毒,確保飲食衛(wèi)生安全。(四)員工宿舍員工宿舍由住宿員工自行負(fù)責(zé)房間內(nèi)的衛(wèi)生清潔,公共區(qū)域(如走廊、樓梯間等)由物業(yè)或?qū)H素?fù)責(zé)定期打掃。三、衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公區(qū)域1.桌面:保持整潔,無(wú)雜物、灰塵,文件、辦公用品擺放整齊。2.地面:干凈無(wú)污漬、水漬,定期進(jìn)行清掃和拖地。3.門窗:玻璃明亮,窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵,定期擦拭。4.文件柜:表面清潔,柜內(nèi)文件分類存放,整齊有序。5.垃圾桶:及時(shí)清理垃圾,保持垃圾桶內(nèi)外清潔,無(wú)異味。(二)生產(chǎn)區(qū)域1.設(shè)備:設(shè)備表面無(wú)油污、灰塵,定期進(jìn)行擦拭和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.生產(chǎn)線:保持生產(chǎn)線整潔,物料擺放整齊,無(wú)雜物堆積。3.操作臺(tái)面:清潔干凈,無(wú)殘留物料、污漬,定期消毒。4.地面:無(wú)油污、水漬、垃圾,保持地面清潔衛(wèi)生,定期清掃和沖洗。(三)公共區(qū)域1.走廊、樓梯:地面干凈,扶手無(wú)灰塵,墻壁無(wú)污漬,定期清掃和擦拭。2.電梯間:轎廂地面、四壁清潔,按鈕、扶手干凈無(wú)污漬,定期消毒。3.會(huì)議室:桌椅擺放整齊,桌面、地面清潔,茶具擺放有序,會(huì)后及時(shí)清理。4.大樓外立面:保持干凈整潔,無(wú)明顯污漬、灰塵。5.停車場(chǎng):地面無(wú)垃圾、雜物,車位線清晰,定期清掃和沖洗。6.綠化帶:無(wú)雜草、雜物,定期修剪和澆水,保持綠化美觀。(四)食堂1.餐桌椅:表面清潔,無(wú)油污、水漬,定期擦拭消毒。2.廚房設(shè)備:爐灶、抽油煙機(jī)、消毒柜等設(shè)備清潔干凈,無(wú)油污殘留,定期進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng)。3.餐具:嚴(yán)格按照消毒流程進(jìn)行清洗消毒,確保餐具衛(wèi)生安全。4.餐廳地面、墻面:保持清潔,無(wú)污漬、水漬,定期清掃和擦拭。(五)員工宿舍1.房間內(nèi):地面干凈,床鋪整潔,物品擺放有序,門窗玻璃明亮。2.公共區(qū)域:走廊、樓梯間等公共區(qū)域保持清潔衛(wèi)生,無(wú)垃圾、雜物。四、衛(wèi)生保潔工作流程(一)日常清掃流程1.準(zhǔn)備清潔工具,如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等。2.按照由上至下、由左至右的順序進(jìn)行清掃,先清理桌面、文件柜等高處灰塵,再清掃地面垃圾。3.將垃圾裝入垃圾袋,扎緊袋口,及時(shí)運(yùn)至指定垃圾存放點(diǎn)。4.用濕拖把拖地,確保地面干凈無(wú)污漬,最后用干拖把擦干地面水漬。5.清潔完成后,將清潔工具擺放整齊,放回指定位置。(二)定期消毒流程(根據(jù)不同區(qū)域和實(shí)際情況確定消毒周期)1.準(zhǔn)備消毒用品,如消毒劑、噴霧器等。2.按照消毒劑使用說(shuō)明,配置合適濃度的消毒溶液。3.對(duì)需要消毒的區(qū)域進(jìn)行全面噴霧消毒,包括桌面、地面、門窗、扶手、垃圾桶等。4.消毒后,關(guān)閉門窗,保持消毒環(huán)境一段時(shí)間,以確保消毒效果。5.消毒完成后,通風(fēng)換氣,去除異味。(三)特殊情況處理流程1.如遇突發(fā)污染事件(如spills、泄漏等),應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,使用相應(yīng)的清潔工具和消毒劑進(jìn)行清理。2.清理過(guò)程中要注意避免污染擴(kuò)散,確保清理徹底。3.清理完成后,對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行再次消毒,并做好記錄。五、衛(wèi)生保潔檢查與考核(一)檢查方式1.公司/組織成立衛(wèi)生檢查小組,定期對(duì)各責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。2.檢查小組可采用現(xiàn)場(chǎng)查看(包括實(shí)地檢查衛(wèi)生狀況、查看清潔工具擺放等)、查閱記錄(如消毒記錄、清潔工作記錄等)等方式進(jìn)行檢查。3.不定期抽查:公司/組織管理層或相關(guān)部門可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各區(qū)域進(jìn)行不定期抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問(wèn)題。(二)檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,對(duì)各責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化評(píng)分。(三)考核辦法1.每月對(duì)各部門、各區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行綜合考核,根據(jù)檢查評(píng)分結(jié)果進(jìn)行排名。2.對(duì)于衛(wèi)生保潔工作不達(dá)標(biāo)的部門或區(qū)域,下達(dá)整改通知書(shū),要求限期整改。3.連續(xù)[X]個(gè)月衛(wèi)生考核排名末位的部門,將給予通報(bào)批評(píng),并對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。4.年度內(nèi)累計(jì)多次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人,取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。(四)獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)衛(wèi)生保潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人,給予通報(bào)表?yè)P(yáng),并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。2.在績(jī)效獎(jiǎng)金分配、晉升等方面,對(duì)衛(wèi)生工作突出的部門和個(gè)人予以傾斜。六、衛(wèi)生保潔責(zé)任追究(一)責(zé)任界定1.因個(gè)人工作失誤或未履行衛(wèi)生保潔責(zé)任,導(dǎo)致責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的,由直接責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。2.部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門衛(wèi)生保潔工作負(fù)總責(zé),若部門整體衛(wèi)生狀況不佳,將追究部門負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。3.對(duì)于因衛(wèi)生問(wèn)題引發(fā)的安全事故、環(huán)境污染等后果,將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。(二)追究方式1.批評(píng)教育:對(duì)初次違反衛(wèi)生保潔制度且情節(jié)較輕的責(zé)任人,進(jìn)行批評(píng)教育,責(zé)令其立即整改。2.經(jīng)濟(jì)處罰:根據(jù)責(zé)任大小和造成的影響,對(duì)責(zé)任人給予一定金額(如[X]元[X]元)的經(jīng)濟(jì)處罰。3.崗位調(diào)整:對(duì)多次違反制度
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