PAGE健康手衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織的健康手衛(wèi)生管理，預(yù)防和控制疾病傳播，保障員工和相關(guān)人員的健康安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有員工、訪客、供應(yīng)商及其他進(jìn)入公司/組織場(chǎng)所的人員。（三）依據(jù)本制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《消毒管理辦法》等，以及衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》等制定。二、手衛(wèi)生的重要性（一）疾病傳播途徑許多疾病可通過(guò)手接觸傳播，如流感、手足口病、腸道傳染病等。手在日常活動(dòng)中頻繁接觸各種物品和表面，容易沾染病原體，若不及時(shí)清潔，極易將病原體傳播給他人或自身。（二）預(yù)防疾病的關(guān)鍵作用保持良好的手衛(wèi)生是預(yù)防疾病傳播的最基本、最有效的措施之一。正確洗手可以去除手上的污垢、細(xì)菌和病毒，降低感染風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)自己和他人的健康。三、手衛(wèi)生管理職責(zé)（一）公司/組織管理層1.負(fù)責(zé)制定手衛(wèi)生管理政策和目標(biāo)，提供必要的資源支持，確保制度的有效實(shí)施。2.監(jiān)督各部門(mén)對(duì)手衛(wèi)生管理工作的執(zhí)行情況，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行糾正和處理。（二）各部門(mén)負(fù)責(zé)人1.負(fù)責(zé)本部門(mén)手衛(wèi)生管理工作的組織和實(shí)施，確保員工遵守手衛(wèi)生制度。2.定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行手衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和宣傳，提高員工的手衛(wèi)生意識(shí)。3.檢查本部門(mén)手衛(wèi)生設(shè)施的配備和使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。（三）員工1.自覺(jué)遵守手衛(wèi)生制度，掌握正確的洗手方法，在規(guī)定的情況下及時(shí)洗手。2.積極配合公司/組織的手衛(wèi)生管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。（四）后勤保障部門(mén)1.負(fù)責(zé)手衛(wèi)生設(shè)施的采購(gòu)、安裝、維護(hù)和更新，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.提供合格的手衛(wèi)生用品，如洗手液、紙巾等，并保證充足供應(yīng)。四、手衛(wèi)生設(shè)施與用品（一）洗手設(shè)施1.在公司/組織內(nèi)各工作區(qū)域、公共區(qū)域應(yīng)配備足夠數(shù)量的洗手設(shè)施，包括洗手池、水龍頭等。洗手池應(yīng)保持清潔，無(wú)污垢、無(wú)堵塞。2.水龍頭應(yīng)采用非接觸式或感應(yīng)式，避免手動(dòng)接觸，減少交叉污染。（二）干手設(shè)施配備干手器或一次性紙巾等干手設(shè)施。干手器應(yīng)定期清潔和維護(hù)，確保正常工作；一次性紙巾應(yīng)放置在方便取用的位置，保證充足供應(yīng)。（三）洗手液1.應(yīng)選用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的洗手液，具有良好的清潔和消毒效果，對(duì)皮膚刺激性小。2.在洗手設(shè)施旁顯著位置擺放洗手液，保證員工能夠方便使用。（四）其他用品根據(jù)需要，可配備護(hù)手霜等保護(hù)手部皮膚的用品，尤其是在頻繁洗手的情況下，保護(hù)員工手部健康。五、手衛(wèi)生規(guī)范（一）洗手時(shí)機(jī)1.接觸患者前后，特別是在接觸血液、體液和分泌物后。2.進(jìn)行無(wú)菌操作前，處理清潔、無(wú)菌物品之前。3.接觸患者周?chē)h(huán)境及物品后。4.接觸患者的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料等之后。5.從同一患者身體的污染部位移動(dòng)到清潔部位時(shí)。6.摘手套后。7.處理藥物或配餐前。8.咳嗽、打噴嚏或擤鼻涕后。9.外出歸來(lái)后。10.進(jìn)食前。（二）洗手方法1.濕手：在流動(dòng)水下淋濕雙手。2.涂抹洗手液：取適量洗手液于掌心，雙手掌心相對(duì)，手指并攏，相互揉搓。3.手心手背搓洗：手心對(duì)手背沿指縫相互揉搓，交換進(jìn)行。4.指縫搓洗：雙手掌心相對(duì)，雙手交叉沿指縫相互揉搓。5.拇指搓洗：一手握住另一手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行。6.指尖搓洗：彎曲各手指關(guān)節(jié)，半握拳把指背放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行。7.手腕搓洗：揉搓手腕，交換進(jìn)行。8.沖洗：用流動(dòng)水沖洗雙手，使洗手液徹底沖洗干凈。9.擦干：用一次性紙巾或干手器擦干雙手。（三）特殊情況的手衛(wèi)生處理1.當(dāng)手部沒(méi)有明顯可見(jiàn)污染物時(shí)，可使用速干手消毒劑進(jìn)行手部消毒。取適量速干手消毒劑于掌心，按照洗手方法的步驟進(jìn)行揉搓，確保消毒劑覆蓋雙手所有皮膚表面，直至手部干燥。2.接觸傳染病患者后，應(yīng)先使用流動(dòng)水和洗手液按照規(guī)范洗手，然后再進(jìn)行手部消毒。六、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度手衛(wèi)生培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括手衛(wèi)生的重要性、正確的洗手方法、手衛(wèi)生設(shè)施的使用、手衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.定期組織全體員工參加手衛(wèi)生培訓(xùn)，新員工入職時(shí)應(yīng)進(jìn)行手衛(wèi)生知識(shí)的崗前培訓(xùn)。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻播放、發(fā)放宣傳資料等多種形式，確保員工能夠理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。3.對(duì)重點(diǎn)崗位人員，如醫(yī)護(hù)人員（如有）、食品加工人員等，應(yīng)進(jìn)行針對(duì)性的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高其手衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。（三）宣傳活動(dòng)1.在公司/組織內(nèi)通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、設(shè)置宣傳欄等方式，宣傳手衛(wèi)生知識(shí)，營(yíng)造良好的手衛(wèi)生氛圍。2.利用內(nèi)部通訊工具、微信群等平臺(tái)，定期推送手衛(wèi)生相關(guān)信息，提醒員工注意手衛(wèi)生。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.成立手衛(wèi)生管理監(jiān)督小組，定期對(duì)公司/組織內(nèi)各部門(mén)的手衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括手衛(wèi)生設(shè)施的配備和使用情況、員工的洗手行為、培訓(xùn)與宣傳工作的開(kāi)展情況等。3.采用現(xiàn)場(chǎng)觀察、詢(xún)問(wèn)員工、查看記錄等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并記錄。（二）考核機(jī)制建立1.建立手衛(wèi)生管理考核機(jī)制，將手衛(wèi)生管理工作納入部門(mén)和員工的績(jī)效考核體系。2.制定詳細(xì)的考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部門(mén)和員工在手衛(wèi)生管理方面的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工積極參與手衛(wèi)生管理工作。2.對(duì)考核結(jié)果不合格的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行督促整改，對(duì)多次整改仍不符合要求的，按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。八、應(yīng)急處理（一）疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間的手衛(wèi)生措施1.在疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方政府的相關(guān)防控要求，加強(qiáng)手衛(wèi)生管理。2.增加洗手設(shè)施的清潔消毒頻次，確保洗手設(shè)施正常運(yùn)行。3.加大手衛(wèi)生用品的供應(yīng)，如洗手液、一次性紙巾等，滿(mǎn)足員工需求。4.加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳教育，提高員工對(duì)手衛(wèi)生重要性的認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)員工正確洗手和消毒。（二）職業(yè)暴露后的手衛(wèi)生處理及報(bào)告流程1.員工發(fā)生職業(yè)暴露后，應(yīng)立即按照規(guī)范進(jìn)行手部清洗和消毒。2.及時(shí)報(bào)告所在部門(mén)負(fù)責(zé)人和公司/組織的職業(yè)健康管理部門(mén)。3.職業(yè)健康管理部門(mén)應(yīng)組織對(duì)暴露情況進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)的處理措施，如進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀