浦東社工考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分）1.社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及（）有密切的關(guān)系。A.信任程度B.思想覺悟C.認(rèn)識(shí)能力D.整個(gè)社會(huì)答案：D。社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)人是生活在社會(huì)環(huán)境中的，問題的產(chǎn)生與社區(qū)周圍環(huán)境、社會(huì)制度以及整個(gè)社會(huì)大背景密切相關(guān)。2.社區(qū)建設(shè)的核心是（）。A.社區(qū)居民委員會(huì)的自治管理B.社區(qū)居民委員會(huì)的自我服務(wù)C.社區(qū)居民委員會(huì)的自我教育D.社區(qū)居民委員會(huì)的自我監(jiān)督答案：A。社區(qū)建設(shè)的核心是社區(qū)居民委員會(huì)的自治管理，通過自治實(shí)現(xiàn)社區(qū)的自我發(fā)展和有序運(yùn)行。3.社區(qū)照顧的目標(biāo)是（）。A.開展生動(dòng)活潑的社區(qū)文化活動(dòng)B.讓社區(qū)居民有更好的參與機(jī)會(huì)C.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常融入社區(qū)，讓他們?cè)谏鐓^(qū)中正常地生活D.有利于社區(qū)秩序的建立與維護(hù)答案：C。社區(qū)照顧的目標(biāo)是協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常融入社區(qū)，使他們能在社區(qū)中像正常人一樣生活。4.社會(huì)工作者在社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的基本任務(wù)是（）。A.采取措施提高居民的參與性B.整合社區(qū)資源C.對(duì)社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析D.了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)答案：C。在社區(qū)工作準(zhǔn)備階段，對(duì)社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析是基本任務(wù)，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。5.社區(qū)工作者接觸居民，在維持對(duì)話過程中，多種技巧可以被運(yùn)用，其中積極主動(dòng)地發(fā)問、理解和測(cè)試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于（）技巧。A.聆聽B.同理C.分享感受D.體諒答案：B。同理技巧要求社區(qū)工作者跨越各種差異去理解居民內(nèi)心世界，感受居民的感覺。6.社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)常用的技巧主要有（）、展開話題、維持對(duì)話和結(jié)束對(duì)話。A.如何介紹自己B.如何接觸居民C.進(jìn)入社區(qū)D.進(jìn)行家庭訪問答案：A。接觸居民常用技巧包括如何介紹自己、展開話題、維持對(duì)話和結(jié)束對(duì)話。7.社區(qū)工作分析問題的視角更趨于（）。A.結(jié)構(gòu)取向B.個(gè)人取向C.群體取向D.非群體取向答案：A。社區(qū)工作分析問題更注重從社會(huì)結(jié)構(gòu)層面去看待，視角趨于結(jié)構(gòu)取向。8.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)的是（）。A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏答案：A。增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力屬于過程目標(biāo)，側(cè)重于居民能力和社區(qū)發(fā)展過程的提升。9.社區(qū)工作者在社區(qū)中舉辦了一項(xiàng)“愛護(hù)社區(qū)，愛護(hù)地球”的活動(dòng)，鼓勵(lì)居民節(jié)約能源，減少生活垃圾，內(nèi)容包括繪畫比賽、標(biāo)語創(chuàng)作比賽等。這類活動(dòng)屬于（）。A.社會(huì)公德教育B.文化科學(xué)教育C.家庭生活教育D.生命健康教育答案：A?；顒?dòng)旨在培養(yǎng)居民愛護(hù)社區(qū)和地球的意識(shí)，屬于社會(huì)公德教育范疇。10.以下屬于社區(qū)工作評(píng)估階段工作的是（）。A.建立專業(yè)關(guān)系B.實(shí)施服務(wù)計(jì)劃C.制定服務(wù)計(jì)劃D.進(jìn)行社區(qū)回訪答案：D。進(jìn)行社區(qū)回訪屬于評(píng)估階段工作，用于了解服務(wù)效果和居民反饋。11.下列不屬于社區(qū)基本要素的是（）。A.地域B.人口C.文化D.環(huán)境答案：D。社區(qū)基本要素包括地域、人口、文化等，環(huán)境不屬于社區(qū)基本要素的經(jīng)典表述。12.社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期（）年，其成員可以連選連任。A.2B.3C.4D.5答案：D。社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期5年，成員可連選連任。13.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）。A.地方性自治組織B.社區(qū)居民的管理、服務(wù)和教育組織C.社區(qū)居民的群眾性非正式的自治組織D.黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾性自治組織答案：D。社區(qū)居民委員會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾性自治組織。14.社區(qū)工作者職業(yè)道德的核心是（）。A.愛崗敬業(yè)B.服務(wù)居民C.奉獻(xiàn)社會(huì)D.辦事公道答案：B。服務(wù)居民是社區(qū)工作者職業(yè)道德的核心，體現(xiàn)了工作的宗旨。15.社區(qū)建設(shè)重點(diǎn)解決好（）的關(guān)系和銜接問題。A.政府依法行政與社區(qū)民主自治B.駐街企業(yè)與居民群眾C.物業(yè)公司與業(yè)戶D.居民自我服務(wù)與自我監(jiān)督答案：A。社區(qū)建設(shè)重點(diǎn)要處理好政府依法行政與社區(qū)民主自治的關(guān)系和銜接問題。16.社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（）模式。A.地區(qū)發(fā)展B.社會(huì)策劃C.社區(qū)照顧D.社區(qū)行動(dòng)答案：A。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮自主性，通過自助和互助解決社區(qū)問題。17.社區(qū)服務(wù)站在（）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理下開展工作。A.街道黨工委和街道辦事處B.社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會(huì)C.社區(qū)黨組織和街道辦事處D.街道黨工委和社區(qū)居委會(huì)答案：B。社區(qū)服務(wù)站在社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理下開展工作。18.下列關(guān)于社區(qū)發(fā)展的看法，除了（）外，其他也有一定的合理性。A.過程說B.方案說C.運(yùn)動(dòng)說D.方法說答案：B。社區(qū)發(fā)展有過程說、運(yùn)動(dòng)說、方法說等觀點(diǎn)，方案說相對(duì)不太能全面涵蓋社區(qū)發(fā)展的內(nèi)涵。19.社區(qū)建設(shè)的宗旨是（）。A.建設(shè)、鞏固和發(fā)展社區(qū)B.促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的協(xié)調(diào)和健康發(fā)展C.為居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)D.以人為本，服務(wù)居民答案：D。社區(qū)建設(shè)宗旨是以人為本，服務(wù)居民。20.社區(qū)工作者在組織小組成員活動(dòng)時(shí)，小組成員出現(xiàn)了不服從小組活動(dòng)的現(xiàn)象，此情況屬于（）。A.小組內(nèi)部沖突B.小組外部沖突C.小組目標(biāo)沖突D.小組關(guān)系沖突答案：A。小組成員不服從小組活動(dòng)屬于小組內(nèi)部成員之間的沖突。21.社區(qū)工作者在社區(qū)組織開展“志愿助殘”活動(dòng)，號(hào)召社區(qū)居民踴躍參加，此活動(dòng)屬于（）。A.社會(huì)公益活動(dòng)B.社區(qū)文化活動(dòng)C.社區(qū)體育活動(dòng)D.社區(qū)教育活動(dòng)答案：A?！爸驹钢鷼垺被顒?dòng)屬于社會(huì)公益活動(dòng)，旨在幫助殘疾人群體。22.社區(qū)工作者要重視社區(qū)居民的（），通過各種方法提高居民的參與意識(shí)和能力。A.權(quán)利意識(shí)B.義務(wù)意識(shí)C.參與意識(shí)D.責(zé)任意識(shí)答案：C。社區(qū)工作者要重視居民參與意識(shí)，提高其參與社區(qū)事務(wù)的能力。23.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)資源開發(fā)時(shí)，首先要對(duì)社區(qū)資源進(jìn)行（）。A.評(píng)估B.整合C.挖掘D.利用答案：A。進(jìn)行社區(qū)資源開發(fā)時(shí)，首先要對(duì)社區(qū)資源進(jìn)行評(píng)估，了解資源狀況。24.社區(qū)建設(shè)的“四自”功能不包括（）。A.自我管理B.自我教育C.自我服務(wù)D.自我發(fā)展答案：D。社區(qū)建設(shè)的“四自”功能是自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督，不包括自我發(fā)展。25.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展老年人健康講座，此活動(dòng)屬于（）。A.社區(qū)教育活動(dòng)B.社區(qū)文化活動(dòng)C.社區(qū)體育活動(dòng)D.社區(qū)醫(yī)療活動(dòng)答案：A。開展老年人健康講座屬于社區(qū)教育活動(dòng)，傳播健康知識(shí)。26.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，要注意語言表達(dá)的（），避免使用過于生硬、冷漠的語言。A.準(zhǔn)確性B.禮貌性C.專業(yè)性D.通俗性答案：B。與居民溝通要注意語言表達(dá)的禮貌性，營(yíng)造良好溝通氛圍。27.社區(qū)工作者在社區(qū)組織中扮演的角色不包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.協(xié)調(diào)者C.倡導(dǎo)者D.控制者答案：D。社區(qū)工作者扮演領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者等角色，不是控制者。28.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容不包括（）。A.面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶、優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)救助和福利服務(wù)B.面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)C.面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)D.面向社區(qū)外來人員的管理服務(wù)答案：D。社區(qū)服務(wù)主要內(nèi)容包括面向特定群體的社會(huì)救助和福利服務(wù)、便民利民服務(wù)、面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)等，不包括面向社區(qū)外來人員的管理服務(wù)這種表述。29.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要充分考慮（）的需求和特點(diǎn)。A.社區(qū)居民B.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)C.社區(qū)志愿者D.社區(qū)企業(yè)答案：A。組織社區(qū)活動(dòng)要充分考慮社區(qū)居民的需求和特點(diǎn)。30.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展垃圾分類宣傳活動(dòng)，其目的是（）。A.提高居民環(huán)保意識(shí)B.增加社區(qū)收入C.改善社區(qū)衛(wèi)生狀況D.減少社區(qū)垃圾數(shù)量答案：A。開展垃圾分類宣傳活動(dòng)主要目的是提高居民環(huán)保意識(shí)。31.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)調(diào)研時(shí)，常用的方法不包括（）。A.問卷調(diào)查B.訪談法C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法答案：D。社區(qū)調(diào)研常用問卷調(diào)查、訪談法、觀察法等方法，實(shí)驗(yàn)法一般不常用。32.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）。A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.擴(kuò)大民主，居民自治D.市場(chǎng)主導(dǎo)，政府輔助答案：D。社區(qū)建設(shè)基本原則包括以人為本、服務(wù)居民，資源共享、共駐共建，擴(kuò)大民主、居民自治等，不是市場(chǎng)主導(dǎo)、政府輔助。33.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展青少年心理健康輔導(dǎo)活動(dòng)，此活動(dòng)屬于（）。A.社區(qū)教育活動(dòng)B.社區(qū)文化活動(dòng)C.社區(qū)體育活動(dòng)D.社區(qū)福利活動(dòng)答案：A。開展青少年心理健康輔導(dǎo)活動(dòng)屬于社區(qū)教育活動(dòng)，提升青少年心理健康知識(shí)。34.社區(qū)工作者在社區(qū)組織中建立的溝通機(jī)制不包括（）。A.定期會(huì)議B.網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)C.個(gè)別談話D.強(qiáng)制命令答案：D。社區(qū)組織溝通機(jī)制有定期會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)、個(gè)別談話等，強(qiáng)制命令不屬于溝通機(jī)制。35.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，其目的是（）。A.幫助居民實(shí)現(xiàn)就業(yè)B.增加社區(qū)就業(yè)崗位C.提高居民收入水平D.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：A。開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)主要目的是幫助居民實(shí)現(xiàn)就業(yè)。36.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展文藝演出活動(dòng)，此活動(dòng)屬于（）。A.社區(qū)文化活動(dòng)B.社區(qū)體育活動(dòng)C.社區(qū)教育活動(dòng)D.社區(qū)服務(wù)活動(dòng)答案：A。文藝演出活動(dòng)屬于社區(qū)文化活動(dòng)，豐富居民文化生活。37.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展環(huán)保宣傳活動(dòng)，要注意宣傳內(nèi)容的（）。A.專業(yè)性B.趣味性C.嚴(yán)肅性D.政治性答案：B。環(huán)保宣傳活動(dòng)要注意宣傳內(nèi)容趣味性，提高居民參與度。38.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展親子活動(dòng)，其目的是（）。A.增進(jìn)親子關(guān)系B.提高兒童學(xué)習(xí)成績(jī)C.促進(jìn)社區(qū)和諧D.增加社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目答案：A。開展親子活動(dòng)主要目的是增進(jìn)親子關(guān)系。39.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展志愿者招募活動(dòng)，要制定詳細(xì)的（）。A.招募計(jì)劃B.獎(jiǎng)勵(lì)制度C.培訓(xùn)方案D.服務(wù)內(nèi)容答案：A。開展志愿者招募活動(dòng)要制定詳細(xì)招募計(jì)劃。40.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展法律知識(shí)講座，此活動(dòng)屬于（）。A.社區(qū)教育活動(dòng)B.社區(qū)文化活動(dòng)C.社區(qū)體育活動(dòng)D.社區(qū)服務(wù)活動(dòng)答案：A。開展法律知識(shí)講座屬于社區(qū)教育活動(dòng)，普及法律知識(shí)。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.社區(qū)的基本特征包括（）。A.社區(qū)是社會(huì)的縮影B.社區(qū)是聚落的承載體C.社區(qū)都有自己獨(dú)特的文化D.社區(qū)具有多種功能E.社區(qū)是不斷發(fā)展變化的答案：ABCDE。社區(qū)具有社會(huì)縮影、聚落承載體、獨(dú)特文化、多種功能以及不斷發(fā)展變化等基本特征。2.社區(qū)工作的專業(yè)特點(diǎn)有（）。A.以社區(qū)為對(duì)象B.重點(diǎn)解決社區(qū)居民所面臨的集體性問題C.采用宏觀結(jié)構(gòu)的視角分析和介入問題D.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與，關(guān)注人的發(fā)展E.重視社區(qū)資源的挖掘和運(yùn)用答案：ABCDE。社區(qū)工作以社區(qū)為對(duì)象，解決集體性問題，采用宏觀視角，強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與和人的發(fā)展，重視資源挖掘運(yùn)用。3.社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)，應(yīng)注意（）。A.選擇合適的接觸時(shí)間B.穿著得體、整潔C.保持熱情、友善的態(tài)度D.清晰地介紹自己E.直接進(jìn)入主題答案：ABCD。接觸居民要選擇合適時(shí)間，穿著得體，態(tài)度熱情友善，清晰介紹自己，不宜直接進(jìn)入主題。4.社區(qū)工作的社會(huì)策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括（）。A.居民在收集資料和分析社區(qū)問題時(shí)起主導(dǎo)作用B.社會(huì)工作者扮演專家的角色，運(yùn)用知識(shí)、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動(dòng)及策劃改變C.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題E.控制和指導(dǎo)著社區(qū)未來答案：BCDE。社會(huì)策劃模式中社會(huì)工作者扮演專家角色，注重任務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)理性原則，控制和指導(dǎo)社區(qū)未來，不是居民起主導(dǎo)作用。5.社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略包括（）。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C(jī).對(duì)社區(qū)照顧D.社區(qū)融合E.社區(qū)參與答案：ABC。社區(qū)照顧模式實(shí)施策略有在社區(qū)照顧、由社區(qū)照顧、對(duì)社區(qū)照顧。6.社區(qū)工作者在社區(qū)教育中可以扮演的角色有（）。A.教育者B.組織者C.倡導(dǎo)者D.中介者E.評(píng)估者答案：ABCDE。社區(qū)工作者在社區(qū)教育中可扮演教育者、組織者、倡導(dǎo)者、中介者、評(píng)估者等角色。7.社區(qū)服務(wù)的特征包括（）。A.福利性B.地域性C.群眾性D.互助性E.綜合性答案：ABCDE。社區(qū)服務(wù)具有福利性、地域性、群眾性、互助性、綜合性等特征。8.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)文化E.社區(qū)環(huán)境和社區(qū)治安答案：ABCDE。社區(qū)建設(shè)包括組織建設(shè)、服務(wù)、衛(wèi)生、文化、環(huán)境和治安等方面內(nèi)容。9.社區(qū)工作者在社區(qū)組織中可以運(yùn)用的技巧有（）。A.建立和發(fā)展社區(qū)組織B.協(xié)調(diào)社區(qū)組織內(nèi)部關(guān)系C.與社區(qū)組織建立良好合作關(guān)系D.引導(dǎo)社區(qū)組織參與社區(qū)事務(wù)E.對(duì)社區(qū)組織進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估答案：ABCDE。社區(qū)工作者在社區(qū)組織中可運(yùn)用建立發(fā)展組織、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、建立合作關(guān)系、引導(dǎo)參與事務(wù)、監(jiān)督評(píng)估等技巧。10.社區(qū)工作者在社區(qū)調(diào)研中，常用的調(diào)研方法有（）。A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.文獻(xiàn)研究法E.實(shí)驗(yàn)法答案：ABCD。社區(qū)調(diào)研常用問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法、文獻(xiàn)研究法等，實(shí)驗(yàn)法較少用。11.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展活動(dòng)時(shí)，要遵循的原則有（）。A.以人為本原則B.可行性原則C.創(chuàng)新性原則D.參與性原則E.效益性原則答案：ABCDE。開展社區(qū)活動(dòng)要遵循以人為本、可行性、創(chuàng)新性、參與性、效益性等原則。12.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)掌握的技巧有（）。A.傾聽技巧B.表達(dá)技巧C.反饋技巧D.提問技巧E.非語言溝通技巧答案：ABCDE。與居民溝通要掌握傾聽、表達(dá)、反饋、提問、非語言溝通等技巧。13.社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)包括（）。A.管理有序B.服務(wù)完善C.環(huán)境優(yōu)美D.治安良好E.文明祥和答案：ABCDE。社區(qū)建設(shè)目標(biāo)是管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和。14.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展志愿者管理工作，要做好（）等方面。A.志愿者招募B.志愿者培訓(xùn)C.志愿者激勵(lì)D.志愿者考核E.志愿者安全保障答案：ABCDE。志愿者管理工作要做好招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核、安全保障等方面。15.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展文化活動(dòng)，可采取的形式有（）。A.文藝演出B.文化展覽C.知識(shí)講座D.體育比賽E.讀書活動(dòng)答案：ABCE。文化活動(dòng)形式有文藝演出、文化展覽、知識(shí)講座、讀書活動(dòng)等，體育比賽不屬于文化活動(dòng)。三、案例分析題（每題15分，共30分）案例一某社區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施老化，環(huán)境衛(wèi)生較差，居民之間缺乏交流和互動(dòng)，社區(qū)凝聚力較低。社區(qū)工作者小李接手該社區(qū)后，決定開展一系列活動(dòng)來改善社區(qū)狀況。他首先組織了一次社區(qū)居民大會(huì)，在大會(huì)上傾聽了居民的意見和需求，然后根據(jù)居民的反饋，制定了社區(qū)改造計(jì)劃，包括改善基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理、組織社區(qū)文化活動(dòng)等。問題：1.小李組織社區(qū)居民大會(huì)傾聽意見和需求的做法有什么重要意義？2.請(qǐng)闡述社區(qū)改造計(jì)劃中各項(xiàng)內(nèi)容對(duì)提升社區(qū)凝聚力的作用。答案：1.小李組織社區(qū)居民大會(huì)傾聽意見和需求具有多方面重要意義：體現(xiàn)居民主體地位：讓居民參與到社區(qū)事務(wù)討論中，使居民感受到自己是社區(qū)的主人，增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的歸屬感和責(zé)任感。全面了解需求：能夠直接獲取居民對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀的看法和期望，為后續(xù)制定針對(duì)性的改造計(jì)劃提供準(zhǔn)確依據(jù)，避免改造計(jì)劃與居民實(shí)際需求脫節(jié)。促進(jìn)溝通交流：為居民提供了一個(gè)交流的平臺(tái)，增進(jìn)居民之間的了解和認(rèn)識(shí)，有助于打破居民之間的隔閡，為提升社區(qū)凝聚力奠定基礎(chǔ)。增強(qiáng)居民參與意識(shí)：激發(fā)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，讓他們更愿意投入到后續(xù)的社區(qū)改造行動(dòng)中。2.社區(qū)改造計(jì)劃各項(xiàng)內(nèi)容對(duì)提升社區(qū)凝聚力的作用如下：改善基礎(chǔ)設(shè)施：良好的基礎(chǔ)設(shè)施能提升居民的生活質(zhì)量，使居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生更多的認(rèn)同感和自豪感。例如，修復(fù)破損的道路、更新老化的水電設(shè)施等，讓居民感受到社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步，從而更加熱愛自己的社區(qū)，愿意為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)力量，進(jìn)而增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理：整潔衛(wèi)生的社區(qū)環(huán)境會(huì)讓居民心情愉悅，提高居民對(duì)社區(qū)的滿意度。同時(shí)，在環(huán)境衛(wèi)生管理過程中，可能會(huì)組織居民參與垃圾清理、綠化養(yǎng)護(hù)等活動(dòng)，這為居民提供了共同合作的機(jī)會(huì)，增進(jìn)居民之間的感情，促進(jìn)居民之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升社區(qū)凝聚力。組織社區(qū)文化活動(dòng)：文化活動(dòng)是促進(jìn)居民交流和互動(dòng)的有效方式。通過舉辦文藝演出、節(jié)日慶?；顒?dòng)、體育比賽等，居民可以在輕松愉快的氛圍中相互交流、相互合作，增進(jìn)彼此的了解和友誼。這些活動(dòng)還能營(yíng)造積極向上的社區(qū)文化氛圍，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)文化的認(rèn)同感，使居民在文化層面上產(chǎn)生共鳴，從而提升社區(qū)凝聚力。案例二某社區(qū)有不少外來務(wù)工人員子女，他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中面臨一些困難，如學(xué)習(xí)資源不足、融入社區(qū)困難等。社區(qū)工作者小張打算為這些孩子開展一個(gè)學(xué)習(xí)幫扶和社區(qū)融入項(xiàng)目。問題：1.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)學(xué)習(xí)幫扶和社區(qū)融入項(xiàng)目的方案框架。2.在項(xiàng)目實(shí)施過程中，可能會(huì)遇到哪些困難，如何應(yīng)對(duì)？答案：1.學(xué)習(xí)幫扶和社區(qū)融入項(xiàng)目方案框架：項(xiàng)目目標(biāo)：幫助外來務(wù)工人員子女提高學(xué)習(xí)成績(jī)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信心；促進(jìn)他們更好地融入社區(qū)，增強(qiáng)社區(qū)歸屬感。服務(wù)對(duì)象：社區(qū)內(nèi)外來務(wù)工人員子女。項(xiàng)目?jī)?nèi)容：學(xué)習(xí)幫扶：組織志愿