PAGE小區(qū)衛(wèi)生檢查打分制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，提高小區(qū)衛(wèi)生質(zhì)量，營造整潔、舒適、優(yōu)美的居住環(huán)境，特制定本小區(qū)衛(wèi)生檢查打分制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域及配套設(shè)施的衛(wèi)生檢查與評(píng)分，包括但不限于小區(qū)道路、綠化區(qū)域、樓道、電梯、垃圾收集點(diǎn)、公共衛(wèi)生間等。（三）基本原則1.客觀公正原則：檢查評(píng)分過程應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)，確保公平、公正地反映小區(qū)衛(wèi)生實(shí)際狀況。2.全面覆蓋原則：對(duì)小區(qū)內(nèi)所有衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域進(jìn)行全面檢查，不留死角。3.動(dòng)態(tài)管理原則：根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，并持續(xù)跟蹤改進(jìn)情況，實(shí)現(xiàn)小區(qū)衛(wèi)生狀況的動(dòng)態(tài)提升。二、檢查組織與人員職責(zé)（一）檢查組織架構(gòu)成立小區(qū)衛(wèi)生檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由小區(qū)物業(yè)管理公司經(jīng)理擔(dān)任組長，副經(jīng)理擔(dān)任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)檢查小組，負(fù)責(zé)具體的衛(wèi)生檢查工作。（二）人員職責(zé)1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)負(fù)責(zé)制定和修訂小區(qū)衛(wèi)生檢查打分制度。定期召開會(huì)議，研究解決小區(qū)衛(wèi)生管理中的重大問題。對(duì)檢查小組的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，審核檢查結(jié)果。2.檢查小組職責(zé)按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)分。詳細(xì)記錄檢查情況，填寫衛(wèi)生檢查評(píng)分表。及時(shí)向相關(guān)責(zé)任部門反饋檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，并跟蹤整改情況。定期對(duì)小區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)建議。三、檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）小區(qū)道路1.地面清潔：路面無明顯垃圾、雜物，無積水、積雪，保持干凈整潔。2.道路設(shè)施：路燈、井蓋、路牌等設(shè)施完好無損，表面清潔，無污漬、灰塵。3.路邊綠化：綠化帶內(nèi)無雜草、雜物，樹木修剪整齊，無病蟲害。（二）綠化區(qū)域1.草坪養(yǎng)護(hù)：草坪平整，無斑禿、雜草，定期修剪，高度適宜。2.花卉種植：花卉生長良好，無枯萎、病蟲害，及時(shí)澆水、施肥、修剪。3.樹木管理：樹木無傾斜、倒伏，樹干、樹枝無亂拉亂掛現(xiàn)象，定期進(jìn)行病蟲害防治。（三）樓道1.地面清潔：樓道地面干凈，無垃圾、雜物，無痰跡、腳印。2.墻面整潔：墻面無污漬、亂張貼，無明顯損壞、脫落。3.扶手欄桿：扶手、欄桿表面清潔，無灰塵、污漬，無松動(dòng)、損壞。4.消防設(shè)施：消防栓、滅火器等設(shè)施完好無損，表面清潔，周圍無雜物堆放。（四）電梯1.轎廂清潔：電梯轎廂內(nèi)壁、地面干凈，無污漬、垃圾，鏡面光亮。2.按鈕面板：按鈕面板無污漬、損壞，標(biāo)識(shí)清晰。3.運(yùn)行狀況：電梯運(yùn)行正常，無異常噪音、抖動(dòng)，通風(fēng)良好。（五）垃圾收集點(diǎn)1.垃圾清理：垃圾及時(shí)清理，無堆積、外溢現(xiàn)象，周邊地面干凈。2.垃圾桶管理：垃圾桶擺放整齊，無破損、變形，定期清洗消毒，保持外觀整潔。3.異味控制：垃圾收集點(diǎn)無明顯異味，采取有效除臭措施。（六）公共衛(wèi)生間1.衛(wèi)生狀況：衛(wèi)生間地面、墻面、臺(tái)面干凈，無污漬；便器清潔，無異味；洗手池、水龍頭等設(shè)施完好，無堵塞、漏水。2.通風(fēng)照明：通風(fēng)良好，無異味；照明設(shè)施正常，光線充足。3.用品配備：衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全，及時(shí)補(bǔ)充更換。四、檢查頻率與時(shí)間安排（一）檢查頻率1.檢查小組每周對(duì)小區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查一次。2.對(duì)于重點(diǎn)區(qū)域或問題較多的區(qū)域，可根據(jù)實(shí)際情況增加檢查次數(shù)。（二）時(shí)間安排每周[具體檢查時(shí)間]進(jìn)行衛(wèi)生檢查，檢查時(shí)間應(yīng)覆蓋小區(qū)各區(qū)域的正常使用時(shí)段，確保檢查結(jié)果真實(shí)反映衛(wèi)生狀況。五、評(píng)分方法與標(biāo)準(zhǔn)（一）評(píng)分方法檢查小組按照本制度規(guī)定的檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)小區(qū)各衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分采用百分制，每個(gè)衛(wèi)生區(qū)域的得分即為該區(qū)域的最終評(píng)分。（二）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.優(yōu)秀（90100分）：衛(wèi)生狀況良好，各項(xiàng)指標(biāo)均符合要求，無任何衛(wèi)生死角，設(shè)施設(shè)備完好且清潔度高。2.良好（8089分）：衛(wèi)生狀況較好，大部分指標(biāo)符合要求，存在少量輕微問題，能夠及時(shí)整改。3.合格（6079分）：衛(wèi)生狀況基本達(dá)標(biāo)，但存在一些明顯問題，需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。4.不合格（60分以下）：衛(wèi)生狀況較差，存在較多問題，嚴(yán)重影響小區(qū)環(huán)境，必須立即整改。六、檢查結(jié)果處理（一）結(jié)果公示每次檢查結(jié)束后，檢查小組應(yīng)及時(shí)整理檢查結(jié)果，在小區(qū)公告欄進(jìn)行公示，公示期為[X]天。公示內(nèi)容包括各衛(wèi)生區(qū)域的得分、存在問題及整改要求。（二）整改通知對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查小組應(yīng)及時(shí)向相關(guān)責(zé)任部門下達(dá)整改通知書，明確整改內(nèi)容、整改期限和整改責(zé)任人。整改通知書應(yīng)一式兩份，一份送達(dá)責(zé)任部門，一份留存?zhèn)浒?。（三）整改跟蹤?zé)任部門應(yīng)按照整改通知書的要求，制定整改措施，組織人員進(jìn)行整改。檢查小組負(fù)責(zé)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決。對(duì)于整改不力的責(zé)任部門，應(yīng)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令其繼續(xù)整改。（四）結(jié)果運(yùn)用1.將小區(qū)衛(wèi)生檢查結(jié)果與各部門、各崗位的績效考核掛鉤，作為績效獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。2.對(duì)于連續(xù)多次衛(wèi)生檢查成績優(yōu)秀的部門或個(gè)人，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于衛(wèi)生狀況長期不達(dá)標(biāo)的區(qū)域或部門，進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和督促，必要時(shí)采取進(jìn)一步的管理措施。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織小區(qū)保潔人員、相關(guān)管理人員參加衛(wèi)生管理培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識(shí)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、清潔操作規(guī)范、垃圾分類知識(shí)等。（二）宣傳1.通過小區(qū)公告欄、微信群、公眾號(hào)等渠道，廣泛宣傳小區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定和衛(wèi)生知識(shí)，提高業(yè)主的