PAGE健身房衛(wèi)生獎(jiǎng)懲制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)本健身房的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的健身環(huán)境，保障會(huì)員和員工的健康，特制定本衛(wèi)生獎(jiǎng)懲制度。2.適用范圍本制度適用于本健身房?jī)?nèi)的所有區(qū)域，包括健身器械區(qū)、操房、更衣室、淋浴間、休息區(qū)、前臺(tái)及辦公區(qū)域等，以及健身房全體員工和所有會(huì)員。3.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)本健身房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)通行的衛(wèi)生規(guī)范要求。具體衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)如下：健身器械區(qū)：健身器械表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、無污漬、無汗?jié)n；器械周邊地面干凈整潔，無垃圾、無雜物；定期對(duì)器械進(jìn)行消毒，確保使用安全衛(wèi)生。操房：地面無明顯污漬、水漬，保持干燥清潔；墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵；音響設(shè)備、燈光設(shè)備等設(shè)施表面干凈；操房?jī)?nèi)的空氣流通良好，無異味。更衣室：衣柜擺放整齊，無損壞；地面、墻面清潔衛(wèi)生，無垃圾；更衣柜內(nèi)無異味，定期清理；提供充足的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品。淋浴間：淋浴設(shè)施完好，無漏水現(xiàn)象；地面防滑，無積水、無污漬；墻面瓷磚清潔光亮，無污垢；定期對(duì)淋浴間進(jìn)行消毒，保持空氣清新。休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾等家具擺放整齊，表面清潔；地面干凈，無垃圾、無雜物；提供干凈的飲用水杯，并定期更換；休息區(qū)內(nèi)的綠植保持良好狀態(tài)，無枯萎。前臺(tái)及辦公區(qū)域：前臺(tái)臺(tái)面整潔，文件資料擺放有序；辦公桌椅干凈，電腦設(shè)備無灰塵；地面、墻面保持清潔；垃圾桶及時(shí)清理，無異味。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.健身房管理層職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善健身房衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期對(duì)健身房的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。對(duì)違反衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行處理，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。2.保潔人員職責(zé)按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)健身房各區(qū)域進(jìn)行日常清潔工作，包括地面清掃、擦拭、消毒，垃圾清理等。負(fù)責(zé)對(duì)健身器械、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期清潔和保養(yǎng)，確保其正常使用和衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。及時(shí)清理衛(wèi)生間、淋浴間等區(qū)域的衛(wèi)生，補(bǔ)充衛(wèi)生用品，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。配合健身房管理層的衛(wèi)生檢查工作，對(duì)提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。3.教練及員工職責(zé)保持個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔，將使用后的物品歸位擺放。在健身指導(dǎo)過程中，引導(dǎo)會(huì)員保持健身區(qū)域的衛(wèi)生，提醒會(huì)員愛護(hù)公共環(huán)境。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)向保潔人員或管理層報(bào)告，積極配合衛(wèi)生管理工作。4.會(huì)員職責(zé)遵守健身房的衛(wèi)生制度，愛護(hù)健身環(huán)境，不隨地吐痰、不亂扔垃圾。在使用健身器械后，應(yīng)將器械擦拭干凈，擺放整齊。保持更衣室、淋浴間等個(gè)人使用區(qū)域的衛(wèi)生，使用后及時(shí)清理。三、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.日常檢查保潔人員在日常工作中應(yīng)隨時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問題。健身房管理層應(yīng)不定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行抽查，檢查衛(wèi)生狀況是否符合標(biāo)準(zhǔn)。2.定期檢查每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生大檢查，由健身房管理層帶隊(duì)，各部門負(fù)責(zé)人參與，對(duì)健身房所有區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查。每月組織一次衛(wèi)生專項(xiàng)檢查，針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域或容易出現(xiàn)衛(wèi)生問題的部位進(jìn)行深入檢查。3.檢查記錄每次衛(wèi)生檢查均需填寫衛(wèi)生檢查表，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、檢查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等信息。衛(wèi)生檢查表應(yīng)妥善保存，作為衛(wèi)生管理工作的重要檔案資料。4.監(jiān)督機(jī)制設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，鼓勵(lì)員工和會(huì)員對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)的，給予舉報(bào)人適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。在健身房?jī)?nèi)設(shè)置意見箱，收集員工和會(huì)員對(duì)衛(wèi)生管理工作的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行反饋和處理。四、獎(jiǎng)勵(lì)制度1.衛(wèi)生優(yōu)秀獎(jiǎng)每月評(píng)選出衛(wèi)生狀況最佳的員工一名，授予“衛(wèi)生優(yōu)秀獎(jiǎng)”稱號(hào)，并給予[X]元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。每季度評(píng)選出衛(wèi)生表現(xiàn)優(yōu)秀的部門一個(gè)，頒發(fā)“衛(wèi)生優(yōu)秀部門”錦旗，并給予該部門[X]元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，用于部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。年度評(píng)選出衛(wèi)生工作突出的會(huì)員一名，給予[X]元的健身消費(fèi)抵用券獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)會(huì)員積極參與健身房的衛(wèi)生維護(hù)工作。2.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)員工在衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)出色，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決重大衛(wèi)生問題，避免造成不良影響的，給予[X]元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。員工提出的衛(wèi)生管理合理化建議被采納并取得良好效果的，給予[X]元的獎(jiǎng)勵(lì)。在衛(wèi)生管理工作中積極主動(dòng)、勇于擔(dān)當(dāng)，為維護(hù)健身房衛(wèi)生做出顯著貢獻(xiàn)的員工，給予[X]元的獎(jiǎng)勵(lì)，并在年度評(píng)優(yōu)中優(yōu)先考慮。3.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)部門在衛(wèi)生管理工作中成績(jī)突出，連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生檢查排名第一的，給予部門負(fù)責(zé)人[X]元的獎(jiǎng)勵(lì)，部門員工每人發(fā)放[X]元的獎(jiǎng)金，并在全健身房范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。保潔團(tuán)隊(duì)在衛(wèi)生清潔工作中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，全年無重大衛(wèi)生問題發(fā)生的，給予團(tuán)隊(duì)[X]元的集體獎(jiǎng)勵(lì)，團(tuán)隊(duì)成員每人額外獲得[X]元的績(jī)效加分。五、懲罰制度1.警告對(duì)于首次違反衛(wèi)生制度的員工或會(huì)員，給予口頭警告，并記錄在案。要求其立即整改違規(guī)行為，如未及時(shí)整改，將加重處罰。2.罰款員工違反衛(wèi)生制度，如未按規(guī)定進(jìn)行個(gè)人工作區(qū)域衛(wèi)生清理、未及時(shí)清理使用后的器械等，每次罰款[X]元。會(huì)員違反衛(wèi)生制度，如在健身區(qū)域亂扔垃圾、破壞公共衛(wèi)生設(shè)施等，每次罰款[X]元，并責(zé)令其清理干凈。因個(gè)人衛(wèi)生問題導(dǎo)致健身房整體衛(wèi)生狀況受到影響的，視情節(jié)輕重罰款[X][X]元。3.停職整改員工多次違反衛(wèi)生制度，經(jīng)警告和罰款后仍未改正的，給予停職整改[X]天的處罰。停職期間停發(fā)工資，只發(fā)放基本工資的[X]%。在停職整改期間，員工需參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，經(jīng)考核合格后方可重新上崗。4.辭退/取消會(huì)員資格員工嚴(yán)重違反衛(wèi)生制度，給健身房造成重大損失或惡劣影響的，予以辭退處理。會(huì)員多次違反衛(wèi)生制度，經(jīng)多次警告、罰款仍不改正，嚴(yán)重影響健身房衛(wèi)生環(huán)境的，取消其會(huì)員資格，并扣除剩余會(huì)員費(fèi)用的[X]%作為違約金。六、獎(jiǎng)懲程序1.獎(jiǎng)勵(lì)程序由衛(wèi)生檢查人員或其他員工發(fā)現(xiàn)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的行為后，填寫?yīng)剟?lì)申請(qǐng)表，詳細(xì)說明事跡和推薦理由。將獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表提交至健身房管理層，管理層進(jìn)行審核。審核通過后，在健身房?jī)?nèi)進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示無異議后，按照獎(jiǎng)勵(lì)制度給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰程序衛(wèi)生檢查人員發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后，填寫違規(guī)行為記錄單，記錄違規(guī)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、違規(guī)行為等信息。將違規(guī)行為記錄單提交至健身房管理層，管理層根據(jù)情節(jié)輕重決定處罰方式。向違規(guī)人員發(fā)出處罰通知，告知其違規(guī)事實(shí)、處罰依據(jù)和處罰結(jié)果，并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽字確認(rèn)。如違規(guī)人員對(duì)處罰結(jié)果有異議，可在接到處罰通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出申訴，健身房管理層將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并給予答復(fù)