PAGE清潔阿姨辦公衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、衛(wèi)生的辦公環(huán)境，提高工作效率，保障員工的身體健康，特制定本辦公衛(wèi)生制度。本制度適用于公司全體員工及清潔阿姨，旨在規(guī)范辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，確保各項(xiàng)工作有序開展。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域，包括但不限于辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域。3.職責(zé)分工清潔阿姨職責(zé)負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的日常清潔工作，包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等。按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)衛(wèi)生間、茶水間等特殊區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔和消毒。及時(shí)清理垃圾桶，確保垃圾不堆積，保持環(huán)境整潔。定期對(duì)清潔工具進(jìn)行清洗和維護(hù)，確保工具的正常使用。配合公司的各項(xiàng)活動(dòng)和檢查，做好臨時(shí)的清潔工作。員工職責(zé)保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔，將文件、辦公用品等擺放整齊。自覺維護(hù)公共區(qū)域的衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。用完衛(wèi)生間后及時(shí)清理，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。愛護(hù)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、清潔工具等。積極配合清潔阿姨的工作，對(duì)清潔工作提出合理的建議和意見。二、辦公區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)1.辦公室桌面：保持整潔，無灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊。地面：每日清掃，無明顯污漬、腳印，定期進(jìn)行拖地，保持地面干凈光亮。門窗：玻璃干凈透明，窗框、窗臺(tái)無灰塵，定期擦拭。辦公設(shè)備：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面清潔，無灰塵、污漬，定期進(jìn)行保養(yǎng)。文件柜：表面清潔，柜內(nèi)文件分類存放整齊。2.會(huì)議室桌面：會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理，保持整潔，無茶杯、文件等雜物。地面：會(huì)前會(huì)后進(jìn)行清掃，保持干凈。椅子：擺放整齊，定期擦拭，無灰塵。墻面、天花板：無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，保持干凈整潔。3.走廊、樓梯地面：每日清掃，保持干凈，無雜物、污漬。扶手：定期擦拭，無灰塵。墻面：無明顯污漬、腳印，保持整潔。4.衛(wèi)生間洗手臺(tái)：臺(tái)面干凈，無積水、污漬，水龍頭、鏡子清潔光亮。便器：每日清洗消毒，無異味，表面干凈。地面：保持干燥，無積水、污漬，定期拖地。垃圾桶：及時(shí)清理，周圍無垃圾散落，定期消毒。5.茶水間桌面：保持整潔，無茶杯、雜物，定期擦拭。地面：每日清掃，無污漬、水漬。飲水機(jī)：定期清洗，保持外觀干凈，飲用水無異味。垃圾桶：及時(shí)清理，保持周圍環(huán)境整潔。三、清潔工作流程與時(shí)間安排1.清潔工作流程準(zhǔn)備工作：清潔阿姨在開始工作前，需準(zhǔn)備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等，并確保工具完好可用。清掃地面：按照從里到外、從左到右的順序，先清掃辦公室、會(huì)議室等區(qū)域的地面，將垃圾、雜物清掃至垃圾桶。擦拭桌面及辦公設(shè)備：使用干凈的抹布依次擦拭桌面、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備表面，去除灰塵和污漬。清潔衛(wèi)生間：先清理垃圾桶，然后依次清洗洗手臺(tái)、便器、地面等，使用消毒劑進(jìn)行消毒，確保衛(wèi)生間無異味、干凈衛(wèi)生。清潔茶水間：清掃地面，擦拭桌面、飲水機(jī)等，清理垃圾桶。檢查收尾：清潔工作完成后，清潔阿姨需對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查，確保清潔質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，如有遺漏及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)做。清理清潔工具，將其放置在指定位置。2.時(shí)間安排工作日早上上班前：完成公共區(qū)域的初步清掃，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間等，確保員工上班時(shí)環(huán)境整潔。上午：對(duì)辦公室、會(huì)議室等區(qū)域進(jìn)行巡回清潔，及時(shí)清理垃圾，擦拭桌面等。下午：再次對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃和檢查，重點(diǎn)清潔衛(wèi)生間、茶水間等易臟區(qū)域。周末及節(jié)假日周末：對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面深度清潔，包括門窗擦拭、辦公設(shè)備保養(yǎng)、文件柜整理等。節(jié)假日：在節(jié)假日前后進(jìn)行一次徹底的清潔消毒，確保節(jié)后員工上班時(shí)環(huán)境清新衛(wèi)生。四、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.檢查方式清潔阿姨自查：清潔阿姨在完成每日清潔工作后，需對(duì)自己負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行自查，確保清潔質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。部門負(fù)責(zé)人檢查：各部門負(fù)責(zé)人每日對(duì)本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知清潔阿姨進(jìn)行整改。行政部門定期檢查：行政部門每周至少組織一次對(duì)辦公區(qū)域衛(wèi)生的全面檢查，對(duì)各區(qū)域的清潔情況進(jìn)行評(píng)分，并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的辦公區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查地面、桌面、衛(wèi)生間等關(guān)鍵區(qū)域的清潔情況。檢查清潔工具的擺放是否整齊，是否在指定位置。檢查垃圾桶是否及時(shí)清理，垃圾是否分類存放。3.監(jiān)督與整改對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，行政部門及時(shí)下達(dá)整改通知，要求清潔阿姨或相關(guān)責(zé)任人限期整改。清潔阿姨或相關(guān)責(zé)任人需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，并將整改情況反饋給行政部門。對(duì)于多次整改仍不符合要求的，行政部門將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如扣除清潔費(fèi)用、辭退等。五、清潔用品與設(shè)備管理1.清潔用品采購(gòu)行政部門負(fù)責(zé)清潔用品的統(tǒng)一采購(gòu)，根據(jù)辦公區(qū)域的實(shí)際需求和清潔阿姨的建議，選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的清潔用品。采購(gòu)的清潔用品需符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具備有效的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。2.清潔用品存放設(shè)立專門的清潔用品存放倉(cāng)庫(kù)，保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)良好。清潔用品需分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于查找和使用。易燃、易爆等危險(xiǎn)清潔用品需單獨(dú)存放，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。3.清潔設(shè)備維護(hù)為清潔阿姨配備必要的清潔設(shè)備，如吸塵器、拖把車等。定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。清潔設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，維修記錄需存檔備案。六、員工衛(wèi)生行為規(guī)范1.個(gè)人衛(wèi)生員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣。工作期間不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、吃零食。2.公共區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)愛護(hù)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施和設(shè)備，不得隨意損壞或挪用。節(jié)約使用辦公用品，減少紙張浪費(fèi)，用過的紙張應(yīng)分類存放，便于回收利用。離開辦公區(qū)域時(shí)，關(guān)閉電器設(shè)備，整理好桌面物品，保持辦公區(qū)域整潔。3.衛(wèi)生意識(shí)教育公司定期組織員工進(jìn)行衛(wèi)生意識(shí)教育，提高員工對(duì)辦公環(huán)境衛(wèi)生重要性的認(rèn)識(shí)。通過培訓(xùn)、宣傳等方式，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺維護(hù)辦公區(qū)域的衛(wèi)生。七、特殊情況處理1.突發(fā)衛(wèi)生事件如發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件，如傳染病疫情、食物中毒等，清潔阿姨應(yīng)立即按照相關(guān)部門的要求，對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面消毒處理。加強(qiáng)通風(fēng)換氣，保持空氣流通，必要時(shí)采取臨時(shí)隔離措施。配合公司做好相關(guān)信息的收集和上報(bào)工作，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。2.重要活動(dòng)期間在公司舉辦重要活動(dòng)期間，清潔阿姨需提前對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行全面清潔和布置，確?；顒?dòng)場(chǎng)地干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美?；顒?dòng)期間，隨時(shí)關(guān)注場(chǎng)地衛(wèi)生情況，及時(shí)清理垃圾和雜物，保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。3.臨時(shí)增加清潔任務(wù)因工作需要臨時(shí)增加清潔任務(wù)時(shí)，清潔阿姨應(yīng)服從公司的安排，及時(shí)完成任務(wù)。公司根據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)的工作安排和支持，確保清潔工作的質(zhì)量和效率。八、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1.獎(jiǎng)勵(lì)清潔阿姨在衛(wèi)生清潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，如清潔質(zhì)量高、工作效率快、積極配合公司工作等，公司將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。員工對(duì)辦公衛(wèi)生工作提出合理化建議并被采納，為改善辦公環(huán)境做出貢獻(xiàn)的，公司將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。2.處罰清潔阿姨違反本制度規(guī)定，清潔質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的，公司將視情節(jié)輕重給予警告、扣除清潔費(fèi)用直至辭退等處