2026年IT系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理測試題一、單選題（每題2分，共20題）說明：下列每題只有一個最符合題意的選項(xiàng)。1.在IT系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)屬于戰(zhàn)略層面的風(fēng)險(xiǎn)？A.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商延遲交貨B.項(xiàng)目需求頻繁變更C.競爭對手推出同類產(chǎn)品D.關(guān)鍵技術(shù)人員離職2.風(fēng)險(xiǎn)管理的PDCA循環(huán)中，“A”代表什么？A.Plan（計(jì)劃）B.Do（執(zhí)行）C.Check（檢查）D.Act（改進(jìn)）3.對于跨國IT系統(tǒng)集成項(xiàng)目，以下哪項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)最容易因文化差異導(dǎo)致？A.供應(yīng)商合同糾紛B.項(xiàng)目進(jìn)度延誤C.團(tuán)隊(duì)溝通障礙D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一4.在風(fēng)險(xiǎn)識別階段，頭腦風(fēng)暴法的主要優(yōu)勢是什么？A.量化風(fēng)險(xiǎn)影響B(tài).高效識別潛在風(fēng)險(xiǎn)C.優(yōu)先排序風(fēng)險(xiǎn)D.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃5.以下哪項(xiàng)屬于定量風(fēng)險(xiǎn)分析的工具？A.SWOT分析B.風(fēng)險(xiǎn)概率-影響矩陣C.德爾菲法D.根本原因分析6.在IT系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于？A.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控B.進(jìn)度計(jì)劃管理C.成本預(yù)算控制D.質(zhì)量保證7.對于高風(fēng)險(xiǎn)的IT系統(tǒng)集成項(xiàng)目，以下哪項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略最合適？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)自留D.風(fēng)險(xiǎn)減輕8.在中國，IT系統(tǒng)集成項(xiàng)目通常需要遵守的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是？A.ISO9001B.GB/T22239（信息安全基本要求）C.CMMID.IEEE122079.蒙特卡洛模擬適用于哪種類型的風(fēng)險(xiǎn)評估？A.定性風(fēng)險(xiǎn)分析B.定量風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊更新10.在項(xiàng)目收尾階段，以下哪項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵任務(wù)？A.識別新風(fēng)險(xiǎn)B.評估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對效果C.制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案D.關(guān)閉風(fēng)險(xiǎn)登記冊二、多選題（每題3分，共10題）說明：下列每題有多個符合題意的選項(xiàng)，請全部選擇。1.IT系統(tǒng)集成項(xiàng)目的常見風(fēng)險(xiǎn)來源包括？A.技術(shù)更新迭代快B.客戶需求不明確C.多方協(xié)作復(fù)雜D.政策法規(guī)變化2.風(fēng)險(xiǎn)概率-影響矩陣通常包含哪些要素？A.風(fēng)險(xiǎn)概率（高/中/低）B.風(fēng)險(xiǎn)影響（財(cái)務(wù)/進(jìn)度/質(zhì)量）C.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施3.在中國云計(jì)算集成項(xiàng)目中，需要特別關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？A.數(shù)據(jù)安全合規(guī)（如《網(wǎng)絡(luò)安全法》）B.云服務(wù)商穩(wěn)定性C.跨地域網(wǎng)絡(luò)延遲D.運(yùn)維人員技能不足4.德爾菲法的主要特點(diǎn)是什么？A.匿名性B.多輪專家咨詢C.最終結(jié)果共識D.數(shù)據(jù)可視化5.IT系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工具包括？A.變更管理日志B.項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告C.跟蹤矩陣D.干系人溝通記錄6.在大數(shù)據(jù)集成項(xiàng)目中，以下哪些屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)？A.數(shù)據(jù)格式不兼容B.存儲資源不足C.算法模型偏差D.法律合規(guī)問題7.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的常見方式有哪些？A.保險(xiǎn)B.外包C.供應(yīng)商合同條款D.內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)池8.在智慧城市集成項(xiàng)目中，以下哪些屬于政策風(fēng)險(xiǎn)？A.政府審批延遲B.財(cái)政資金削減C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一D.公眾抵制9.根本原因分析（RCA）常用的工具包括？A.5Why分析法B.因果圖C.魚骨圖D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣10.對于分布式系統(tǒng)集成項(xiàng)目，以下哪些屬于溝通風(fēng)險(xiǎn)？A.時(shí)差導(dǎo)致的會議協(xié)調(diào)困難B.文件版本管理混亂C.遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率低D.語言障礙三、判斷題（每題2分，共15題）說明：請判斷下列說法的正誤。1.風(fēng)險(xiǎn)管理是IT系統(tǒng)集成項(xiàng)目的唯一成功保障。（×）2.風(fēng)險(xiǎn)登記冊是動態(tài)更新的，應(yīng)在項(xiàng)目每個階段進(jìn)行修訂。（√）3.在中國，所有IT系統(tǒng)集成項(xiàng)目都必須采用GB/T22239標(biāo)準(zhǔn)。（×）4.風(fēng)險(xiǎn)自留意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完全承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)后果。（√）5.頭腦風(fēng)暴法適用于識別高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，但效率較低。（×）6.關(guān)鍵路徑法（CPM）可以自動識別項(xiàng)目中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)。（×）7.跨國IT項(xiàng)目中的文化差異風(fēng)險(xiǎn)可以通過語言培訓(xùn)完全消除。（×）8.蒙特卡洛模擬適用于所有類型的風(fēng)險(xiǎn)量化分析。（×）9.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要目的是識別新風(fēng)險(xiǎn)，而非評估已識別風(fēng)險(xiǎn)。（×）10.在中國，智慧城市項(xiàng)目必須采用國產(chǎn)化技術(shù)。（×）11.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移可以完全消除風(fēng)險(xiǎn)。（×）12.德爾菲法需要至少三輪專家咨詢才能得出可靠結(jié)果。（√）13.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級排序的唯一標(biāo)準(zhǔn)是風(fēng)險(xiǎn)概率。（×）14.變更管理是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的一部分，但不是風(fēng)險(xiǎn)識別工具。（√）15.在中國，數(shù)據(jù)中心集成項(xiàng)目必須符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》要求。（√）四、簡答題（每題5分，共5題）說明：請簡要回答下列問題。1.簡述IT系統(tǒng)集成項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)管理的五個主要階段。答案：1.風(fēng)險(xiǎn)識別：收集信息，識別潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.風(fēng)險(xiǎn)分析：評估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響。3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對：制定應(yīng)對策略（規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、自留）。4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，調(diào)整應(yīng)對計(jì)劃。5.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告：向干系人匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)情況。2.在中國政府IT項(xiàng)目中，政策風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)有哪些？答案：1.審批流程復(fù)雜導(dǎo)致項(xiàng)目延期。2.財(cái)政資金調(diào)整影響預(yù)算。3.法律法規(guī)變化（如數(shù)據(jù)安全法）增加合規(guī)成本。4.政府采購政策變動。3.風(fēng)險(xiǎn)概率-影響矩陣如何幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)排序風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級？答案：通過將風(fēng)險(xiǎn)概率（高/中/低）和影響（財(cái)務(wù)/進(jìn)度/質(zhì)量）組合，形成四級優(yōu)先級（高-高、高-中、中-中、低-低），優(yōu)先處理高影響、高概率風(fēng)險(xiǎn)。4.在云計(jì)算集成項(xiàng)目中，供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)有哪些？答案：1.服務(wù)中斷（SLA不達(dá)標(biāo)）。2.數(shù)據(jù)安全漏洞。3.價(jià)格上漲或合同終止。4.技術(shù)不兼容。5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要方法和工具有哪些？答案：1.定期風(fēng)險(xiǎn)評審會議。2.變更管理日志跟蹤。3.項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告分析。4.跟蹤矩陣更新。五、案例分析題（每題10分，共2題）說明：請結(jié)合實(shí)際案例，分析并回答問題。1.案例背景：某中國大型企業(yè)計(jì)劃實(shí)施一套跨國ERP系統(tǒng)集成項(xiàng)目，涉及中國、美國、德國三個國家，技術(shù)棧包括SAP、Oracle，需整合財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、人力資源系統(tǒng)。項(xiàng)目預(yù)算1.2億人民幣，周期18個月。問題：-該項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)來源有哪些？-建議采用哪些風(fēng)險(xiǎn)管理工具應(yīng)對？答案：風(fēng)險(xiǎn)來源：1.多地域政策風(fēng)險(xiǎn)（如美國數(shù)據(jù)跨境傳輸限制）。2.文化差異（溝通方式、工作節(jié)奏差異）。3.技術(shù)整合風(fēng)險(xiǎn)（SAP與Oracle兼容性）。4.供應(yīng)商依賴（單一供應(yīng)商技術(shù)不達(dá)標(biāo)）。5.預(yù)算超支（需求變更頻繁）。風(fēng)險(xiǎn)管理工具：1.德爾菲法（多地域?qū)＜易稍儯?.風(fēng)險(xiǎn)登記冊（動態(tài)跟蹤跨國風(fēng)險(xiǎn)）。3.關(guān)鍵路徑法（CPM）（控制跨國協(xié)作進(jìn)度）。4.SLA監(jiān)控（約束供應(yīng)商服務(wù)）。2.案例背景：某中國智慧城市項(xiàng)目需集成交通、安防、環(huán)境監(jiān)測三大系統(tǒng)，采用國產(chǎn)化技術(shù)（華為云、阿里云），需符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》要求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在測試階段發(fā)現(xiàn)，部分國產(chǎn)化組件存在兼容性問題，導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定。問題：-該項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)如何分類？-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略是什么？答案：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分類：1.硬件兼容性風(fēng)險(xiǎn)（國產(chǎn)服務(wù)器與第三方設(shè)備不兼容）。2.軟件適配風(fēng)險(xiǎn)（國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫與上層應(yīng)用交互問題）。3.性能風(fēng)險(xiǎn)（國產(chǎn)云資源不足導(dǎo)致延遲）。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略：1.風(fēng)險(xiǎn)減輕：與供應(yīng)商聯(lián)合調(diào)試，開發(fā)適配補(bǔ)丁。2.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：將部分非核心系統(tǒng)外包給第三方測試。3.風(fēng)險(xiǎn)自留：對低概率問題記錄待后續(xù)優(yōu)化。4.加強(qiáng)監(jiān)控：部署實(shí)時(shí)性能監(jiān)控工具。答案與解析一、單選題答案與解析1.C解析：競爭對手策略屬于外部宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，屬于戰(zhàn)略層面。2.D解析：PDCA循環(huán)（Plan-Do-Check-Act）中，“Act”是改進(jìn)階段。3.C解析：跨國項(xiàng)目溝通障礙常見于文化差異導(dǎo)致的誤解。4.B解析：頭腦風(fēng)暴法通過集體討論高效識別風(fēng)險(xiǎn)。5.B解析：風(fēng)險(xiǎn)概率-影響矩陣是定量分析工具。6.B解析：CPM用于規(guī)劃項(xiàng)目關(guān)鍵路徑，控制進(jìn)度。7.A解析：高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目優(yōu)先規(guī)避，降低損失。8.B解析：GB/T22239是中國信息安全強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。9.B解析：蒙特卡洛模擬通過概率分布計(jì)算量化風(fēng)險(xiǎn)。10.B解析：收尾階段重點(diǎn)評估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對效果。二、多選題答案與解析1.A、B、C、D解析：技術(shù)迭代、需求不明確、多方協(xié)作、政策變化均為常見風(fēng)險(xiǎn)來源。2.A、B、C解析：風(fēng)險(xiǎn)矩陣包含概率、影響、優(yōu)先級，但不直接提供應(yīng)對措施。3.A、B、C、D解析：中國云計(jì)算項(xiàng)目需關(guān)注數(shù)據(jù)合規(guī)、服務(wù)商穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)延遲、運(yùn)維能力。4.A、B、C解析：德爾菲法特點(diǎn)是匿名、多輪咨詢、共識形成。5.A、B、C解析：變更日志、狀態(tài)報(bào)告、跟蹤矩陣是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工具。6.A、B、C解析：數(shù)據(jù)格式、存儲資源、算法模型屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，法律合規(guī)屬政策風(fēng)險(xiǎn)。7.A、B、C解析：保險(xiǎn)、外包、合同條款是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式。8.A、B解析：政策風(fēng)險(xiǎn)主要來自審批和資金變動，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)屬技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。9.A、B、C解析：5Why、因果圖、魚骨圖用于RCA，風(fēng)險(xiǎn)矩陣用于排序。10.A、B、C解析：時(shí)差、版本管理、遠(yuǎn)程協(xié)作是溝通風(fēng)險(xiǎn)，語言障礙屬文化風(fēng)險(xiǎn)。三、判斷題答案與解析1.×解析：風(fēng)險(xiǎn)管理是重要保障，但非唯一因素。2.√解析：風(fēng)險(xiǎn)登記冊需隨項(xiàng)目進(jìn)展更新。3.×解析：部分項(xiàng)目采用ISO或CMMI標(biāo)準(zhǔn)。4.√解析：自留意味著主動承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。5.×解析：頭腦風(fēng)暴法適用于中低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，效率高。6.×解析：CPM識別關(guān)鍵路徑，但需結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)分析。7.×解析：培訓(xùn)可緩解，但不能完全消除文化差異風(fēng)險(xiǎn)。8.×解析：適用于可量化風(fēng)險(xiǎn)，定性風(fēng)險(xiǎn)需用其他工具。9.×解析：監(jiān)控需評估已識別風(fēng)險(xiǎn)及新風(fēng)險(xiǎn)。10.×解析：技術(shù)選型需結(jié)合實(shí)際需求。11.×解析：轉(zhuǎn)移只是轉(zhuǎn)移責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)仍存在。12.√解析：德爾菲法通常三輪以上。13.×解析：優(yōu)先級還需考慮風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對成本。14.√解析：變更管理記錄可反映風(fēng)險(xiǎn)變化。15.√解析：數(shù)據(jù)中心需符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》。四、簡答題答案與解析1.風(fēng)險(xiǎn)管理五個階段：解析：按照PMBOK框架，IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括識別、分析、應(yīng)對、監(jiān)控、報(bào)告五個階段，覆蓋項(xiàng)目全生命周期。2.政府IT項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)：解析：政府項(xiàng)目受政策影響大，需關(guān)注審批、資金、法律合規(guī)等政策變動。3.風(fēng)險(xiǎn)概率-影響矩陣的作用：解析：通過二維矩陣將風(fēng)險(xiǎn)量化，直觀排序，優(yōu)先處理高優(yōu)先級風(fēng)險(xiǎn)。4.云計(jì)算集成項(xiàng)