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PAGE衛(wèi)生院思想建設(shè)制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院思想建設(shè),提高全體員工的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和服務(wù)意識(shí),確保衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù),特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體員工,包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政管理人員、后勤保障人員等。3.基本原則堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),貫徹黨的路線方針政策。以人為本,注重員工的思想需求和發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。理論聯(lián)系實(shí)際,將思想建設(shè)與衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,相互促進(jìn)。與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,創(chuàng)新思想建設(shè)的方式方法。二、思想建設(shè)目標(biāo)1.提高員工的政治覺(jué)悟,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。2.強(qiáng)化員工的職業(yè)道德修養(yǎng),樹(shù)立正確的價(jià)值觀、職業(yè)觀和服務(wù)觀,自覺(jué)遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范。3.提升員工的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍,提高衛(wèi)生院的整體服務(wù)水平和工作效率。4.促進(jìn)員工的全面發(fā)展,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì),為衛(wèi)生院的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。三、思想建設(shè)內(nèi)容1.政治理論學(xué)習(xí)組織員工深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本方略,及時(shí)了解黨和國(guó)家的重大方針政策、重要會(huì)議精神。開(kāi)展形勢(shì)政策教育,引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)外形勢(shì),增強(qiáng)對(duì)國(guó)家發(fā)展的信心和責(zé)任感。加強(qiáng)黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史學(xué)習(xí),傳承紅色基因,汲取奮進(jìn)力量。2.職業(yè)道德教育學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范,如《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等,明確職業(yè)責(zé)任和義務(wù)。開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),通過(guò)案例分析、專題講座等形式,引導(dǎo)員工樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),杜絕收受紅包、回扣等違規(guī)行為。加強(qiáng)廉潔自律教育,提高員工的廉潔意識(shí),防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。3.服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)強(qiáng)化以患者為中心的服務(wù)理念,教育員工尊重患者的權(quán)益,關(guān)心患者的疾苦,為患者提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。開(kāi)展服務(wù)禮儀培訓(xùn),規(guī)范員工的言行舉止,提高服務(wù)質(zhì)量和溝通能力。建立患者滿意度調(diào)查機(jī)制,并定期進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,不斷提升患者滿意度。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神培育組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),如戶外拓展、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽等,增強(qiáng)員工之間相互信任、相互支持、相互配合的意識(shí)。加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作,建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題,形成工作合力。鼓勵(lì)員工之間分享經(jīng)驗(yàn)、交流心得,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。5.創(chuàng)新意識(shí)激發(fā)關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的新技術(shù)、新方法、新趨勢(shì),組織員工參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng),拓寬視野,激發(fā)創(chuàng)新思維。建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,對(duì)在工作中提出創(chuàng)新性建議或取得創(chuàng)新性成果的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工積極探索創(chuàng)新工作方式和方法。營(yíng)造寬松的創(chuàng)新環(huán)境,允許員工在實(shí)踐中嘗試新的思路和做法,寬容失敗,為創(chuàng)新提供保障。四、思想建設(shè)方式1.集中學(xué)習(xí)定期組織全體員工參加集中學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定,一般每月不少于[X]次。集中學(xué)習(xí)內(nèi)容包括政治理論、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)等,采用專題講座、觀看教育片、討論交流等形式進(jìn)行。2.專題培訓(xùn)根據(jù)不同的培訓(xùn)需求,不定期舉辦各類專題培訓(xùn)班,如醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)等。專題培訓(xùn)可邀請(qǐng)專家學(xué)者、行業(yè)精英進(jìn)行授課,培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,一般為[X]天至[X]周不等。3.自主學(xué)習(xí)鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀書(shū)籍、報(bào)刊、雜志,觀看在線課程,參加學(xué)術(shù)研討會(huì)等方式,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。衛(wèi)生院為員工提供必要的學(xué)習(xí)資源,如圖書(shū)館、電子閱覽室等,并定期推薦學(xué)習(xí)書(shū)目和學(xué)習(xí)資料。4.實(shí)踐鍛煉組織員工參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如志愿服務(wù)、扶貧義診等,讓員工在實(shí)踐中增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,提高服務(wù)群眾的能力。安排員工到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí),拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),帶回衛(wèi)生院應(yīng)用推廣。5.文化活動(dòng)開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),如文藝演出、體育比賽、演講比賽等,豐富員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。設(shè)立文化宣傳欄、文化墻等,展示衛(wèi)生院的文化建設(shè)成果、員工的風(fēng)采以及先進(jìn)事跡,營(yíng)造積極向上的文化氛圍。五、思想建設(shè)工作保障1.組織保障成立衛(wèi)生院思想建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由衛(wèi)生院院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)衛(wèi)生院的思想建設(shè)工作。明確各部門(mén)在思想建設(shè)工作中的職責(zé)分工,形成齊抓共管的工作格局。黨支部負(fù)責(zé)思想政治教育的組織實(shí)施;行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃、組織培訓(xùn)活動(dòng)、檢查督促落實(shí);工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織負(fù)責(zé)開(kāi)展各類文化活動(dòng),發(fā)揮橋梁紐帶作用。2.人員保障配備專(兼)職思想政治工作人員,負(fù)責(zé)思想建設(shè)工作的具體組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。思想政治工作人員應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)、較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。加強(qiáng)對(duì)思想政治工作人員的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力,為思想建設(shè)工作提供有力的人才支持。3.經(jīng)費(fèi)保障設(shè)立思想建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),用于購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、聘請(qǐng)專家授課、開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)、舉辦文化活動(dòng)等。思想建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入衛(wèi)生院年度預(yù)算,確保經(jīng)費(fèi)足額到位,并嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行管理和使用,提高經(jīng)費(fèi)使用效益。六、思想建設(shè)工作考核與評(píng)估1.考核原則堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)效的原則,全面、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工的思想建設(shè)情況??己私Y(jié)果與員工的績(jī)效考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱晉升等掛鉤,充分發(fā)揮考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用。2.考核內(nèi)容政治理論學(xué)習(xí)情況,包括學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,對(duì)黨的方針政策的理解和掌握程度等。職業(yè)道德表現(xiàn),如遵守職業(yè)道德規(guī)范情況、廉潔自律情況、患者投訴情況等。服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作能力等方面的表現(xiàn)。創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,如提出創(chuàng)新性建議或取得創(chuàng)新性成果的情況。3.考核方式定期考核與不定期考核相結(jié)合。定期考核每年進(jìn)行一次,在年底結(jié)合員工年度績(jī)效考核一并進(jìn)行;不定期考核根據(jù)實(shí)際工作需要隨時(shí)開(kāi)展,如對(duì)重大事件、重點(diǎn)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行考核??己朔绞桨▊€(gè)人自評(píng)、同事互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、患者評(píng)價(jià)等。個(gè)人自評(píng)由員工本人對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我總結(jié)評(píng)價(jià);同事互評(píng)由員工所在科室的同事進(jìn)行評(píng)價(jià);領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià);患者評(píng)價(jià)通過(guò)患者滿意度調(diào)查等方式收集患者的意見(jiàn)和建議。4.評(píng)估與反饋思想建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)思想建設(shè)工作進(jìn)行評(píng)估,分析工作成效和存在的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施和建議。將考核評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給員工本人
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