PAGE學(xué)生公寓衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的學(xué)生公寓環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣和衛(wèi)生意識(shí)，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于[學(xué)校名稱]所有學(xué)生公寓。3.基本原則（1）堅(jiān)持以人為本，充分尊重學(xué)生的主體地位，引導(dǎo)學(xué)生積極參與公寓衛(wèi)生管理。（2）遵循科學(xué)管理、規(guī)范操作、注重實(shí)效的原則，確保公寓衛(wèi)生管理工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。（3）實(shí)行全員參與、責(zé)任到人的管理機(jī)制，明確各部門、各崗位在公寓衛(wèi)生管理中的職責(zé)。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（1）走廊地面干凈整潔，無(wú)雜物、痰跡、積水，墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵。（2）樓梯扶手擦拭干凈，無(wú)灰塵、污漬，樓梯臺(tái)階無(wú)雜物、垃圾。（3）電梯轎廂保持清潔，地面無(wú)腳印、污漬，轎廂內(nèi)壁無(wú)灰塵、手印，按鈕、扶手等設(shè)施干凈衛(wèi)生。（4）公共衛(wèi)生間每日清掃消毒，地面、墻面、便池、洗手臺(tái)等無(wú)污漬、異味，衛(wèi)生紙簍及時(shí)清理，無(wú)垃圾溢出。（5）垃圾堆放點(diǎn)定期清理，垃圾日產(chǎn)日清，周圍環(huán)境整潔，無(wú)散落垃圾。2.宿舍內(nèi)部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（1）地面干凈，無(wú)垃圾、雜物，保持整潔。（2）桌面、窗臺(tái)、書架等擺放整齊，無(wú)灰塵、雜物。（3）床鋪平整，被子疊放整齊，床單、枕巾干凈整潔。（4）衣柜內(nèi)衣物、物品擺放有序，柜門關(guān)閉良好。（5）室內(nèi)空氣清新，無(wú)異味，定期開窗通風(fēng)。三、衛(wèi)生管理職責(zé)1.學(xué)校后勤管理部門（1）負(fù)責(zé)制定和完善學(xué)生公寓衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。（2）統(tǒng)籌安排學(xué)生公寓衛(wèi)生清掃、消毒等工作，合理配備衛(wèi)生清潔設(shè)備和用品。（3）定期組織對(duì)學(xué)生公寓衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查、評(píng)估，對(duì)不達(dá)標(biāo)的公寓提出整改意見，并督促整改落實(shí)。（4）協(xié)調(diào)解決學(xué)生公寓衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的問題，與相關(guān)部門密切配合，共同做好公寓衛(wèi)生管理工作。2.公寓管理員（1）負(fù)責(zé)本樓棟學(xué)生公寓的日常衛(wèi)生管理工作，督促學(xué)生做好宿舍內(nèi)部衛(wèi)生。（2）每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問題，確保公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔。（3）組織保潔人員按時(shí)完成衛(wèi)生清掃、消毒等工作，對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。（4）對(duì)學(xué)生違反公寓衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行批評(píng)教育，并及時(shí)上報(bào)學(xué)校后勤管理部門。3.保潔人員（1）按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃、消毒工作。（2）負(fù)責(zé)垃圾的收集、清運(yùn)，保持垃圾堆放點(diǎn)的清潔衛(wèi)生。（3）愛護(hù)衛(wèi)生清潔設(shè)備和用品，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常使用。（4）積極配合公寓管理員和學(xué)校后勤管理部門的工作，及時(shí)完成交辦的其他衛(wèi)生任務(wù)。4.學(xué)生（1）自覺遵守公寓衛(wèi)生制度，保持宿舍內(nèi)部和公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔。（2）定期打掃宿舍衛(wèi)生，整理個(gè)人物品，做到物品擺放有序。（3）積極參與公寓衛(wèi)生管理活動(dòng)，主動(dòng)維護(hù)公寓環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)違反衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行監(jiān)督和制止。（4）按照學(xué)校的要求，配合做好宿舍衛(wèi)生檢查和評(píng)比工作。四、衛(wèi)生清掃與消毒1.清掃頻次（1）公共區(qū)域每日清掃一次，垃圾日產(chǎn)日清。（2）宿舍內(nèi)部學(xué)生應(yīng)每周至少進(jìn)行一次全面清掃，保持宿舍整潔衛(wèi)生。2.消毒要求（1）公共衛(wèi)生間每日使用消毒劑進(jìn)行消毒，消毒時(shí)間不少于30分鐘。（2）電梯轎廂每日進(jìn)行擦拭消毒，按鈕、扶手等重點(diǎn)部位增加消毒頻次。（3）在傳染病流行期間，應(yīng)根據(jù)疫情防控要求，增加公共區(qū)域和宿舍內(nèi)部的消毒頻次。3.清掃與消毒流程（1）保潔人員清掃公共區(qū)域時(shí)，應(yīng)先清理地面垃圾，然后依次擦拭樓梯扶手、電梯轎廂、衛(wèi)生間等設(shè)施，最后清掃樓梯臺(tái)階和走廊地面。（2）消毒工作應(yīng)按照消毒劑的使用說明進(jìn)行操作，確保消毒效果。消毒后應(yīng)做好記錄，包括消毒時(shí)間、地點(diǎn)、消毒劑名稱及用量等。（3）學(xué)生清掃宿舍內(nèi)部時(shí)，應(yīng)先整理個(gè)人物品，然后清掃地面、桌面、窗臺(tái)等，最后擦拭門窗玻璃。五、衛(wèi)生檢查與評(píng)比1.檢查方式（1）學(xué)校后勤管理部門定期組織對(duì)學(xué)生公寓衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，檢查人員包括公寓管理員、保潔人員等。（2）公寓管理員每日對(duì)本樓棟學(xué)生公寓進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄衛(wèi)生問題。（3）學(xué)校可成立學(xué)生衛(wèi)生檢查小組，由學(xué)生代表組成，定期對(duì)學(xué)生公寓衛(wèi)生進(jìn)行檢查。2.檢查內(nèi)容（1）公共區(qū)域衛(wèi)生狀況，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、垃圾堆放點(diǎn)等。（2）宿舍內(nèi)部衛(wèi)生狀況，包括地面、桌面、床鋪、衣柜、空氣等。（3）衛(wèi)生清掃與消毒記錄。3.評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)（1）制定詳細(xì)的學(xué)生公寓衛(wèi)生評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行量化評(píng)分。（2）評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涵蓋公共區(qū)域和宿舍內(nèi)部的各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)，明確達(dá)標(biāo)要求和扣分標(biāo)準(zhǔn)。4.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰（1）對(duì)衛(wèi)生狀況良好的公寓和學(xué)生進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)流動(dòng)紅旗、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。（2）對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的公寓和學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。多次整改仍不達(dá)標(biāo)的，按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，如取消評(píng)優(yōu)資格、給予紀(jì)律處分等。六、宣傳教育1.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)（1）學(xué)校后勤管理部門定期組織對(duì)公寓管理員、保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。（2）通過舉辦衛(wèi)生知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料等方式，向?qū)W生普及衛(wèi)生常識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí)和自我管理能力。2.主題活動(dòng)（1）開展“文明宿舍”“衛(wèi)生標(biāo)兵”等評(píng)選活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生參與公寓衛(wèi)生管理的積極性。（2）組織學(xué)生參加公寓衛(wèi)生志愿服務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。七、投訴與處理1.投訴渠道設(shè)立學(xué)生公寓衛(wèi)生投訴電話、郵箱或意見箱，方便學(xué)生反映衛(wèi)生問題。2.投訴處理流程（1）接到學(xué)生投訴后，學(xué)校后勤管理部門應(yīng)及時(shí)記錄投訴內(nèi)容，并安排專人進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。（2）對(duì)于確實(shí)存在的衛(wèi)生