PAGE醫(yī)院保潔房衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強醫(yī)院保潔房的衛(wèi)生管理，確保保潔工作的順利開展，為醫(yī)院提供一個清潔、衛(wèi)生、有序的工作環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有保潔房及其相關(guān)區(qū)域。3.職責分工保潔房負責人：全面負責保潔房的日常管理工作，包括人員安排、物資調(diào)配、衛(wèi)生監(jiān)督等。保潔人員：嚴格按照本制度及相關(guān)操作規(guī)程，做好保潔房及醫(yī)院各區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。醫(yī)院后勤管理部門：負責對保潔房衛(wèi)生管理工作進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，確保制度的有效執(zhí)行。二、保潔房環(huán)境衛(wèi)生要求1.地面保持地面清潔，無雜物、無污漬、無水漬。每日用清潔劑和清水拖地，定期進行深度清潔，去除頑固污漬。拖把使用后應(yīng)及時清洗，懸掛晾干，不得隨意放置在地面上。2.墻面墻面應(yīng)保持整潔，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬。定期用濕布擦拭墻面，如有污漬需及時清理。禁止在墻面上亂涂亂畫、張貼廣告等。3.門窗門窗玻璃應(yīng)保持明亮干凈，無灰塵、無污漬。每日用玻璃清潔劑擦拭玻璃，確保視線清晰。門窗框及窗臺應(yīng)無灰塵、無雜物，定期進行清潔。保持門窗關(guān)閉良好，防止灰塵進入保潔房。4.天花板天花板應(yīng)無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。定期進行檢查和清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5.設(shè)備設(shè)施保潔工具、清潔設(shè)備等應(yīng)擺放整齊，定期進行清潔和維護，確保正常使用。垃圾桶應(yīng)及時清理，保持桶內(nèi)無垃圾溢出，周圍地面無污漬。垃圾桶定期進行消毒處理。清潔用水池應(yīng)保持清潔，無雜物堵塞，排水暢通。每日清理水池，定期消毒。三、保潔房物品管理1.保潔工具管理保潔工具應(yīng)分類存放，標識清晰。如拖把、掃帚、抹布、清潔劑等應(yīng)分別放置在指定區(qū)域。建立保潔工具領(lǐng)用登記制度，保潔人員領(lǐng)用工具時需簽字確認，工具使用后應(yīng)及時歸還并做好登記。定期對保潔工具進行檢查和維護，發(fā)現(xiàn)損壞或丟失應(yīng)及時報告并補充。2.清潔設(shè)備管理清潔設(shè)備如吸塵器、洗地機等應(yīng)專人負責使用和保管。操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉設(shè)備性能和操作規(guī)程。設(shè)備使用前應(yīng)進行檢查，確保設(shè)備正常運行。使用后應(yīng)及時清理和保養(yǎng)，定期進行維護和維修，延長設(shè)備使用壽命。建立清潔設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的型號、購買時間、使用情況、維修記錄等信息。3.清潔劑及消毒劑管理清潔劑及消毒劑應(yīng)按照規(guī)定的種類和濃度使用，不得隨意混用。使用前應(yīng)仔細閱讀產(chǎn)品說明書，確保使用安全。設(shè)立專門的清潔劑及消毒劑存放區(qū)域，保持通風(fēng)良好，遠離火源和熱源。存放區(qū)域應(yīng)標識清晰，防止誤用。建立清潔劑及消毒劑領(lǐng)用登記制度，嚴格控制用量，避免浪費。定期檢查庫存，及時補充短缺物品。四、保潔人員衛(wèi)生管理1.個人衛(wèi)生要求保潔人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽和口罩。禁止在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、飲食。2.健康管理保潔人員應(yīng)定期進行健康體檢，取得健康證明后方可上崗工作。如發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病或其他不適宜從事保潔工作的疾病，應(yīng)及時調(diào)整工作崗位。建立保潔人員健康檔案，記錄健康體檢情況、病假記錄等信息。3.培訓(xùn)與教育定期組織保潔人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括衛(wèi)生清潔技能、安全知識、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。鼓勵保潔人員參加相關(guān)培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自身素質(zhì)。五、保潔房衛(wèi)生檢查與考核1.日常檢查保潔房負責人應(yīng)每日對保潔房的環(huán)境衛(wèi)生、物品管理等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促保潔人員整改。醫(yī)院后勤管理部門應(yīng)不定期對保潔房進行抽查，檢查結(jié)果作為考核保潔人員工作績效的依據(jù)之一。2.定期檢查每月組織一次對保潔房的全面檢查，檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、物品管理、人員衛(wèi)生等方面。檢查結(jié)果進行量化評分，并在醫(yī)院內(nèi)部進行通報。每季度對保潔房的衛(wèi)生管理工作進行總結(jié)分析，針對存在的問題制定改進措施，不斷提高保潔房的衛(wèi)生管理水平。3.考核與獎懲建立保潔人員考核制度，根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面對保潔人員進行考核評分?？己私Y(jié)果與績效獎金掛鉤。對于衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，給予表彰和獎勵；對于違反本制度、工作質(zhì)量不達標的保潔人員，給予批評教育、扣發(fā)績效獎金等處罰，情節(jié)嚴重的予以辭退。六、消毒與感染控制1.消毒原則根據(jù)醫(yī)院感染控制的要求，對保潔房及相關(guān)區(qū)域進行定期消毒。消毒工作應(yīng)遵循科學(xué)、規(guī)范、有效的原則，確保消毒效果。嚴格按照消毒劑的使用說明進行配制和使用，保證消毒濃度和作用時間符合要求。2.消毒方法地面、墻面、門窗等表面可采用擦拭、噴灑等消毒方法。常用消毒劑有含氯消毒劑、過氧乙酸等。保潔工具、清潔設(shè)備等應(yīng)定期進行消毒處理，可采用浸泡、擦拭等方法。垃圾桶應(yīng)每日進行消毒，可使用含氯消毒劑噴灑桶內(nèi)及周圍地面。3.感染控制措施保潔人員在進行清潔工作時，應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程，避免交叉感染。如清潔不同區(qū)域的工具應(yīng)分開使用，避免混用。對于醫(yī)院內(nèi)的感染性廢棄物，應(yīng)按照規(guī)定進行分類收集、存放和處理，防止污染環(huán)境。加強對保潔人員的感染控制知識培訓(xùn)，提高其自我防護意識和消毒技能。七、安全管理1.安全操作規(guī)程保潔人員在使用清潔設(shè)備和工具時，應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程。如使用吸塵器時應(yīng)注意防止觸電，使用洗地機時應(yīng)注意防止滑倒等。清潔高處區(qū)域時，應(yīng)使用合適的登高工具，并有人進行監(jiān)護，確保安全。2.消防安全保潔房內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材，如滅火器、滅火器具等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。禁止在保潔房內(nèi)私拉亂接電線，禁止使用大功率電器設(shè)備。加強對保潔人員的消防安全教育，提高其消防安全意識和應(yīng)急處置能力。3.化學(xué)品安全清潔劑及消毒劑等化學(xué)品應(yīng)妥善存放，防止泄漏、揮發(fā)等情況發(fā)生。使用化學(xué)品時應(yīng)佩戴相應(yīng)的防護用品，如手套、口罩等。如發(fā)生化學(xué)品泄漏等事故，應(yīng)立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并及時報告醫(yī)院相關(guān)部門。八、應(yīng)急管理1.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制定保潔房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、水災(zāi)、化學(xué)品泄漏等事故的應(yīng)急處置措施。定期組織保潔人員進行應(yīng)急演練，提高其應(yīng)急處置能力和自我保護意識。2.應(yīng)急物資儲備保潔房內(nèi)應(yīng)儲備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、防汛沙袋、急救藥品等，并定期進行檢查和補充，確保應(yīng)急物資完好可用。3.事件報告與處理