商業(yè)電競(jìng)技術(shù)服務(wù)合同一、合同主體與鑒于條款甲方（服務(wù)需求方）：通常為電競(jìng)俱樂(lè)部、賽事主辦方、直播平臺(tái)或電競(jìng)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)方，需明確其法定代表人、注冊(cè)地址及聯(lián)系方式。乙方（服務(wù)提供方）：具備電競(jìng)技術(shù)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)，需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、技術(shù)團(tuán)隊(duì)資質(zhì)證明及過(guò)往服務(wù)案例。鑒于條款應(yīng)明確合作背景，例如：“甲方擬舉辦2025年度電競(jìng)賽事，需乙方提供賽事直播技術(shù)支持；乙方擁有5年以上電競(jìng)行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具備搭建低延遲直播系統(tǒng)及應(yīng)急故障處理能力。雙方基于平等互利原則，達(dá)成如下協(xié)議?！倍⒎?wù)內(nèi)容與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（一）核心服務(wù)范圍賽事技術(shù)支持直播系統(tǒng)搭建：包括多機(jī)位導(dǎo)播臺(tái)部署、4K/8K超高清信號(hào)傳輸、AR/VR特效植入等，需滿足《2025年電競(jìng)直播行業(yè)技術(shù)規(guī)范》中“端到端延遲≤200ms”的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)維：提供服務(wù)器集群（建議配置≥50臺(tái)高性能GPU服務(wù)器）、備用電源系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)冗余方案，保障賽事期間99.99%的系統(tǒng)uptime。電競(jìng)場(chǎng)館系統(tǒng)優(yōu)化硬件調(diào)優(yōu)：針對(duì)RTX4090顯卡、DDR5內(nèi)存等硬件進(jìn)行超頻設(shè)置與散熱改造，確?！队⑿勐?lián)盟》《DOTA2》等重度游戲幀率穩(wěn)定在144fps以上。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)升級(jí)：部署萬(wàn)兆光纖主干網(wǎng)及5G邊緣計(jì)算節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館內(nèi)任意區(qū)域網(wǎng)絡(luò)延遲≤5ms，packetloss（丟包率）＜0.1%。數(shù)據(jù)服務(wù)與安全保障實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析：提供選手操作數(shù)據(jù)（如APM、技能命中率）、觀眾行為數(shù)據(jù)（如彈幕互動(dòng)量、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率）的可視化看板，數(shù)據(jù)更新頻率不低于1次/秒。安全防護(hù)：部署DDoS攻擊防御系統(tǒng)（防御能力≥400Gbps）、游戲作弊檢測(cè)工具（支持AI行為分析識(shí)別外掛），并提供7×24小時(shí)安全監(jiān)控。（二）服務(wù)質(zhì)量承諾響應(yīng)時(shí)效：一般故障2小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程解決，重大故障（如直播中斷）需4小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)；性能指標(biāo)：服務(wù)器CPU利用率峰值不超過(guò)80%，網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)≤1ms，數(shù)據(jù)備份完整性100%；驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：需提供第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)（如中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院）出具的《電競(jìng)系統(tǒng)性能測(cè)試報(bào)告》。三、服務(wù)期限與費(fèi)用結(jié)算（一）服務(wù)期限基礎(chǔ)期限：通常為1年（如“自2025年1月1日至2025年12月31日”），可約定自動(dòng)續(xù)展條款（如“期滿前30日內(nèi)雙方無(wú)書(shū)面異議則續(xù)展1年”）。特殊服務(wù)周期：針對(duì)單項(xiàng)賽事，可設(shè)置“賽前15天系統(tǒng)部署+賽事期間7×24小時(shí)駐場(chǎng)+賽后7天數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)”的階段性服務(wù)模式。（二）費(fèi)用構(gòu)成與支付費(fèi)用明細(xì)（單位：人民幣）|服務(wù)類(lèi)型|基礎(chǔ)費(fèi)用|增值服務(wù)（可選）||------------------|----------------|--------------------------------||直播技術(shù)支持|500萬(wàn)/年|多語(yǔ)言解說(shuō)信號(hào)制作：50萬(wàn)/場(chǎng)次||場(chǎng)館系統(tǒng)優(yōu)化|300萬(wàn)/年|硬件升級(jí)（如VR設(shè)備）：另議||數(shù)據(jù)與安全服務(wù)|200萬(wàn)/年|定制化數(shù)據(jù)模型開(kāi)發(fā)：150萬(wàn)/套|支付節(jié)奏首付款：合同簽署后10個(gè)工作日內(nèi)支付總金額的30%（如300萬(wàn)）；季度付款：每季度結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付15%（如150萬(wàn)），需附服務(wù)驗(yàn)收單；尾款：年度服務(wù)結(jié)束并通過(guò)最終驗(yàn)收后15個(gè)工作日內(nèi)支付10%（如100萬(wàn)）。發(fā)票與稅務(wù)：乙方需開(kāi)具6%增值稅專(zhuān)用發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后3個(gè)工作日內(nèi)付款，逾期按日收取0.05%滯納金。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)監(jiān)督權(quán)：有權(quán)對(duì)乙方技術(shù)團(tuán)隊(duì)資質(zhì)（如工程師持證率≥80%）、服務(wù)日志（需每日提交）進(jìn)行抽查；配合義務(wù)：提供場(chǎng)館平面圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等基礎(chǔ)資料，開(kāi)放系統(tǒng)管理權(quán)限（如服務(wù)器遠(yuǎn)程訪問(wèn)賬號(hào)）；知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)：授予乙方使用賽事LOGO、選手肖像等素材用于技術(shù)服務(wù)的非獨(dú)占許可。（二）乙方權(quán)利義務(wù)技術(shù)自主權(quán)：在符合合同要求的前提下，可自主選擇服務(wù)器品牌（如戴爾PowerEdge）、直播軟件（如vMixPro）等；保密義務(wù)：對(duì)甲方的用戶數(shù)據(jù)（如觀眾身份證號(hào)）、商業(yè)計(jì)劃（如賽事招商方案）嚴(yán)格保密，保密期限延伸至合同終止后3年；培訓(xùn)責(zé)任：為甲方提供3次免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)（每次20人/天），內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、故障排查等。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款（一）知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方所有：賽事直播內(nèi)容、選手?jǐn)?shù)據(jù)、觀眾畫(huà)像等衍生成果；乙方所有：技術(shù)服務(wù)過(guò)程中開(kāi)發(fā)的定制化軟件（如賽事導(dǎo)播系統(tǒng)）、算法模型（如作弊檢測(cè)AI），但甲方享有永久使用權(quán)；第三方授權(quán)：若使用Unity引擎、Adobe系列軟件等第三方工具，乙方需確保已獲得商業(yè)授權(quán)，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。（二）保密責(zé)任禁止行為：乙方員工不得向第三方泄露甲方數(shù)據(jù)（如通過(guò)微信、郵件傳輸），不得將甲方案例用于自身宣傳（除非書(shū)面授權(quán)）；泄密后果：若因乙方原因?qū)е录追缴虡I(yè)秘密泄露（如賽事未公開(kāi)賽程被提前曝光），需賠償直接損失（如門(mén)票銷(xiāo)售收入減少）及維權(quán)費(fèi)用（如律師費(fèi)）。六、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決（一）違約情形與賠償乙方違約直播中斷超30分鐘：按每分鐘5萬(wàn)元賠償（累計(jì)不超過(guò)總服務(wù)費(fèi)的20%）；數(shù)據(jù)丟失：按每條用戶數(shù)據(jù)100元賠償，且需在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)備份；資質(zhì)造假：甲方有權(quán)單方解除合同，并要求返還已付款項(xiàng)+20%違約金。甲方違約逾期付款超15天：乙方有權(quán)暫停服務(wù)，且甲方需支付逾期金額10%的違約金；未提供必要配合（如拒絕乙方入場(chǎng)調(diào)試設(shè)備）：每延遲1天賠償5萬(wàn)元。（二）爭(zhēng)議解決協(xié)商優(yōu)先：爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)，雙方應(yīng)通過(guò)高層會(huì)談（如甲方CTO與乙方CEO）協(xié)商解決；仲裁條款：協(xié)商未果的，提交甲方所在地仲裁委員會(huì)（如北京仲裁委員會(huì)）仲裁，適用《中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》；執(zhí)行保障：仲裁裁決為終局性，敗訴方需在裁決生效后10日內(nèi)履行賠償義務(wù)，否則勝訴方可向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。七、特殊條款與附件（一）不可抗力因地震、疫情等不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷的，乙方需在24小時(shí)內(nèi)通知甲方，并提供政府部門(mén)出具的證明文件；服務(wù)期限可相應(yīng)順延，順延期間不額外收費(fèi)，但乙方需在不可抗力消除后48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。（二）附件清單《技術(shù)服務(wù)方案》（含服務(wù)器配置清單、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D）；《服