PAGE中石油衛(wèi)生間管理制度一、總則1.目的為加強中石油衛(wèi)生間的管理，保持衛(wèi)生間清潔、衛(wèi)生、舒適，為員工及來訪人員提供良好的使用環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于中石油所屬各辦公區(qū)域、生產(chǎn)場所、附屬設(shè)施等范圍內(nèi)的衛(wèi)生間。3.管理原則衛(wèi)生間管理遵循“誰使用、誰負責，定期維護、確保衛(wèi)生”的原則，各部門及個人應(yīng)積極履行維護衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生的義務(wù)。二、衛(wèi)生間設(shè)施管理1.設(shè)施配備標準衛(wèi)生間應(yīng)根據(jù)使用人數(shù)合理配備衛(wèi)生潔具，包括但不限于馬桶、小便器、洗手盆、水龍頭、衛(wèi)生紙架、垃圾桶等。衛(wèi)生潔具應(yīng)選用質(zhì)量合格、易于清潔、節(jié)水環(huán)保的產(chǎn)品。2.設(shè)施維護與更新定期對衛(wèi)生間設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞、漏水等問題及時維修或更換。維修人員應(yīng)在接到報修通知后[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保設(shè)施正常使用。根據(jù)使用情況及設(shè)施老化程度，適時對衛(wèi)生間設(shè)施進行更新改造，以提升使用功能和舒適度。更新改造計劃應(yīng)提前[X]個月制定，并報相關(guān)部門審批。3.設(shè)施清潔要求衛(wèi)生潔具表面應(yīng)保持清潔，無污垢、水漬、異味。每天至少進行[X]次全面清潔，包括馬桶內(nèi)外、小便器、洗手盆、水龍頭等，清潔后應(yīng)使用干凈的抹布擦干。衛(wèi)生紙架、垃圾桶等設(shè)施應(yīng)定期擦拭，保持外觀整潔。垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時清理，不得溢出，垃圾袋應(yīng)每天更換。三、衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔標準地面應(yīng)保持干凈、無雜物、無積水，每天至少進行[X]次清掃，必要時隨時清掃。清潔地面時應(yīng)使用合適的清潔劑，避免對地面造成損傷。墻面、門窗應(yīng)保持清潔，無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)。定期對墻面、門窗進行擦拭，每月至少進行[X]次全面清潔。衛(wèi)生間內(nèi)空氣應(yīng)保持清新，無異味。應(yīng)安裝通風設(shè)備，確?？諝饬魍āＨ绨l(fā)現(xiàn)異味，應(yīng)及時查找原因并進行處理，必要時使用空氣清新劑。2.消毒管理衛(wèi)生間應(yīng)定期進行消毒，預(yù)防疾病傳播。消毒頻率為每周至少[X]次，消毒范圍包括衛(wèi)生潔具、地面、墻面、門把手等。消毒應(yīng)使用符合國家標準的消毒劑，按照正確的配比和方法進行操作。消毒人員應(yīng)做好個人防護措施，確保消毒工作安全、有效。3.環(huán)境衛(wèi)生檢查各部門應(yīng)指定專人負責衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生檢查，每天至少進行[X]次檢查，并做好記錄。檢查內(nèi)容包括設(shè)施清潔情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、有無異味等。公司定期組織對衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生進行抽查，對不達標的衛(wèi)生間責令相關(guān)部門限期整改。對整改不力的部門進行通報批評，并納入績效考核。四、衛(wèi)生間使用管理1.使用規(guī)范員工應(yīng)文明使用衛(wèi)生間，愛護衛(wèi)生設(shè)施，節(jié)約用水。使用后應(yīng)及時沖洗，保持衛(wèi)生間清潔。禁止在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫等行為。不得將雜物、廢棄物倒入馬桶或小便器內(nèi)，以免造成堵塞。來訪人員應(yīng)在指定的衛(wèi)生間使用，遵守衛(wèi)生間使用規(guī)范。如有違反，相關(guān)部門應(yīng)及時制止并進行教育。2.特殊情況處理如衛(wèi)生間出現(xiàn)堵塞、漏水等突發(fā)情況，使用人員應(yīng)及時通知相關(guān)部門進行處理，并配合做好現(xiàn)場清理工作。對于衛(wèi)生間設(shè)施損壞或丟失的情況，應(yīng)及時報告相關(guān)部門，查明原因，追究責任。如因個人原因造成損壞或丟失的，由責任人照價賠償。五、衛(wèi)生間保潔人員管理1.人員配備與職責根據(jù)衛(wèi)生間使用情況合理配備保潔人員，明確保潔人員的工作崗位和職責。保潔人員應(yīng)負責衛(wèi)生間的日常清潔、消毒、設(shè)施維護等工作。保潔人員應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上下班，不得擅自離崗。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。2.培訓與考核定期對保潔人員進行業(yè)務(wù)培訓，提高其清潔技能和服務(wù)意識。培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生間清潔標準、消毒方法、設(shè)施維護知識等。建立保潔人員考核制度，對保潔人員的工作表現(xiàn)進行定期考核?？己藘?nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、遵守紀律等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進行獎勵，對不稱職者進行辭退或調(diào)整工作崗位。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制公司設(shè)立衛(wèi)生間管理監(jiān)督小組，負責對衛(wèi)生間管理情況進行定期檢查和不定期抽查。監(jiān)督小組由各部門相關(guān)人員組成，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。鼓勵員工對衛(wèi)生間管理情況進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題可向監(jiān)督小組或相關(guān)部門舉報。對舉報屬實的員工給予適當獎勵。2.考核辦法將衛(wèi)生間管理情況納入部門績效考核指標體系，對衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生不達標的部門進行扣分處理。具體考核標準如下：衛(wèi)生間地面有明顯污漬、積水，每次扣[X]分；衛(wèi)生潔具表面有污垢、水漬、異味，每次扣[X]分；墻面、門窗有污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)，每次扣[X]分；垃圾桶內(nèi)垃圾溢出，每次扣[X]分；因衛(wèi)生間管理不善受到投訴，每次扣[X]分。根據(jù)考核結(jié)果，對衛(wèi)生間管理優(yōu)秀的部門進行表彰和獎勵，對不達標的部門進