PAGE居民樓衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強居民樓環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的居住環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本居民樓內(nèi)所有住戶及公共區(qū)域。3.管理原則遵循“誰使用，誰負責(zé)”的原則，住戶應(yīng)自覺維護居住環(huán)境的衛(wèi)生；同時，實行物業(yè)管理與住戶自治相結(jié)合的方式，共同做好居民樓衛(wèi)生管理工作。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.物業(yè)管理公司職責(zé)負責(zé)制定居民樓衛(wèi)生管理工作計劃和標準，并組織實施。配備專業(yè)的保潔人員，負責(zé)公共區(qū)域的日常清掃、保潔工作，包括樓道、電梯、樓梯扶手、走廊、垃圾桶等的清潔。定期對公共區(qū)域進行消毒，預(yù)防疾病傳播。負責(zé)垃圾的收集、運輸和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清，保持環(huán)境整潔。對住戶的衛(wèi)生行為進行監(jiān)督檢查，及時制止和糾正不文明衛(wèi)生行為。定期組織衛(wèi)生宣傳活動，提高住戶的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。2.住戶職責(zé)保持自家室內(nèi)衛(wèi)生整潔，做到物品擺放整齊，地面、桌面、門窗等無灰塵、無污漬。按照規(guī)定的時間和地點投放垃圾，不得隨意丟棄垃圾。不得在樓道、走廊等公共區(qū)域堆放雜物，保持通道暢通。愛護公共衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、清潔工具等，不得損壞或擅自挪用。積極配合物業(yè)管理公司的衛(wèi)生管理工作，接受監(jiān)督檢查。三、公共區(qū)域衛(wèi)生管理1.樓道衛(wèi)生管理保潔人員每天定時清掃樓道，包括地面、樓梯扶手、墻壁等，確保無雜物、無灰塵、無污漬。每周對樓道進行一次全面清潔，包括天花板、門窗等，保持樓道整潔明亮。住戶不得在樓道內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾、張貼小廣告等，如有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)及時清理。禁止在樓道內(nèi)堆放雜物，如紙箱、自行車、家具等，如有違反，物業(yè)管理公司有權(quán)進行清理。2.電梯衛(wèi)生管理保潔人員每天對電梯轎廂進行清潔，包括地面、轎廂壁、按鈕等，確保無污漬、無異味。每周對電梯機房進行清潔，檢查設(shè)備運行情況，確保電梯正常運行。住戶應(yīng)保持電梯內(nèi)衛(wèi)生，不得在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等，不得損壞電梯設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)電梯故障或衛(wèi)生問題，應(yīng)及時通知物業(yè)管理公司。3.樓梯扶手衛(wèi)生管理保潔人員每天擦拭樓梯扶手，確保扶手干凈整潔，無灰塵、無污漬。定期對樓梯扶手進行消毒，預(yù)防疾病傳播。住戶應(yīng)愛護樓梯扶手，不得隨意破壞或涂鴉。4.走廊衛(wèi)生管理保潔人員每天清掃走廊，保持走廊地面干凈，無雜物、無積水。定期對走廊墻壁進行清潔，保持墻壁整潔。住戶不得在走廊內(nèi)堆放雜物，不得在走廊墻壁上張貼小廣告等。5.垃圾桶衛(wèi)生管理保潔人員每天定時清理垃圾桶，確保垃圾桶內(nèi)垃圾不溢出，周圍地面干凈無污漬。每周對垃圾桶進行一次全面清洗消毒，防止異味和細菌滋生。住戶應(yīng)按照規(guī)定的分類要求投放垃圾，不得將垃圾混裝。四、室內(nèi)衛(wèi)生管理1.住戶應(yīng)保持自家室內(nèi)整潔衛(wèi)生，做到以下幾點每天清掃地面，擦拭桌面、門窗等，保持室內(nèi)無灰塵、無污漬。定期清洗床上用品、窗簾等，保持室內(nèi)環(huán)境清潔。廚房應(yīng)保持干凈整潔，爐灶、抽油煙機等應(yīng)定期清洗，無油污。衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔，馬桶、洗手盆等應(yīng)每天清洗消毒，無異味。室內(nèi)物品應(yīng)擺放整齊，不得隨意堆放雜物。2.禁止在室內(nèi)飼養(yǎng)家禽家畜住戶不得在室內(nèi)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、豬、狗等家禽家畜，如有違反，物業(yè)管理公司有權(quán)要求住戶限期清理，并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。3.控制室內(nèi)噪音污染住戶應(yīng)合理安排生活作息時間，避免在休息時間產(chǎn)生過大噪音，影響他人休息。如因裝修等原因產(chǎn)生噪音，應(yīng)提前通知鄰居，并按照規(guī)定的時間和要求進行施工。五、垃圾管理1.垃圾分類投放本居民樓實行垃圾分類投放制度，住戶應(yīng)按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾的分類要求進行投放。物業(yè)管理公司應(yīng)在公共區(qū)域設(shè)置垃圾分類投放點，并配備相應(yīng)的垃圾分類容器。保潔人員應(yīng)按照分類要求對垃圾進行收集和運輸，確保垃圾分類處理。2.垃圾收集與運輸保潔人員每天定時收集垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清。垃圾運輸車輛應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。在垃圾收集和運輸過程中，應(yīng)注意保護環(huán)境，避免對周邊居民造成影響。3.垃圾處理物業(yè)管理公司應(yīng)與專業(yè)的垃圾處理公司簽訂合同，將垃圾運至指定的垃圾處理場所進行處理。垃圾處理應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和環(huán)保要求，確保垃圾得到妥善處理，減少對環(huán)境的污染。六、衛(wèi)生檢查與考核1.物業(yè)管理公司定期檢查物業(yè)管理公司應(yīng)每周對居民樓衛(wèi)生情況進行一次全面檢查，包括公共區(qū)域和室內(nèi)衛(wèi)生。檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生狀況、衛(wèi)生設(shè)施完好情況、住戶衛(wèi)生行為等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時記錄并通知相關(guān)責(zé)任人進行整改。2.住戶自查與互查住戶應(yīng)定期進行自查，發(fā)現(xiàn)自家衛(wèi)生問題及時整改。鼓勵住戶之間進行互查，互相監(jiān)督，共同維護居住環(huán)境的衛(wèi)生。3.考核與獎懲物業(yè)管理公司應(yīng)建立衛(wèi)生考核制度，對保潔人員和住戶的衛(wèi)生管理工作進行考核。對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員和住戶，給予表彰和獎勵；對違反衛(wèi)生管理制度的，給予批評教育，并責(zé)令限期整改；情節(jié)嚴重的，按照相關(guān)規(guī)定進行處理。七、衛(wèi)生宣傳與教育1.定期開展衛(wèi)生宣傳活動物業(yè)管理公司應(yīng)定期組織衛(wèi)生宣傳活動，如舉辦衛(wèi)生知識講座、發(fā)放宣傳資料等，提高住戶的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。宣傳內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生知識、垃圾分類知識、疾病預(yù)防知識等。2.加強對住戶的衛(wèi)生教育通過社區(qū)公告、微信群等方式，向住戶宣傳衛(wèi)生管理制度和要求