PAGE值班室衛(wèi)生打掃制度一、總則1.目的為了營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、安全的值班室工作環(huán)境，確保值班人員能夠高效、有序地開展工作，特制定本衛(wèi)生打掃制度。2.適用范圍本制度適用于公司[具體名稱]內(nèi)所有值班室。3.職責(zé)分工值班人員負(fù)責(zé)本值班時(shí)段內(nèi)值班室的日常衛(wèi)生打掃與維護(hù)。各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門值班室的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。行政部門負(fù)責(zé)對(duì)全公司值班室衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行定期檢查與考核，并對(duì)違反制度的行為進(jìn)行相應(yīng)處理。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈整潔，無雜物、無污漬、無水漬。每日至少清掃一次，如有特殊情況及時(shí)清理。拖地時(shí)要使用適量的清潔劑，避免地面過滑，拖把使用后應(yīng)及時(shí)清洗并晾干。2.桌面桌面應(yīng)保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。每日上班前擦拭桌面灰塵，下班后將桌面清理干凈，文件資料歸類存放。禁止在桌面上隨意丟棄垃圾、雜物，水杯、茶具等使用后應(yīng)及時(shí)清洗并擺放整齊。3.門窗門窗玻璃保持明亮干凈，無灰塵、無污漬。每月至少擦拭一次，如有污漬及時(shí)清理。門框、窗框應(yīng)定期擦拭，保持清潔，門軸、合頁處要保持靈活，無卡頓現(xiàn)象。4.設(shè)備設(shè)施值班室的辦公設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）表面應(yīng)每日擦拭，保持干凈整潔，設(shè)備周圍無雜物堆積。電器設(shè)備（如空調(diào)、照明燈具等）應(yīng)定期進(jìn)行清潔維護(hù)，確保正常運(yùn)行且無安全隱患?？照{(diào)濾網(wǎng)每月至少清洗一次，照明燈具定期檢查并擦拭燈泡和燈罩。消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等安全設(shè)施要保持清潔，外觀無損壞，周邊無遮擋物，確保其在緊急情況下能夠正常使用。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面應(yīng)保持清潔，無污漬、無異味。每日至少清掃一次，定期使用清潔劑進(jìn)行消毒處理。便池、馬桶要及時(shí)沖洗，保持清潔衛(wèi)生，衛(wèi)生紙簍要及時(shí)清理，防止垃圾外溢。洗手池、水龍頭等設(shè)施應(yīng)保持干凈，無水漬、無污垢，洗手液、擦手紙等用品要及時(shí)補(bǔ)充。6.值班室周邊環(huán)境值班室門口及周邊區(qū)域應(yīng)保持整潔，無垃圾、無雜物堆積。每日值班人員上班后負(fù)責(zé)清理周邊環(huán)境，確保通道暢通。禁止在值班室周邊區(qū)域隨意停放車輛，保持車輛停放有序。三、打掃頻次與時(shí)間安排1.日常打掃值班人員在值班期間應(yīng)隨時(shí)保持值班室的衛(wèi)生整潔，及時(shí)清理工作過程中產(chǎn)生的垃圾和雜物。每天下班前，值班人員需對(duì)值班室進(jìn)行一次全面打掃，包括地面清掃、桌面整理、門窗擦拭等，確保值班室以整潔的環(huán)境迎接次日的工作。2.定期打掃每周五下午，值班人員應(yīng)對(duì)值班室進(jìn)行一次深度清潔，除完成日常打掃工作外，還需對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面擦拭，衛(wèi)生間進(jìn)行徹底消毒等。每月末，由行政部門組織對(duì)全公司值班室進(jìn)行一次大檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)情況等，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄和通報(bào)。四、打掃流程與方法1.地面打掃流程首先將地面上的較大雜物、垃圾清理干凈，集中放入垃圾桶。使用掃帚從值班室一端開始，由里向外、由左至右依次清掃地面，將灰塵、小顆粒雜物等掃至值班室門口。然后用拖把浸濕后擰干，按照先邊角后中間的順序拖地，確保地面干凈、無污漬。拖地完成后，將拖把清洗干凈并掛在指定位置晾干。2.桌面打掃流程將桌面上的文件、辦公用品分類整理，整齊擺放。用干凈的抹布擦拭桌面灰塵，擦拭時(shí)注意力度適中，避免損壞桌面。對(duì)于桌面上的污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，擦拭后用清水抹布再次擦拭干凈，確保桌面無殘留清潔劑。清理完畢后，將各類文件資料按照規(guī)定的分類方式歸位擺放，辦公用品整理整齊。3.門窗打掃流程準(zhǔn)備好清潔工具，如玻璃清潔劑、抹布、伸縮桿等。使用伸縮桿蘸取適量玻璃清潔劑，均勻地涂抹在門窗玻璃上，從玻璃的一端開始，由上至下、由左至右依次擦拭，確保玻璃表面全部覆蓋清潔劑。稍等片刻后，用干凈的抹布按照相同的順序擦拭玻璃，直至玻璃明亮干凈，無污漬、無水印。對(duì)于門窗框，使用抹布蘸取清潔劑進(jìn)行擦拭，重點(diǎn)擦拭邊框的縫隙、拐角處，確保無灰塵、無污漬。擦拭完成后，用清水抹布再次擦拭干凈。4.設(shè)備設(shè)施打掃流程關(guān)閉正在使用的辦公設(shè)備電源，確保打掃過程中的安全。使用干凈的抹布輕輕擦拭設(shè)備表面灰塵，擦拭電腦屏幕時(shí)要注意使用專用的屏幕清潔劑和柔軟的抹布，避免刮傷屏幕。對(duì)于打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的進(jìn)紙口、出紙口、墨盒等部位，要仔細(xì)清理，防止卡紙和灰塵堆積影響設(shè)備正常運(yùn)行。檢查設(shè)備連線是否整齊，如有凌亂的情況進(jìn)行整理。對(duì)于電器設(shè)備，如空調(diào)、照明燈具等，在確保安全的前提下，按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行清潔維護(hù)。清潔空調(diào)濾網(wǎng)時(shí)，先將濾網(wǎng)取下，用清水沖洗干凈后晾干再裝回；擦拭照明燈具時(shí)，要注意避免觸電，使用干燥的抹布輕輕擦拭燈泡和燈罩。5.衛(wèi)生間打掃流程進(jìn)入衛(wèi)生間后，首先打開窗戶通風(fēng)換氣，保持空氣清新。使用掃帚清掃地面垃圾，將垃圾集中倒入垃圾桶。用清潔劑擦拭衛(wèi)生間墻面，重點(diǎn)擦拭墻角、瓷磚縫隙等易產(chǎn)生污漬的部位，擦拭完成后用清水沖洗干凈。對(duì)便池、馬桶進(jìn)行深度清潔，使用馬桶刷蘸取適量清潔劑刷洗便池內(nèi)部和馬桶邊緣，去除污垢和異味，然后用清水沖洗干凈。清理洗手池，用清潔劑擦拭洗手池臺(tái)面、水龍頭等部位，去除水漬和污垢，確保洗手池干凈整潔。同時(shí)，檢查洗手液、擦手紙等用品是否充足，如有不足及時(shí)補(bǔ)充。最后，用干凈的抹布擦干衛(wèi)生間地面水漬，關(guān)閉衛(wèi)生間門窗。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期對(duì)本部門值班室的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促值班人員整改。行政部門設(shè)立專門的衛(wèi)生檢查小組，定期對(duì)全公司值班室衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄。鼓勵(lì)全體員工對(duì)值班室衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題可及時(shí)向行政部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生打掃情況將納入值班人員的績(jī)效考核體系，考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。對(duì)于衛(wèi)生打掃不達(dá)標(biāo)的值班室，第一次給予警告，責(zé)令值班人員立即整改；第二次仍未達(dá)標(biāo)的，扣除該值班人員當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%；連續(xù)三次不達(dá)標(biāo)的，給予該值班人員警告處分，并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)在衛(wèi)生打掃工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如績(jī)效加分、表彰等，以激勵(lì)全體值班人員積極維護(hù)值班室衛(wèi)生環(huán)境。六、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織值班人員參加衛(wèi)生打掃培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、打掃流程與方法、工具使用技巧等。通過實(shí)際操作演示、案例分析等方式，讓值班人員更加直觀地了解和掌握衛(wèi)生打掃的要求和方法，提高打掃質(zhì)量。2.培訓(xùn)方式邀請(qǐng)專業(yè)的保潔人員或有豐富衛(wèi)生打掃經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，進(jìn)行實(shí)際操作示范。制作衛(wèi)生打掃操作手冊(cè)或視頻教程，供值班人員隨時(shí)查閱學(xué)習(xí)，加深對(duì)衛(wèi)生打掃制度的理解和記憶。3.宣傳教育通過公司內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道，宣傳衛(wèi)生打掃制度的重要性和具體要求，提高全體員工對(duì)值班室衛(wèi)生環(huán)境的重視程度。定期發(fā)布衛(wèi)生打掃的優(yōu)秀案例和經(jīng)驗(yàn)分享，引導(dǎo)值班人員積極參與衛(wèi)生打掃工作，營(yíng)造良好的工作氛圍。七