PAGE環(huán)境衛(wèi)生間清潔制度一、總則1.目的為確保公司/組織內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，為員工及來訪人員提供一個干凈、舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境，特制定本清潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有環(huán)境衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共活動區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門：負責(zé)衛(wèi)生間清潔工作的整體規(guī)劃、監(jiān)督與考核。保潔人員：按照本制度要求，具體負責(zé)衛(wèi)生間的日常清潔工作。二、清潔標準1.地面保持地面干凈，無雜物、無污漬、無水漬。每日使用清潔劑和拖把進行清潔，定期進行深度清潔，使用專用地面清潔劑去除頑固污漬。地面排水暢通，無堵塞現(xiàn)象。每日檢查排水口，如有堵塞及時清理，確保排水順暢。2.洗手臺洗手臺臺面干凈，無污漬、無水漬，物品擺放整齊。洗手盆內(nèi)無污垢，水龍頭、皂液器等設(shè)施清潔光亮。每日用濕布擦拭臺面，定期使用消毒水進行消毒。清理洗手盆時，使用專用清潔劑去除污漬，確保洗手臺的清潔衛(wèi)生。3.便器便器內(nèi)外清潔，無污垢、無異味。每日使用便器清潔劑進行刷洗，確保便器表面無黃色污漬、無尿垢。定期對便器進行消毒，防止細菌滋生。消毒時，按照規(guī)定的濃度和方法使用消毒劑，確保消毒效果。4.小便池小便池內(nèi)無尿漬、無污垢，保持清潔衛(wèi)生。每日使用專用清潔劑進行清潔，定期進行深度清理，去除頑固污漬。小便池周邊地面無水漬，保持干燥。清潔小便池時，注意周邊地面的清潔，防止水漬濺出。5.鏡子鏡子表面干凈，無污漬、無水霧，清晰明亮。每日用干凈的抹布擦拭鏡子，確保鏡子的清晰度。定期使用玻璃清潔劑進行深度清潔，去除鏡子表面的污漬和水漬。6.紙巾盒、垃圾桶紙巾盒內(nèi)紙巾充足，無破損。每日檢查紙巾盒，及時補充紙巾。垃圾桶內(nèi)外清潔，無異味，垃圾及時清理。垃圾桶每日至少清理一次，垃圾袋及時更換，保持垃圾桶的清潔衛(wèi)生。7.墻壁、隔斷墻壁、隔斷表面干凈，無污漬、無灰塵。定期使用撣子或濕布進行擦拭，保持墻面的整潔。如有污漬，使用相應(yīng)的清潔劑進行清理，確保墻壁、隔斷的清潔。8.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間通風(fēng)良好，無異味。每日定時打開窗戶或啟動通風(fēng)設(shè)備，保持空氣流通。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保其正常運行，及時清理通風(fēng)口的灰塵，保證通風(fēng)效果。三、清潔流程1.準備工作保潔人員每日上崗前，準備好清潔所需的工具和清潔劑，如拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好，清潔劑和消毒劑的濃度是否符合要求。2.清潔順序先清理地面雜物，然后使用拖把蘸取適量清潔劑拖地，按照從里到外、從左到右的順序進行，確保地面無遺漏。依次清潔洗手臺、便器、小便池、鏡子等設(shè)施，使用相應(yīng)的清潔劑和工具進行擦拭、刷洗，確保各設(shè)施的清潔衛(wèi)生。清理紙巾盒和垃圾桶，更換垃圾袋，補充紙巾。最后擦拭墻壁、隔斷，檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運行，如發(fā)現(xiàn)問題及時報告。3.清潔時間衛(wèi)生間每日至少清潔兩次，分別在上午上班前和下午下班前進行全面清潔。在使用高峰時段，每隔12小時進行一次巡回保潔，及時清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和污漬，保持衛(wèi)生間的清潔。四、消毒要求1.消毒劑選擇選用符合國家衛(wèi)生標準的消毒劑，如含氯消毒劑、過氧乙酸等。根據(jù)不同的消毒對象和要求，選擇合適的消毒劑濃度和消毒方法。2.消毒頻率便器、小便池等每日消毒一次，使用消毒劑按照規(guī)定的濃度進行刷洗消毒。洗手臺、門把手、水龍頭等每日用消毒水擦拭消毒。衛(wèi)生間地面每周至少進行一次消毒，使用消毒劑進行拖地消毒。3.消毒方法擦拭消毒：用干凈的抹布蘸取適量消毒水，按照從上到下、從左到右的順序擦拭消毒對象，作用一定時間后，用清水擦拭干凈。浸泡消毒：對于可浸泡的物品，如清潔工具等，按照規(guī)定的濃度將物品浸泡在消毒水中一定時間，然后取出晾干。噴霧消毒：在無人使用衛(wèi)生間時，使用噴霧器將消毒劑均勻噴灑在衛(wèi)生間地面、墻壁、設(shè)施表面等，關(guān)閉衛(wèi)生間門一段時間后，通風(fēng)換氣。五、特殊情況處理1.突發(fā)污染事件如衛(wèi)生間發(fā)生突發(fā)污染事件，如嘔吐物、血跡等，保潔人員應(yīng)立即佩戴好防護用品，避免直接接觸污染物。先用吸水材料吸干污染物，然后使用消毒劑對污染區(qū)域進行消毒處理，消毒時間應(yīng)適當(dāng)延長，確保消毒效果。清理完畢后，對使用過的清潔工具進行消毒處理，防止交叉污染。2.設(shè)施損壞如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施損壞，如水龍頭漏水、便器堵塞等，保潔人員應(yīng)及時報告行政部門。行政部門安排維修人員及時進行維修，確保設(shè)施正常使用。在設(shè)施維修期間，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標識，提醒人員注意安全。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門定期對衛(wèi)生間清潔情況進行監(jiān)督檢查，每日至少巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔人員進行整改。設(shè)立意見箱，收集員工對衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生的意見和建議，及時反饋給保潔人員并督促整改。2.考核標準制定詳細的考核標準，包括清潔標準、消毒要求、工作紀律等方面?？己私Y(jié)果與保潔人員的績效掛鉤，根據(jù)考核情況進行相應(yīng)的獎懲。連續(xù)三個月考核優(yōu)秀的保潔人員，給予適當(dāng)?shù)莫剟?，如獎金、榮譽證書等；考核不合格的保潔人員，進行批評教育，多次不合格的予以辭退。七、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織保潔人員進行清潔技能培訓(xùn)，包括清潔工具的使用、清潔劑和消毒劑的配比及使用方法、不同區(qū)域的清潔流程等。加強衛(wèi)生知識培訓(xùn)，如細菌傳播途徑、消毒原理等，提高保潔人員的衛(wèi)生意識和工作質(zhì)量。2.培訓(xùn)方式邀請專業(yè)培訓(xùn)師進行現(xiàn)場培訓(xùn)，通過實際操作演示，讓保潔人員掌握正確的清潔方法和技能。定期組織內(nèi)部經(jīng)驗交流，讓保潔人員分享工作中的經(jīng)驗和技巧，共同提高工作水平。3.教育宣傳對全體員工進行衛(wèi)生宣傳教育，倡導(dǎo)文明使用衛(wèi)生間，愛護衛(wèi)生間設(shè)施，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。在衛(wèi)生間張貼衛(wèi)生宣傳