PAGE公司樓梯間衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，加強(qiáng)公司樓梯間衛(wèi)生管理，特制定本制度。樓梯間作為人員上下通行的公共區(qū)域，其衛(wèi)生狀況直接影響公司整體形象和員工的工作體驗(yàn)。本制度旨在規(guī)范樓梯間衛(wèi)生管理流程，確保樓梯間始終保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有樓梯間，包括但不限于辦公區(qū)域樓梯、消防通道樓梯等。涵蓋公司總部及各分支機(jī)構(gòu)的樓梯間。3.職責(zé)分工行政管理部門負(fù)責(zé)制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行樓梯間衛(wèi)生管理制度。定期組織對(duì)樓梯間衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。協(xié)調(diào)解決樓梯間衛(wèi)生管理過程中出現(xiàn)的問題。保潔人員按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樓梯間進(jìn)行日常清掃、拖地、擦拭扶手等清潔工作。及時(shí)清理樓梯間的垃圾和雜物，保持通道暢通。負(fù)責(zé)清潔工具的保管和維護(hù)，確保其正常使用。全體員工自覺維護(hù)樓梯間的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。積極配合保潔人員的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈整潔，無明顯灰塵、污漬、水漬。定期進(jìn)行深度清潔，去除地面頑固污漬，確保地面光亮。地面無雜物堆積，包括紙張、煙頭、包裝袋等。2.扶手扶手表面無灰塵、污漬，擦拭后光亮潔凈。定期檢查扶手的牢固性，如有松動(dòng)或損壞及時(shí)報(bào)修。3.樓梯臺(tái)階臺(tái)階表面干凈，無垃圾、污漬，邊角處無積塵。定期清理臺(tái)階縫隙中的雜物，保持清潔。4.墻壁墻壁無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，表面清潔無污漬。如有張貼物或涂鴉，應(yīng)及時(shí)清理，保持墻面整潔。5.門窗門窗玻璃干凈透明，無污漬、手印。窗框、門框無灰塵，定期擦拭保持光亮。6.垃圾桶垃圾桶擺放整齊，周圍地面無垃圾散落。垃圾及時(shí)清理，保持垃圾桶內(nèi)垃圾不超過容量的[X]%。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗消毒，防止異味滋生。三、清潔頻次1.日常清潔保潔人員每天至少對(duì)樓梯間進(jìn)行一次全面清掃，包括地面清掃、扶手擦拭、垃圾清理等。在上班前完成初步清掃，確保上班時(shí)樓梯間干凈整潔。2.定期深度清潔每周進(jìn)行一次深度清潔，對(duì)樓梯間地面進(jìn)行拖地、打蠟，扶手進(jìn)行深度擦拭，墻壁進(jìn)行全面清潔等。每月對(duì)樓梯間的門窗進(jìn)行徹底清潔，包括玻璃內(nèi)外擦拭、窗框門框清潔等。3.特殊時(shí)期清潔在重大活動(dòng)、重要會(huì)議前，提前對(duì)樓梯間進(jìn)行全面清潔和消毒，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。在季節(jié)交替、傳染病高發(fā)期等特殊時(shí)期，適當(dāng)增加清潔頻次，加強(qiáng)消毒工作。四、清潔流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在清潔前應(yīng)準(zhǔn)備好所需的清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。檢查清潔工具是否完好，清潔用品是否充足。2.地面清潔先用掃帚將樓梯間地面的垃圾和雜物清掃干凈，集中收集到垃圾袋中。然后用拖把蘸取適量的清潔劑，按照從樓梯頂部向底部的順序拖地，確保地面清潔無污漬。對(duì)于地面上的頑固污漬，可使用專用清潔劑進(jìn)行局部處理，然后再進(jìn)行拖地。3.扶手清潔用濕抹布蘸取適量的清潔劑，從上至下擦拭扶手表面，去除灰塵和污漬。對(duì)于扶手的拐角處和縫隙，可用小刷子進(jìn)行仔細(xì)清潔。擦拭完畢后，用干凈的干抹布再次擦拭扶手，使其光亮潔凈。4.樓梯臺(tái)階清潔用掃帚清掃臺(tái)階表面的垃圾和雜物，然后用濕抹布擦拭臺(tái)階表面，去除污漬。使用清潔工具清理臺(tái)階縫隙中的雜物，確保縫隙干凈無雜物堆積。5.墻壁清潔用撣子輕輕撣去墻壁上的灰塵，對(duì)于墻壁上的污漬，可使用濕抹布蘸取適量清潔劑進(jìn)行擦拭。對(duì)于高處的墻壁，可使用伸縮桿清潔工具進(jìn)行清潔。6.門窗清潔先用濕抹布擦拭門窗玻璃表面，去除污漬和手印。然后用干凈的報(bào)紙或?qū)Ｓ貌Ａ鍧崉┰俅尾潦貌ＡВ蛊涓用髁镣该?。用濕抹布擦拭窗框和門框，去除灰塵和污漬。7.垃圾桶清潔將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口，放置在指定地點(diǎn)。用清水沖洗垃圾桶內(nèi)部，去除垃圾殘留和異味。用消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒，確保垃圾桶衛(wèi)生。將垃圾袋更換為新的垃圾袋，將垃圾桶放回原位。8.收尾工作清潔工作完成后，保潔人員應(yīng)檢查樓梯間各個(gè)區(qū)域的清潔情況，確保無遺漏。將清潔工具和清潔用品整理歸位，妥善保管。關(guān)閉樓梯間的門窗，確保安全。五、監(jiān)督與檢查1.行政管理部門檢查行政管理部門定期對(duì)樓梯間衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查。檢查人員應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樓梯間的地面、扶手、臺(tái)階、墻壁、門窗、垃圾桶等進(jìn)行仔細(xì)檢查。填寫檢查記錄，記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查區(qū)域、存在問題及整改情況等。2.不定期抽查行政管理部門不定期對(duì)樓梯間衛(wèi)生進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題。抽查可在不同時(shí)間段進(jìn)行，包括上班前、午休時(shí)、下班后等。3.問題反饋與整改檢查人員發(fā)現(xiàn)樓梯間衛(wèi)生問題后，應(yīng)及時(shí)向保潔人員反饋，并要求其立即整改。保潔人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，并將整改情況反饋給行政管理部門。對(duì)于多次出現(xiàn)衛(wèi)生問題或整改不力的保潔人員，行政管理部門將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。4.員工監(jiān)督鼓勵(lì)全體員工對(duì)樓梯間衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)向行政管理部門或保潔人員反映。行政管理部門對(duì)員工反映的問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給員工。六、獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于在樓梯間衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的保潔人員，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括但不限于獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。對(duì)于積極維護(hù)樓梯間環(huán)境衛(wèi)生的員工，公司也將給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)。2.懲罰對(duì)于違反樓梯間衛(wèi)生管理制度的保潔人員，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式包括但不限于警告、罰款、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金、辭退等。對(duì)于隨意丟棄垃圾、破壞樓梯間衛(wèi)生設(shè)施等行為的員工，公司將進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其立即改正。情節(jié)嚴(yán)重的，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政管理部門定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生清潔技能培訓(xùn)，提高其清潔水平和工作效率。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔工具的使用方法、清潔劑和消毒劑的配比及使用、不同區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程等。鼓勵(lì)保潔人員參加外部相關(guān)培訓(xùn)課程，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，行政管理部門也應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行衛(wèi)生意識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)樓梯間環(huán)境衛(wèi)生的重視程度。2.宣傳通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道，宣傳樓梯間衛(wèi)生管理制度和