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PAGE社區(qū)衛(wèi)生協(xié)管員制度一、總則(一)目的為加強社區(qū)衛(wèi)生管理,提高社區(qū)居民健康水平,規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生協(xié)管員的工作行為,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司/組織所管轄區(qū)域內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生協(xié)管員。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保社區(qū)衛(wèi)生管理工作合法合規(guī)。2.服務(wù)居民原則:以居民健康需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。3.協(xié)同合作原則:與社區(qū)內(nèi)各級醫(yī)療機構(gòu)、相關(guān)部門密切配合,形成工作合力。4.持續(xù)改進原則:不斷總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)優(yōu)化工作流程和方法,提高社區(qū)衛(wèi)生管理水平。二、社區(qū)衛(wèi)生協(xié)管員職責(zé)(一)衛(wèi)生監(jiān)督1.協(xié)助衛(wèi)生行政部門對社區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)、公共場所等進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,督促其落實衛(wèi)生管理制度。2.檢查社區(qū)內(nèi)飲用水衛(wèi)生情況,確保居民飲用水安全。3.監(jiān)督社區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營單位的衛(wèi)生狀況,保障食品安全。(二)健康教育1.制定并組織實施社區(qū)健康教育計劃,普及健康知識。2.開展多種形式的健康教育活動,如講座、宣傳欄、宣傳資料發(fā)放等。3.針對不同人群,如老年人、兒童、婦女等,開展有針對性的健康教育。(三)疾病防控1.協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好傳染病防控工作,及時報告疫情。2.參與免疫規(guī)劃工作,組織適齡兒童按時接種疫苗。3.開展慢性病管理,對社區(qū)內(nèi)慢性病患者進行隨訪、干預(yù)。(四)環(huán)境衛(wèi)生管理1.協(xié)助做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,督促居民保持社區(qū)整潔。2.參與社區(qū)公共衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)與維護,確保其正常使用。(五)信息收集與報告1.收集社區(qū)居民的健康信息,建立居民健康檔案。2.及時向上級部門報告社區(qū)衛(wèi)生工作中的重要信息和突發(fā)事件。三、工作流程(一)日常巡查1.制定巡查計劃,明確巡查內(nèi)容、時間和路線。2.按照巡查計劃,對社區(qū)內(nèi)相關(guān)場所進行實地檢查,做好記錄。3.對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出整改意見,并跟蹤整改情況。(二)健康教育活動組織1.根據(jù)社區(qū)居民需求和健康狀況,制定健康教育活動方案。2.準(zhǔn)備活動所需的資料、設(shè)備等,確定活動時間、地點和參與人員。3.組織實施健康教育活動,做好活動記錄和效果評估。(三)疾病防控工作1.傳染病防控:及時發(fā)現(xiàn)傳染病疑似病例,報告社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,協(xié)助做好隔離、消毒等防控措施。2.免疫規(guī)劃:通知適齡兒童家長按時帶孩子接種疫苗,協(xié)助做好接種登記和現(xiàn)場秩序維護。3.慢性病管理:按照規(guī)定對慢性病患者進行隨訪,記錄患者健康狀況,提供健康指導(dǎo)。(四)環(huán)境衛(wèi)生管理1.定期組織社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查,對發(fā)現(xiàn)的垃圾堆積、污水排放等問題,督促相關(guān)責(zé)任人及時清理和整改。2.配合社區(qū)做好公共衛(wèi)生設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)損壞及時報告并協(xié)助維修。(五)信息收集與報告1.居民健康信息收集:通過入戶調(diào)查、社區(qū)活動等方式,收集居民基本信息、健康狀況等,錄入居民健康檔案系統(tǒng)。2.信息報告:對社區(qū)衛(wèi)生工作中的重要信息和突發(fā)事件,及時向上級部門報告,確保信息傳遞及時、準(zhǔn)確。四、工作紀(jì)律(一)遵守法律法規(guī)嚴格遵守國家法律法規(guī),依法履行職責(zé),不得違法違規(guī)操作。(二)廉潔自律不得接受被監(jiān)督管理對象的賄賂、宴請等,保持清正廉潔。(三)按時出勤嚴格遵守工作時間,不得無故遲到、早退、曠工。(四)保守機密對居民健康信息、工作中涉及的機密內(nèi)容等,嚴格保密,不得泄露。(五)服從安排聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極完成各項工作任務(wù)。五、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.定期組織社區(qū)衛(wèi)生協(xié)管員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括法律法規(guī)、衛(wèi)生知識、工作技能等方面。2.邀請專家進行授課,提高協(xié)管員的專業(yè)水平。3.鼓勵協(xié)管員參加線上培訓(xùn)課程,拓寬學(xué)習(xí)渠道。(二)考核1.建立考核制度,對協(xié)管員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等進行全面考核。2.考核方式包括日常工作檢查、定期述職、居民滿意度調(diào)查等。3.根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的協(xié)管員進行表彰和獎勵,對不合格的協(xié)管員進行批評教育或調(diào)整崗位。六、獎懲制度(一)獎勵1.對在社區(qū)衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出,如成功防控重大疫情、開展創(chuàng)新性健康教育活動等,給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等。(二)懲罰1.對違反工作紀(jì)律、工作失職等行為,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.因工作失誤給社區(qū)居民健康或工作造成重大損失的,依法追究相關(guān)責(zé)任。七、經(jīng)費管理(一)經(jīng)費來源社區(qū)衛(wèi)生協(xié)管員工作經(jīng)費主要來源于政府財政撥款、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心業(yè)務(wù)收入等。(二)經(jīng)費使用原則1.??顚S迷瓌t:經(jīng)費只能用于社區(qū)衛(wèi)生協(xié)管員的工作支出,不得挪作他用。2.合理合規(guī)原則:經(jīng)費使用要符合相關(guān)財務(wù)制度和規(guī)定,確保支出合理、合規(guī)。(三)經(jīng)費支出范圍1.人員薪酬:包括工資、獎金、補貼等。2.培訓(xùn)費用:參加培訓(xùn)的學(xué)費、差旅費等。3.辦公用品購置:辦公桌椅、電腦、打印機等。4.健康教育宣傳資料制作與發(fā)放費用。5.其他與社區(qū)衛(wèi)生協(xié)管員工作相關(guān)的費用。(四)經(jīng)費審批與報銷1.經(jīng)費支出需填寫報銷申請表,注明支出事由、金額等,經(jīng)相關(guān)負責(zé)人審批后報銷。2
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