PAGE衛(wèi)生室疫情工作制度一、總則（一）目的為有效預(yù)防、控制和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，特別是新冠肺炎疫情，保障衛(wèi)生室工作人員及就診患者的身體健康和生命安全，規(guī)范衛(wèi)生室疫情防控工作流程，特制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生室全體工作人員以及前來就診的患者。（三）工作原則1.預(yù)防為主：強(qiáng)化疫情監(jiān)測、預(yù)警和防控措施，做好人員培訓(xùn)、物資儲備等工作，防患于未然。2.科學(xué)防控：依據(jù)國家和地方相關(guān)疫情防控指南、標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際情況，科學(xué)制定防控策略和措施。3.精準(zhǔn)施策：根據(jù)疫情形勢變化，動態(tài)調(diào)整防控措施，做到精準(zhǔn)防控，提高防控效果。4.依法依規(guī)：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和衛(wèi)生健康部門的相關(guān)規(guī)定，依法開展疫情防控工作。二、衛(wèi)生室人員管理（一）健康監(jiān)測與管理1.衛(wèi)生室工作人員每日進(jìn)行體溫檢測和健康狀況監(jiān)測，做好記錄。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，應(yīng)立即停止工作，及時(shí)就醫(yī)，并向衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人報(bào)告。2.建立工作人員健康檔案，記錄其健康狀況、疫苗接種情況等信息。3.定期組織工作人員進(jìn)行核酸檢測，按照規(guī)定的頻次和要求執(zhí)行，確保工作人員健康安全。（二）培訓(xùn)與教育1.定期組織全體工作人員參加疫情防控知識培訓(xùn)，包括新冠肺炎的流行病學(xué)特點(diǎn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)、防控措施、消毒技術(shù)等內(nèi)容。培訓(xùn)應(yīng)邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，并確保培訓(xùn)效果。2.開展應(yīng)急演練，模擬疫情發(fā)生場景，培訓(xùn)工作人員的應(yīng)急處置能力，包括患者分診、隔離、報(bào)告、轉(zhuǎn)運(yùn)等環(huán)節(jié)的操作流程。演練后進(jìn)行總結(jié)評估，針對存在的問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。（三）個(gè)人防護(hù)要求1.工作人員在工作期間應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定佩戴口罩、帽子、手套等防護(hù)用品。口罩應(yīng)根據(jù)不同的工作場景選擇合適的類型，如醫(yī)用外科口罩、N95口罩等。2.勤洗手，按照七步洗手法正確洗手，或使用速干手消毒劑進(jìn)行手部消毒。3.在接觸患者前后、進(jìn)行無菌操作前后、處理污染物品后等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，必須進(jìn)行手衛(wèi)生消毒。4.避免在工作區(qū)域內(nèi)隨意摘下口罩、手套等防護(hù)用品，如需摘下，應(yīng)妥善放置，避免污染。三、就診患者管理（一）就診流程優(yōu)化1.在衛(wèi)生室入口處設(shè)置預(yù)檢分診點(diǎn)，安排專人負(fù)責(zé)對就診患者進(jìn)行體溫檢測、健康詢問和流行病學(xué)史調(diào)查。2.患者應(yīng)佩戴口罩，主動出示健康碼、行程碼，配合工作人員進(jìn)行信息登記。對于無法出示健康碼的患者，應(yīng)進(jìn)行手工登記。3.詢問患者是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，是否去過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，是否接觸過確診或疑似病例等情況。對于有相關(guān)癥狀或流行病學(xué)史的患者，應(yīng)引導(dǎo)至專門的發(fā)熱診室進(jìn)行進(jìn)一步檢查。4.非發(fā)熱患者按照常規(guī)就診流程進(jìn)行診治，發(fā)熱患者應(yīng)在發(fā)熱診室進(jìn)行詳細(xì)檢查，如血常規(guī)、核酸檢測等，必要時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（二）患者信息登記與報(bào)告1.對就診患者的基本信息、癥狀、流行病學(xué)史等進(jìn)行詳細(xì)登記，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、就診日期、癥狀表現(xiàn)、旅居史、接觸史等內(nèi)容。2.如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等新冠肺炎相關(guān)癥狀的患者，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門報(bào)告，并按照規(guī)定及時(shí)進(jìn)行核酸檢測和隔離觀察。3.對于確診或疑似新冠肺炎患者，應(yīng)配合相關(guān)部門做好信息上報(bào)、病例追蹤、密切接觸者排查等工作。（三）患者隔離與轉(zhuǎn)運(yùn)1.在衛(wèi)生室設(shè)置專門的隔離觀察區(qū)域，用于臨時(shí)隔離有新冠肺炎相關(guān)癥狀或流行病學(xué)史的患者。隔離區(qū)域應(yīng)保持通風(fēng)良好，配備必要的防護(hù)用品和消毒設(shè)備。2.對需要隔離觀察的患者，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)管理，告知其在隔離期間的注意事項(xiàng)，如不得隨意離開隔離區(qū)域、配合體溫檢測和健康監(jiān)測等。3.如患者需要轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，應(yīng)按照規(guī)定的轉(zhuǎn)運(yùn)流程進(jìn)行。轉(zhuǎn)運(yùn)車輛應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格消毒，患者應(yīng)佩戴口罩，做好防護(hù)措施。在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，應(yīng)避免與其他人員接觸，確保轉(zhuǎn)運(yùn)安全。四、衛(wèi)生室環(huán)境管理（一）清潔與消毒1.衛(wèi)生室應(yīng)保持環(huán)境整潔，每日進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作，包括地面、桌面、門窗、診療設(shè)備等的清潔。2.按照規(guī)定的消毒頻次和方法對衛(wèi)生室進(jìn)行消毒?？諝庀究刹捎米贤饩€燈照射或空氣消毒機(jī)等方式；物體表面消毒可選用含氯消毒劑、75%乙醇等進(jìn)行擦拭消毒。3.對診療器械、設(shè)備等應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行清潔消毒，做到一人一用一消毒或滅菌。使用后的醫(yī)療器械應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒，確保下次使用安全。4.加強(qiáng)對衛(wèi)生室衛(wèi)生間、垃圾桶等重點(diǎn)區(qū)域的清潔消毒，及時(shí)清理垃圾，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。（二）通風(fēng)換氣1.保持衛(wèi)生室室內(nèi)空氣流通，每日開窗通風(fēng)至少23次，每次通風(fēng)時(shí)間不少于30分鐘。2.如使用空調(diào)系統(tǒng)，應(yīng)定期對空調(diào)進(jìn)行清洗消毒，確?？照{(diào)運(yùn)行正常，通風(fēng)良好。在疫情期間，應(yīng)適當(dāng)增加新風(fēng)量，減少回風(fēng)比例。（三）醫(yī)療廢物管理1.按照醫(yī)療廢物分類收集原則，對衛(wèi)生室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集，分別置于不同顏色的垃圾袋或容器中。2.醫(yī)療廢物應(yīng)及時(shí)交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處置單位進(jìn)行處理，嚴(yán)格執(zhí)行交接登記制度，記錄醫(yī)療廢物的種類、數(shù)量、交接時(shí)間、處置單位等信息。3.醫(yī)療廢物暫存處應(yīng)保持清潔，定期進(jìn)行消毒，防止醫(yī)療廢物泄漏、擴(kuò)散等事故發(fā)生。五、物資管理（一）物資儲備1.儲備充足的疫情防控物資，包括口罩、帽子、手套、防護(hù)服、護(hù)目鏡、防護(hù)面屏、消毒劑、消毒設(shè)備、體溫計(jì)、核酸檢測試劑等。2.建立物資儲備臺賬，詳細(xì)記錄物資的種類、數(shù)量、采購日期、有效期等信息，定期對物資進(jìn)行盤點(diǎn)和更新，確保物資儲備充足、質(zhì)量合格。3.根據(jù)疫情防控形勢和工作需要，合理調(diào)整物資儲備數(shù)量，避免物資積壓或短缺。（二）物資采購與發(fā)放1.按照規(guī)定的采購渠道和程序，采購符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的疫情防控物資。采購過程中應(yīng)嚴(yán)格審核供應(yīng)商資質(zhì)，確保物資來源合法、質(zhì)量可靠。2.制定物資發(fā)放管理制度，根據(jù)工作實(shí)際需要，合理發(fā)放物資。工作人員領(lǐng)取物資時(shí)，應(yīng)進(jìn)行登記，注明領(lǐng)取日期、物資名稱、數(shù)量等信息。3.加強(qiáng)對物資采購和發(fā)放過程的監(jiān)督管理，防止物資浪費(fèi)、挪用等現(xiàn)象發(fā)生。六、疫情監(jiān)測與報(bào)告（一）監(jiān)測工作1.建立健全疫情監(jiān)測機(jī)制，加強(qiáng)對就診患者、工作人員的健康監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疫情線索。2.每日對就診患者的癥狀、流行病學(xué)史等信息進(jìn)行收集、整理和分析，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。3.定期對衛(wèi)生室的疫情防控工作進(jìn)行自查自糾，檢查各項(xiàng)防控措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。（二）報(bào)告制度1.嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)新冠肺炎確診病例、疑似病例、無癥狀感染者等情況，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門報(bào)告，并同時(shí)電話報(bào)告。2.對于其他傳染病疫情或突發(fā)公共衛(wèi)生事件，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告，不得瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)。3.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、完整，包括病例的基本信息、癥狀表現(xiàn)、流行病學(xué)史、診斷情況、報(bào)告單位等信息。七、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定完善的衛(wèi)生室疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、各部門和人員的職責(zé)分工、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和演練，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急響應(yīng)1.一旦發(fā)現(xiàn)新冠肺炎確診病例、疑似病例或聚集性疫情，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。2.按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速采取隔離、消毒、人員管控、信息報(bào)告、病例追蹤、密切接觸者排查等應(yīng)急處置措施，防止疫情擴(kuò)散蔓延。3.積極配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門、疾控機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門開展疫情調(diào)查、采樣檢測、疫情處置等工作，提供必要的支持和協(xié)助。（三）后期處置1.在疫情得到有效控制后，對疫情處置情況進(jìn)行總結(jié)評估，分析疫情發(fā)生的原因、防控措施的落實(shí)情況、存在的問題及改進(jìn)措施等。2.對因疫情受到影響的衛(wèi)生室工作進(jìn)行恢復(fù)和調(diào)整，逐步恢復(fù)正常診療秩序。同時(shí)，加強(qiáng)對工作人員的心理疏導(dǎo)和關(guān)