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文檔簡介

PAGE衛(wèi)生大掃除保潔制度一、總則1.目的為了創(chuàng)造一個整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,提高公司/組織的整體形象,特制定本衛(wèi)生大掃除保潔制度。本制度旨在規(guī)范公司/組織內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,確保各項區(qū)域達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保障員工的身體健康和工作效率。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)的所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、員工宿舍等場所。包括但不限于辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、食堂、倉庫、停車場等。3.職責(zé)分工保潔部門負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的日常保潔工作計劃,明確各區(qū)域的清潔頻次、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。按照計劃組織實施衛(wèi)生大掃除工作,確保各區(qū)域清潔到位。定期對保潔人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其清潔技能和服務(wù)意識。負(fù)責(zé)清潔工具和清潔用品的采購、保管和發(fā)放。各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù),保持桌面整潔、文件擺放有序等。配合保潔部門完成定期的衛(wèi)生大掃除工作,按照要求清理本部門區(qū)域內(nèi)的雜物、垃圾等。教育本部門員工愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,遵守衛(wèi)生制度。管理部門負(fù)責(zé)對衛(wèi)生大掃除保潔制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保衛(wèi)生清潔工作的順利進(jìn)行。根據(jù)公司/組織的發(fā)展和實際情況,適時對衛(wèi)生制度進(jìn)行修訂和完善。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面:無灰塵、污漬,文件、辦公用品擺放整齊。地面:干凈整潔,無紙屑、雜物,定期進(jìn)行拖地或吸塵。門窗:玻璃明亮,窗框、窗臺無灰塵,窗簾干凈整潔。墻面:無污漬、蜘蛛網(wǎng),保持墻面原色。垃圾桶:垃圾及時清理,桶身無異味,定期消毒。2.會議室桌椅:擺放整齊,表面清潔無污漬。地面:清潔光亮,無腳印、雜物。會議設(shè)備:如投影儀、音響等保持清潔,定期擦拭。桌面:清理會議后遺留的文件、茶杯等,保持整潔。3.走廊、樓梯地面:每日清掃,保持干凈,無痰跡、煙頭、雜物。扶手:擦拭干凈,無灰塵。墻面:定期除塵,無明顯污漬。樓梯間窗戶:保持明亮,窗臺無雜物。4.衛(wèi)生間便器:每日沖洗,無污垢、異味,定期消毒。洗手臺:臺面清潔,水龍頭、鏡子無水印、污漬。地面:干爽清潔,無積水、腳印。垃圾桶:垃圾及時清理,定期更換垃圾袋,保持周圍清潔??諝猓和L(fēng)良好,無異味,可適當(dāng)使用空氣清新劑。5.食堂餐桌椅:用餐后及時清理,桌面無食物殘渣,椅子擺放整齊。地面:每餐結(jié)束后清掃,保持干凈,無油污、食物碎屑。廚房設(shè)備:爐灶、抽油煙機(jī)、洗碗池等每日清潔,確保無油污、殘渣。餐具:嚴(yán)格按照消毒流程進(jìn)行清洗、消毒,擺放整齊。垃圾桶:垃圾日產(chǎn)日清,保持食堂內(nèi)環(huán)境整潔。6.倉庫貨架:貨物擺放整齊,貨架表面清潔,無灰塵。地面:保持干凈,通道暢通,無雜物堆積。庫存物品:分類存放,標(biāo)識清晰,定期盤點(diǎn)整理。門窗:關(guān)閉良好,防止灰塵、雨水進(jìn)入。7.停車場地面:定期清掃,無明顯垃圾、雜物。車位線:清晰可辨,如有磨損及時補(bǔ)畫。停車設(shè)施:如停車標(biāo)識、道閘等保持清潔,正常運(yùn)行。三、衛(wèi)生大掃除安排1.日常保潔保潔人員按照規(guī)定的清潔頻次對各區(qū)域進(jìn)行日常清掃,確保環(huán)境隨時保持整潔。每日上班前對辦公區(qū)域、衛(wèi)生間等進(jìn)行初步清潔,包括掃地、拖地、擦拭桌面等。定時對公共區(qū)域如走廊、樓梯進(jìn)行巡回保潔,及時清理垃圾和雜物。2.定期大掃除每周[X]進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生大掃除,各部門和保潔人員共同參與。大掃除內(nèi)容包括但不限于:對辦公區(qū)域的文件柜、電腦主機(jī)等進(jìn)行擦拭除塵。徹底清潔衛(wèi)生間的各個角落,包括墻壁瓷磚、通風(fēng)口等。對食堂的廚房設(shè)備進(jìn)行深度清潔,如拆卸抽油煙機(jī)進(jìn)行清洗。清理倉庫的積壓物品,整理貨架,清掃地面灰塵。擦拭停車場的停車設(shè)施,沖洗地面污漬。3.特殊時期大掃除在重大節(jié)日、公司活動前后等特殊時期,增加大掃除的頻次和力度。重點(diǎn)對人員流動頻繁的區(qū)域如會議室、走廊等進(jìn)行全面清潔和消毒。對活動場地進(jìn)行專項清理,確?;顒悠陂g環(huán)境整潔美觀。四、清潔流程與方法1.地面清潔先用掃帚將地面的大顆粒垃圾、紙屑等清掃干凈,集中倒入垃圾桶。對于有污漬的地面,根據(jù)污漬類型選擇合適的清潔劑。如油污可使用專用的去油劑,用拖把蘸取適量清潔劑在污漬處反復(fù)擦拭,然后用清水沖洗干凈,最后用干拖把擦干地面。對于地毯區(qū)域,定期使用吸塵器進(jìn)行吸塵,去除灰塵和雜物。如有污漬,可使用地毯清潔劑按照說明進(jìn)行局部清潔。2.桌面清潔先將桌面上的文件、辦公用品等整理整齊,分類擺放。用干凈的抹布蘸取適量的中性清潔劑,輕輕擦拭桌面,去除灰塵和污漬。擦拭完畢后,用干凈的濕抹布再次擦拭桌面,去除清潔劑殘留,最后用干抹布擦干。3.門窗清潔先用濕抹布擦拭窗框、窗臺,去除灰塵和污漬。對于玻璃,使用玻璃清潔劑和專用的玻璃刮。將清潔劑噴在玻璃上,用抹布均勻擦拭,然后用玻璃刮從上到下刮凈玻璃,使玻璃明亮干凈。注意擦拭門窗時要小心操作,避免損壞門窗。4.衛(wèi)生間清潔首先沖洗便器,使用專用的便器清潔劑去除污垢,然后用清水沖洗干凈。依次清潔洗手臺、水龍頭、鏡子等,用抹布蘸取清潔劑擦拭,去除水印和污漬,最后用清水沖洗干凈并擦干。清掃地面,去除積水和腳印,保持地面干爽。定期對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒,可使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后進(jìn)行噴灑或擦拭,重點(diǎn)對便器、洗手臺等部位進(jìn)行消毒。5.廚房清潔爐灶清潔:先關(guān)閉燃?xì)饣螂娫?,待爐灶冷卻后,使用爐灶清潔劑噴在灶臺上,用鋼絲球輕輕擦拭油污部位,然后用清水沖洗干凈。抽油煙機(jī)清潔:拆卸抽油煙機(jī)的濾網(wǎng)、風(fēng)輪等部件,浸泡在專用的清潔劑中,浸泡一段時間后用刷子刷洗,去除油污,然后用清水沖洗干凈,晾干后安裝回原位。洗碗池清潔:使用去油劑和刷子清洗洗碗池內(nèi)的油污和殘渣,然后用清水沖洗干凈,保持排水暢通。餐桌椅清潔:用餐后及時清理桌面的食物殘渣,用濕布擦拭桌面,去除污漬,然后用干布擦干。椅子可用濕布擦拭表面灰塵。6.倉庫清潔整理貨物:按照貨物的類別、規(guī)格等進(jìn)行分類整理,將貨物擺放整齊,便于查找和管理。清掃貨架:使用干抹布或雞毛撣子清掃貨架表面的灰塵,確保貨架干凈整潔。清潔地面:先將地面上的貨物和雜物清理干凈,然后按照地面清潔流程進(jìn)行清掃,保持地面無雜物、無灰塵。檢查門窗:確保倉庫門窗關(guān)閉良好,可以阻擋灰塵和雨水進(jìn)入倉庫。五、清潔工具與用品管理1.工具采購根據(jù)清潔工作的實際需求,采購質(zhì)量合格、耐用的清潔工具。如掃帚、拖把、抹布、吸塵器、清潔劑、消毒劑等。選擇具有良好信譽(yù)的供應(yīng)商,確保所采購的工具和用品符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求。2.工具保管設(shè)立專門的清潔工具存放倉庫或區(qū)域,保持干燥、通風(fēng)良好。將清潔工具分類存放,標(biāo)識清晰,便于取用。例如,掃帚、拖把等長柄工具掛放整齊,抹布、清潔劑等分別放置在不同的貨架或柜子中。定期對清潔工具進(jìn)行檢查和維護(hù),如檢查掃帚的刷毛是否磨損,拖把的拖布是否需要更換等,及時更換損壞或老化的工具。3.用品發(fā)放建立清潔用品發(fā)放登記制度,保潔人員根據(jù)工作需要填寫領(lǐng)用申請表,經(jīng)批準(zhǔn)后到指定地點(diǎn)領(lǐng)取清潔用品。按照規(guī)定的用量和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放清潔用品,避免浪費(fèi)。例如,根據(jù)不同區(qū)域的面積和清潔頻次,合理分配清潔劑、垃圾袋等用品。對領(lǐng)用的清潔用品進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括領(lǐng)用時間、用品名稱、數(shù)量、領(lǐng)用人員等信息,以便進(jìn)行成本核算和庫存管理。六、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督保潔部門主管定期對保潔人員的工作進(jìn)行檢查,查看各區(qū)域的清潔情況是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本部門區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔人員進(jìn)行整改。管理部門不定期對公司/組織內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查,重點(diǎn)檢查衛(wèi)生死角、公共區(qū)域等,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄并督促相關(guān)部門和人員及時處理。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,對各區(qū)域的清潔程度、清潔頻次、工具使用等方面進(jìn)行全面評估。檢查過程中可采用現(xiàn)場查看、觸摸檢查、氣味檢測等方式,確保檢查結(jié)果準(zhǔn)確客觀。例如,用手觸摸桌面檢查是否有灰塵,聞衛(wèi)生間是否有異味等。3.問題整改對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時下達(dá)整改通知,明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。整改責(zé)任人按照要求進(jìn)行整改,整改完成后提交整改報告,由監(jiān)督檢查部門進(jìn)行復(fù)查,確保問題得到徹底解決。對多次出現(xiàn)衛(wèi)生問題且整改不力的部門或個人,進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如警告、罰款等。七、員工衛(wèi)生意識教育1.入職培訓(xùn)新員工入職時,組織進(jìn)行衛(wèi)生意識培訓(xùn),使其了解公司/組織的衛(wèi)生大掃除保潔制度和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生清潔的重要性、個人衛(wèi)生習(xí)慣對工作環(huán)境的影響、如何正確使用清潔工具和用品等。2.定期教育定期開展衛(wèi)生知識講座或培訓(xùn)活動,向全體員工普及衛(wèi)生知識,提高員工的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。教育員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,如不隨地吐痰、不亂扔垃圾、保持辦公區(qū)域整潔等。鼓勵員工積極參與公司/組織的衛(wèi)生清潔工作,自覺維護(hù)工作環(huán)境的整潔。3.宣傳引導(dǎo)在公司/組織內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳標(biāo)語、宣傳欄等,宣傳衛(wèi)生知識和環(huán)保理念。通過內(nèi)部刊物、微信群等渠道發(fā)布衛(wèi)生相關(guān)信息,引導(dǎo)員工關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生,共同營造良好的工作氛圍。八、獎勵與處罰1.獎勵機(jī)制設(shè)立衛(wèi)生清潔獎勵制度,對在衛(wèi)生大掃除保潔工作中表現(xiàn)突出的部門和個人進(jìn)行表彰和獎勵。表現(xiàn)突出的標(biāo)準(zhǔn)包括:始終保持所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生狀況良好,在衛(wèi)生檢查中多次獲得優(yōu)秀成績;積極提出衛(wèi)生清潔的合理化建議并被采納,有效提高了清潔工作效率和質(zhì)量;在特殊時期或緊急情況下,能夠迅速響應(yīng),出色完成衛(wèi)生清潔任務(wù)等。獎勵方式可以包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金、獎品等,以激勵員工積極參與衛(wèi)生清潔工作,提高工作積極性和主動性。2.處罰措施對于違反衛(wèi)生大掃除保潔制度的部門和個人,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰措施包括:警告、罰款、通報批評等。對于因個人衛(wèi)生習(xí)慣不良導(dǎo)致工作環(huán)境臟污

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