PAGE醫(yī)衛(wèi)生績(jī)效工資管理制度一、總則（一）目的為了建立科學(xué)合理的薪酬分配機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員的積極性和主動(dòng)性，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，制定本績(jī)效工資管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全體在職工作人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、管理人員及其他專業(yè)技術(shù)人員。（三）基本原則1.按勞分配原則：根據(jù)工作人員的工作數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，合理確定績(jī)效工資，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。2.公平公正原則：績(jī)效工資分配過(guò)程公開(kāi)透明，考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，確保公平公正，避免平均主義。3.激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過(guò)績(jī)效工資激勵(lì)工作人員提高業(yè)務(wù)水平和工作績(jī)效，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。4.兼顧效率與公平原則：在注重效率的同時(shí)，充分考慮不同崗位的差異和工作人員的實(shí)際貢獻(xiàn)，保障工作人員的合法權(quán)益。二、績(jī)效工資構(gòu)成績(jī)效工資由基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分組成。（一）基礎(chǔ)性績(jī)效工資基礎(chǔ)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價(jià)水平、崗位職責(zé)等因素，按照國(guó)家和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，按月發(fā)放。基礎(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的[X]%。（二）獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作人員的工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)等因素，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的[X]%。三、績(jī)效考核（一）考核組織成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員?？?jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定績(jī)效考核方案及考核標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施績(jī)效考核工作，審定考核結(jié)果，研究解決績(jī)效考核工作中的重大問(wèn)題。（二）考核周期績(jī)效考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核工作人員當(dāng)月的工作任務(wù)完成情況；季度考核在月度考核的基礎(chǔ)上，對(duì)工作人員季度工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；年度考核在季度考核的基礎(chǔ)上，全面考核工作人員一年的工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力等方面情況。（三）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：包括工作量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效果等方面。工作量主要考核工作人員完成的診療人次、手術(shù)例數(shù)、護(hù)理時(shí)數(shù)等；工作質(zhì)量主要考核醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)技檢查報(bào)告質(zhì)量等各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況；工作效率主要考核工作人員的出勤情況、工作任務(wù)完成及時(shí)性等；工作效果主要考核醫(yī)療服務(wù)對(duì)患者健康狀況的改善情況、患者滿意度等。2.職業(yè)道德：考核工作人員遵守職業(yè)道德規(guī)范、廉潔自律、醫(yī)患溝通等方面情況。3.業(yè)務(wù)能力：考核工作人員的專業(yè)技術(shù)水平、業(yè)務(wù)知識(shí)更新、科研教學(xué)能力等方面情況。（四）考核方法1.定量考核：根據(jù)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)，對(duì)工作人員的工作數(shù)量、質(zhì)量等進(jìn)行量化評(píng)分。2.定性考核：通過(guò)民主測(cè)評(píng)、患者滿意度調(diào)查、上級(jí)評(píng)價(jià)等方式，對(duì)工作人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行定性評(píng)價(jià)。3.綜合考核：將定量考核和定性考核結(jié)果進(jìn)行綜合匯總，得出工作人員的績(jī)效考核得分。（五）考核程序1.個(gè)人自評(píng)：工作人員按照考核要求，對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫績(jī)效考核自評(píng)表。2.科室初評(píng)：科室負(fù)責(zé)人組織本科室工作人員進(jìn)行互評(píng)，并結(jié)合個(gè)人自評(píng)情況，對(duì)本科室工作人員進(jìn)行初步評(píng)價(jià)，填寫科室績(jī)效考核匯總表。3.職能部門審核：各職能部門根據(jù)職責(zé)分工，對(duì)相關(guān)科室和人員的工作情況進(jìn)行審核，提出審核意見(jiàn)。4.考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定：績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室和人員的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行審定，確定最終考核結(jié)果。（六）考核結(jié)果應(yīng)用1.與績(jī)效工資掛鉤：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資?？己说梅衷礁?，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放比例越高。2.與崗位調(diào)整掛鉤：連續(xù)[X]個(gè)考核周期考核不合格的工作人員，予以低聘或調(diào)整崗位。3.與職稱晉升掛鉤：績(jī)效考核結(jié)果作為工作人員職稱晉升的重要依據(jù)之一。在同等條件下，優(yōu)先晉升考核優(yōu)秀者。4.與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤：考核優(yōu)秀的工作人員優(yōu)先推薦參加各類評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)。四、績(jī)效工資分配（一）分配原則1.以崗定薪原則：根據(jù)不同崗位的職責(zé)、工作量、技術(shù)難度等因素，確定崗位績(jī)效工資系數(shù)。2.多勞多得原則：按照工作人員的實(shí)際工作業(yè)績(jī)，合理分配績(jī)效工資，體現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值。3.優(yōu)績(jī)優(yōu)酬原則：對(duì)工作質(zhì)量高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、患者滿意度高的工作人員給予適當(dāng)傾斜，提高獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配比例。（二）分配方法1.確定崗位績(jī)效工資系數(shù)：根據(jù)崗位類別、崗位等級(jí)等因素，確定不同崗位的績(jī)效工資系數(shù)。例如，臨床醫(yī)生崗位績(jī)效工資系數(shù)為[X]，護(hù)士崗位績(jī)效工資系數(shù)為[Y]，醫(yī)技人員崗位績(jī)效工資系數(shù)為[Z]等。2.計(jì)算個(gè)人績(jī)效工資：個(gè)人績(jī)效工資=獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量×個(gè)人績(jī)效考核得分×崗位績(jī)效工資系數(shù)。（三）分配程序1.核算獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量：根據(jù)本機(jī)構(gòu)年度收支預(yù)算和績(jī)效考核結(jié)果，核算獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量。2.計(jì)算個(gè)人績(jī)效工資：按照上述分配方法，計(jì)算每個(gè)工作人員的個(gè)人績(jī)效工資。3.公示與發(fā)放：將個(gè)人績(jī)效工資計(jì)算結(jié)果進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示無(wú)異議后，按照規(guī)定發(fā)放績(jī)效工資。五、績(jī)效工資調(diào)整（一）定期調(diào)整根據(jù)本機(jī)構(gòu)的發(fā)展情況、物價(jià)水平變化、國(guó)家政策調(diào)整等因素，定期對(duì)績(jī)效工資總量和分配標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整周期一般為[X]年。（二）不定期調(diào)整在績(jī)效考核過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)績(jī)效工資分配不合理或存在其他問(wèn)題時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不定期調(diào)整。六、特殊情況處理（一）病假、事假、產(chǎn)假、婚假等情況工作人員因病假、事假、產(chǎn)假、婚假等原因請(qǐng)假期間，按照國(guó)家和本機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，相應(yīng)扣減績(jī)效工資。（二）進(jìn)修、培訓(xùn)情況工作人員參加進(jìn)修、培訓(xùn)期間，績(jī)效工資按照本機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。進(jìn)修、培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀者，可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。（三）借調(diào)、掛職情況工作人員借調(diào)、掛職期間，績(jī)效工資由原單位發(fā)放，借調(diào)、掛職單位可根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)補(bǔ)貼。七、監(jiān)督與管理（一）監(jiān)督檢查成立績(jī)效工資監(jiān)督小組，定期對(duì)績(jī)效工資分配情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確?？?jī)效工資分配公平公正、合理合規(guī)。（二）投訴舉報(bào)處理設(shè)立績(jī)效工資投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受工作人員和社會(huì)公眾的投訴舉報(bào)。對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，依法依規(guī)處理。（三）違規(guī)處