PAGE衛(wèi)生監(jiān)督制度大全一、總則（一）目的為加強衛(wèi)生監(jiān)督管理，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督行為，保障公眾健康權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度大全。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)涉及衛(wèi)生監(jiān)督的所有活動，包括但不限于公共場所衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生等領(lǐng)域的監(jiān)督管理。（三）基本原則1.依法監(jiān)督原則：嚴(yán)格依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法活動。2.科學(xué)公正原則：運用科學(xué)的方法和手段，確保監(jiān)督結(jié)果公正、客觀。3.預(yù)防為主原則：注重對衛(wèi)生問題的預(yù)防，采取有效措施防止衛(wèi)生事故的發(fā)生。4.公眾參與原則：鼓勵公眾參與衛(wèi)生監(jiān)督，保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)及職責(zé)（一）衛(wèi)生監(jiān)督部門設(shè)置設(shè)立專門的衛(wèi)生監(jiān)督部門，配備專業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督人員，負(fù)責(zé)公司/組織內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督工作的組織實施。（二）衛(wèi)生監(jiān)督人員職責(zé)1.貫徹執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，依法開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。2.負(fù)責(zé)對各類衛(wèi)生場所、機構(gòu)進行日常監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.受理對違反衛(wèi)生法律法規(guī)行為的投訴舉報，進行調(diào)查處理。4.開展衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)培訓(xùn)和宣傳工作，提高公眾的衛(wèi)生意識。5.參與制定和完善衛(wèi)生監(jiān)督工作制度和流程，不斷提高工作效率和質(zhì)量。三、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督制度（一）公共場所衛(wèi)生許可1.凡新建、改建、擴建的公共場所，應(yīng)在投入使用前向衛(wèi)生監(jiān)督部門申請衛(wèi)生許可。2.申請時需提交相關(guān)資料，包括場所平面圖、衛(wèi)生設(shè)施布局圖、衛(wèi)生管理制度等。3.衛(wèi)生監(jiān)督部門對申請資料進行審核，并進行現(xiàn)場審查，符合要求的予以發(fā)放衛(wèi)生許可證。（二）公共場所衛(wèi)生管理1.公共場所經(jīng)營者應(yīng)建立健全衛(wèi)生管理制度，配備專（兼）職衛(wèi)生管理人員。2.保持公共場所環(huán)境整潔，定期進行清掃、消毒，確保空氣質(zhì)量、微小氣候、水質(zhì)等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.按照規(guī)定對公共用品用具進行清洗、消毒、保潔，做到一客一換。4.從業(yè)人員應(yīng)取得健康合格證明，每年進行健康檢查，患有有礙公共衛(wèi)生疾病的人員不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。（三）公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生監(jiān)督部門定期對公共場所進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生許可證持有情況、衛(wèi)生管理制度落實情況、公共用品用具消毒情況、從業(yè)人員健康狀況等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責(zé)令限期整改。對違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為，依法予以行政處罰。四、飲用水衛(wèi)生監(jiān)督制度（一）飲用水衛(wèi)生許可1.集中式供水單位應(yīng)取得衛(wèi)生許可證方可供水。2.申請衛(wèi)生許可證時，需提交水源情況、水質(zhì)處理工藝、衛(wèi)生管理制度等相關(guān)資料。3.衛(wèi)生監(jiān)督部門對申請單位進行現(xiàn)場審查和水質(zhì)檢測，合格后發(fā)放衛(wèi)生許可證。（二）飲用水衛(wèi)生管理1.集中式供水單位應(yīng)建立健全水質(zhì)檢測制度，每日對出廠水進行自檢，每月至少進行一次全分析檢測。2.加強水源保護，防止水源污染。對取水、輸水、蓄水、配水等設(shè)施應(yīng)定期進行清洗、消毒，確保水質(zhì)安全。3.二次供水設(shè)施應(yīng)定期進行清洗、消毒，水質(zhì)應(yīng)符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。（三）飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生監(jiān)督部門定期對飲用水供水單位進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生許可證持有情況、水質(zhì)檢測情況、衛(wèi)生管理制度落實情況等。2.對水質(zhì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，責(zé)令立即整改，采取有效措施確保水質(zhì)安全。對違反飲用水衛(wèi)生法律法規(guī)的行為，依法予以行政處罰。五、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督制度（一）醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可1.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》方可開展診療活動。2.申請執(zhí)業(yè)許可時，需提交醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置批準(zhǔn)書、醫(yī)療機構(gòu)用房產(chǎn)權(quán)證明或者使用證明、醫(yī)療機構(gòu)規(guī)章制度、醫(yī)療機構(gòu)法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人以及各科室負(fù)責(zé)人名錄和有關(guān)資格證書、執(zhí)業(yè)證書復(fù)印件等資料。3.衛(wèi)生監(jiān)督部門對申請醫(yī)療機構(gòu)進行現(xiàn)場審查，符合條件的予以發(fā)放《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。（二）醫(yī)療質(zhì)量管理1.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。2.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范、操作規(guī)程，合理檢查、合理用藥、合理治療。3.加強醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，嚴(yán)禁使用未經(jīng)批準(zhǔn)的醫(yī)療技術(shù)。（三）醫(yī)療廢物管理1.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定對醫(yī)療廢物進行分類收集、暫存和處置。2.醫(yī)療廢物應(yīng)使用專用包裝袋、容器，并有明顯的警示標(biāo)識。3.醫(yī)療廢物暫存時間不得超過2天，應(yīng)及時交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處置單位進行處理。（四）醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生監(jiān)督部門定期對醫(yī)療機構(gòu)進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括執(zhí)業(yè)許可情況、醫(yī)療質(zhì)量管理情況、醫(yī)療廢物管理情況等。2.對發(fā)現(xiàn)的問題，下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責(zé)令限期整改。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的行為，依法予以行政處罰。六、學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督制度（一）學(xué)校衛(wèi)生許可1.學(xué)校應(yīng)取得衛(wèi)生許可證方可開展教學(xué)活動。2.申請衛(wèi)生許可證時，需提交學(xué)校衛(wèi)生管理制度、教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生狀況等相關(guān)資料。3.衛(wèi)生監(jiān)督部門對學(xué)校進行現(xiàn)場審查，符合要求的予以發(fā)放衛(wèi)生許可證。（二）學(xué)校衛(wèi)生管理1.學(xué)校應(yīng)建立健全衛(wèi)生管理制度，加強對學(xué)生的健康教育。2.保持教室、宿舍、食堂等教學(xué)和生活環(huán)境整潔，定期進行清掃、消毒。3.為學(xué)生提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水，加強對學(xué)校食堂的衛(wèi)生管理，確保食品安全。4.按照規(guī)定對學(xué)生進行健康體檢，建立學(xué)生健康檔案。（三）學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生監(jiān)督部門定期對學(xué)校進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生許可證持有情況、衛(wèi)生管理制度落實情況、教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生狀況、學(xué)生健康體檢情況等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責(zé)令限期整改。對違反學(xué)校衛(wèi)生法律法規(guī)的行為，依法予以行政處罰。七、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督制度（一）職業(yè)衛(wèi)生許可1.存在職業(yè)病危害的用人單位應(yīng)依法進行職業(yè)病危害項目申報。2.新建、改建、擴建的建設(shè)項目和技術(shù)改造、技術(shù)引進項目（以下統(tǒng)稱建設(shè)項目）可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的，建設(shè)單位在可行性論證階段應(yīng)當(dāng)進行職業(yè)病危害預(yù)評價，并向衛(wèi)生行政部門提交職業(yè)病危害預(yù)評價報告。3.建設(shè)項目的職業(yè)病防護設(shè)施所需費用應(yīng)當(dāng)納入建設(shè)項目工程預(yù)算，并與主體工程同時設(shè)計，同時施工，同時投入生產(chǎn)和使用（以下統(tǒng)稱職業(yè)病防護設(shè)施“三同時”）。（二）職業(yè)衛(wèi)生管理1.用人單位應(yīng)建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度，配備專（兼）職職業(yè)衛(wèi)生管理人員。2.為勞動者提供符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件，發(fā)放職業(yè)病防護用品。3.定期對工作場所進行職業(yè)病危害因素檢測、評價，檢測、評價結(jié)果存入用人單位職業(yè)衛(wèi)生檔案，并向勞動者公布。4.對接觸職業(yè)病危害的勞動者，應(yīng)組織上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查，并將檢查結(jié)果書面告知勞動者。（三）職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生監(jiān)督部門定期對用人單位進行職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括職業(yè)病危害項目申報情況、職業(yè)衛(wèi)生管理制度落實情況、工作場所職業(yè)病危害因素檢測情況、勞動者職業(yè)健康監(jiān)護情況等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責(zé)令限期整改。對違反職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)的行為，依法予以行政處罰。八、衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報制度（一）投訴舉報受理1.設(shè)立專門的衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報電話、郵箱等渠道，接受公眾對違反衛(wèi)生法律法規(guī)行為的投訴舉報。2.對投訴舉報內(nèi)容進行詳細(xì)記錄，包括投訴舉報人姓名、聯(lián)系方式、投訴舉報事項等。（二）投訴舉報處理1.接到投訴舉報后，及時進行調(diào)查核實。對情況屬實的，依法予以處理，并將處理結(jié)果及時反饋投訴舉報人。2.對投訴舉報內(nèi)容涉及多個部門的，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同處理。3.保護投訴舉報人合法權(quán)益，對投訴舉報人信息嚴(yán)格保密。九、衛(wèi)生監(jiān)督信息報告制度（一）信息報告內(nèi)容1.衛(wèi)生監(jiān)督部門應(yīng)定期向上級主管部門報告衛(wèi)生監(jiān)督工作開展情況，包括監(jiān)督檢查結(jié)果、行政處罰情況、投訴舉報處理情況等。2.對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大衛(wèi)生違法案件等應(yīng)及時報告。（二）信息報告方式1.按照規(guī)定的格式和要求，通過網(wǎng)絡(luò)平臺、紙質(zhì)報表等方式向上級主管部門報告衛(wèi)生監(jiān)督信息。2.確保信息報告的及時性、準(zhǔn)確性和完整性。十、衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理制度（一）檔案建立1.衛(wèi)生監(jiān)督部門應(yīng)建立健全衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理制度，對衛(wèi)生監(jiān)督工作中形成的各類文件、資料、記錄等進行分類整理、歸檔保存。2.檔案內(nèi)容包括衛(wèi)生許可證發(fā)放檔案、監(jiān)