PAGE行政部環(huán)境衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，保障公司員工的身體健康，提高工作效率，特制定本環(huán)境衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司行政部所管轄的辦公區(qū)域、公共區(qū)域以及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。（三）職責(zé)分工1.行政部負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督執(zhí)行本環(huán)境衛(wèi)生管理制度，并定期組織檢查和考核。2.各部門負(fù)責(zé)人為本部門環(huán)境衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本部門員工做好環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作。3.公司全體員工應(yīng)積極配合行政部及各部門的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。二、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理（一）辦公桌面1.保持桌面整潔，文件、資料、辦公用品等應(yīng)擺放整齊有序。2.每天下班前，清理桌面垃圾，將文件資料整理歸檔，將私人物品收納整齊。（二）辦公設(shè)備1.電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、污漬。2.定期對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.下班后，關(guān)閉辦公設(shè)備電源，整理好設(shè)備周邊的線路。（三）文件資料1.文件資料應(yīng)分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于查找。2.定期清理過(guò)期、無(wú)用的文件資料，做好文件資料的歸檔和銷毀工作。3.重要文件資料應(yīng)妥善保管，防止丟失或損壞。（四）地面及墻面1.地面應(yīng)保持干凈，無(wú)紙屑、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.墻面應(yīng)保持整潔，無(wú)污漬、腳印，禁止在墻面上隨意張貼、涂畫(huà)。（五）門窗及玻璃1.門窗應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài)，玻璃應(yīng)保持明亮潔凈，定期進(jìn)行擦拭。2.發(fā)現(xiàn)門窗損壞或玻璃破碎，應(yīng)及時(shí)通知行政部進(jìn)行維修。三、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理（一）走廊及樓梯1.走廊和樓梯地面應(yīng)保持清潔，無(wú)雜物、積水，每天定時(shí)清掃。2.扶手、欄桿應(yīng)定期擦拭，保持干凈。3.禁止在走廊和樓梯堆放雜物，確保通道暢通。（二）會(huì)議室1.會(huì)議結(jié)束后，參會(huì)人員應(yīng)將座椅歸位，清理桌面垃圾。2.行政部定期對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清掃和整理，保持會(huì)議室整潔。3.會(huì)議室應(yīng)配備垃圾桶、紙巾等清潔用品，方便使用。（三）衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，地面、墻面、洗手臺(tái)等應(yīng)每天進(jìn)行清潔消毒。2.衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，確保正常使用。3.定期檢查衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。（四）茶水間1.茶水間應(yīng)保持整潔，桌面、地面無(wú)污漬，茶具應(yīng)及時(shí)清洗。2.飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備應(yīng)定期清潔，確保飲用水衛(wèi)生。3.垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，保持茶水間環(huán)境整潔。四、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)措施（一）清掃與拖地1.每天上班前和下班前，各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門辦公區(qū)域進(jìn)行清掃，清除地面垃圾和雜物。2.每周至少進(jìn)行一次全面拖地，確保地面干凈整潔。3.公共區(qū)域由行政部安排專人負(fù)責(zé)清掃和拖地，保持公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。（二）擦拭與消毒1.辦公設(shè)備、門窗玻璃、扶手欄桿等每周至少擦拭一次，保持表面清潔。2.衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域每天進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。3.消毒用品應(yīng)按照規(guī)定使用，確保消毒效果和人員安全。（三）垃圾清理1.各部門應(yīng)在辦公區(qū)域設(shè)置垃圾桶，并及時(shí)清理垃圾，確保垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)容量的三分之二。2.公共區(qū)域的垃圾桶由行政部安排專人定期清理，垃圾應(yīng)及時(shí)運(yùn)至指定地點(diǎn)，不得隨意堆放。（四）綠化維護(hù)1.公司內(nèi)的綠化區(qū)域由行政部安排專人負(fù)責(zé)澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護(hù)工作。2.員工應(yīng)愛(ài)護(hù)綠化植物，不得隨意踐踏、攀折。五、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.行政部定期組織環(huán)境衛(wèi)生檢查，檢查方式包括日常巡查、專項(xiàng)檢查和不定期抽查。2.日常巡查由行政部工作人員每天對(duì)辦公區(qū)域和公共區(qū)域進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。3.專項(xiàng)檢查根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)特定區(qū)域或問(wèn)題進(jìn)行集中檢查。4.不定期抽查由行政部隨機(jī)抽取部分部門或區(qū)域進(jìn)行檢查，確保檢查的全面性和公正性。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域應(yīng)符合本制度第二章的相關(guān)要求，桌面整潔、設(shè)備干凈、文件資料有序、地面墻面無(wú)污漬等。2.公共區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，走廊樓梯暢通、會(huì)議室整潔、衛(wèi)生間無(wú)異味、茶水間干凈等。3.環(huán)境衛(wèi)生管理工作應(yīng)落實(shí)到位，清掃、擦拭、消毒、垃圾清理等工作應(yīng)按時(shí)完成，記錄完整。（三）考核辦法1.行政部對(duì)每次環(huán)境衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和評(píng)分，評(píng)分結(jié)果納入部門績(jī)效考核。2.對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門，行政部下達(dá)整改通知，要求限期整改。3.連續(xù)兩次環(huán)境衛(wèi)生檢查不合格的部門，將在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并扣除相應(yīng)的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。4.對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，行政部將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與培訓(xùn)（一）宣傳教育1.行政部通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和本制度的相關(guān)要求，提高員工的環(huán)保意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣。2.定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生提示信息，提醒員工注意保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。（二）培訓(xùn)活動(dòng)1.行政部定期組織環(huán)境衛(wèi)生培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員或內(nèi)部管理人員進(jìn)行授課，培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔消毒方法、環(huán)保知識(shí)等。2.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，使其了解公司的環(huán)境衛(wèi)生管理制度和要求。3.通過(guò)培訓(xùn)，提高員工對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的認(rèn)識(shí)和技能，促進(jìn)員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作。七、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題處理與投訴（一）問(wèn)題處理1.在環(huán)境衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，行政部應(yīng)及時(shí)記錄并通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改。2.相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)組織本部門員工按照要求進(jìn)行整改，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將整改情況反饋給行政部。（二）投訴處理1.員工如發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題或?qū)Νh(huán)境衛(wèi)生管理工作有意見(jiàn)和建議，可以向行政部投訴或反饋。2.行政部接到投訴后