跨境電商倉儲服務作業(yè)配送合同協(xié)議2025合同編號：[合同編號]簽訂日期：[年]年[月]日簽訂地點：[簽訂地點]甲方（委托方）：法定全稱：[甲方公司法定全稱]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方（服務提供方）：法定全稱：[乙方公司法定全稱]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就甲方向乙方委托跨境電商倉儲服務及作業(yè)配送事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務內(nèi)容與范圍1.1乙方同意為甲方提供跨境電商商品的倉儲存儲服務及相關(guān)的作業(yè)處理和配送服務。1.2倉儲服務作業(yè)包括但不限于：甲方的貨物接收、驗收、入庫上架、指定區(qū)域的存儲管理、庫存盤點與數(shù)據(jù)更新、按訂單要求的商品揀選、合規(guī)性包裝（含貼標）、以及必要的增值服務。1.3配送服務包括但不限于：接收甲方訂單信息，處理訂單揀選與打包，安排商品發(fā)運至指定物流渠道或目的地，提供物流跟蹤信息，并協(xié)助處理涉及境外的報關(guān)、清關(guān)等協(xié)調(diào)工作（具體范圍以雙方另行確認或系統(tǒng)指令為準）。1.4服務的服務區(qū)域為：[明確國內(nèi)或國際服務范圍，如：甲方指定的國內(nèi)倉庫及通過乙方合作渠道進行國際配送的指定國家或地區(qū)]。1.5服務的操作標準：乙方應按照國家相關(guān)標準、行業(yè)規(guī)范以及雙方另行制定的操作流程（如有）提供服務，確保服務質(zhì)量和效率。第二條服務期限2.1本合同服務期限自[年]年[月]日起至[年]年[月]日止，為期[年/月]。2.2合同期滿前[月數(shù)]，如雙方均有意續(xù)約，應另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。若甲方未提前通知乙方不續(xù)約，本合同到期后自動終止。第三條費用與結(jié)算3.1服務費用：(1)倉儲費：按[方式，如：存儲面積、存儲體積、SKU數(shù)量或固定月費]計算，費率為[具體費率或金額]。(2)收貨與驗收費：每件/每批次按[具體費率或金額]收取。(3)入庫上架費：每件/每批次按[具體費率或金額]收取。(4)揀選費：按揀選商品件數(shù)/重量/體積，費率為[具體費率]。(5)包裝費：根據(jù)包裝要求，按[具體費率或金額]收取。(6)配送費：按目的地、運輸方式等，費率為[具體費率或金額]。(7)增值服務費：對于[具體增值服務項目，如：定制貼標、溫控存儲等]，按[具體費率或金額]收取。(8)其他費用：包括但不限于報關(guān)費、關(guān)稅（如適用）、第三方系統(tǒng)接口費等，按實際發(fā)生額由[甲方/乙方]承擔。3.2費用計算與結(jié)算周期：乙方每月[日數(shù)]前向甲方提供上一月度服務費用明細賬單，甲方應在收到賬單后[日數(shù)]日內(nèi)審核確認，并按賬單金額支付費用。3.3支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務費用支付至乙方以下指定賬戶：開戶名：[乙方公司賬戶名]開戶行：[乙方公司開戶銀行]賬號：[乙方公司銀行賬號]3.4逾期付款：甲方若逾期支付費用，應按逾期金額每日[比例或金額]向乙方支付滯納金，直至付清為止。3.5發(fā)票：乙方為甲方開具符合國家稅法規(guī)定的[增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]，發(fā)票內(nèi)容應與實際服務內(nèi)容一致。第四條雙方權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利與義務：(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供準確、及時、安全的倉儲和配送服務。(2)有權(quán)隨時查閱乙方提供的庫存數(shù)據(jù)、操作記錄等與合同履行相關(guān)的資料（乙方有合理權(quán)限拒絕無關(guān)查閱）。(3)應及時、準確、完整地向乙方提供所需商品信息、訂單信息、客戶信息以及進行商品入庫所需的一切文件和資料。(4)應保證所委托存儲和配送的商品不違反任何中國或目的國法律、法規(guī)，不侵犯任何第三方合法權(quán)益，并應對其提供信息的真實性、合法性負責。(5)應按時足額支付乙方提供服務所產(chǎn)生的費用。(6)應指定專人負責與乙方對接，處理日常事務和異常情況。(7)對乙方提供的涉及商業(yè)秘密或客戶隱私的信息負有保密義務。4.2乙方的權(quán)利與義務：(1)有權(quán)按照合同約定收取服務費用。(2)應按照合同約定和操作標準，勤勉盡責地為甲方提供倉儲存儲和作業(yè)配送服務，確保貨物在存儲和操作過程中的安全。(3)應為甲方提供安全、適宜的存儲環(huán)境，并根據(jù)商品特性進行合理存放。(4)應建立完善的庫存管理系統(tǒng)，確保庫存數(shù)據(jù)的準確性和及時更新，并按甲方要求提供庫存報告。(5)應根據(jù)甲方訂單指令，準確、高效地完成商品的揀選、包裝、貼標等作業(yè)，并按約定時限完成發(fā)運。(6)應妥善保管甲方提供的資料和貨物，非經(jīng)甲方書面同意或法律規(guī)定，不得泄露給任何第三方。(7)應配合甲方進行庫存盤點，并對盤點結(jié)果負責。(8)應遵守目的國相關(guān)法律法規(guī)，特別是涉及進出口、報關(guān)、檢驗檢疫等方面的規(guī)定，并承擔由此產(chǎn)生的相關(guān)責任和費用（除非合同另有約定）。(9)應向甲方提供必要的物流跟蹤信息，并協(xié)助甲方或客戶查詢貨物狀態(tài)。第五條貨物安全與責任5.1貨物在乙方實際控制之下（包括接收、存儲、揀選、包裝、發(fā)運等環(huán)節(jié)）期間，因乙方操作不當（非不可抗力、自然屬性或合理損耗原因）導致的貨物毀損、滅失，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償上限為該批貨物價值的[百分比]%或[具體金額]，以較高者為準。5.2甲方應自行負責貨物在乙方控制之下前的安全及抵達目的地后的安全。乙方僅就其在服務過程中造成的貨損承擔責任。5.3因不可抗力（如地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）原因?qū)е仑浳餁p、滅失或服務無法正常提供的，乙方不承擔責任，但應及時通知甲方并采取措施減少損失。5.4乙方應根據(jù)甲方要求或行業(yè)標準，為貨物購買存儲險或運輸險，保險費用由[甲方/乙方]承擔。保險賠付的領取由[甲方/乙方]負責，乙方應積極協(xié)助。5.5甲方在提供商品信息時應明確聲明貨物價值，以便在發(fā)生保險賠付時進行計算。5.6對于因包裝不當、自身性質(zhì)變化、溫濕度不適宜（如未要求溫控存儲）等非乙方操作原因造成的貨物損耗，乙方不承擔責任。第六條數(shù)據(jù)處理與保密6.1雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、財務數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用。此保密義務不因合同的終止而失效。6.2雙方應確保在處理個人數(shù)據(jù)（如客戶姓名、地址、聯(lián)系方式等）時，遵守《中華人民共和國個人信息保護法》及目的國相關(guān)法律法規(guī)，采取必要的安全措施，保護個人信息安全，并僅在實現(xiàn)合同目的所需范圍內(nèi)處理數(shù)據(jù)。甲方作為數(shù)據(jù)處理者，應確保乙方作為處理者履行相應義務。第七條違約責任7.1甲方未按時支付服務費用的，除按本合同第三條第3.4款支付滯納金外，還應承擔乙方因此遭受的直接損失。7.2乙方未能按合同約定提供服務，導致甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。但若損失是由于甲方原因、不可抗力或甲方提供的指令錯誤造成的，乙方不承擔責任。7.3任何一方違反保密義務，給對方造成損失的，應賠償對方的全部損失。7.4任何一方違反本合同約定，給對方造成其他損失的，應承擔相應的賠償責任。第八條不可抗力8.1若發(fā)生不可抗力事件，導致任何一方無法履行或完全履行本合同義務，該方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。8.2因不可抗力導致合同部分或全部不能履行的，受影響方有權(quán)部分或全部免除責任，但應及時采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，應恢復履行合同。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條通知與送達10.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。10.2任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[日數(shù)]書面通知對方。否則，向原地址或郵箱發(fā)送的通知視為有效送達。第十一條法律適用11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同完整性與修訂12.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。12.2對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署后方能生效。第十三條其他條款13.1本合同自雙方