PAGE室外公共衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本公司/組織室外公共區(qū)域的衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，保障人員健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所有室外公共區(qū)域，包括但不限于辦公區(qū)域周邊、停車場、綠化區(qū)域、公共通道等。（三）管理原則1.預(yù)防為主，防治結(jié)合，通過加強(qiáng)日常管理和維護(hù)，預(yù)防各類衛(wèi)生問題的發(fā)生。2.全員參與，明確各部門和人員在室外公共衛(wèi)生管理中的職責(zé)，共同做好衛(wèi)生管理工作。3.依法依規(guī)，嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、管理職責(zé)（一）行政管理部門1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善室外公共衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展室外公共衛(wèi)生檢查和考核工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保室外公共衛(wèi)生管理工作的順利開展。（二）各部門1.負(fù)責(zé)本部門責(zé)任區(qū)域內(nèi)的室外公共衛(wèi)生清掃、保潔工作，保持環(huán)境整潔。2.教育和引導(dǎo)本部門員工愛護(hù)室外公共環(huán)境，遵守衛(wèi)生管理制度。3.配合行政管理部門開展衛(wèi)生檢查和考核工作，對提出的整改意見及時(shí)落實(shí)整改。（三）保潔人員1.按照規(guī)定的作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)室外公共區(qū)域的日常清掃、保潔工作，包括地面清掃、垃圾清運(yùn)、公共設(shè)施擦拭等。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告室外公共區(qū)域存在的衛(wèi)生問題和設(shè)施損壞情況。3.做好保潔工具和設(shè)備的保管和維護(hù)工作。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.無明顯垃圾、雜物、污漬，保持清潔干凈。2.定期進(jìn)行清掃和沖洗，確保地面無積水、無揚(yáng)塵。（二）公共設(shè)施1.垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器外觀清潔，無破損，垃圾及時(shí)清理，無滿溢現(xiàn)象。2.路燈、指示牌、宣傳欄等公共設(shè)施表面無灰塵、污漬，保持整潔。3.健身器材、休閑桌椅等設(shè)施定期擦拭，無損壞，正常使用。（三）綠化區(qū)域1.草坪生長良好，無明顯斑禿、雜草，定期修剪。2.樹木、花卉無病蟲害，及時(shí)澆水、施肥、修剪，保持美觀。3.綠化區(qū)域內(nèi)無垃圾、雜物，保持整潔有序。（四）停車場1.地面干凈，無油污、灰塵，標(biāo)線清晰。2.停車秩序良好，車輛停放整齊。3.定期清理停車場內(nèi)的垃圾和雜物。四、清掃保潔作業(yè)流程（一）日常清掃1.每天定時(shí)對室外公共區(qū)域進(jìn)行清掃，先清掃主干道、廣場等主要區(qū)域，再清掃周邊區(qū)域。2.清掃地面垃圾、雜物，將垃圾裝入垃圾袋，運(yùn)至指定垃圾收集點(diǎn)。3.對垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器進(jìn)行清理，擦拭表面污漬。（二）巡回保潔1.在清掃完成后，保潔人員進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清理新產(chǎn)生的垃圾和雜物。2.重點(diǎn)關(guān)注人員流動(dòng)頻繁區(qū)域和衛(wèi)生死角，確保無垃圾堆積。3.對公共設(shè)施進(jìn)行擦拭，保持干凈整潔。（三）特殊情況處理1.遇有暴雨、大風(fēng)等惡劣天氣后，及時(shí)清理室外公共區(qū)域的積水、落葉、樹枝等雜物。2.發(fā)生污染事件后，立即進(jìn)行清理和消毒，防止污染擴(kuò)散。五、垃圾處理（一）分類收集1.在室外公共區(qū)域合理設(shè)置垃圾分類收集容器，對垃圾進(jìn)行分類收集，分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。2.引導(dǎo)人員正確分類投放垃圾，提高垃圾分類準(zhǔn)確率。（二）清運(yùn)處理1.按照規(guī)定的時(shí)間和路線，將垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場所。2.確保垃圾清運(yùn)過程中無泄漏、無異味，保持運(yùn)輸車輛清潔。3.與專業(yè)垃圾處理單位簽訂合同，確保垃圾得到安全、有效的處理。六、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式及頻率1.行政管理部門定期組織衛(wèi)生檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查。2.各部門負(fù)責(zé)人每天對本部門責(zé)任區(qū)域進(jìn)行自查。3.不定期開展專項(xiàng)檢查，對重點(diǎn)區(qū)域和問題較多的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)檢查。（二）檢查內(nèi)容1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，包括地面、公共設(shè)施、綠化區(qū)域、停車場等的清潔程度。2.清掃保潔作業(yè)流程執(zhí)行情況，是否按時(shí)清掃、巡回保潔到位等。3.垃圾處理情況，垃圾分類收集、清運(yùn)是否規(guī)范。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，按照問題的嚴(yán)重程度進(jìn)行扣分。2.每月對各部門的衛(wèi)生管理情況進(jìn)行匯總評分，得分納入績效考核。3.連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生考核排名末位的部門，將進(jìn)行通報(bào)批評，并要求制定整改措施限期整改。七、設(shè)施維護(hù)與更新（一）公共設(shè)施維護(hù)1.建立公共設(shè)施巡查制度，定期對路燈、指示牌、宣傳欄、健身器材等設(shè)施進(jìn)行檢查。2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞、老化等問題及時(shí)維修或更換，確保設(shè)施正常使用。3.做好設(shè)施維護(hù)記錄，包括維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、維修人員等信息。（二）衛(wèi)生設(shè)施更新1.根據(jù)實(shí)際需求，適時(shí)更新垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器，確保數(shù)量充足、布局合理。2.對陳舊、損壞的衛(wèi)生設(shè)施及時(shí)進(jìn)行更換，提高衛(wèi)生管理效率。八、宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.室外公共衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生知識，提高人員的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。2.愛護(hù)公共環(huán)境、文明行為等方面的宣傳，倡導(dǎo)良好的行為習(xí)慣。（二）宣傳方式1.通過公司/組織內(nèi)部宣傳欄、公告欄等進(jìn)行宣傳。2.利用內(nèi)部培訓(xùn)、會議等形式進(jìn)行宣傳講解。3.在室外公共區(qū)域設(shè)置宣傳標(biāo)語、提示牌等，營造良好的宣傳氛圍。九、獎(jiǎng)懲措施（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對在室外公共衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會等。（二）懲罰1.對違反室外公共衛(wèi)生管理制度的部門和個(gè)人