PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)管工作制度一、總則（一）目的為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)管工作，規(guī)范協(xié)管行為，提高協(xié)管工作質(zhì)量，保障人民群眾的健康權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)內(nèi)相關(guān)協(xié)管工作的開展與管理。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)、衛(wèi)生行業(yè)標準及相關(guān)政策要求，確保協(xié)管工作合法合規(guī)。2.科學規(guī)范原則：運用科學的管理方法和技術(shù)手段，規(guī)范協(xié)管工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。3.責任明確原則：明確各崗位人員職責，做到責任到人，確保協(xié)管工作有序開展。4.協(xié)同合作原則：加強與相關(guān)部門、機構(gòu)的協(xié)同合作，形成工作合力，共同推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。二、協(xié)管工作內(nèi)容（一）醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管1.醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督協(xié)管協(xié)助衛(wèi)生行政部門對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)活動進行監(jiān)督檢查，包括醫(yī)療機構(gòu)的資質(zhì)、人員資質(zhì)、診療科目、醫(yī)療技術(shù)準入、醫(yī)療質(zhì)量安全等方面。及時發(fā)現(xiàn)并報告醫(yī)療機構(gòu)的違法違規(guī)行為，如超范圍執(zhí)業(yè)、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)療廢物處置不當?shù)龋f(xié)助調(diào)查處理。2.公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管對轄區(qū)內(nèi)飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生等進行監(jiān)督協(xié)管。協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢、學校衛(wèi)生檢查、公共場所衛(wèi)生監(jiān)測、職業(yè)衛(wèi)生巡查等工作，及時發(fā)現(xiàn)并報告相關(guān)衛(wèi)生問題及隱患。配合衛(wèi)生行政部門對涉及公共衛(wèi)生的違法違規(guī)行為進行調(diào)查處理，如飲用水污染事件、學校傳染病防控不力等。（二）衛(wèi)生信息管理1.建立健全轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案，及時更新檔案信息，確保檔案的完整性和準確性。2.收集、整理、分析轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生信息，包括基本醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務、疾病防控等方面的數(shù)據(jù)，為衛(wèi)生決策提供依據(jù)。3.按照規(guī)定及時上報各類衛(wèi)生統(tǒng)計報表和信息資料，確保信息傳遞的及時性和準確性。（三）疾病預防控制協(xié)管1.協(xié)助開展疫苗接種工作，做好疫苗的儲存、運輸、接種登記等管理，確保疫苗接種安全、有效。2.協(xié)助開展傳染病防控工作，及時發(fā)現(xiàn)、報告轄區(qū)內(nèi)傳染病疫情，配合做好疫情調(diào)查、處置和防控措施的落實。3.協(xié)助開展慢性病、地方病、寄生蟲病等疾病的防控工作，組織實施相關(guān)防控措施，如健康教育、高危人群管理等。（四）婦幼保健協(xié)管1.協(xié)助開展孕產(chǎn)婦保健工作，為孕產(chǎn)婦提供孕期檢查、健康指導、產(chǎn)后訪視等服務，建立孕產(chǎn)婦保健檔案。2.協(xié)助開展兒童保健工作，為兒童提供生長發(fā)育監(jiān)測、預防接種、健康指導等服務，建立兒童保健檔案。3.協(xié)助做好婦幼衛(wèi)生信息的收集、整理和上報工作，及時掌握轄區(qū)內(nèi)婦幼健康狀況。三、協(xié)管工作流程（一）信息收集1.通過日常巡查、群眾舉報、相關(guān)部門轉(zhuǎn)辦等途徑，收集醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、衛(wèi)生信息管理、疾病預防控制協(xié)管、婦幼保健協(xié)管等方面的信息。2.設(shè)立專門的信息收集渠道，如舉報電話、郵箱、意見箱等，并向社會公布，方便群眾提供信息。（二）信息登記1.對收集到的信息進行詳細登記，包括信息來源、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)時間、涉及對象等。2.建立信息登記臺賬，確保信息記錄的完整性和可追溯性。（三）信息核實1.對登記的信息進行核實，通過現(xiàn)場檢查、查閱資料、詢問相關(guān)人員等方式，確認信息的真實性和準確性。2.對于復雜或存在疑問的信息，組織相關(guān)人員進行聯(lián)合核實，確保核實結(jié)果可靠。（四）問題報告1.經(jīng)核實后，對于發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為、衛(wèi)生問題及隱患等，及時向上級主管部門報告。2.報告內(nèi)容應包括問題的詳細情況、涉及對象、初步調(diào)查結(jié)果、建議處理措施等，確保報告信息準確、完整。（五）處理反饋1.配合上級主管部門對報告的問題進行調(diào)查處理，按照要求提供相關(guān)資料和協(xié)助。2.及時跟蹤問題處理進展情況，將處理結(jié)果反饋給上級主管部門，并做好記錄。四、協(xié)管工作保障（一）人員保障1.配備足夠數(shù)量的協(xié)管工作人員，明確各崗位人員職責，確保協(xié)管工作有人抓、有人管。2.加強協(xié)管人員培訓，定期組織業(yè)務培訓和考核，提高協(xié)管人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。3.建立協(xié)管人員激勵機制，對工作表現(xiàn)突出的人員給予表彰和獎勵，激發(fā)協(xié)管人員的工作積極性和主動性。（二）物資保障1.配備必要的協(xié)管工作設(shè)備和物資，如執(zhí)法車輛、檢測儀器、辦公用品等，確保協(xié)管工作順利開展。2.加強物資管理，建立物資采購、使用、維護、報廢等管理制度，確保物資的合理使用和安全管理。（三）經(jīng)費保障1.合理安排協(xié)管工作經(jīng)費，確保經(jīng)費?？顚Ｓ茫Ｕ蠀f(xié)管工作的正常開展。2.加強經(jīng)費管理，嚴格經(jīng)費審批程序，提高經(jīng)費使用效益。五、協(xié)管工作考核與監(jiān)督（一）考核內(nèi)容1.工作任務完成情況：包括醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、衛(wèi)生信息管理、疾病預防控制協(xié)管、婦幼保健協(xié)管等各項工作任務的完成數(shù)量、質(zhì)量和進度。2.工作質(zhì)量：如監(jiān)督檢查記錄的完整性、準確性，信息報告的及時性、準確性，問題處理的有效性等。3.工作紀律：協(xié)管人員遵守工作制度、廉潔自律等情況。（二）考核方式1.定期考核：每季度或每半年對協(xié)管工作進行一次全面考核，通過查閱資料、現(xiàn)場檢查、聽取匯報等方式進行。2.不定期抽查：根據(jù)工作需要，不定期對協(xié)管工作進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（三）考核結(jié)果應用1.將考核結(jié)果與協(xié)管人員的績效掛鉤，對考核優(yōu)秀的人員給予獎勵，對考核不合格的人員進行批評教育、限期整改或調(diào)整崗位。2.考核結(jié)果作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)管工作評價的重要依據(jù)，針對存在的問題及時進行總結(jié)分析，采取有效措施加以改進。（四）監(jiān)督機制1.建立內(nèi)部監(jiān)督機制，加強對協(xié)管工作的日常監(jiān)督檢查，確