PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院治安管理制度一、總則1.目的為維護鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院正常的醫(yī)療秩序，保障醫(yī)護人員、患者及家屬的人身安全和財產(chǎn)安全，確保衛(wèi)生院各項工作的順利開展，特制定本治安管理制度。2.適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體工作人員、就診患者及其家屬、來院辦事人員以及在衛(wèi)生院區(qū)域內(nèi)的其他相關(guān)人員。3.基本原則堅持“預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強化治安防范措施，預(yù)防各類治安案件和安全事故的發(fā)生。嚴格依法管理，確保制度的合法性、公正性和嚴肅性，維護衛(wèi)生院和相關(guān)人員的合法權(quán)益。實行“誰主管、誰負責(zé)”的原則，明確各部門和人員的治安管理職責(zé)，做到責(zé)任到人。二、治安管理職責(zé)分工1.衛(wèi)生院治安管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立以院長為組長，副院長為副組長，各職能科室負責(zé)人為成員的治安管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)衛(wèi)生院的治安管理工作，制定治安管理工作計劃和目標，研究解決治安管理工作中的重大問題。定期召開治安管理工作會議，分析治安形勢，部署工作任務(wù)，督促檢查各部門治安管理工作的落實情況。2.保衛(wèi)部門職責(zé)負責(zé)衛(wèi)生院日常治安保衛(wèi)工作的組織實施，制定和完善治安保衛(wèi)工作制度、崗位職責(zé)和應(yīng)急預(yù)案。加強對衛(wèi)生院重點部位、要害部門的安全防范，落實人防、物防、技防措施，確保安全。負責(zé)維護衛(wèi)生院內(nèi)部治安秩序，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題，制止違法犯罪行為，并協(xié)助公安機關(guān)做好案件的調(diào)查處理工作。組織開展治安防范宣傳教育活動，提高全體人員的安全意識和防范能力。負責(zé)對衛(wèi)生院保安人員的管理、培訓(xùn)和考核，確保保安隊伍素質(zhì)過硬，履行職責(zé)到位。3.各科室負責(zé)人職責(zé)各科室負責(zé)人是本科室治安管理工作的第一責(zé)任人，負責(zé)組織落實本科室的治安管理措施，確保本科室人員和財產(chǎn)安全。加強對本科室人員的安全教育，提高人員的安全意識和自我防范能力。督促本科室人員遵守衛(wèi)生院的各項治安管理制度，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助處理。配合保衛(wèi)部門做好本科室區(qū)域內(nèi)的治安防范工作，落實安全防范措施，確?？剖野踩?。4.醫(yī)護人員職責(zé)嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責(zé)，積極配合做好治安管理工作。加強對患者及其家屬的安全教育，提醒患者注意保管好個人財物，防止丟失和被盜。發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況及時報告保衛(wèi)部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助做好處置工作。維護好科室的醫(yī)療秩序，避免因醫(yī)患糾紛引發(fā)治安問題。5.其他人員職責(zé)就診患者及其家屬、來院辦事人員等應(yīng)自覺遵守衛(wèi)生院的治安管理制度，服從管理，愛護衛(wèi)生院的公共設(shè)施和財物。不得在衛(wèi)生院內(nèi)尋釁滋事、打架斗毆、酗酒鬧事等，不得擾亂衛(wèi)生院正常的醫(yī)療秩序。積極配合衛(wèi)生院的治安管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，共同維護衛(wèi)生院的安全穩(wěn)定。三、治安防范措施1.人員出入管理在衛(wèi)生院主要出入口設(shè)置門禁系統(tǒng)，安排專人負責(zé)值守。對進入衛(wèi)生院的人員進行身份驗證，嚴格登記外來人員的姓名、單位、事由、出入時間等信息。加強對本院職工的門禁卡管理，要求職工佩戴門禁卡出入，不得轉(zhuǎn)借他人。如發(fā)現(xiàn)門禁卡丟失或被盜，應(yīng)及時報告保衛(wèi)部門并掛失補辦。對來訪人員進行嚴格的身份核實和登記，經(jīng)被訪科室或人員同意后，方可進入衛(wèi)生院。對可疑人員要進行盤查，必要時拒絕其進入。2.巡邏防控制定詳細的巡邏計劃，安排保安人員定時對衛(wèi)生院各區(qū)域進行巡邏。巡邏區(qū)域包括門診樓、住院部、醫(yī)技科室、藥房、倉庫、停車場等重點部位。巡邏人員要佩戴明顯的標識，攜帶必要的巡邏裝備，如對講機、手電筒等。在巡邏過程中，要認真檢查各區(qū)域的治安情況，重點查看門窗是否關(guān)閉、設(shè)施設(shè)備是否正常運行、有無可疑人員等。建立巡邏記錄制度，巡邏人員要如實記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題要及時報告，并采取相應(yīng)的措施進行處理。3.重點部位防范對衛(wèi)生院的財務(wù)室、檔案室、計算機房、藥房、手術(shù)室、重癥監(jiān)護室等重點部位，要安裝必要的安全防范設(shè)施，如監(jiān)控攝像頭、報警裝置、門禁系統(tǒng)等。加強對重點部位的人員管理，嚴格限制無關(guān)人員進入。對重點部位的工作人員要進行嚴格的背景審查和安全教育，確保其具備必要的安全意識和防范能力。定期對重點部位的安全防范設(shè)施進行檢查和維護，確保設(shè)施設(shè)備正常運行，發(fā)揮應(yīng)有的作用。4.消防安全管理建立健全消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任人，落實消防安全措施。按照國家有關(guān)規(guī)定，配備充足、有效的消防器材和設(shè)施，并定期進行檢查、維護和更新。加強對全體人員的消防安全教育，組織開展消防知識培訓(xùn)和滅火、疏散演練，提高人員的消防安全意識和自防自救能力。確保疏散通道、安全出口暢通無阻，嚴禁在疏散通道和安全出口堆放雜物。加強對用火、用電、用氣的管理，嚴格執(zhí)行相關(guān)操作規(guī)程，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。5.技防設(shè)施建設(shè)逐步完善衛(wèi)生院的技防設(shè)施建設(shè)，在全院范圍內(nèi)安裝監(jiān)控攝像頭，實現(xiàn)對重點區(qū)域和關(guān)鍵部位的全覆蓋。建立監(jiān)控中心，安排專人負責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常運行和管理，實時查看監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。定期對監(jiān)控設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行，圖像清晰可辨。同時，要做好監(jiān)控資料的保存工作，保存期限按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、治安事件處理1.事件報告任何人員發(fā)現(xiàn)治安事件或安全事故后，應(yīng)立即向保衛(wèi)部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。報告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、人員傷亡情況及財產(chǎn)損失情況等。保衛(wèi)部門接到報告后，要迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，了解情況，采取必要的措施進行處置，并及時向衛(wèi)生院治安管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告。2.現(xiàn)場處置在治安事件現(xiàn)場，保衛(wèi)人員要保持冷靜，迅速判斷事件性質(zhì)，采取有效的措施進行處置。對于一般性的治安糾紛，要及時進行調(diào)解，化解矛盾；對于違法犯罪行為，要立即制止，并配合公安機關(guān)進行調(diào)查處理。保護好現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序，防止證據(jù)滅失。在公安機關(guān)未到達現(xiàn)場之前，不得擅自破壞現(xiàn)場或移動現(xiàn)場物品。積極救助受傷人員，及時撥打急救電話，將受傷人員送往醫(yī)院進行救治。3.調(diào)查處理衛(wèi)生院治安管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)配合公安機關(guān)對治安事件進行調(diào)查處理，提供相關(guān)的證據(jù)和線索。對涉及衛(wèi)生院內(nèi)部人員的治安事件，要按照有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理，追究相關(guān)人員的責(zé)任。及時總結(jié)治安事件的經(jīng)驗教訓(xùn)，針對存在的問題，采取有效的整改措施，防止類似事件的再次發(fā)生。4.后續(xù)工作對治安事件造成的財產(chǎn)損失，要進行評估和統(tǒng)計，并按照相關(guān)規(guī)定進行理賠或賠償。做好受傷人員及其家屬的安撫工作，積極協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，維護衛(wèi)生院的正常秩序。對治安事件的處理情況要進行記錄和歸檔，以備查閱。五、教育培訓(xùn)與宣傳1.教育培訓(xùn)定期組織全體人員參加治安管理教育培訓(xùn)活動，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全防范知識、職業(yè)道德等。根據(jù)不同崗位的特點和需求，開展針對性的培訓(xùn)，提高人員的安全意識和業(yè)務(wù)能力。新入職人員必須接受上崗前的治安管理培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。鼓勵全體人員積極參加各類治安管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，不斷提高自身素質(zhì)。2.宣傳工作利用多種形式開展治安防范宣傳活動，如制作宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、舉辦安全知識講座等，提高全體人員的安全防范意識。在衛(wèi)生院內(nèi)部顯著位置張貼治安防范標語、警示標識等，營造良好的治安防范氛圍。加強與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、社區(qū)等的溝通與協(xié)作，及時了解社會治安動態(tài)，共同做好治安防范宣傳工作。六、考核與獎懲1.考核建立健全治安管理工作考核制度，對各部門和人員的治安管理工作進行定期考核?？己藘?nèi)容包括治安防范措施落實情況、治安事件處理情況、教育培訓(xùn)與宣傳工作開展情況等?？己朔绞讲捎萌粘z查、定期抽查、問卷調(diào)查、聽取匯報等多種形式相結(jié)合，確?？己私Y(jié)果客觀、公正。對考核結(jié)果進行量化評分，按照得分情況分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。2.獎勵對在治安管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。獎勵形式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。對積極參與治安防范工作，及時發(fā)現(xiàn)和制止違法犯罪行為，為保護衛(wèi)生院和人員生命財產(chǎn)安全做出重要貢獻的人員，給予特別獎勵。3.懲罰