PAGE公共圖書館衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、文明的閱讀環(huán)境，保障讀者和工作人員的健康，特制定本公共圖書館衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公共圖書館內(nèi)所有區(qū)域，包括借閱區(qū)、閱覽室、辦公區(qū)、走廊、衛(wèi)生間、樓梯間等。（三）管理原則1.預防為主，防治結(jié)合，通過加強衛(wèi)生管理，預防疾病傳播，確保圖書館環(huán)境安全。2.全員參與，明確各部門和人員的衛(wèi)生管理職責，共同維護圖書館的衛(wèi)生環(huán)境。3.科學規(guī)范，依據(jù)國家相關法律法規(guī)和衛(wèi)生行業(yè)標準，制定合理的衛(wèi)生管理措施和操作流程。二、衛(wèi)生管理職責分工（一）館長職責1.全面負責圖書館衛(wèi)生管理工作的領導和決策，確保衛(wèi)生管理工作與圖書館整體工作協(xié)調(diào)推進。2.審核衛(wèi)生管理制度、工作計劃和經(jīng)費預算，為衛(wèi)生管理工作提供必要的資源支持。3.定期檢查圖書館衛(wèi)生狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)突出的部門和個人進行表彰和獎勵。（二）各部門負責人職責1.負責本部門區(qū)域的日常衛(wèi)生管理工作，組織本部門人員按照衛(wèi)生管理制度和標準進行清潔、消毒等工作。2.教育和引導本部門人員樹立良好的衛(wèi)生意識，遵守衛(wèi)生管理規(guī)定，積極參與衛(wèi)生管理工作。3.定期向館長匯報本部門衛(wèi)生管理工作情況，及時反饋存在的問題和困難，提出改進建議。（三）保潔人員職責1.按照衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程，負責圖書館公共區(qū)域的日常清潔工作，包括地面清掃、門窗擦拭、垃圾清運等。2.定期對圖書館的衛(wèi)生間、樓梯間等重點區(qū)域進行消毒，做好消毒記錄。3.及時清理讀者丟棄的雜物，保持圖書館環(huán)境整潔。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設施損壞及時報告并協(xié)助維修。（四）工作人員職責1.保持個人工作區(qū)域的整潔，將書籍、文件等擺放整齊，及時清理桌面垃圾。2.愛護圖書館公共衛(wèi)生設施，不得隨意損壞或占用。3.教育和引導讀者遵守圖書館衛(wèi)生規(guī)定，對不文明行為及時進行勸阻。（五）讀者職責1.自覺維護圖書館的衛(wèi)生環(huán)境，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)，不得隨地吐痰、亂扔雜物。2.愛護圖書館的書籍、桌椅、設備等，如有損壞應及時報告。3.遵守圖書館的衛(wèi)生管理制度，配合工作人員做好衛(wèi)生管理工作。三、環(huán)境衛(wèi)生標準（一）借閱區(qū)1.地面干凈整潔，無灰塵、污漬、痰跡，定期進行清掃和拖地，保持地面光亮。2.書架、閱覽桌椅擺放整齊，表面無灰塵、污漬，每天擦拭一次。3.書籍擺放有序，無亂架、倒架現(xiàn)象，定期整理書架，保持書籍排列整齊美觀。4.窗臺、欄桿等無灰塵、雜物，每周擦拭一次。5.空氣清新，定期開窗通風，保持室內(nèi)空氣流通。（二）閱覽室1.參照借閱區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標準執(zhí)行，確保閱讀環(huán)境安靜、整潔、舒適。2.配備必要的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布等，放置在指定位置，保持清潔工具擺放整齊。（三）辦公區(qū)1.辦公桌椅、文件柜等擺放整齊，桌面、文件柜表面無灰塵、污漬，每天清理辦公桌面，每周擦拭文件柜。2.電腦、打印機等設備定期清潔，保持設備表面干凈，無灰塵堆積。3.地面、窗臺干凈整潔，無雜物，定期清掃和擦拭。4.保持室內(nèi)空氣流通，定期開窗通風，合理擺放綠色植物，改善辦公環(huán)境。（四）走廊1.地面干凈，無垃圾、污漬，每天清掃一次，定期拖地。2.墻壁、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，定期進行清掃。3.走廊內(nèi)的消防設施、指示牌等保持清潔，無灰塵、污漬。（五）衛(wèi)生間1.地面、墻面干凈整潔，無積水、污漬、痰跡，每天進行清掃和消毒。2.洗手池、水龍頭、便器等衛(wèi)生設施清潔衛(wèi)生，無污垢、堵塞，定期進行消毒和檢查。3.配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，及時補充和更換。4.通風良好，無異味，定期開窗通風或使用通風設備。（六）樓梯間1.地面、扶手干凈整潔，無灰塵、污漬，每天清掃一次，定期擦拭扶手。2.樓梯間墻壁、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，定期進行清掃。3.保持樓梯間暢通，無雜物堆積。四、衛(wèi)生清潔與消毒流程（一）日常清潔流程1.每天上班前，保潔人員對圖書館公共區(qū)域進行全面清掃，包括地面、走廊、樓梯間等，清除前一天積累的垃圾和雜物。2.按照從左到右、從上到下的順序擦拭書架、閱覽桌椅、窗臺、欄桿等表面，去除灰塵和污漬。3.清理衛(wèi)生間，包括清掃地面、擦拭衛(wèi)生設施、補充衛(wèi)生紙和洗手液等。4.及時清理讀者丟棄的垃圾，保持圖書館環(huán)境整潔。（二）定期清潔流程1.每周對圖書館的門窗、燈具、空調(diào)出風口等進行全面清潔，去除灰塵和污漬。2.每月對書架進行深度清潔，包括擦拭書架內(nèi)部、整理書籍順序等。3.每季度對圖書館的地毯進行清洗或吸塵，保持地毯清潔衛(wèi)生。（三）消毒流程1.圖書館公共區(qū)域的消毒工作由保潔人員負責，嚴格按照消毒操作規(guī)程進行。2.衛(wèi)生間、樓梯間等重點區(qū)域每天進行消毒，使用符合國家標準的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和配比進行配制。3.借閱區(qū)、閱覽室、辦公區(qū)等區(qū)域每周至少進行一次消毒，在讀者較少的時間段進行，避免影響讀者正常使用。4.對圖書館內(nèi)的桌椅、書架、電腦鍵盤、鼠標等經(jīng)常接觸的物品，定期進行擦拭消毒。5.消毒過程中要做好記錄，包括消毒時間、地點、消毒劑名稱、濃度、消毒人員等信息。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.成立衛(wèi)生檢查小組，由館長擔任組長，各部門負責人為成員，定期對圖書館衛(wèi)生狀況進行檢查。2.衛(wèi)生檢查小組采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，全面掌握圖書館衛(wèi)生管理情況。3.檢查人員要認真填寫衛(wèi)生檢查表，詳細記錄檢查時間、地點、存在問題等信息。（二）檢查標準嚴格按照本制度規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生標準進行檢查，對各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行量化評分。（三）考核辦法1.將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入各部門和個人的績效考核體系，與獎金、評優(yōu)等掛鉤。2.對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵，對衛(wèi)生不達標的部門和個人進行督促整改，并視情節(jié)輕重給予相應的處罰。3.連續(xù)兩次衛(wèi)生檢查不達標的部門，要向館長提交書面整改報告，限期整改。整改后仍不符合要求的，對部門負責人進行誡勉談話。六、衛(wèi)生設施管理（一）衛(wèi)生設施配備1.根據(jù)圖書館的實際需求，合理配備衛(wèi)生設施，如垃圾桶、拖把、掃帚、抹布、清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生紙、洗手液等。2.衛(wèi)生設施的選型要符合環(huán)保、安全、實用的原則，確保滿足衛(wèi)生清潔和消毒工作的需要。（二）設施維護與更新1.定期對衛(wèi)生設施進行檢查和維護，確保其正常使用。如發(fā)現(xiàn)垃圾桶損壞、拖把變形、清潔劑過期等情況，及時進行更換和補充。2.根據(jù)圖書館的發(fā)展和實際需要，適時對衛(wèi)生設施進行更新和升級，提高衛(wèi)生管理工作的效率和質(zhì)量。（三）設施使用管理1.教育和引導工作人員和讀者正確使用衛(wèi)生設施，不得隨意損壞或挪作他用。2.對衛(wèi)生設施的使用情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并進行批評教育。七、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理（一）應急組織機構(gòu)及職責1.成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理領導小組，由館長擔任組長，副館長擔任副組長，各部門負責人為成員。應急處理領導小組負責全面指揮和協(xié)調(diào)圖書館突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理工作。2.應急處理領導小組下設辦公室，設在圖書館辦公室，負責日常應急管理工作，包括信息收集、報告、傳達，應急物資儲備管理等。（二）應急響應機制1.當圖書館內(nèi)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，發(fā)現(xiàn)人員應立即向圖書館辦公室報告，辦公室接到報告后應迅速向應急處理領導小組組長報告，并啟動應急預案。2.應急處理領導小組應在第一時間到達現(xiàn)場，組織開展應急處置工作，采取有效的防控措施，防止事件進一步擴大。3.及時向上級主管部門和當?shù)匦l(wèi)生防疫部門報告事件情況，配合相關部門進行調(diào)查、處理。（三）防控措施1.加強圖書館內(nèi)的通風換氣，保持空氣流通。2.對事件發(fā)生區(qū)域進行嚴格消毒，增加消毒頻次，確保消毒效果。3.對密切接觸者進行登記和隔離觀察，配合衛(wèi)生防疫部門做好相關工作。4.加強對工作人員和讀者的健康監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應措施。5.暫停圖書館內(nèi)的大型活動和人員密集的閱讀活動，避免人員聚集。（四）后期處置1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置結(jié)束后，要對事件進行總結(jié)評估，