PAGE中石油衛(wèi)生間制度一、總則1.目的為了維護(hù)公司衛(wèi)生間的良好環(huán)境，保障員工的正常使用，特制定本制度。本制度旨在確保衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生、設(shè)施完好，為員工提供一個(gè)舒適、便捷、文明的使用環(huán)境，同時(shí)體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷，提升公司整體形象。2.適用范圍本制度適用于中國石油天然氣股份有限公司[具體分公司名稱]內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生間、公共活動(dòng)區(qū)域衛(wèi)生間等。3.基本原則衛(wèi)生第一原則：衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生是首要任務(wù)，必須保證無異味、無污漬、無雜物，為員工提供一個(gè)干凈整潔的使用環(huán)境。設(shè)施維護(hù)原則：加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施的日常維護(hù)和管理，確保設(shè)施正常運(yùn)行，及時(shí)維修損壞的設(shè)施，保障員工的使用便利。文明使用原則：倡導(dǎo)員工文明使用衛(wèi)生間，愛護(hù)公共設(shè)施，遵守公共秩序，共同維護(hù)衛(wèi)生間的良好環(huán)境。二、衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面每日定時(shí)清掃，保持地面無積水、無腳印、無污漬，干凈整潔。定期使用清潔劑進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬，確保地面光亮。2.便器每次使用后及時(shí)沖洗，確保便器內(nèi)無糞便殘留，表面清潔無污漬。每日使用專用清潔劑對(duì)便器進(jìn)行消毒處理，防止細(xì)菌滋生。3.洗手臺(tái)保持洗手臺(tái)臺(tái)面干凈，無水漬、無雜物，水龍頭、皂液器等設(shè)施無污漬。定期清理洗手臺(tái)下的雜物，保持通風(fēng)良好，無異味。4.鏡子每日擦拭鏡子，保持鏡面清晰，無水印、無污漬。5.墻壁定期檢查墻壁，如有污漬及時(shí)擦拭，保持墻壁干凈整潔。注意墻角、墻縫等易藏污納垢的部位，確保無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。6.垃圾桶及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，保持垃圾桶外觀干凈，無異味。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理，防止異味散發(fā)和細(xì)菌傳播。三、衛(wèi)生間設(shè)施管理1.設(shè)施配備根據(jù)衛(wèi)生間的使用人數(shù)和實(shí)際需求，合理配備衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙、烘手器等衛(wèi)生用品，確保供應(yīng)充足。在衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置必要的無障礙設(shè)施，如扶手、無障礙便器等，方便特殊人群使用。2.設(shè)施維護(hù)建立設(shè)施巡查制度，每日安排專人對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行檢查，包括水龍頭是否漏水、便器是否堵塞、照明是否正常等。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或故障時(shí)，及時(shí)記錄并通知維修人員進(jìn)行維修，確保設(shè)施在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常使用。定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，如對(duì)水龍頭、門鎖等進(jìn)行潤滑，延長設(shè)施使用壽命。3.設(shè)施更新根據(jù)衛(wèi)生間設(shè)施的使用情況和實(shí)際需求，定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行更新和更換。對(duì)于老舊、損壞嚴(yán)重的設(shè)施，及時(shí)進(jìn)行淘汰，更換新的設(shè)施，提升衛(wèi)生間的整體品質(zhì)。四、衛(wèi)生間使用規(guī)范1.文明使用員工應(yīng)文明使用衛(wèi)生間，保持安靜，不得在衛(wèi)生間內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。愛護(hù)衛(wèi)生間內(nèi)的公共設(shè)施，不得隨意破壞、損壞，如因個(gè)人原因造成設(shè)施損壞的，應(yīng)照價(jià)賠償。便后及時(shí)沖洗便器，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。2.節(jié)約用水員工應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣，合理使用水資源，避免浪費(fèi)。發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水等情況時(shí)，及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行維修，防止水資源浪費(fèi)。3.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)保持衛(wèi)生間內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾，垃圾應(yīng)放入垃圾桶內(nèi)。禁止在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、使用明火，確保衛(wèi)生間的消防安全。五、衛(wèi)生間清潔人員管理1.人員配備根據(jù)衛(wèi)生間的面積和使用頻率，合理配備清潔人員，確保衛(wèi)生間的清潔工作能夠按時(shí)、高質(zhì)量完成。清潔人員應(yīng)身體健康，具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣和責(zé)任心。2.工作要求清潔人員應(yīng)按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行衛(wèi)生間的清潔工作，確保衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生達(dá)到要求。嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，按時(shí)到崗，不得遲到、早退。工作期間應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌，保持良好的形象。3.培訓(xùn)與考核定期對(duì)清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其清潔技能和服務(wù)意識(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、安全知識(shí)、服務(wù)規(guī)范等。建立清潔人員考核制度，對(duì)清潔人員的工作質(zhì)量、工作態(tài)度等進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。六、衛(wèi)生間監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機(jī)制成立衛(wèi)生間監(jiān)督小組，由公司行政部門、員工代表等組成，負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生、設(shè)施管理、使用規(guī)范等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。設(shè)立意見箱，鼓勵(lì)員工對(duì)衛(wèi)生間的問題提出意見和建議，監(jiān)督小組定期收集并處理員工反饋的問題。2.檢查頻率監(jiān)督小組每周至少對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。清潔人員每日在完成清潔工作后，進(jìn)行自我檢查，確保衛(wèi)生間的清潔質(zhì)量。3.問題處理對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。整改責(zé)任人應(yīng)按照整改通知的要求及時(shí)進(jìn)行整改，整改完成后向監(jiān)督小組報(bào)告整改情況，監(jiān)督小組進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底