PAGE加油站打掃衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)加油站的環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、安全、舒適的工作環(huán)境，保障員工身體健康，提升加油站整體形象，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于[加油站具體名稱]全體員工及進(jìn)入加油站作業(yè)區(qū)域的外來人員。3.基本原則加油站衛(wèi)生管理遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，全體員工應(yīng)積極參與，共同維護(hù)加油站的環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生管理工作合法合規(guī)。二、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域劃分1.加油作業(yè)區(qū)包括加油機(jī)、加油島、加油場地等。由加油員負(fù)責(zé)日常清掃，確保加油設(shè)備無油污、地面無雜物、積水，周邊環(huán)境整潔。2.便利店區(qū)域涵蓋便利店貨架、商品陳列區(qū)、收銀臺(tái)等。便利店員工負(fù)責(zé)保持貨架商品擺放整齊、清潔，地面干凈，收銀臺(tái)無雜物，定期對(duì)商品進(jìn)行清潔和整理。3.油罐區(qū)油罐區(qū)周邊及相關(guān)設(shè)備由專人負(fù)責(zé)。每日檢查油罐區(qū)周邊有無油污泄漏、雜物堆積，定期對(duì)油罐及附屬設(shè)施進(jìn)行清潔維護(hù)，確保油罐區(qū)安全衛(wèi)生。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生間的清潔工作由專人負(fù)責(zé)，每日定時(shí)清掃，保持衛(wèi)生間內(nèi)無異味、無積水、便池清潔，洗手臺(tái)、鏡子等設(shè)施干凈整潔，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。5.辦公區(qū)域包括辦公室、會(huì)議室、值班室等。辦公人員負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的衛(wèi)生，保持桌面整潔、文件擺放有序，地面干凈，門窗玻璃明亮。6.其他區(qū)域如停車場、綠化帶、消防通道等，由指定人員定期進(jìn)行清掃和維護(hù)，確保這些區(qū)域環(huán)境良好。三、衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)與要求1.加油作業(yè)區(qū)加油機(jī)外觀應(yīng)每日擦拭，無灰塵、油污，顯示屏清晰可見。加油島表面應(yīng)保持干凈，無污漬、雜物，標(biāo)識(shí)清晰。加油場地地面應(yīng)及時(shí)清掃，清除油污、沙石等雜物，保持地面平整、干凈。周邊排水設(shè)施暢通，無堵塞、積水現(xiàn)象。2.便利店區(qū)域貨架應(yīng)定期擦拭，商品擺放整齊有序，標(biāo)簽清晰，無灰塵、污漬。商品陳列區(qū)應(yīng)保持整潔，及時(shí)清理過期、損壞商品，補(bǔ)貨時(shí)注意商品擺放美觀。收銀臺(tái)臺(tái)面干凈，設(shè)備擺放整齊，抽屜內(nèi)物品整理有序。地面每日清掃，保持無腳印、污漬。3.油罐區(qū)油罐區(qū)周邊地面應(yīng)無油污、雜草，定期進(jìn)行除草、清潔。油罐及附屬設(shè)施應(yīng)定期檢查、清潔，確保無腐蝕、滲漏現(xiàn)象，標(biāo)識(shí)清晰。油罐區(qū)的消防器材應(yīng)保持清潔，定期檢查其完好性，周圍無雜物堆積。4.衛(wèi)生間地面、墻面應(yīng)保持清潔，無污漬、水漬，定期進(jìn)行消毒。便池應(yīng)每日沖洗，無異味，定期投放除臭劑。洗手臺(tái)應(yīng)無污垢，水龍頭、鏡子等設(shè)施光亮，洗手液、衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。衛(wèi)生間內(nèi)通風(fēng)良好，無異味。5.辦公區(qū)域桌面應(yīng)保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊，無灰塵、雜物。地面干凈，門窗玻璃擦拭明亮，窗臺(tái)無雜物。會(huì)議室桌椅擺放整齊，會(huì)前會(huì)后及時(shí)清理，保持整潔。值班室應(yīng)保持安靜、整潔，設(shè)備運(yùn)行正常，值班記錄完整。6.其他區(qū)域停車場：地面應(yīng)保持清潔，無垃圾、油污，停車線清晰。定期清理停車位內(nèi)的雜物，確保車輛停放有序。綠化帶：定期修剪草坪、花木，清除雜草，保持綠化帶美觀、整潔。消防通道：保持暢通無阻，無雜物堆放，地面干凈，消防標(biāo)識(shí)清晰可見。四、衛(wèi)生清掃頻次1.日常清掃加油作業(yè)區(qū)、便利店區(qū)域、衛(wèi)生間、辦公區(qū)域每日進(jìn)行清掃，確保工作時(shí)間內(nèi)環(huán)境整潔。油罐區(qū)周邊每日巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)清理。2.定期清掃每周對(duì)加油設(shè)備進(jìn)行深度清潔，包括加油機(jī)內(nèi)部、管道等部位，確保設(shè)備正常運(yùn)行，無安全隱患。每月對(duì)便利店貨架進(jìn)行全面整理和清潔，檢查商品保質(zhì)期，更換過期商品。每季度對(duì)油罐區(qū)進(jìn)行全面檢查和清潔，包括油罐外觀、閥門、管道等，確保油罐區(qū)安全衛(wèi)生。每半年對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒，包括墻面、地面、便池等，消除細(xì)菌滋生，保持良好衛(wèi)生環(huán)境。每年對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行一次全面大掃除，包括門窗玻璃、天花板、墻角等衛(wèi)生死角的清潔。3.特殊情況清掃在遇到油品泄漏、便利店商品灑落、衛(wèi)生間突發(fā)污染等特殊情況時(shí)，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行清掃，確保環(huán)境恢復(fù)整潔。五、衛(wèi)生清掃流程與方法1.準(zhǔn)備工作清掃人員應(yīng)根據(jù)清掃任務(wù)領(lǐng)取相應(yīng)的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等，并確保工具完好可用。穿戴好工作服、工作鞋、手套等防護(hù)用品，必要時(shí)佩戴口罩。2.加油作業(yè)區(qū)清掃流程首先關(guān)閉加油機(jī)電源，確保清掃過程安全。用干凈的抹布擦拭加油機(jī)顯示屏、鍵盤、油槍等部位，清除灰塵和油污。使用掃帚清掃加油場地地面，將雜物、沙石等掃至一起，然后用簸箕清理干凈。對(duì)于地面油污，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，再用清水沖洗干凈，最后用拖把拖干。檢查加油島表面，清除污漬，擦拭標(biāo)識(shí)牌，確保標(biāo)識(shí)清晰。清理完畢后，打開加油機(jī)電源，檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行。3.便利店區(qū)域清掃流程整理貨架商品，將商品擺放整齊，檢查商品標(biāo)簽是否完好、清晰。用干凈的抹布擦拭貨架，清除灰塵和污漬，注意不要損壞商品。清掃地面，先將較大的雜物撿起，然后用拖把拖凈地面，保持地面干凈無腳印。清潔收銀臺(tái)，擦拭臺(tái)面、設(shè)備，整理抽屜內(nèi)物品，確保收銀臺(tái)整潔有序。檢查商品陳列區(qū)，清理過期、損壞商品，及時(shí)補(bǔ)貨并調(diào)整商品擺放位置。4.油罐區(qū)清掃流程在清掃油罐區(qū)前，確保油罐處于安全狀態(tài)，無油品泄漏等危險(xiǎn)情況。首先清理油罐區(qū)周邊的雜物、雜草，保持周邊環(huán)境整潔。用掃帚將雜物掃至一起，然后用垃圾袋收集清理。檢查油罐外觀，如有油污，使用專用清潔劑和抹布進(jìn)行擦拭，確保油罐表面干凈。對(duì)油罐的附屬設(shè)施，如閥門、管道等進(jìn)行檢查和清潔，擦拭表面灰塵，檢查有無松動(dòng)、滲漏等情況。清理油罐區(qū)的消防器材，擦拭器材表面，檢查其壓力、有效期等是否正常，確保消防器材處于良好備用狀態(tài)。5.衛(wèi)生間清掃流程進(jìn)入衛(wèi)生間前，先打開門窗通風(fēng)換氣。使用清潔劑和刷子刷洗便池，清除污垢和異味，然后用清水沖洗干凈。用拖把拖凈地面，擦拭洗手臺(tái)、鏡子等設(shè)施，確保干凈明亮。清理衛(wèi)生間垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾桶清潔。在衛(wèi)生間內(nèi)噴灑適量的空氣清新劑，保持空氣清新無異味。清掃完畢后，關(guān)閉門窗。6.辦公區(qū)域清掃流程整理辦公桌面，將文件、辦公用品分類擺放整齊，清理桌面雜物。用抹布擦拭桌面、電腦、打印機(jī)等設(shè)備，清除灰塵。清掃地面，先將椅子移開，仔細(xì)清掃地面灰塵和雜物，然后用拖把拖凈。擦拭門窗玻璃，使用玻璃清潔劑和專用抹布，擦拭至光亮透明。檢查會(huì)議室、值班室等區(qū)域，整理桌椅，清理地面和設(shè)備，確保環(huán)境整潔。六、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.成立衛(wèi)生監(jiān)督小組由加油站站長擔(dān)任組長，各區(qū)域負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)對(duì)加油站衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.檢查內(nèi)容衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域的清掃情況是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，包括清潔程度、清掃頻次等。衛(wèi)生清掃工具的使用和保管是否規(guī)范。員工對(duì)衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況，是否按時(shí)、按要求完成清掃任務(wù)。3.檢查方式日常巡查：衛(wèi)生監(jiān)督小組成員每日不定時(shí)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。定期檢查：每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行詳細(xì)記錄和評(píng)估。專項(xiàng)檢查：針對(duì)特殊情況或重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)檢查，如油罐區(qū)安全衛(wèi)生檢查、便利店商品陳列衛(wèi)生檢查等。4.問題整改對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改責(zé)任人及整改期限。整改責(zé)任人應(yīng)按照要求認(rèn)真落實(shí)整改措施，按時(shí)完成整改任務(wù)，并將整改情況反饋給衛(wèi)生監(jiān)督小組。衛(wèi)生監(jiān)督小組對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。對(duì)整改不力的責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育，并納入績效考核。七、員工衛(wèi)生培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容加油站衛(wèi)生管理制度，包括衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域劃分、清掃標(biāo)準(zhǔn)、頻次、流程等。衛(wèi)生清掃工具的正確使用方法和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣對(duì)加油站環(huán)境衛(wèi)生的影響，如工作服穿戴、洗手消毒等。環(huán)境保護(hù)知識(shí)，如垃圾分類、節(jié)能減排等，引導(dǎo)員工樹立環(huán)保意識(shí)。2.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，每月至少開展一次，由衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行授課，講解衛(wèi)生制度和相關(guān)知識(shí)?，F(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)，在實(shí)際清掃工作中，由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工對(duì)新員工進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)教學(xué)，讓員工熟悉清掃流程和方法。利用宣傳欄、內(nèi)部微信群等渠道，發(fā)布衛(wèi)生知識(shí)小貼士、衛(wèi)生管理動(dòng)態(tài)等信息，加強(qiáng)員工對(duì)衛(wèi)生管理的認(rèn)識(shí)和了解。3.培訓(xùn)考核對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)考核，考核內(nèi)容包括衛(wèi)生制度掌握情況、清掃技能操作等?？己私Y(jié)果與員工績效掛鉤，對(duì)成績優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未通過考核的員工進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，直至掌握相關(guān)知識(shí)和技能。八、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。如每月評(píng)選“衛(wèi)生之星”，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。對(duì)于提出合理化衛(wèi)生管理建議并被采納的員工，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工積極參與加油站衛(wèi)生管理工作。2.處罰對(duì)于違反衛(wèi)生制度的員工，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰。因個(gè)人衛(wèi)生問題導(dǎo)致加