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公共浴室消毒制度第一章總則第一條依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合企業(yè)內(nèi)部疫情防控及安全管理的實際需求,為規(guī)范公共浴室的衛(wèi)生防疫工作,降低交叉感染風(fēng)險,保障員工身體健康與生命安全,特制定本制度。本制度同時依據(jù)集團母公司關(guān)于企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理的規(guī)定,旨在通過制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理手段,構(gòu)建科學(xué)、高效的公共浴室消毒防疫體系。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工,覆蓋公司辦公區(qū)域內(nèi)公共浴室的日常運營、消毒管理、清潔維護(hù)及監(jiān)督檢查等全部環(huán)節(jié)。任何涉及公共浴室使用的個人及單位均須嚴(yán)格遵守本制度規(guī)定,確保浴室環(huán)境的衛(wèi)生安全。第三條本制度中核心術(shù)語定義如下:(一)“XX專項管理”指針對公共浴室衛(wèi)生防疫工作,通過制度設(shè)計、流程規(guī)范、風(fēng)險防控、監(jiān)督考核等手段實施的全流程管理活動。其外延包括但不限于消毒操作、清潔標(biāo)準(zhǔn)、人員防護(hù)、設(shè)備維護(hù)及應(yīng)急處置等。(二)“XX風(fēng)險”指因公共浴室環(huán)境開放性、人員密集性等因素可能引發(fā)的病菌傳播、交叉感染、設(shè)備故障等安全隱患。其外延涵蓋操作不當(dāng)風(fēng)險、設(shè)施老化風(fēng)險、突發(fā)衛(wèi)生事件風(fēng)險等。(三)“XX合規(guī)”指公共浴室的運營管理活動必須嚴(yán)格遵循國家衛(wèi)生法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)部制度要求,確保所有操作行為合法合規(guī)、符合規(guī)范。其外延包括消毒程序合規(guī)、設(shè)施維護(hù)合規(guī)、廢棄物處理合規(guī)等。第四條公共浴室XX專項管理應(yīng)遵循以下核心原則:(一)全面覆蓋原則。確保公共浴室所有區(qū)域、設(shè)備、用品均納入消毒防疫管理范圍,不留死角。(二)責(zé)任到人原則。明確各級管理人員、業(yè)務(wù)部門、執(zhí)行崗位的消毒防疫職責(zé),確保責(zé)任主體清晰可追溯。(三)風(fēng)險導(dǎo)向原則。聚焦交叉感染、設(shè)施污染等關(guān)鍵風(fēng)險點,實施重點防控與動態(tài)監(jiān)控。(四)持續(xù)改進(jìn)原則。定期評估消毒防疫效果,根據(jù)實際需求、法規(guī)變化及評估結(jié)果優(yōu)化管理措施。第二章管理組織機構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人為本單位公共浴室XX專項管理的第一責(zé)任人,對消毒防疫工作的總體成效負(fù)最終責(zé)任;分管安全生產(chǎn)或后勤保障的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)專項管理制度的組織實施與監(jiān)督考核。第六條設(shè)立公共浴室XX專項管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司主要負(fù)責(zé)人牽頭,分管領(lǐng)導(dǎo)主持,成員包括人力資源部、行政部、后勤保障部及各下屬單位代表。領(lǐng)導(dǎo)小組主要履行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、決策審批、監(jiān)督評價職能,定期研究解決消毒防疫工作中的重大問題,確保制度有效落地。第七條領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專項工作組,由行政部牽頭,負(fù)責(zé)具體執(zhí)行以下任務(wù):(一)制定、修訂、解釋本制度及相關(guān)操作規(guī)程;(二)組織專項風(fēng)險排查與評估,提出防控建議;(三)監(jiān)督消毒防疫措施的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作;(四)開展全員培訓(xùn)與宣傳,提升員工衛(wèi)生意識。第八條牽頭部門(行政部)職責(zé)包括:(一)統(tǒng)籌XX專項管理制度建設(shè),確保與國家法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)同步;(二)組織風(fēng)險識別與評估,建立風(fēng)險清單及應(yīng)對預(yù)案;(三)監(jiān)督各業(yè)務(wù)單位落實消毒防疫要求,實施定期考核;(四)匯總分析消毒防疫數(shù)據(jù),推動管理流程優(yōu)化。第九條專責(zé)部門(人力資源部、后勤保障部)職責(zé)包括:(一)人力資源部負(fù)責(zé)員工健康監(jiān)測及異常情況上報,配合開展衛(wèi)生知識培訓(xùn);(二)后勤保障部負(fù)責(zé)消毒物資采購、儲備及設(shè)備維護(hù),確保物資供應(yīng)充足、設(shè)備運行正常。第十條業(yè)務(wù)部門及下屬單位職責(zé)包括:(一)落實本單位管轄范圍內(nèi)的公共浴室消毒防疫要求,開展日常清潔與消毒;(二)建立內(nèi)部檢查機制,確保員工正確使用消毒設(shè)施;(三)及時上報異常情況,配合完成調(diào)查處置。第十一條基層執(zhí)行崗(浴室保潔員、設(shè)備維護(hù)人員)責(zé)任包括:(一)嚴(yán)格遵守消毒操作規(guī)程,確保消毒頻次與效果達(dá)標(biāo);(二)執(zhí)行崗位合規(guī)承諾,對操作失誤導(dǎo)致的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(三)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患或風(fēng)險事件時,立即上報并采取初步控制措施。第三章專項管理重點內(nèi)容與要求第十二條消毒操作規(guī)范:公共浴室地面、墻壁、鏡子、淋浴頭、馬桶等高頻接觸設(shè)施每日消毒兩次,使用有效氯濃度為500mg/L的消毒液,作用時間不少于30分鐘;毛巾、浴簾等紡織品實行“一客一換一消毒”制度,消毒后用烘干機烘干或紫外線照射30分鐘;消毒液配置須由專人負(fù)責(zé),使用計量器具精確配制,并做好配制記錄。第十三條清潔標(biāo)準(zhǔn):(一)地面保持干燥清潔,每日至少吸塵、拖地各一次;(二)墻面、天花板無霉斑、無污漬,每月至少清潔一次;(三)馬桶、洗手池?zé)o異味、無積垢,便后沖水裝置確保正常工作;(四)排水管道定期疏通,防止堵塞滋生細(xì)菌。第十四條設(shè)備維護(hù):(一)消毒設(shè)備(如紫外線消毒燈、消毒液自動配比機)定期校驗,確保功能正常;(二)通風(fēng)系統(tǒng)每月檢查一次,確保新風(fēng)量達(dá)標(biāo);(三)熱水系統(tǒng)定期檢測水溫,確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。第十五條禁止性行為:(一)嚴(yán)禁使用過期或成分不明的消毒液;(二)嚴(yán)禁將消毒液與其他化學(xué)品混放;(三)嚴(yán)禁在浴室區(qū)域吸煙、飲食;(四)嚴(yán)禁員工赤腳觸碰公共設(shè)施。第十六條衛(wèi)生監(jiān)督:(一)行政部每月組織抽查,檢查消毒記錄、清潔狀況;(二)發(fā)現(xiàn)不合格項立即整改,并追究相關(guān)責(zé)任人;(三)每年委托第三方機構(gòu)進(jìn)行一次全面衛(wèi)生評估。第十七條異常處置:(一)發(fā)生疑似傳染病傳播時,立即封閉區(qū)域、上報領(lǐng)導(dǎo)小組,并配合疾控部門調(diào)查;(二)消毒設(shè)施故障時,后勤保障部4小時內(nèi)響應(yīng)維修;(三)員工對衛(wèi)生狀況提出投訴時,3日內(nèi)調(diào)查處理并反饋。第四章專項管理運行機制第十八條制度動態(tài)更新機制:(一)行政部每年聯(lián)合專責(zé)部門評估制度適用性,根據(jù)法規(guī)變化、業(yè)務(wù)調(diào)整修訂制度;(二)重大變更需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過,并及時通知全體員工;(三)修訂后的制度自發(fā)布之日起生效,舊版同時廢止。第十九條風(fēng)險識別預(yù)警機制:(一)行政部每季度組織風(fēng)險排查,重點關(guān)注消毒液管理、人員操作規(guī)范性等環(huán)節(jié);(二)風(fēng)險等級分為一般、較大、重大三級,發(fā)布預(yù)警時需明確應(yīng)對措施;(三)預(yù)警信息通過企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)推送至相關(guān)單位負(fù)責(zé)人。第二十條合規(guī)審查機制:(一)新員工入職前需接受消毒防疫培訓(xùn),考核合格后方可上崗;(二)采購消毒物資時,采購部聯(lián)合后勤保障部審核供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品合格證;(三)所有消毒操作須有影像記錄,審查時隨機抽取抽查。第二十一條風(fēng)險應(yīng)對機制:(一)一般風(fēng)險由業(yè)務(wù)部門自行處置,每日下班前上報行政部備案;(二)重大風(fēng)險啟動應(yīng)急預(yù)案,領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮,各部門協(xié)同配合;(三)事件處置完畢后形成報告,存檔備查。第二十二條責(zé)任追究機制:(一)違反消毒操作規(guī)程導(dǎo)致衛(wèi)生事件,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降級等處分;(二)連續(xù)兩次考核不合格的部門負(fù)責(zé)人,取消年度評優(yōu)資格;(三)涉嫌違法行為的移交司法機關(guān)處理。第二十三條評估改進(jìn)機制:(一)每年12月組織專項管理效果評估,考核消毒達(dá)標(biāo)率、投訴率等指標(biāo);(二)評估結(jié)果納入績效考核,并作為制度修訂的依據(jù);(三)針對薄弱環(huán)節(jié)制定改進(jìn)計劃,次年跟蹤落實。第五章專項管理保障措施第二十四條組織保障:(一)公司主要負(fù)責(zé)人每季度聽取XX專項管理工作匯報;(二)分管領(lǐng)導(dǎo)每月檢查一次制度執(zhí)行情況;(三)行政部設(shè)立專項管理臺賬,全程跟蹤工作進(jìn)展。第二十五條考核激勵機制:(一)將消毒防疫工作納入部門年度考核,權(quán)重不低于10%;(二)每半年評選“衛(wèi)生先進(jìn)班組”,給予物質(zhì)獎勵;(三)對違規(guī)行為實行積分扣減,累計5分取消評優(yōu)資格。第二十六條培訓(xùn)宣傳機制:(一)人力資源部每年4月開展全員衛(wèi)生知識培訓(xùn),考核合格率須達(dá)95%以上;(二)浴室張貼消毒操作指引、健康提示等宣傳標(biāo)牌;(三)設(shè)立意見箱,鼓勵員工提出改進(jìn)建議。第二十七條信息化支撐:(一)開發(fā)消毒管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)物資出入庫、操作記錄電子化;(二)系統(tǒng)自動生成消毒計劃,超期未執(zhí)行時觸發(fā)預(yù)警;(三)通過數(shù)據(jù)可視化界面實時監(jiān)控各區(qū)域消毒達(dá)標(biāo)率。第二十八條文化建設(shè):(一)編制《公共浴室衛(wèi)生防疫手冊》,納入員工入職培訓(xùn)材料;(二)每年5月開展“衛(wèi)生宣傳周”活動,普及健康知識;(三)組織簽訂《員工衛(wèi)生承諾書》,明確個人責(zé)任。第二十九條報告制度:(一)每日消毒記錄須于次日9時前上傳系統(tǒng),行政部每周匯總審核;(二)重大衛(wèi)生事件須在2小時內(nèi)上報至領(lǐng)導(dǎo)小組,并同步至人力資源部;(三)年度管
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