PAGE水會(huì)衛(wèi)生制度管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)水會(huì)衛(wèi)生管理，確保水會(huì)環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保障顧客及員工的健康與安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司旗下所有水會(huì)場(chǎng)所，包括但不限于洗浴設(shè)施、泳池、休閑區(qū)域等。（三）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》2.《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》3.《游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》4.《沐浴場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）管理部門(mén)職責(zé)1.公司行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)水會(huì)衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織對(duì)水會(huì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。（二）水會(huì)運(yùn)營(yíng)部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)水會(huì)日常衛(wèi)生管理工作的具體實(shí)施，確保各項(xiàng)衛(wèi)生措施落實(shí)到位。2.配備足夠數(shù)量的衛(wèi)生管理人員，明確其職責(zé)分工，負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生檢查、清潔消毒等工作。3.組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。（三）員工職責(zé)1.嚴(yán)格遵守水會(huì)衛(wèi)生制度，按照操作規(guī)程進(jìn)行服務(wù)和清潔工作。2.積極配合衛(wèi)生管理人員的工作，及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生問(wèn)題。3.保持個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作制服，勤洗手消毒，避免將病菌帶入工作區(qū)域。三、場(chǎng)所衛(wèi)生要求（一）洗浴設(shè)施衛(wèi)生1.淋浴間地面、墻壁應(yīng)保持清潔，無(wú)污垢、無(wú)積水，定期進(jìn)行消毒。淋浴噴頭應(yīng)定期清潔，確保出水通暢，無(wú)堵塞、無(wú)異味。淋浴間應(yīng)配備足夠數(shù)量的防滑墊，并定期更換和清洗。2.泡池泡池水質(zhì)應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期檢測(cè)水質(zhì)，確保水質(zhì)清澈、無(wú)異味。泡池周邊應(yīng)保持清潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬，定期進(jìn)行消毒。泡池應(yīng)設(shè)有循環(huán)過(guò)濾和消毒設(shè)備，確保水質(zhì)衛(wèi)生。3.桑拿房桑拿房?jī)?nèi)的溫度、濕度應(yīng)符合規(guī)定要求，定期進(jìn)行檢測(cè)。桑拿房的木質(zhì)結(jié)構(gòu)應(yīng)保持清潔，定期進(jìn)行保養(yǎng)，防止霉變。桑拿房?jī)?nèi)的通風(fēng)設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行，確?？諝饬魍?。（二）泳池衛(wèi)生1.泳池水質(zhì)泳池水質(zhì)應(yīng)符合《游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求，定期進(jìn)行檢測(cè)，確保水質(zhì)清澈透明、無(wú)異味、無(wú)雜質(zhì)。泳池應(yīng)配備先進(jìn)的水質(zhì)凈化設(shè)備，如過(guò)濾、消毒、循環(huán)系統(tǒng)等，確保水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。2.泳池周邊環(huán)境泳池周邊地面應(yīng)保持清潔，無(wú)積水、無(wú)雜物，定期進(jìn)行清掃和消毒。泳池周邊應(yīng)設(shè)置垃圾桶，及時(shí)清理垃圾，保持環(huán)境整潔。泳池應(yīng)設(shè)有更衣室、淋浴室等配套設(shè)施，且保持清潔衛(wèi)生。（三）休閑區(qū)域衛(wèi)生1.休息區(qū)休息區(qū)的沙發(fā)、座椅應(yīng)保持清潔，定期進(jìn)行擦拭和消毒，無(wú)污漬、無(wú)破損。休息區(qū)應(yīng)配備足夠數(shù)量的垃圾桶，及時(shí)清理垃圾，保持環(huán)境整潔。休息區(qū)的通風(fēng)設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行，確?？諝馇逍?。2.餐飲區(qū)餐飲區(qū)的桌椅、餐具應(yīng)保持清潔，定期進(jìn)行清洗和消毒，確保食品安全。餐飲區(qū)應(yīng)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的食品加工區(qū)域，嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生操作規(guī)程，防止食品污染。餐飲區(qū)的食品應(yīng)存放于清潔、通風(fēng)良好的地方，避免變質(zhì)。四、衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備管理（一）衛(wèi)生設(shè)施配備1.水會(huì)應(yīng)配備足夠數(shù)量的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、拖把、掃帚、清潔劑、消毒劑等。2.衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用。（二）清潔消毒設(shè)備管理1.水會(huì)應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的清潔消毒設(shè)備，如高壓水槍、消毒噴霧器、紫外線消毒燈等。2.清潔消毒設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其消毒效果。3.清潔消毒設(shè)備應(yīng)專(zhuān)人負(fù)責(zé)使用和管理，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。（三）水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備管理1.泳池應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備，如水質(zhì)檢測(cè)儀、余氯分析儀等。2.水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。3.水質(zhì)檢測(cè)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，熟悉檢測(cè)方法和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)。五、衛(wèi)生清潔與消毒（一）日常清潔1.水會(huì)應(yīng)制定詳細(xì)的日常清潔計(jì)劃，明確清潔區(qū)域、清潔內(nèi)容和清潔頻次。2.衛(wèi)生管理人員應(yīng)按照清潔計(jì)劃，組織員工對(duì)水會(huì)場(chǎng)所進(jìn)行日常清潔，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.日常清潔工作應(yīng)包括地面清潔、墻壁清潔、設(shè)施設(shè)備清潔、垃圾清理等。（二）消毒管理1.水會(huì)應(yīng)建立嚴(yán)格的消毒制度，明確消毒方法、消毒頻次和消毒記錄要求。2.對(duì)泡池、泳池、淋浴間、桑拿房等公共區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行消毒，消毒方法應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。3.對(duì)顧客使用的毛巾、浴巾、拖鞋等用品應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格消毒，確保一人一用一消毒。4.消毒工作應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒人員等。（三）衛(wèi)生檢測(cè)1.水會(huì)應(yīng)定期委托有資質(zhì)的衛(wèi)生檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)水質(zhì)、空氣質(zhì)量等進(jìn)行檢測(cè)，確保衛(wèi)生指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告應(yīng)妥善保存，作為水會(huì)衛(wèi)生管理的重要依據(jù)。3.如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，直至達(dá)標(biāo)。六、人員健康管理（一）健康檢查1.水會(huì)員工應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗。健康檢查項(xiàng)目應(yīng)包括傳染病檢查、皮膚病檢查等。2.如有員工患有傳染性疾病或皮膚病等不適宜從事水會(huì)工作的疾病，應(yīng)立即停止其工作，并進(jìn)行治療，待康復(fù)后經(jīng)復(fù)查合格方可重新上崗。（二）個(gè)人衛(wèi)生要求1.員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。2.員工在工作期間應(yīng)穿戴清潔的工作服，不得佩戴首飾、手表等可能影響衛(wèi)生的物品。3.員工在為顧客服務(wù)前應(yīng)洗手消毒，避免交叉感染。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督檢查1.水會(huì)應(yīng)建立內(nèi)部衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)水會(huì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。2.衛(wèi)生管理人員應(yīng)每天對(duì)水會(huì)場(chǎng)所進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問(wèn)題。3.公司行政管理部門(mén)應(yīng)定期組織對(duì)水會(huì)衛(wèi)生管理工作進(jìn)行全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下達(dá)整改通知書(shū)，督促水會(huì)運(yùn)營(yíng)部門(mén)及時(shí)整改。（二）接受外部監(jiān)督1.水會(huì)應(yīng)積極配合衛(wèi)生行政部門(mén)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。2.對(duì)衛(wèi)生行政部門(mén)提出的整改意見(jiàn)，水會(huì)應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)整改到位，并將整改情況報(bào)告衛(wèi)生行政部門(mén)。八、培訓(xùn)與宣傳（一）衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1.水會(huì)應(yīng)定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔消毒知識(shí)、個(gè)人衛(wèi)生要求等。2.培訓(xùn)應(yīng)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，考核合格的員工方可上崗。3.員工應(yīng)熟悉衛(wèi)生知識(shí)和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行工作。（二）衛(wèi)生宣傳1.水會(huì)應(yīng)通過(guò)多種形式向顧客宣傳衛(wèi)生知識(shí)，如在場(chǎng)所內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳海報(bào)、播放衛(wèi)生宣傳視頻等。2.向顧客宣傳水會(huì)的衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生要求，提高顧客的衛(wèi)生意識(shí)和自我保護(hù)能力。九、應(yīng)急處理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.水會(huì)應(yīng)制定衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告、應(yīng)急處置措施、后續(xù)整改等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.水會(huì)應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.通過(guò)應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。（三）應(yīng)急處置1.如發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件，水會(huì)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施，如停止?fàn)I業(yè)、疏散顧客、進(jìn)行消毒處理等。2.及時(shí)向