PAGE清理衛(wèi)生間管理制度一、總則1.目的為了確保公司衛(wèi)生間環(huán)境的清潔、衛(wèi)生、舒適，為員工和來訪人員提供良好的使用體驗，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責分工行政部門負責衛(wèi)生間管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。定期檢查衛(wèi)生間的清潔狀況，對不符合要求的情況及時督促整改。協(xié)調相關資源，確保衛(wèi)生間清潔用品的及時供應。保潔人員按照規(guī)定的清潔標準和流程，負責衛(wèi)生間的日常清潔工作。及時清理衛(wèi)生間內的垃圾、污漬，保持衛(wèi)生間的整潔。定期對衛(wèi)生間的設施設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。全體員工自覺遵守衛(wèi)生間管理制度，愛護衛(wèi)生間設施設備。保持衛(wèi)生間內的衛(wèi)生，不隨地吐痰、不亂扔垃圾。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間清潔問題或設施設備損壞時，及時向行政部門或保潔人員反饋。二、清潔標準1.衛(wèi)生間地面每日清掃，保持地面無污漬、無積水、無雜物。定期使用清潔劑進行拖地，確保地面光亮整潔。2.衛(wèi)生間墻面每周擦拭一次，清除墻面上的污漬、水漬、灰塵等。如有涂鴉或其他損壞，及時清理并修復。3.衛(wèi)生間潔具包括馬桶、洗手盆、水龍頭等，每日清潔消毒。馬桶要內外清潔，無污漬、無異味，定期使用消毒劑進行消毒。洗手盆和水龍頭要保持干凈，無污垢、無水印。4.衛(wèi)生間鏡子每日擦拭，確保鏡子清晰明亮，無污漬、無水印。5.衛(wèi)生間門窗每周擦拭一次，保持門窗玻璃干凈透明，窗框無灰塵。6.衛(wèi)生間垃圾桶每日清理垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔，無異味。7.衛(wèi)生間通風換氣保持衛(wèi)生間通風良好，無異味。定期檢查通風設備，確保正常運行。三、清潔流程1.準備工作保潔人員提前準備好清潔所需的工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。檢查清潔工具和用品是否完好，如有損壞及時更換。2.地面清潔先用掃帚清掃地面上的垃圾和雜物，然后用拖把蘸取適量的清潔劑拖地。拖地時要按照一定的順序，從里向外，從一側向另一側，確保地面無遺漏。拖完地后，用清水沖洗拖把，擰干后再拖一遍，以去除地面上的清潔劑殘留。3.墻面清潔用濕抹布擦拭墻面上的污漬、水漬和灰塵等。對于頑固污漬，可以使用適量的清潔劑進行擦拭，但要注意避免損壞墻面。擦拭完墻面后，用干凈的抹布擦干。4.潔具清潔馬桶清潔：先將馬桶內的水放掉，然后用馬桶刷蘸取適量的清潔劑刷洗馬桶內壁和邊緣，去除污漬和污垢。刷洗完畢后，用清水沖洗馬桶，確保無清潔劑殘留。最后，使用消毒劑對馬桶進行消毒，消毒時間根據(jù)消毒劑的說明書進行操作。洗手盆和水龍頭清潔：用濕抹布擦拭洗手盆和水龍頭的表面，去除污垢和水漬。對于水龍頭的縫隙和角落，可以使用牙刷進行清潔。擦拭完畢后，用干凈的抹布擦干。5.鏡子清潔用濕抹布擦拭鏡子表面，去除污漬和水印。然后用干凈的干抹布再次擦拭鏡子，使其更加明亮清晰。6.門窗清潔先用濕抹布擦拭門窗玻璃，去除灰塵和污漬。然后用干凈的干抹布擦干，確保玻璃干凈透明。最后，用干抹布擦拭窗框，去除灰塵。7.垃圾桶清理將垃圾桶內的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口。用清水沖洗垃圾桶內部，去除垃圾殘留和異味。晾干后，在垃圾桶內放置新的垃圾袋。8.收尾工作清潔工作完成后，保潔人員要檢查衛(wèi)生間的各個區(qū)域是否清潔到位，工具和用品是否擺放整齊。關閉衛(wèi)生間的門窗和通風設備，確保衛(wèi)生間處于良好的狀態(tài)。四、清潔頻率1.日常清潔保潔人員每天對衛(wèi)生間進行全面清潔，包括地面、墻面、潔具、鏡子門窗、垃圾桶等。2.定期消毒每周對衛(wèi)生間進行一次全面消毒，重點對馬桶、洗手盆等易滋生細菌的部位進行消毒。3.特殊清潔在衛(wèi)生間使用高峰期或出現(xiàn)特殊情況后，如發(fā)生嘔吐、污漬較多等，要及時進行清潔和消毒。五、設施設備維護1.定期檢查保潔人員每天對衛(wèi)生間的設施設備進行檢查，包括水龍頭、馬桶沖水閥、通風設備等，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。2.維修處理行政部門接到保潔人員的報告后，要及時安排維修人員對衛(wèi)生間設施設備進行維修處理。對于一般性問題，維修人員要在當天或盡快解決；對于較為復雜的問題，要制定維修計劃，盡快完成維修。3.設施設備更新行政部門要定期對衛(wèi)生間的設施設備進行評估，根據(jù)使用情況和實際需求，及時更新老化、損壞的設施設備。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門定期對衛(wèi)生間的清潔狀況進行檢查，檢查結果要進行記錄。檢查方式包括日常巡查、定期抽查等。檢查內容包括清潔標準的執(zhí)行情況、設施設備的維護情況等。2.考核標準制定衛(wèi)生間清潔考核標準，對保潔人員的工作質量進行量化考核?？己酥笜税ㄇ鍧嵆潭?、清潔及時性、設施設備維護等方面。根據(jù)考核標準，對保潔人員的工作表現(xiàn)進行評分，評分結果與績效掛鉤。3.獎懲措施對于清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，給予適當?shù)莫剟?，如獎金、榮譽證書等。對于清潔工作不符合要求的保潔人員，要進行批評教育，并責令其限期整改。如多次整改仍不合格，要按照公司相關規(guī)定進行處理。全體員工有權對衛(wèi)生間的清潔狀況進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題可以向行政部門反饋。對于積極反饋問題并協(xié)助解決的員工，給予一定的獎勵。七、培訓與教育1.保潔人員培訓行政部門定期組織保潔人員進行衛(wèi)生間清潔技能培訓，培訓內容包括清潔標準、清潔流程、清潔劑和消毒劑的使用方法等。通過培訓，提高保潔人員的專業(yè)技能和工作質量，確保衛(wèi)生間清潔工作的規(guī)范化、標準化。2.全體員工教育行政部門通過內部通知、宣傳欄等形式，向全體員工宣