PAGE醫(yī)院衛(wèi)生用品庫管理制度一、總則（一）目的為加強醫(yī)院衛(wèi)生用品庫的管理，確保衛(wèi)生用品的質(zhì)量安全，滿足醫(yī)院臨床及相關(guān)工作的需求，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)院衛(wèi)生用品庫的所有管理人員、采購人員、領(lǐng)用人員以及與衛(wèi)生用品庫相關(guān)的其他工作人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，確保衛(wèi)生用品庫管理工作合法合規(guī)。2.質(zhì)量第一原則：把好衛(wèi)生用品質(zhì)量關(guān)，優(yōu)先采購質(zhì)量可靠、符合標準的產(chǎn)品。3.科學(xué)管理原則：運用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，提高衛(wèi)生用品庫的管理效率和效益。4.服務(wù)臨床原則：以滿足臨床工作需求為出發(fā)點，提供優(yōu)質(zhì)、高效的衛(wèi)生用品供應(yīng)服務(wù)。二、職責分工（一）庫房管理人員職責1.負責衛(wèi)生用品庫的日常管理工作，包括物資的出入庫登記、庫存盤點、貨物擺放等。2.定期檢查庫存衛(wèi)生用品的質(zhì)量狀況，對過期、損壞、變質(zhì)等不合格產(chǎn)品及時進行清理和記錄。3.協(xié)助采購人員做好衛(wèi)生用品的驗收工作，確保入庫產(chǎn)品符合要求。4.根據(jù)臨床需求和庫存情況，及時向采購人員提出補貨建議。（二）采購人員職責1.根據(jù)醫(yī)院各部門的需求計劃，制定衛(wèi)生用品采購計劃。2.選擇具有合法資質(zhì)、信譽良好的供應(yīng)商進行采購，確保所采購的衛(wèi)生用品質(zhì)量合格、價格合理。3.負責與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量標準等條款。4.跟進采購訂單的執(zhí)行情況，確保按時、按質(zhì)、按量到貨。（三）領(lǐng)用人員職責1.按照醫(yī)院規(guī)定的流程和要求，填寫衛(wèi)生用品領(lǐng)用申請表。2.領(lǐng)用衛(wèi)生用品時，應(yīng)仔細核對所領(lǐng)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，確保準確無誤。3.妥善保管領(lǐng)用的衛(wèi)生用品，不得隨意丟棄或挪作他用。（四）庫管負責人職責1.全面負責衛(wèi)生用品庫的管理工作，制定和完善相關(guān)管理制度和工作流程。2.組織協(xié)調(diào)庫房管理人員、采購人員和領(lǐng)用人員之間的工作關(guān)系，確保各項工作順利開展。3.定期對衛(wèi)生用品庫的管理工作進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。4.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報衛(wèi)生用品庫的工作情況，提出改進建議和措施。三、衛(wèi)生用品采購管理（一）采購計劃制定1.各臨床科室及相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)實際工作需求，每月定期向醫(yī)院物資管理部門提交衛(wèi)生用品需求計劃。需求計劃應(yīng)詳細注明所需衛(wèi)生用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計使用時間等信息。2.物資管理部門匯總各科室的需求計劃后，結(jié)合衛(wèi)生用品庫的庫存情況，制定月度衛(wèi)生用品采購計劃。采購計劃應(yīng)充分考慮庫存周轉(zhuǎn)率、臨床需求變化等因素，確保既滿足臨床工作需要，又避免庫存積壓。（二）供應(yīng)商選擇1.采購人員應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)、生產(chǎn)或銷售衛(wèi)生用品符合國家相關(guān)標準的供應(yīng)商。供應(yīng)商應(yīng)具備良好信譽，能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售后服務(wù)。2.對潛在供應(yīng)商進行資質(zhì)審核，要求其提供營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品注冊證、質(zhì)量檢驗報告等相關(guān)證明文件。審核合格的供應(yīng)商方可列入合格供應(yīng)商名錄。3.定期對合格供應(yīng)商進行評估，評估內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價格、售后服務(wù)等方面。對于評估不合格的供應(yīng)商，應(yīng)及時取消其合作資格。（三）采購合同簽訂1.采購人員與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同，合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同條款應(yīng)包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量標準、驗收方式、付款方式、違約責任等內(nèi)容。2.采購合同簽訂后，應(yīng)及時將合同副本交至衛(wèi)生用品庫管理人員和財務(wù)部門備案，以便跟蹤合同執(zhí)行情況和進行財務(wù)核算。（四）采購訂單執(zhí)行跟蹤1.采購人員應(yīng)及時跟進采購訂單的執(zhí)行情況，與供應(yīng)商保持密切溝通，確保按時、按質(zhì)、按量到貨。2.對于采購過程中出現(xiàn)的問題，如交貨延遲、產(chǎn)品質(zhì)量不符等，采購人員應(yīng)及時與供應(yīng)商協(xié)商解決，并向庫管負責人匯報。3.衛(wèi)生用品到貨前，采購人員應(yīng)通知庫房管理人員做好驗收準備工作。四、衛(wèi)生用品驗收管理（一）驗收人員衛(wèi)生用品到貨后，由庫房管理人員會同采購人員共同進行驗收。必要時，可邀請醫(yī)院相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與驗收。（二）驗收依據(jù)1.采購合同中約定的產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標準等條款。2.國家相關(guān)法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準。（三）驗收內(nèi)容1.數(shù)量驗收：核對到貨衛(wèi)生用品的數(shù)量是否與采購合同一致，是否有短缺或損壞情況。2.質(zhì)量驗收：檢查衛(wèi)生用品的外觀、包裝、標識等是否符合要求，產(chǎn)品質(zhì)量是否合格。對于需要進行質(zhì)量檢驗的產(chǎn)品，應(yīng)按照相關(guān)標準進行抽樣檢驗。3.資質(zhì)驗收：檢查供應(yīng)商提供的產(chǎn)品資質(zhì)證明文件是否齊全、有效，包括營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品注冊證、質(zhì)量檢驗報告等。（四）驗收記錄1.驗收人員應(yīng)認真填寫衛(wèi)生用品驗收記錄，記錄內(nèi)容包括驗收日期、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商名稱、驗收情況等信息。2.驗收記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。對于驗收合格的衛(wèi)生用品，驗收人員應(yīng)在驗收記錄上簽字確認；對于驗收不合格的產(chǎn)品，應(yīng)詳細注明不合格原因，并及時與供應(yīng)商聯(lián)系處理。五、衛(wèi)生用品儲存管理（一）庫房環(huán)境要求1.衛(wèi)生用品庫應(yīng)保持清潔、干燥、通風良好，溫度、濕度應(yīng)符合衛(wèi)生用品儲存要求。2.庫房應(yīng)配備必要的消防設(shè)備和安全設(shè)施，并定期進行檢查和維護，確保其正常運行。3.庫房應(yīng)劃分不同的區(qū)域，如合格品區(qū)、不合格品區(qū)、待驗區(qū)等，并有明顯的標識。（二）貨物擺放1.衛(wèi)生用品應(yīng)按照類別、規(guī)格、批次等進行分類存放，擺放整齊有序，便于查找和盤點。2.不同規(guī)格、不同批次的衛(wèi)生用品應(yīng)分開存放，并有明顯的標識區(qū)分。3.對于有有效期的衛(wèi)生用品，應(yīng)按照有效期先后順序擺放，確保先進先出。（三）庫存盤點1.庫房管理人員應(yīng)定期對衛(wèi)生用品進行庫存盤點，盤點周期可根據(jù)實際情況確定，一般每月或每季度進行一次全面盤點，并做好盤點記錄。2.盤點時，應(yīng)逐一核對庫存衛(wèi)生用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、批次等信息，確保賬實相符。3.對于盤點中發(fā)現(xiàn)的盤盈、盤虧情況，應(yīng)及時查明原因，并填寫庫存盤點差異表，報庫管負責人審核處理。（四）庫存預(yù)警1.設(shè)定衛(wèi)生用品的庫存預(yù)警線，當庫存數(shù)量低于或高于預(yù)警線時，庫房管理人員應(yīng)及時向采購人員發(fā)出預(yù)警信息。2.采購人員根據(jù)庫存預(yù)警情況，結(jié)合臨床需求和采購周期，及時調(diào)整采購計劃，確保衛(wèi)生用品的供應(yīng)。六、衛(wèi)生用品發(fā)放管理（一）發(fā)放流程1.領(lǐng)用人員填寫衛(wèi)生用品領(lǐng)用申請表，注明所需衛(wèi)生用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息，并經(jīng)所在科室負責人簽字批準。2.領(lǐng)用申請表提交至衛(wèi)生用品庫，庫房管理人員根據(jù)庫存情況進行審核。審核通過后，辦理發(fā)放手續(xù)，并在領(lǐng)用申請表上簽字確認。3.領(lǐng)用人員憑領(lǐng)用申請表到庫房領(lǐng)取衛(wèi)生用品，庫房管理人員按照申請表上的信息發(fā)放相應(yīng)的衛(wèi)生用品，并做好發(fā)放記錄。（二）發(fā)放記錄1.庫房管理人員應(yīng)詳細記錄衛(wèi)生用品的發(fā)放情況，包括發(fā)放日期、領(lǐng)用人員姓名、所在科室名稱、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息。2.發(fā)放記錄應(yīng)妥善保存，以便查詢和統(tǒng)計分析。（三）特殊情況處理1.對于緊急情況下的衛(wèi)生用品領(lǐng)用，領(lǐng)用人員可先電話通知庫房管理人員，說明所需衛(wèi)生用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。庫房管理人員應(yīng)在確保庫存充足的情況下，先行發(fā)放，并及時補辦領(lǐng)用手續(xù)。2.對于因工作需要跨科室領(lǐng)用衛(wèi)生用品的情況，領(lǐng)用人員應(yīng)在領(lǐng)用申請表上注明原因，并經(jīng)雙方科室負責人簽字批準后，方可辦理領(lǐng)用手續(xù)。七、不合格衛(wèi)生用品管理（一）不合格品識別1.庫房管理人員在日常檢查庫存衛(wèi)生用品時，如發(fā)現(xiàn)過期、損壞、變質(zhì)、包裝破損、標識不清等情況，應(yīng)判定為不合格品。2.驗收過程中發(fā)現(xiàn)的不符合采購合同要求或質(zhì)量標準的衛(wèi)生用品，也應(yīng)判定為不合格品。（二）不合格品隔離1.對于識別出的不合格衛(wèi)生用品，應(yīng)立即進行隔離存放，防止其與合格品混淆。2.在不合格品區(qū)設(shè)置明顯的標識，注明不合格品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、不合格原因等信息。（三）不合格品處理1.對于過期、損壞、變質(zhì)等無法使用的不合格衛(wèi)生用品，應(yīng)及時進行報廢處理。報廢處理應(yīng)填寫報廢申請表，經(jīng)庫管負責人審核批準后，按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進行銷毀。2.對于因質(zhì)量問題或其他原因需要退換貨的不合格衛(wèi)生用品，采購人員應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，辦理退換貨手續(xù)。3.對于部分可修復(fù)或降級使用的不合格衛(wèi)生用品，應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門評估和審批后，采取相應(yīng)的處理措施，并做好記錄。八、衛(wèi)生用品庫安全管理（一）安全制度1.建立健全衛(wèi)生用品庫安全管理制度，明確安全責任，確保庫房安全管理工作有章可循。2.加強對庫房管理人員的安全培訓(xùn)，提高其安全意識和應(yīng)急處理能力。（二）安全措施1.庫房應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如消防器材、防盜設(shè)備、通風設(shè)備等，并定期進行檢查和維護，確保其正常運行。2.嚴禁在庫房內(nèi)吸煙、使用明火或存放易燃易爆物品。3.保持庫房通道暢通，不得在通道內(nèi)堆放雜物。4.加強對庫房的日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。（三）應(yīng)急預(yù)案1.制定衛(wèi)生用品庫安全應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程和措施。定期組織庫房管理人員進行應(yīng)急演練，提高其應(yīng)急處理能力。發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，采取有效措施進行處理搶險，盡量減少損失。九、衛(wèi)生用品庫信息化管理（一）信息化系統(tǒng)建設(shè)1.建立衛(wèi)生用品庫信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)衛(wèi)生用品采購、驗收、儲存、發(fā)放、盤點等業(yè)務(wù)流程的信息化管理。2.信息化管理系統(tǒng)應(yīng)具備庫存管理、供應(yīng)商管理、采購管理、質(zhì)量管理、報表統(tǒng)計等功能模塊，方便管理人員進行操作和查詢。（二）數(shù)據(jù)錄入與維護1.庫房管理人員應(yīng)及時將衛(wèi)生用品的出入庫信息、庫存盤點信息等錄入信息化管理系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性。2.定期對信息化管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。同時，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行維護和更新，確保系統(tǒng)的正常運行。（三）數(shù)據(jù)分析與利用1.利用信息化管理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)分析功能，對衛(wèi)生用品的采購