PAGE臨沂市村衛(wèi)生室工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)臨沂市村衛(wèi)生室的規(guī)范化管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障農(nóng)村居民的基本醫(yī)療需求，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于臨沂市行政區(qū)域內(nèi)所有村衛(wèi)生室及其工作人員。3.基本原則村衛(wèi)生室工作應(yīng)遵循“以農(nóng)村居民健康為中心，預(yù)防為主，防治結(jié)合，中西醫(yī)并重”的原則，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二、機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員管理1.機(jī)構(gòu)設(shè)置村衛(wèi)生室應(yīng)按照規(guī)劃合理設(shè)置，原則上一個(gè)行政村設(shè)置一個(gè)村衛(wèi)生室。村衛(wèi)生室的建筑面積、布局應(yīng)符合醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求和衛(wèi)生學(xué)要求。2.人員配備村衛(wèi)生室至少配備1名取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格、經(jīng)注冊后在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)可根據(jù)需要配備護(hù)士、鄉(xiāng)村醫(yī)生等人員。所有人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，并在規(guī)定的執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)。3.人員培訓(xùn)村衛(wèi)生室工作人員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括基本醫(yī)療服務(wù)技能、公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德等。三、醫(yī)療服務(wù)管理1.診療科目村衛(wèi)生室應(yīng)按照核準(zhǔn)的診療科目開展診療活動(dòng)，不得超范圍執(zhí)業(yè)。主要診療科目包括一般常見病、多發(fā)病的診治，預(yù)防保健，康復(fù)指導(dǎo)，健康教育等。2.醫(yī)療質(zhì)量管理村衛(wèi)生室應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織，制定醫(yī)療質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范、操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。3.藥品管理村衛(wèi)生室應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配等管理制度。藥品應(yīng)從合法渠道采購，不得使用過期、變質(zhì)、失效藥品。4.醫(yī)療器械管理村衛(wèi)生室應(yīng)按照規(guī)定配備必要的醫(yī)療器械，并定期維護(hù)、保養(yǎng)，確保正常使用。醫(yī)療器械應(yīng)從正規(guī)渠道采購，不得使用無產(chǎn)品注冊證書、無合格證明、過期、失效等不合格醫(yī)療器械。5.醫(yī)療廢物管理村衛(wèi)生室應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度，對醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集、暫存，并及時(shí)交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處置單位進(jìn)行處理。四、公共衛(wèi)生服務(wù)管理1.服務(wù)內(nèi)容村衛(wèi)生室應(yīng)按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，為農(nóng)村居民提供居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理、中醫(yī)藥健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管等公共衛(wèi)生服務(wù)。2.服務(wù)規(guī)范村衛(wèi)生室應(yīng)嚴(yán)格按照公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范開展工作，確保服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的協(xié)作，及時(shí)報(bào)告公共衛(wèi)生相關(guān)信息。3.績效考核建立健全公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核制度，對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，考核結(jié)果與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤。五、財(cái)務(wù)管理1.收入管理村衛(wèi)生室的收入主要包括醫(yī)療服務(wù)收入、公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助收入等。醫(yī)療服務(wù)收入應(yīng)按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，并開具合法票據(jù)。2.支出管理村衛(wèi)生室的支出主要包括人員工資、藥品采購、設(shè)備購置、房屋修繕、水電費(fèi)等。支出應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算，確保合理合規(guī)。3.財(cái)務(wù)管理村衛(wèi)生室應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，配備專（兼）職財(cái)務(wù)人員，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，確保財(cái)務(wù)收支真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。六、信息管理1.信息系統(tǒng)建設(shè)村衛(wèi)生室應(yīng)按照要求建立健全信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)等信息的實(shí)時(shí)上傳和共享。2.信息安全管理加強(qiáng)信息安全管理，采取必要的安全防護(hù)措施，確?；颊咝畔踩?。七、醫(yī)療糾紛處理1.糾紛預(yù)防村衛(wèi)生室應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。2.糾紛處理發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，村衛(wèi)生室應(yīng)及時(shí)報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門，并積極配合做好調(diào)查處理工作。按照相關(guān)法律法規(guī)和程序妥善處理醫(yī)療糾紛，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。八、監(jiān)督管理1.衛(wèi)生行政部門監(jiān)管臨沂市各級(jí)衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)對村衛(wèi)生室的工作進(jìn)行監(jiān)督管理，定期組織檢查、考核，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。2.行業(yè)自律村衛(wèi)生