PAGE敬老院衛(wèi)生員工作制度一、總則1.目的為加強敬老院衛(wèi)生管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保障入住老人的身體健康，特制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于本敬老院全體衛(wèi)生員。3.職責(zé)與權(quán)限衛(wèi)生員負責(zé)敬老院的日常衛(wèi)生清潔、消毒、醫(yī)療護理協(xié)助等工作，確保敬老院環(huán)境整潔、老人生活舒適、健康得到保障。衛(wèi)生員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，認真履行職責(zé)，接受上級主管部門的監(jiān)督與管理。二、工作內(nèi)容與要求（一）環(huán)境衛(wèi)生清潔1.公共區(qū)域衛(wèi)生每日對敬老院的走廊、樓梯、活動室、餐廳、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行清掃，保持地面干凈、無雜物，門窗玻璃明亮。定期擦拭公共區(qū)域的扶手、欄桿、墻壁開關(guān)等設(shè)施，做到無灰塵、無污漬。每周對公共區(qū)域的天花板、墻角進行檢查，及時清理蜘蛛網(wǎng)和灰塵。2.老人房間衛(wèi)生協(xié)助老人整理房間，保持室內(nèi)整潔有序，物品擺放整齊。定期更換老人房間的床單、被套、枕套等床上用品，保持床鋪干凈、整潔。每日對老人房間的地面進行清掃，擦拭家具表面，保持室內(nèi)空氣清新。3.衛(wèi)生間衛(wèi)生每日對衛(wèi)生間進行深度清潔，包括便器、洗手池、水龍頭、淋浴設(shè)施等，確保無異味、無污漬。定期對衛(wèi)生間的地面、墻壁進行消毒，防止細菌滋生。及時清理衛(wèi)生間的垃圾，保持垃圾桶清潔無異味。（二）消毒工作1.消毒原則根據(jù)不同的物品和環(huán)境，選擇合適的消毒方法和消毒劑，嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進行操作。消毒工作應(yīng)做到定期、全面、徹底，確保消毒效果。2.消毒范圍與頻率公共區(qū)域：每日進行濕式清掃后，使用含氯消毒劑進行噴霧消毒；每周進行一次紫外線燈照射消毒，每次照射時間不少于30分鐘。老人房間：每周進行一次全面消毒，包括地面、家具、墻壁等，可使用含氯消毒劑擦拭或噴霧消毒；床上用品、衣物等定期更換清洗，并進行高溫消毒。衛(wèi)生間：每日使用含氯消毒劑進行消毒；便器每次使用后進行消毒處理。餐具：每餐使用后進行清洗消毒，可采用煮沸消毒或消毒柜消毒。醫(yī)療器械：按照醫(yī)療器械消毒規(guī)范進行定期消毒，使用后的醫(yī)療器械應(yīng)及時清洗、消毒、干燥備用。3.消毒記錄認真做好消毒記錄，包括消毒時間、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒劑名稱及濃度、操作人員等信息，消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。（三）醫(yī)療護理協(xié)助1.健康觀察每日對入住老人進行健康觀察，包括體溫、血壓、心率、呼吸等生命體征的監(jiān)測，以及精神狀態(tài)、飲食、睡眠等情況的觀察。發(fā)現(xiàn)老人身體不適或異常情況時，應(yīng)及時報告上級主管，并協(xié)助醫(yī)生進行初步檢查和診斷。2.藥品管理協(xié)助醫(yī)生做好藥品的管理工作，包括藥品的領(lǐng)取、儲存、發(fā)放等。嚴(yán)格按照醫(yī)囑為老人發(fā)放藥品，確保用藥安全，做好藥品發(fā)放記錄。定期檢查藥品的有效期，及時清理過期藥品。3.醫(yī)療護理操作協(xié)助在醫(yī)生的指導(dǎo)下，協(xié)助進行一些簡單的醫(yī)療護理操作，如傷口換藥、霧化吸入、測量血糖等。配合醫(yī)生做好老人的康復(fù)護理工作，幫助老人進行功能鍛煉，提高生活自理能力。（四）健康教育與宣傳1.健康知識普及定期組織開展健康知識講座，向老人宣傳常見疾病預(yù)防、保健、合理飲食、適量運動等方面的知識。根據(jù)不同季節(jié)特點，向老人宣傳季節(jié)性疾病的預(yù)防措施，提高老人的自我保健意識。2.衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)引導(dǎo)老人養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，如勤洗手、勤洗澡、勤換衣等。教育老人保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，定期開窗通風(fēng)，保持空氣流通。三、工作流程（一）每日工作流程1.早上提前到達敬老院，開啟公共區(qū)域照明設(shè)備，檢查環(huán)境衛(wèi)生狀況，如有問題及時處理。對衛(wèi)生間進行首次清潔，包括便器、洗手池等的清洗消毒，清理垃圾。協(xié)助廚房工作人員做好早餐準(zhǔn)備工作，如擺放餐具、清潔餐桌等。2.上午依次對各樓層走廊、樓梯進行清掃，擦拭扶手、欄桿等設(shè)施。逐間進入老人房間，協(xié)助整理房間，更換垃圾袋，觀察老人身體狀況，詢問飲食、睡眠情況。對公共區(qū)域進行消毒，如噴霧消毒走廊、活動室等。根據(jù)醫(yī)囑為老人發(fā)放藥品，并做好記錄。3.中午協(xié)助廚房工作人員做好午餐分發(fā)工作，確保老人按時用餐。用餐后對餐廳進行清潔，包括桌面擦拭、地面清掃等。對衛(wèi)生間進行二次清潔消毒，保持全天衛(wèi)生。4.下午繼續(xù)完成未清掃的老人房間衛(wèi)生，檢查床上用品是否需要更換。對老人進行健康觀察，記錄生命體征及身體狀況變化。開展健康教育活動，如向老人講解一些簡單的健康知識或組織健康小游戲。整理消毒記錄及藥品發(fā)放記錄等工作資料。5.晚上對公共區(qū)域進行最后一次清掃，確保地面干凈、門窗關(guān)閉。檢查各樓層照明設(shè)備是否關(guān)閉，衛(wèi)生間水龍頭、便器等是否正常。與值班人員交接當(dāng)天工作情況，如有特殊情況及時告知。（二）每周工作流程1.周一全面檢查公共區(qū)域衛(wèi)生狀況，重點檢查天花板、墻角蜘蛛網(wǎng)及灰塵清理情況。對所有老人房間進行全面消毒，包括地面、家具、墻壁等擦拭消毒。更換所有老人房間的床單、被套、枕套等床上用品。2.周二至周六按照每日工作流程進行常規(guī)工作，加強對重點區(qū)域和老人的關(guān)注。協(xié)助醫(yī)生開展每周一次的老人健康檢查工作，如測量血壓、血糖等。3.周日對本周衛(wèi)生工作進行總結(jié)，分析存在的問題及改進措施。組織衛(wèi)生員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分享本周工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新的衛(wèi)生知識和技能。四、人員管理（一）人員配備根據(jù)敬老院的規(guī)模和老人數(shù)量，合理配備衛(wèi)生員數(shù)量，確保衛(wèi)生工作能夠有效開展。衛(wèi)生員應(yīng)具備相應(yīng)的衛(wèi)生知識和技能，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后上崗。（二）培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計劃制定年度衛(wèi)生員培訓(xùn)計劃，定期組織衛(wèi)生員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生清潔、消毒知識、醫(yī)療護理操作技能、健康知識宣傳等方面。2.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由敬老院的醫(yī)生或經(jīng)驗豐富的衛(wèi)生員進行授課，講解實際工作中的操作要點和注意事項。外部培訓(xùn)：定期組織衛(wèi)生員參加上級主管部門或?qū)I(yè)機構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)最新的衛(wèi)生知識和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.考核制度建立衛(wèi)生員考核制度，定期對衛(wèi)生員的工作表現(xiàn)進行考核，考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面。考核結(jié)果與績效掛鉤，激勵衛(wèi)生員不斷提高工作水平。（三）職業(yè)發(fā)展關(guān)注衛(wèi)生員的職業(yè)發(fā)展需求，為衛(wèi)生員提供晉升機會和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)。鼓勵衛(wèi)生員參加相關(guān)職業(yè)資格考試，提升自身專業(yè)素養(yǎng)。五、物資管理（一）物資采購根據(jù)衛(wèi)生工作需要，定期采購衛(wèi)生清潔用品、消毒藥品、醫(yī)療器械、床上用品等物資。物資采購應(yīng)選擇正規(guī)渠道，確保物資質(zhì)量合格。（二）物資儲存設(shè)立專門的物資儲存?zhèn)}庫，對采購的物資進行分類存放，確保物資存放有序、易于查找。物資儲存?zhèn)}庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)，防止物資受潮、變質(zhì)。（三）物資使用與消耗建立物資使用登記制度，衛(wèi)生員領(lǐng)用物資時應(yīng)進行登記，注明領(lǐng)用時間、物資名稱、數(shù)量等信息。定期對物資消耗情況進行統(tǒng)計分析，合理控制物資消耗，避免浪費。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.敬老院管理人員應(yīng)定期對衛(wèi)生員的工作進行檢查，包括環(huán)境衛(wèi)生狀況、消毒工作執(zhí)行情況、醫(yī)療護理協(xié)助工作質(zhì)量等方面。2.設(shè)立意見箱，鼓勵老人對衛(wèi)生工作提出意見和建議，及時收集反饋信息，對存在的問題及時進