PAGE衛(wèi)生院質(zhì)量管理規(guī)范制度一、總則1.目的本規(guī)范制度旨在加強(qiáng)衛(wèi)生院質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平，保障患者安全，促進(jìn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體工作人員、各科室及所有醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。3.質(zhì)量管理基本原則以患者為中心，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量滿足患者需求。全員參與，各部門協(xié)同合作，共同推進(jìn)質(zhì)量管理工作。持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和質(zhì)量控制措施。依據(jù)科學(xué)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)進(jìn)行決策，保證質(zhì)量管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。二、質(zhì)量管理組織與職責(zé)1.質(zhì)量管理委員會(huì)組成：由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、各臨床科室主任、護(hù)理部主任、藥劑科主任、檢驗(yàn)科主任等組成。職責(zé)：制定和修訂衛(wèi)生院質(zhì)量管理規(guī)范制度及質(zhì)量目標(biāo)。定期召開(kāi)質(zhì)量管理會(huì)議，分析、研究質(zhì)量管理工作中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施并監(jiān)督實(shí)施。對(duì)重大醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行決策，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，保障質(zhì)量管理工作的有效開(kāi)展。2.各部門質(zhì)量管理職責(zé)臨床科室負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的日常管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療規(guī)范和操作規(guī)程。對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取改進(jìn)措施。組織本科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。配合衛(wèi)生院質(zhì)量管理部門開(kāi)展質(zhì)量檢查和考核工作，積極落實(shí)整改意見(jiàn)。護(hù)理部負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量管理工作，制定和完善護(hù)理工作制度、流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。組織護(hù)理人員培訓(xùn)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督檢查，對(duì)護(hù)理工作中的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋和整改。協(xié)調(diào)處理護(hù)理糾紛和投訴，保障護(hù)理工作安全、有序進(jìn)行。藥劑科負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、發(fā)放等管理制度。確保藥品質(zhì)量合格，做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作。加強(qiáng)對(duì)臨床用藥的指導(dǎo)和監(jiān)督，促進(jìn)合理用藥。配合相關(guān)部門開(kāi)展藥品質(zhì)量檢查和考核工作。檢驗(yàn)科建立健全檢驗(yàn)質(zhì)量管理體系，保證檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)操作規(guī)程，加強(qiáng)檢驗(yàn)設(shè)備的維護(hù)和管理。定期對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量進(jìn)行內(nèi)部審核和外部質(zhì)量評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn)檢驗(yàn)質(zhì)量。做好檢驗(yàn)報(bào)告的審核和發(fā)放工作，為臨床診斷和治療提供科學(xué)依據(jù)。其他輔助科室如放射科、超聲科、心電圖室等，應(yīng)根據(jù)各自專業(yè)特點(diǎn)，制定相應(yīng)的質(zhì)量管理規(guī)范，確保檢查結(jié)果準(zhǔn)確、及時(shí)，為臨床診療提供有力支持。同時(shí)，積極配合臨床科室工作，共同提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。三、醫(yī)療質(zhì)量管理制度1.醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)門診與住院診療質(zhì)量指標(biāo)門診診斷符合率：≥[X]%，計(jì)算公式為：門診診斷符合病例數(shù)/門診就診總病例數(shù)×100%。入院診斷與出院診斷符合率：≥[X]%，計(jì)算公式為：入院與出院診斷相符病例數(shù)/出院病例總數(shù)×100%。治愈率：根據(jù)不同科室特點(diǎn)設(shè)定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算公式為：治愈病例數(shù)/同期出院病例數(shù)×100%。好轉(zhuǎn)率：計(jì)算公式為：好轉(zhuǎn)病例數(shù)/同期出院病例數(shù)×100%。病死率：計(jì)算公式為：死亡病例數(shù)/同期出院病例數(shù)×100%。手術(shù)質(zhì)量指標(biāo)手術(shù)成功率：≥[X]%，計(jì)算公式為：手術(shù)成功例數(shù)/手術(shù)總例數(shù)×100%。術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率：≤[X]%，計(jì)算公式為：術(shù)后發(fā)生并發(fā)癥病例數(shù)/手術(shù)總例數(shù)×100%。護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)基礎(chǔ)護(hù)理合格率：≥[X]%，按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)分。特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率：≥[X]%，依據(jù)相應(yīng)護(hù)理級(jí)別質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估。護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率：為零。醫(yī)院感染控制指標(biāo)醫(yī)院感染發(fā)病率：≤[X]%，計(jì)算公式為：醫(yī)院感染病例數(shù)/同期住院病人總數(shù)×100%。無(wú)菌手術(shù)切口感染率：≤[X]%，計(jì)算公式為：無(wú)菌手術(shù)切口感染病例數(shù)/同期無(wú)菌手術(shù)切口總數(shù)×100%。2.醫(yī)療質(zhì)量檢查與考核定期檢查衛(wèi)生院質(zhì)量管理部門每月組織一次全面的醫(yī)療質(zhì)量檢查，檢查內(nèi)容包括病歷質(zhì)量、診療規(guī)范執(zhí)行情況、護(hù)理質(zhì)量、藥品管理、醫(yī)院感染控制等。各科室每周進(jìn)行一次自查，對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面梳理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。不定期抽查質(zhì)量管理部門不定期對(duì)各科室進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位的工作質(zhì)量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋并要求限期整改?？己嗽u(píng)價(jià)建立醫(yī)療質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)各科室和工作人員的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行量化考核。考核結(jié)果與科室績(jī)效分配、個(gè)人職稱晉升及評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，激勵(lì)全體人員積極參與質(zhì)量管理工作，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范與處理醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估定期對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，識(shí)別潛在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)因素，如手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、藥物不良反應(yīng)、輸血風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)防范措施針對(duì)評(píng)估出的風(fēng)險(xiǎn)因素，制定相應(yīng)的防范措施，如加強(qiáng)手術(shù)前評(píng)估、規(guī)范藥品使用、嚴(yán)格輸血流程等，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。醫(yī)療糾紛與投訴處理建立健全醫(yī)療糾紛與投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理患者的投訴和糾紛。對(duì)投訴和糾紛進(jìn)行調(diào)查、分析，明確責(zé)任，依法依規(guī)處理，妥善化解矛盾，維護(hù)衛(wèi)生院和患者的合法權(quán)益。同時(shí)，針對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)采取改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。四、護(hù)理質(zhì)量管理1.護(hù)理質(zhì)量管理體系建立護(hù)理質(zhì)量管理組織架構(gòu)，明確各級(jí)護(hù)理管理人員的職責(zé)。護(hù)理部主任全面負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量管理工作，科室護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)本科室護(hù)理質(zhì)量的具體管理。制定護(hù)理質(zhì)量管理制度、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，形成完善的護(hù)理質(zhì)量管理體系文件。2.護(hù)理質(zhì)量控制內(nèi)容基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量病房管理：保持病房整潔、安靜、舒適、安全，物品擺放有序。生活護(hù)理：做好患者的晨晚間護(hù)理、飲食護(hù)理、排泄護(hù)理等，滿足患者基本生活需求。病情觀察：密切觀察患者病情變化，及時(shí)準(zhǔn)確記錄，為醫(yī)生調(diào)整治療方案提供依據(jù)。?？谱o(hù)理質(zhì)量根據(jù)不同專科特點(diǎn)，制定相應(yīng)的?？谱o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如心血管內(nèi)科的心血管疾病護(hù)理、外科的手術(shù)護(hù)理、婦產(chǎn)科的母嬰護(hù)理等。加強(qiáng)?？谱o(hù)理培訓(xùn)，提高?？谱o(hù)理水平，確保?？谱o(hù)理質(zhì)量。護(hù)理文書書寫質(zhì)量規(guī)范護(hù)理文書書寫，要求護(hù)理記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、客觀，與醫(yī)療記錄保持一致。加強(qiáng)護(hù)理文書書寫培訓(xùn)和檢查，定期對(duì)護(hù)理文書進(jìn)行質(zhì)量分析，提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。護(hù)理安全管理嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理查對(duì)制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度等，確保護(hù)理工作安全。加強(qiáng)護(hù)理人員安全意識(shí)教育，規(guī)范護(hù)理操作行為，防止護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做好護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)患者采取針對(duì)性的防范措施，保障患者護(hù)理安全。3.護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)護(hù)理質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析討論，查找原因，制定改進(jìn)措施。建立護(hù)理質(zhì)量跟蹤機(jī)制，對(duì)改進(jìn)措施的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查，評(píng)估改進(jìn)效果。根據(jù)改進(jìn)效果，調(diào)整改進(jìn)措施，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與護(hù)理質(zhì)量管理和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，提出合理化建議，對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人和科室給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。五、藥品質(zhì)量管理1.藥品采購(gòu)管理嚴(yán)格按照國(guó)家藥品采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，選擇具有合法資質(zhì)的藥品供應(yīng)商。對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行審核，建立供應(yīng)商檔案，定期評(píng)估供應(yīng)商信譽(yù)和供貨質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生院臨床用藥需求，制定科學(xué)合理的藥品采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)綜合考慮藥品庫(kù)存、使用情況、市場(chǎng)供應(yīng)等因素，避免藥品積壓或缺貨。在藥品采購(gòu)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)流程，簽訂采購(gòu)合同，確保采購(gòu)藥品的質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)等符合要求。2.藥品驗(yàn)收與儲(chǔ)存管理藥品到貨后，嚴(yán)格按照藥品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括藥品的名稱、規(guī)格、劑型、數(shù)量、包裝、有效期、批準(zhǔn)文號(hào)、質(zhì)量狀況等。對(duì)驗(yàn)收合格的藥品辦理入庫(kù)手續(xù)，對(duì)不合格藥品及時(shí)進(jìn)行退貨或報(bào)損處理。按照藥品儲(chǔ)存條件要求，設(shè)置合適的藥品倉(cāng)庫(kù)和藥房。藥品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持通風(fēng)、干燥、陰涼，配備必要的溫濕度調(diào)節(jié)設(shè)備和防蟲、防鼠設(shè)施。不同性質(zhì)的藥品應(yīng)分類存放，并有明顯標(biāo)識(shí)。建立藥品庫(kù)存管理制度，定期盤點(diǎn)藥品庫(kù)存，確保賬物相符。掌握藥品庫(kù)存動(dòng)態(tài)，及時(shí)補(bǔ)充短缺藥品，避免藥品過(guò)期失效。3.藥品調(diào)配與發(fā)放管理藥房工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守藥品調(diào)配操作規(guī)程，認(rèn)真核對(duì)處方信息，準(zhǔn)確調(diào)配藥品。調(diào)配過(guò)程中應(yīng)注意藥品的劑量、劑型、用法、用量等，確保調(diào)配準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)調(diào)配好的藥品進(jìn)行嚴(yán)格核對(duì)，核對(duì)內(nèi)容包括患者姓名、性別、年齡、藥品名稱、規(guī)格、劑型、數(shù)量、用法、用量等。核對(duì)無(wú)誤后，將藥品發(fā)放給患者，并向患者交代用藥注意事項(xiàng)。加強(qiáng)對(duì)特殊藥品（如麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品等）的管理，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度，確保特殊藥品的儲(chǔ)存、調(diào)配、使用安全。4.藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告建立藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度，要求全體醫(yī)務(wù)人員密切觀察患者用藥后的反應(yīng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的藥品不良反應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括患者基本信息、用藥情況、不良反應(yīng)表現(xiàn)、處理措施等。按照規(guī)定及時(shí)向藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告藥品不良反應(yīng)事件，積極配合相關(guān)部門開(kāi)展調(diào)查和處理工作。六、醫(yī)院感染管理1.醫(yī)院感染管理組織與職責(zé)成立醫(yī)院感染管理委員會(huì)，由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院感染管理專職人員等組成。負(fù)責(zé)制定醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃、制度和措施，組織協(xié)調(diào)醫(yī)院感染管理工作。醫(yī)院感染管理部門負(fù)責(zé)具體實(shí)施醫(yī)院感染管理工作，包括監(jiān)督檢查、監(jiān)測(cè)分析、培訓(xùn)指導(dǎo)、消毒隔離技術(shù)指導(dǎo)等。各科室設(shè)立醫(yī)院感染管理小組，負(fù)責(zé)本科室醫(yī)院感染管理工作的落實(shí)。2.醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)開(kāi)展醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例。臨床科室醫(yī)生應(yīng)按照醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確診斷醫(yī)院感染病例，并及時(shí)報(bào)告醫(yī)院感染管理部門。進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)，包括空氣、物體表面、醫(yī)務(wù)人員手等的微生物學(xué)檢測(cè)。定期對(duì)重點(diǎn)科室（如手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、產(chǎn)房等）進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)，確保環(huán)境符合醫(yī)院感染控制要求。開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)，統(tǒng)計(jì)抗菌藥物使用情況，分析抗菌藥物使用的合理性，防止抗菌藥物濫用導(dǎo)致的醫(yī)院感染。3.消毒隔離與無(wú)菌技術(shù)制定消毒隔離制度，明確各類診療環(huán)境、醫(yī)療器械、物品等的消毒方法和要求。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施，確保醫(yī)療環(huán)境安全，防止交叉感染發(fā)生。加強(qiáng)無(wú)菌技術(shù)操作培訓(xùn)，要求醫(yī)務(wù)人員熟練掌握無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，在醫(yī)療操作過(guò)程中嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則，保證醫(yī)療操作的無(wú)菌水平。對(duì)一次性使用醫(yī)療用品進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保其采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用、回收等環(huán)節(jié)符合相關(guān)規(guī)定，防止因一次性醫(yī)療用品使用不當(dāng)引發(fā)醫(yī)院感染。4.醫(yī)院感染暴發(fā)處置制定醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急預(yù)案，明確醫(yī)院感染暴發(fā)的報(bào)告流程、處置措施等。一旦發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，并采取有效的控制措施，防止感染的進(jìn)一步擴(kuò)散。在醫(yī)院感染暴發(fā)處置過(guò)程中，對(duì)感染源、傳播途徑進(jìn)行調(diào)查分析，采取隔離患者、加強(qiáng)消毒、合理使用抗菌藥物等措施，積極救治患者，降低醫(yī)院感染暴發(fā)造成的危害。同時(shí)，對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。七、設(shè)備與物資管理1.設(shè)備管理設(shè)備采購(gòu)根據(jù)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)發(fā)展需要和醫(yī)療設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)，制定設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃。在采購(gòu)過(guò)程中，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，選擇質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良、價(jià)格合理的設(shè)備供應(yīng)商。嚴(yán)格按照采購(gòu)流程進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)，簽訂采購(gòu)合同，確保設(shè)備采購(gòu)質(zhì)量。設(shè)備驗(yàn)收與安裝調(diào)試設(shè)備到貨后，組織相關(guān)人員按照設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量狀況、隨機(jī)附件等。驗(yàn)收合格后進(jìn)行安裝調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備使用與維護(hù)制定設(shè)備操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度，培訓(xùn)操作人員正確使用設(shè)備。操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)記錄設(shè)備運(yùn)行情況和維護(hù)保養(yǎng)記錄。設(shè)備管理部門定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和校驗(yàn)，確保設(shè)備性能完好。設(shè)備報(bào)廢管理對(duì)已損壞無(wú)法修復(fù)、技術(shù)性能落后、使用年限過(guò)長(zhǎng)等符合報(bào)廢條件的設(shè)備，按照規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)廢申請(qǐng)、審批和處理。報(bào)廢設(shè)備應(yīng)及時(shí)清理，妥善處理，防止資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。2.物資管理物資采購(gòu)建立物資采購(gòu)管理制度，根據(jù)衛(wèi)生院物資需求計(jì)劃，選擇合適的物資供應(yīng)商。物資采購(gòu)應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，確保物資質(zhì)量合格、價(jià)格合理。物資驗(yàn)收與儲(chǔ)存物資到貨后，進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括物資的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量狀況等。驗(yàn)收合格的物資辦理入庫(kù)手續(xù)，按照物資儲(chǔ)存要求進(jìn)行分類存放，做好防潮、防火、防盜等工作。物資發(fā)放與使用建立物資發(fā)放制度，根據(jù)科室需求進(jìn)行物資發(fā)放。物資發(fā)放應(yīng)遵循先進(jìn)先出、按需發(fā)放的原則，確保物資合理使用。加強(qiáng)對(duì)物資使用情況的監(jiān)督檢查，避免浪費(fèi)。物資盤點(diǎn)與庫(kù)存管理定期對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符。掌握物資庫(kù)存動(dòng)態(tài)，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資，合理控制物資庫(kù)存水平，避免物資積壓或缺貨。八、信息管理1.醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)建立完善的醫(yī)療信息系統(tǒng)，涵蓋醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（HIS）、電子病歷系統(tǒng)（EMR）、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)（LIS）、醫(yī)學(xué)影像存檔與通信系統(tǒng)（PACS）等。確保醫(yī)療信息系統(tǒng)的功能滿足衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)和管理的需求。加強(qiáng)醫(yī)療信息系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查、升級(jí)和優(yōu)化，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。及時(shí)處理系統(tǒng)