PAGE鎮(zhèn)衛(wèi)生院保安管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)工作，維護(hù)衛(wèi)生院正常秩序，保障醫(yī)療工作順利進(jìn)行，保護(hù)患者、醫(yī)護(hù)人員及衛(wèi)生院財(cái)產(chǎn)安全，特制定本保安管理制度。（二）適用范圍本制度適用于鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體保安人員以及在衛(wèi)生院工作、就診、來(lái)訪的所有人員。（三）基本原則1.安全第一原則始終將保障衛(wèi)生院安全放在首位，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。2.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行保安職責(zé)。3.服務(wù)至上原則樹立服務(wù)意識(shí)，為衛(wèi)生院患者、醫(yī)護(hù)人員及其他人員提供優(yōu)質(zhì)、文明、高效的安全服務(wù)。二、保安人員職責(zé)（一）門禁管理1.負(fù)責(zé)衛(wèi)生院各出入口的門禁值守，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度。2.對(duì)進(jìn)入衛(wèi)生院的人員進(jìn)行身份核實(shí)，要求出示有效證件（如工作證、就診卡等），并進(jìn)行登記。對(duì)來(lái)訪人員，需聯(lián)系被訪對(duì)象確認(rèn)后，發(fā)放臨時(shí)出入證，指引其前往相應(yīng)區(qū)域。3.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入衛(wèi)生院辦公區(qū)域、診療區(qū)域、藥品倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位。（二）巡邏防控1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔，對(duì)衛(wèi)生院進(jìn)行定時(shí)巡邏。白天每[X]小時(shí)巡邏一次，夜間每[X]小時(shí)巡邏一次，特殊情況增加巡邏頻次。2.巡邏過(guò)程中，注意觀察衛(wèi)生院內(nèi)的安全狀況，包括門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、消防器材是否完好等。3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各類違法違規(guī)行為，如打架斗毆、盜竊、破壞公物等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要立即報(bào)告衛(wèi)生院相關(guān)部門，并協(xié)助采取措施進(jìn)行處理。（三）車輛管理1.負(fù)責(zé)衛(wèi)生院內(nèi)車輛停放秩序的維護(hù)，引導(dǎo)車輛在指定區(qū)域有序停放。2.對(duì)進(jìn)入衛(wèi)生院的車輛進(jìn)行登記，檢查車輛外觀是否有損壞，防止無(wú)關(guān)車輛進(jìn)入。3.嚴(yán)禁在衛(wèi)生院內(nèi)鳴笛、超速行駛，確保車輛行駛安全。（四）應(yīng)急處置1.熟悉衛(wèi)生院內(nèi)常見(jiàn)突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程，如火災(zāi)、地震、暴力事件等。2.一旦發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施，如報(bào)警、疏散人員、組織救援等，并及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。3.在應(yīng)急處置過(guò)程中，要保持冷靜，聽從指揮，積極配合其他部門開展工作。（五）協(xié)助工作1.協(xié)助衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員做好患者的引導(dǎo)、秩序維護(hù)等工作，特別是在就診高峰期，要確?；颊哂行蚓驮\。2.配合衛(wèi)生院開展各類安全檢查、培訓(xùn)等活動(dòng)，提供必要的支持和協(xié)助。三、人員出入管理（一）職工出入1.衛(wèi)生院職工憑工作證出入，工作證應(yīng)佩戴在胸前明顯位置，以便保安人員查驗(yàn)。2.職工應(yīng)遵守衛(wèi)生院作息時(shí)間，按時(shí)上下班。如有遲到、早退或其他特殊情況，需向保安人員說(shuō)明原因。（二）患者及家屬出入1.患者及家屬憑就診卡或相關(guān)病歷資料出入衛(wèi)生院。2.在就診過(guò)程中，應(yīng)聽從醫(yī)護(hù)人員和保安人員的引導(dǎo)，不得隨意在非就診區(qū)域逗留、喧嘩。（三）外來(lái)人員出入1.外來(lái)人員（包括供應(yīng)商、維修人員、訪客等）進(jìn)入衛(wèi)生院，需先在門衛(wèi)室登記，說(shuō)明來(lái)訪事由、被訪對(duì)象等信息。2.保安人員通過(guò)電話或其他方式聯(lián)系被訪對(duì)象，經(jīng)確認(rèn)后，發(fā)放臨時(shí)出入證，并告知其注意事項(xiàng)和就診區(qū)域位置。3.外來(lái)人員離開時(shí)，需將臨時(shí)出入證交回門衛(wèi)室。四、車輛出入管理（一）內(nèi)部車輛出入1.衛(wèi)生院內(nèi)部車輛憑單位發(fā)放的車輛通行證出入，通行證應(yīng)放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置。2.保安人員對(duì)內(nèi)部車輛進(jìn)行檢查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)車輛外觀有損壞或其他異常情況，應(yīng)及時(shí)記錄并通知車主。（二）外來(lái)車輛出入1.外來(lái)車輛進(jìn)入衛(wèi)生院，需在門衛(wèi)室進(jìn)行登記，說(shuō)明來(lái)訪事由、被訪對(duì)象、車牌號(hào)等信息。2.保安人員聯(lián)系被訪對(duì)象確認(rèn)后，告知車主停放位置，并發(fā)放臨時(shí)停車證。3.外來(lái)車輛離開時(shí)，保安人員應(yīng)檢查車輛是否有損壞衛(wèi)生院設(shè)施或物品的情況，如有問(wèn)題，需及時(shí)處理并通知車主。4.嚴(yán)禁外來(lái)車輛在衛(wèi)生院內(nèi)長(zhǎng)期停放，特殊情況需經(jīng)衛(wèi)生院相關(guān)部門批準(zhǔn)。五、巡邏制度（一）巡邏安排1.保安人員應(yīng)按照排班表進(jìn)行巡邏，不得擅自離崗、脫崗。2.巡邏時(shí)應(yīng)兩人一組，相互配合，確保巡邏效果。（二）巡邏內(nèi)容1.檢查衛(wèi)生院各區(qū)域的門窗、門鎖是否完好，有無(wú)被撬、被破壞的跡象。2.查看水電設(shè)施運(yùn)行情況，包括照明燈具、電器設(shè)備、消防設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。3.注意觀察衛(wèi)生院內(nèi)人員的活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員或行為及時(shí)進(jìn)行詢問(wèn)、制止，并報(bào)告相關(guān)部門。4.檢查各科室、病房的安全情況，確?；颊吆歪t(yī)護(hù)人員的人身安全。（三）巡邏記錄1.每次巡邏結(jié)束后，保安人員應(yīng)填寫巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。2.巡邏記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。六、安全檢查制度（一）定期檢查1.衛(wèi)生院應(yīng)定期組織安全檢查，包括每月一次的全面安全檢查和每周一次的重點(diǎn)部位安全檢查。2.安全檢查由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及保安人員參加，對(duì)衛(wèi)生院的安全設(shè)施、消防器材、水電設(shè)備等進(jìn)行檢查。（二）專項(xiàng)檢查1.根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、重大節(jié)日、重要活動(dòng)等情況，適時(shí)開展專項(xiàng)安全檢查，如夏季消防安全檢查、冬季用電安全檢查等。2.專項(xiàng)檢查應(yīng)針對(duì)特定的安全問(wèn)題進(jìn)行深入排查，確保衛(wèi)生院安全無(wú)隱患。（三）檢查內(nèi)容1.消防設(shè)施檢查：包括滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等是否完好有效，消防通道是否暢通。2.水電設(shè)施檢查：檢查電線電纜是否老化、破損，電器設(shè)備是否正常運(yùn)行，配電箱、配電柜是否符合安全要求，用水設(shè)施是否漏水等。3.安全防范設(shè)施檢查：如監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、報(bào)警裝置等是否正常工作。4.房屋建筑檢查：查看房屋結(jié)構(gòu)是否安全，有無(wú)裂縫、傾斜等情況。（四）檢查記錄與整改1.每次安全檢查應(yīng)做好記錄，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改要求等。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任部門、整改期限和整改要求。整改責(zé)任部門應(yīng)按時(shí)完成整改任務(wù)，并將整改情況及時(shí)反饋給衛(wèi)生院安全管理部門。七、培訓(xùn)與考核制度（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.衛(wèi)生院應(yīng)制定保安人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織保安人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、職業(yè)道德、應(yīng)急處置技能、法律法規(guī)等方面。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、案例分析、模擬演練等多種形式。2.內(nèi)部培訓(xùn)由衛(wèi)生院安全管理部門負(fù)責(zé)人或邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行授課；外部培訓(xùn)可組織保安人員參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班。3.每次培訓(xùn)應(yīng)做好記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。（三）考核機(jī)制1.建立保安人員考核機(jī)制，定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、履行職責(zé)情況、應(yīng)急處置能力、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，對(duì)考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的處理。八、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的保安人員，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：通報(bào)表?yè)P(yáng)；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等；晉升機(jī)會(huì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)情形包括但不限于：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故、抓獲違法犯罪分子、提出合理化安全建議并取得顯著成效等。（二）懲罰1.對(duì)違反本保安管理制度及衛(wèi)生院相關(guān)