PAGE會(huì)議室衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、高效的會(huì)議環(huán)境，確保會(huì)議室的衛(wèi)生狀況符合公司形象和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，特制定本會(huì)議室衛(wèi)生保潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有會(huì)議室、洽談室、多功能廳等會(huì)議相關(guān)場(chǎng)所（以下統(tǒng)稱“會(huì)議室”）的衛(wèi)生保潔工作。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定會(huì)議室衛(wèi)生保潔制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期對(duì)會(huì)議室衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，提出改進(jìn)意見和建議。協(xié)調(diào)解決會(huì)議室衛(wèi)生保潔工作中出現(xiàn)的問題，確保各項(xiàng)工作順利開展。保潔人員按照本制度的要求，負(fù)責(zé)會(huì)議室日常的衛(wèi)生清潔工作，包括但不限于地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等。定期對(duì)會(huì)議室的清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用。發(fā)現(xiàn)會(huì)議室設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患時(shí)，及時(shí)向行政部門報(bào)告。使用人員應(yīng)自覺維護(hù)會(huì)議室衛(wèi)生，保持會(huì)議室內(nèi)整潔。會(huì)議結(jié)束后，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)，將桌椅擺放整齊，關(guān)閉電器設(shè)備等。不得在會(huì)議室內(nèi)隨意丟棄垃圾、吐痰、吸煙等，不得損壞會(huì)議室的設(shè)施設(shè)備。二、衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)會(huì)前準(zhǔn)備1.地面清潔用干凈的拖把或吸塵器對(duì)會(huì)議室地面進(jìn)行全面清掃，清除地面上的灰塵、紙屑、雜物等。對(duì)于地面上的污漬，先用適量的清潔劑噴灑在污漬處，然后用清潔布或拖把進(jìn)行擦拭，直至污漬清除干凈。清潔完畢后，用干凈的拖把將地面拖干，確保地面無水印、無污漬。2.桌面清潔使用干凈的抹布對(duì)會(huì)議桌桌面進(jìn)行擦拭，清除桌面上的灰塵、水漬、文件殘?jiān)?。?duì)于桌面上的污漬，可使用專用的桌面清潔劑進(jìn)行擦拭，擦拭時(shí)要注意力度適中，避免損壞桌面。擦拭完畢后，將桌面上的文件、文具等擺放整齊，保持桌面整潔有序。3.座椅清潔用干凈的抹布擦拭座椅表面，清除座椅上的灰塵、污漬等。檢查座椅是否有損壞，如有損壞及時(shí)向行政部門報(bào)告。將座椅擺放整齊，確保會(huì)議室整體布局美觀。4.門窗清潔用干凈的玻璃清潔劑和抹布擦拭門窗玻璃，清除玻璃上的灰塵、污漬，使玻璃明亮干凈。擦拭門窗邊框，清除邊框上的灰塵和污漬，保持門窗邊框整潔。5.電器設(shè)備清潔關(guān)閉電器設(shè)備電源，用干凈的抹布擦拭電腦、投影儀、音響等電器設(shè)備表面，清除設(shè)備上的灰塵。定期對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行內(nèi)部清潔和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。具體操作可由專業(yè)技術(shù)人員按照設(shè)備使用說明書進(jìn)行，保潔人員協(xié)助配合。6.綠植養(yǎng)護(hù)定期對(duì)會(huì)議室內(nèi)的綠植進(jìn)行澆水、施肥，確保綠植生長良好。及時(shí)清理綠植上的落葉、枯枝等雜物，保持綠植美觀。如發(fā)現(xiàn)綠植出現(xiàn)病蟲害等問題，及時(shí)通知行政部門聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行處理。7.空氣清潔會(huì)議開始前，提前打開會(huì)議室的通風(fēng)設(shè)備，保持室內(nèi)空氣流通。定期對(duì)會(huì)議室進(jìn)行空氣消毒，可采用紫外線消毒燈照射或使用專業(yè)的空氣消毒設(shè)備進(jìn)行消毒，消毒時(shí)間和頻率按照相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。會(huì)中清潔1.及時(shí)清理垃圾在會(huì)議期間，保潔人員應(yīng)定時(shí)進(jìn)入會(huì)議室，檢查垃圾桶內(nèi)垃圾情況，及時(shí)清理垃圾。清理垃圾時(shí)，要使用垃圾袋將垃圾裝好，扎緊袋口，避免垃圾散落。將裝滿垃圾的垃圾袋及時(shí)運(yùn)至指定的垃圾存放點(diǎn)，保持會(huì)議室環(huán)境整潔。2.隨時(shí)擦拭桌面保潔人員在會(huì)議期間應(yīng)隨時(shí)關(guān)注會(huì)議桌面情況，如發(fā)現(xiàn)桌面上有污漬或水漬，及時(shí)用干凈的抹布進(jìn)行擦拭。擦拭桌面時(shí)要注意動(dòng)作輕柔，避免影響會(huì)議進(jìn)行。會(huì)后清潔1.全面清掃會(huì)議結(jié)束后，保潔人員應(yīng)立即進(jìn)入會(huì)議室進(jìn)行全面清掃。再次用拖把或吸塵器對(duì)地面進(jìn)行清掃，確保地面無垃圾、無雜物。用抹布擦拭會(huì)議桌、座椅、門窗等，清除會(huì)議期間留下的污漬和灰塵。2.檢查設(shè)備檢查會(huì)議室內(nèi)的電器設(shè)備是否關(guān)閉，如未關(guān)閉，及時(shí)關(guān)閉電源。檢查設(shè)備是否有損壞，如有損壞及時(shí)向行政部門報(bào)告，并做好記錄。3.整理物品將會(huì)議室內(nèi)的文件、文具等物品整理歸位，擺放整齊。檢查座椅是否擺放整齊，如有需要進(jìn)行調(diào)整。4.補(bǔ)充用品檢查會(huì)議室內(nèi)的一次性水杯、紙巾、筆等用品是否充足，如不足及時(shí)補(bǔ)充。確保會(huì)議室的用品齊全，滿足下次會(huì)議使用需求。三、清潔頻率1.日常清潔保潔人員每天上午和下午各對(duì)會(huì)議室進(jìn)行一次日常清潔，包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中清潔和會(huì)后清潔工作。在日常清潔過程中，要對(duì)會(huì)議室的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行細(xì)致檢查，確保衛(wèi)生狀況符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.定期深度清潔每周對(duì)會(huì)議室進(jìn)行一次深度清潔，除了日常清潔的內(nèi)容外，還包括：對(duì)會(huì)議室的天花板、墻角、燈具等高處進(jìn)行清潔，清除灰塵和蜘蛛網(wǎng)。對(duì)會(huì)議桌、座椅等進(jìn)行全面擦拭和消毒，可使用專用的消毒劑按照規(guī)定比例進(jìn)行配制后擦拭。對(duì)會(huì)議室的地毯進(jìn)行吸塵和清洗，如遇特殊污漬可采用專業(yè)的地毯清潔劑進(jìn)行處理。每月對(duì)會(huì)議室的門窗進(jìn)行一次深度清潔，包括擦拭門窗軌道、清理門窗縫隙等，確保門窗開合順暢、干凈整潔。每季度對(duì)會(huì)議室的電器設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查和清潔，包括內(nèi)部除塵、線路檢查等，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行操作，保潔人員協(xié)助。四、清潔工具與用品管理1.工具配備為保潔人員配備齊全的清潔工具，包括拖把、掃帚、抹布、吸塵器、玻璃清潔劑、桌面清潔劑、垃圾袋等。定期對(duì)清潔工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)工具損壞或無法正常使用，及時(shí)進(jìn)行更換或維修。2.用品采購根據(jù)會(huì)議室的使用情況和清潔需求，合理采購清潔用品，確保用品的質(zhì)量和數(shù)量。建立清潔用品采購臺(tái)賬，記錄采購時(shí)間、品種、數(shù)量、供應(yīng)商等信息，便于管理和查詢。3.用品存放設(shè)立專門的清潔用品存放區(qū)域，保持存放區(qū)域干燥、通風(fēng)良好。將清潔用品分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于取用。對(duì)易燃易爆等危險(xiǎn)清潔用品，要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)存放，并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。五、安全與防護(hù)1.安全操作規(guī)范保潔人員在進(jìn)行會(huì)議室衛(wèi)生保潔工作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范，確保自身安全。使用清潔工具和設(shè)備時(shí)，要正確操作，避免因操作不當(dāng)造成人身傷害或設(shè)備損壞。在清潔電器設(shè)備時(shí)，必須先關(guān)閉電源，并確保設(shè)備已完全冷卻后再進(jìn)行操作。清潔高處區(qū)域時(shí)，要使用合適的登高工具，如梯子等，并確保梯子放置平穩(wěn)、牢固，有人扶梯時(shí)方可登高作業(yè)。2.防護(hù)措施保潔人員在工作時(shí)應(yīng)佩戴必要的防護(hù)用品，如手套、口罩等，避免接觸清潔劑、消毒劑等有害物質(zhì)。對(duì)于有刺激性氣味的清潔劑或消毒劑，應(yīng)在通風(fēng)良好的環(huán)境下使用，如使用過程中出現(xiàn)不適癥狀，應(yīng)立即停止工作并就醫(yī)。注意保護(hù)會(huì)議室的設(shè)施設(shè)備，在清潔過程中避免碰撞、刮擦等損壞行為。如不慎造成損壞，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告，并按照規(guī)定進(jìn)行賠償。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門定期對(duì)會(huì)議室衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、清潔工具與用品管理情況、安全與防護(hù)措施落實(shí)情況等。監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、查看記錄等方式進(jìn)行，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄并要求保潔人員立即整改。2.考核機(jī)制建立會(huì)議室衛(wèi)生保潔工作考核機(jī)制，對(duì)保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核?？己酥笜?biāo)包括清潔質(zhì)量、工作效率、遵守制度情況等，具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：清潔質(zhì)量（60分）：根據(jù)衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，如地面、桌面、門窗等清潔不到位酌情扣分。工作效率（20分）：按照規(guī)定的清潔頻率和時(shí)間完成工作任務(wù)，未按時(shí)完成或工作拖延酌情扣分。遵守制度情況（20分）：遵守清潔工具與用品管理、安全與防護(hù)等制度，違反制度酌情扣分。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其限期整改。連續(xù)多次考核不達(dá)標(biāo)且整改無效的，可考慮調(diào)整工作崗位或辭退。七、培訓(xùn)與提升1.保潔人員培訓(xùn)定期組織保潔人員參加會(huì)議室衛(wèi)生保潔相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔工具與設(shè)備使用方法、安全與防護(hù)知識(shí)等。通過培訓(xùn)，提高保潔人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，確保其能夠熟練掌握并執(zhí)行會(huì)議室衛(wèi)生保潔制度。鼓勵(lì)保潔人員提出改進(jìn)清潔工作的建議和意見，對(duì)合理有效的建議給予采納和獎(jiǎng)