PAGE保潔衛(wèi)生間上墻制度一、總則1.目的為了規(guī)范公司衛(wèi)生間的保潔工作，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔、衛(wèi)生、舒適，為員工和來訪人員提供良好的使用條件，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工保潔部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常清潔工作，包括地面、墻面、洗手臺(tái)、便器、隔斷等設(shè)施的清潔和消毒。各部門應(yīng)教育員工愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施，保持衛(wèi)生間的整潔，不得隨意丟棄垃圾、破壞設(shè)施。行政部門負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生間保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保制度的有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈，無污漬、水漬、腳印等。每日至少清掃[X]次，隨時(shí)清理地面上的垃圾。定期使用清潔劑拖地，確保地面光亮。拖地時(shí)應(yīng)注意避開人員活動(dòng)高峰，避免滑倒事故。2.墻面墻面無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。每周至少擦拭[X]次，重點(diǎn)部位如便器上方、洗手臺(tái)周圍應(yīng)增加擦拭頻率。如有污漬或損壞，應(yīng)及時(shí)清理和修復(fù)。3.洗手臺(tái)洗手臺(tái)臺(tái)面干凈，無污漬、水漬，水龍頭、皂液器等設(shè)施無污垢。每日至少擦拭[X]次，隨時(shí)清理臺(tái)面上的雜物。洗手盆內(nèi)無積水，排水通暢。定期清理排水口，防止堵塞。洗手液、擦手紙等用品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，保持充足供應(yīng)。4.便器便器內(nèi)外干凈，無污漬、尿垢，沖水功能正常。每日至少?zèng)_洗[X]次，定期使用專用清潔劑進(jìn)行消毒。衛(wèi)生紙簍及時(shí)清理，不得溢出。5.隔斷隔斷無污漬、灰塵，保持清潔。每月至少擦拭[X]次。6.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng)，無異味。每日至少通風(fēng)[X]小時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加通風(fēng)時(shí)間。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保正常運(yùn)行。三、衛(wèi)生間清潔流程1.準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品。2.地面清潔先用掃帚清掃地面上的垃圾和雜物，然后用拖把蘸取適量清潔劑拖地。拖地順序應(yīng)從里向外，先拖墻角和邊緣，再拖中間區(qū)域。拖完地后，用清水沖洗拖把，擰干后再拖一遍，確保地面干凈、無殘留清潔劑。3.墻面清潔用濕抹布擦拭墻面，從上到下，從左到右，依次擦拭。重點(diǎn)部位如便器上方、洗手臺(tái)周圍等，應(yīng)使用專用清潔劑進(jìn)行擦拭，去除污漬。擦拭完墻面后，用干凈的抹布擦干。4.洗手臺(tái)清潔先用濕抹布擦拭洗手臺(tái)臺(tái)面，去除污漬和水漬。然后用清潔劑擦拭水龍頭、皂液器等設(shè)施，去除污垢。用清水沖洗洗手盆，確保排水通暢。最后用干凈的抹布擦干臺(tái)面和設(shè)施。5.便器清潔先將衛(wèi)生紙簍內(nèi)的垃圾清理干凈，然后用清水沖洗便器內(nèi)部。用專用清潔劑涂抹在便器內(nèi)外，用刷子輕輕刷洗，去除污漬和尿垢。沖洗干凈便器，確保無殘留清潔劑。最后用干凈的抹布擦干便器外部。6.隔斷清潔用濕抹布擦拭隔斷，去除污漬和灰塵。擦拭完隔斷后，用干凈的抹布擦干。7.通風(fēng)換氣打開衛(wèi)生間的門窗或通風(fēng)設(shè)備，進(jìn)行通風(fēng)換氣。通風(fēng)結(jié)束后，關(guān)閉門窗或通風(fēng)設(shè)備。收尾工作清理清潔工具，將其放置在指定位置。檢查衛(wèi)生間的清潔情況，確保無遺漏。在衛(wèi)生間顯眼位置張貼“衛(wèi)生間已清潔”標(biāo)識(shí)。四、衛(wèi)生間消毒規(guī)范1.消毒頻率每日對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，重點(diǎn)部位如便器、洗手臺(tái)等應(yīng)增加消毒次數(shù)。在傳染病高發(fā)期或特殊情況下，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況增加消毒頻率。2.消毒方法地面、墻面、隔斷等表面可使用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭消毒，濃度為[X]mg/L，作用時(shí)間為[X]分鐘。洗手臺(tái)、水龍頭、皂液器等設(shè)施可使用酒精棉球進(jìn)行擦拭消毒。便器內(nèi)部可使用含氯消毒劑進(jìn)行沖洗消毒，濃度為[X]mg/L，作用時(shí)間為[X]分鐘。3.消毒記錄保潔人員應(yīng)做好消毒記錄，包括消毒時(shí)間、消毒部位、消毒方法、消毒劑名稱及濃度等。消毒記錄應(yīng)保存[X]年，以備查閱。五、衛(wèi)生間設(shè)施維護(hù)1.設(shè)施檢查保潔人員每日對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行檢查，包括水龍頭、便器、沖水閥、通風(fēng)設(shè)備等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。行政部門定期對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.設(shè)施維修對(duì)于衛(wèi)生間設(shè)施的損壞，行政部門應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)在接到維修通知后[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，確保設(shè)施盡快恢復(fù)正常使用。3.設(shè)施更換對(duì)于老化、損壞嚴(yán)重的衛(wèi)生間設(shè)施，行政部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換。更換設(shè)施時(shí)應(yīng)選擇符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，確保衛(wèi)生間的使用功能和美觀。六、衛(wèi)生間用品管理1.用品配備衛(wèi)生間應(yīng)配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙、空氣清新劑等用品。用品的配備數(shù)量應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生間的使用頻率和實(shí)際需求進(jìn)行合理調(diào)整。2.用品補(bǔ)充保潔人員應(yīng)每日檢查衛(wèi)生間用品的使用情況，及時(shí)補(bǔ)充短缺的用品。行政部門定期對(duì)衛(wèi)生間用品進(jìn)行盤點(diǎn)，確保用品的充足供應(yīng)。3.用品存放衛(wèi)生間用品應(yīng)存放在專用的柜子或架子上，保持整齊、干凈。存放地點(diǎn)應(yīng)干燥、通風(fēng)，避免用品受潮、變質(zhì)。七、衛(wèi)生間安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，拖地后應(yīng)設(shè)置“小心地滑”標(biāo)識(shí)。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備防滑墊，放置在洗手臺(tái)、便器等容易滑倒的區(qū)域。2.用電安全衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備應(yīng)定期檢查，確保無漏電、短路等安全隱患。保潔人員在使用電器設(shè)備時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免觸電事故。3.化學(xué)品安全保潔人員在使用清潔劑、消毒劑等化學(xué)品時(shí)應(yīng)佩戴好防護(hù)用品，避免接觸皮膚和眼睛。化學(xué)品應(yīng)存放在專用的柜子里，遠(yuǎn)離火源、熱源，并有明顯的標(biāo)識(shí)。如發(fā)生化學(xué)品泄漏等事故，應(yīng)立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告。八、衛(wèi)生間保潔人員行為規(guī)范1.工作態(tài)度保潔人員應(yīng)具備良好的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成衛(wèi)生間的清潔工作。對(duì)待員工和來訪人員應(yīng)熱情、禮貌，不得與他人發(fā)生爭(zhēng)吵。2.工作紀(jì)律保潔人員應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。在工作期間不得擅自離崗，如需請(qǐng)假應(yīng)提前向主管報(bào)告。3.工作質(zhì)量保潔人員應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作，確保清潔質(zhì)量。對(duì)于清潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并積極協(xié)助解決。九、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門定期對(duì)衛(wèi)生間保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、設(shè)施維護(hù)情況、用品管理情況等。監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、查看記錄等方式進(jìn)行。2.考核辦法行政部門根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果對(duì)保潔人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)?？己酥笜?biāo)包括清潔質(zhì)量、工作紀(jì)律、工作態(tài)度等方面。3.